Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

제 Bumble 구독 서비스가 왜 작동하지 않나요?

(1) 제 팬 리스트에서 아무도 보이지 않아요(Bumble Premium 한정).

Beeline에서 아무도 보이지 않을 수 있습니다— 적어도 아직까지는요! Bumble Premium을 구독하면 회원님의 팬들이 실시간으로 채워질 겁니다. 팬 리스트는 회원님의 검색 기준에 일치하는 팬으로 계속 업데이트된다는 점 기억해주세요.

팬 리스트에는 회원님이 설정한 고급 필터에 일치하지 않는 회원이 있을 수 있습니다. 모든 팬을 확인하고 싶다면 고급 필터 설정을 해제하세요. 

(2) 다시 결제가 요청돼요.

구독은 프로필 기준으로 작동합니다. 만약 계정 삭제 후 새로운 프로필을 만드셨다면 회원님의 구독 서비스가 새 프로필로 자동으로 이전되지 않습니다. 하지만 걱정 마세요 — 저희가 도와드리겠습니다!고객지원팀으로  support@team.bumble.com>연락처 양식을 작성하여 문의하신다면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.

(3) 만료된 커넥션은 어디에서 볼 수 있나요?

Bumble Boost/Premium 서비스를 구독한다면 마지막으로 만료된 짝 5명 및 새롭게 만료되는 짝과 다시 짝이 되실 수 있습니다.