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In che modo Bumble risponde alle richieste delle forze dell'ordine?

Se necessario, collaboriamo con le forze dell'ordine per segnalazioni, assistenza ad indagini e conformità alle leggi sulla privacy in vigore; ci consultiamo anche con loro sulle innovazioni che aiutano a tenere il mondo digitale al sicuro.



Collaboriamo con loro in buona fede per far rispettare lepolitiche sulla privacy e offrire ai nostri iscritti un ambiente sicuro—sia nell'app che nella vita di tutti i giorni, il tutto rispettando le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati. Tutte le richieste di dati e informazioni non vengono divulgate né agli iscritti, né al pubblico.  

Le forze dell'ordine possono inviare una richiesta creando un account ed effettuando l'accesso al nostro portale sicuro riservato alle forze dell'ordine

Nota bene: non risponderemo alle richieste presentate tramite fax, telefono, e-mail o a qualsiasi altro tipo di richiesta da parte di persone non autorizzata. Le richiesta presentate per posta avranno tempi di risposta più lunghi.

I rappresentanti delle forze dell'ordine dovranno presentare le proprie richieste a una delle nostre sedi:

  • USA: Bumble Trading LLC, 1105 West 41st Street, Austin, Texas, 78756, USA 
  • UK o altri paesi: Bumble Holding Limited, The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, Londra EC2A 2RS, Regno Unito

Qualora la richiesta non venga presentata a una sede specifica, potremmo inoltrarla direttamente alla sede di Bumble Holding Limited e trattarla in ottemperanza alle leggi vigenti per le richieste provenienti dalle forze dell'ordine in Inghilterra e Galles, che potrebbe comportare il rigetto della richiesta stessa.

Tutte le richieste provenienti dalle forze dell'ordine saranno trattate ai sensi delle leggi vigenti nel paese della sede in cui viene effettuata la richiesta. È responsabilità del richiedente presentare la propria richiesta alla sede corretta. Non trasferiremo richieste da una sede all'altra.

Tutte le richieste di dati da parte delle forze dell'ordine devono includere un documento ufficiale firmato e su carta intestata in cui, a fini di conformità e per assicurarne la corretta autenticazione, viene indicato:

  • Il nome della persona su cui si richiedono informazioni e almeno un'informazione tra:
    • Un indirizzo e-mail registrato
    • Un numero di cellulare registrato
    • Un numero di cellulare collegato
    • Un numero identificativo unico
  • Il motivo della richiesta
  • Le informazioni richieste
  • Un indirizzo e-mail con dominio ufficiale delle forze dell'ordine
  • Il nome di un recapito, con tanto di paese, nome dell'ente di appartenenza, reparto, rango e numero di telefono. Il mancato conferimento di tali informazioni, in alcuni casi obbligatorie per legge, potrebbe risultare nel rigetto della richiesta.
  • Un allegato del procedimento giudiziario in corso, ad es. accordo di mutua assistenza giudiziaria, ordine di produzione, mandato di perquisizione o citazione in giudizio. Il documento legale dovrà specificare la sede corretta, altrimenti non saremo in grado di agirvi in ottemperanza.

Per ulteriori informazioni, leggi le nostre linee guida per le forze dell'ordine.