यदि आप ऐप के साथ किसी तकनीकी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हम सिफारिश करते हैं कि आप पहले इन समस्या निवारण चरणों को आजमाएं ताकि आपको वापिस आने में सहायता मिल सके।
- Bumble से साइन आउट करें (यदि आप कर सकते हैं)
- Bumble ऐप हटाएं (आपका खाता/प्रोफ़ाइल नहीं)
- अपने डिवाइस की सेटिंगस से अपने वेब ब्राउज़र की कुकी और कैशे साफ़ करें
- Bumble ऐप को फिर से डाउनलोड करें और वापस साइन इन करें
आपके डिवाइस के आधार पर, अपनी कुकी और कैशे को साफ़ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
iPhone:
- अपनी डिवाइस की सेटिंग्स में जाएं
- नीचे स्क्रॉल करें और “Safari” पर टैप करें
- और नीचे स्क्रॉल करें और “एडवांसड” पर टैप करें
- “वेबसाइट डेटा” और “सारा वेबसाइट डेटा हटाएं” पर टैप करें
Android:
- Chrome ऐप खोलें
- ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें
- "इतिहास" पर टैप करें और "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" चुनें
- वह समय श्रेणी चुनें जिसे आप साफ़ करना चाहते हैं
- "कुकी और साइट डेटा" और "कैशे चित्र और फ़ाइलें" के बगल में, बॉक्स चेक करें
- "डेटा साफ़ करें" टैप करें
अगर समस्या बनी रहती है, तो हम आपके लिए यहां हैं! कृपया हमारी सहायता टीम से यहां। संपर्क करें।