Wir haben eine Null-Toleranz-Politik für Fake-Profile in Bumble und ein Team, das rund um die Uhr arbeitet, um solche Profile aus dem Hive zu entfernen. Wenn du jemals etwas Verdächtiges siehst, zögere bitte nicht, uns dies zu melden!
Wenn du eine Profil siehst und glaubst, dass es fake ist, dann folge bitte diesen Anweisungen:
- Scrolle in dem Profil bis an das Ende der Seite und wähle 'Verbergen und Melden'
- Wähle 'Gestohlenes Foto' und füge weitere Kommentare für unsere Moderatoren hinzu.
- Erzähl uns ein bisschen mehr über das, was passiert ist
- Drücke auf 'Abschicken'.
Wenn du schon eine Unterhaltung mit dem Nutzer hattest, dann ist der Vorgang ein bisschen anders.
- Öffne die Unterhaltung mit dem Nutzer und drücke auf das drei Punkte Symbol in der rechten oberen Ecke.
- Wähle die Option 'Blockieren und Melden'.
- Wähle 'Gestohlenes Foto' und füge weitere Kommentare für unsere Moderatoren hinzu
- Erzähl uns ein bisschen mehr über das, was passiert ist
- Drücke auf 'Abschicken'.
Zusätzlich kannst du unser Support-Team direkt kontaktieren und die folgenden Informationen angeben:
- Der genaue Name, das Alter, die Biografie und die Fotos, die in dem von dir gemeldeten Profil angezeigt werden (wenn du welche hast, sind Screenshots sehr hilfreich!)
- Der Standort (Stadt, Bundesland, Land), an dem das Profil angezeigt wurde
Zu den weiteren Informationen, die hilfreich sein könnten, gehören die Eisbrecherfrage des Benutzers und / oder zusätzliche Fotos, die im Profil verwendet werden. Je mehr Details du angeben kannst, desto schneller können wir dieses Profil im Bienenstock finden und entfernen.