आप Bumble (जैसे Bumble Boost) पर एक बार की खरीदारी कर सकते हैं, या सबसक्रिप्शन शुरू कर सकते हैं। रिफ़ंड की पात्रता हमारे नियम और शर्तों, और नीचे दिए गए कारकों पर निर्भर करती है:
- आपने जिस प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया (iOS, Android, या Bumble Web)
- आपका स्थान
- आपने क्या खरीदा
Apple भुगतान (iOS):
Apple भुगतानों का प्रबंधन करता है और Apple के ज़रिए किए गए Bumble भुगतानों के लिए सभी रिफ़ंड के निर्णयों को नियंत्रित करता है। रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए:
- reportaproblem.apple.com पर जाएं
- अपने Apple ID से साइन इन करें
- 'मैं करना चाहूँगा' चुनें और 'रिफ़ंड का अनुरोध करें' चुनें
- अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए संकेतों का पालन करें
अन्य सभी भुगतान विधियाँ:
अगर आपका सीधे Bumble वेब के ज़रिए Google Play (Android), कार्ड, PayPal से भुगतान किया गया था, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और आपसे संपर्क करेगी।
- हमारी सहायता टीम
- 'भुगतान में सहायता' चुनें
- फ़ॉर्म भरें और उसे सबमिट करें