Ofte stilte spørsmål

Hvor kan jeg laste ned Bumble?

Bumble er tilgjengelig i App Store og Google Play-butikken! For tiden fokuserer vi på iOS og Android, men vi vil gjerne være tilgjengelig på Windows Phone etterhvert. Vi vil kunngjøre oppdateringen på sosiale medier og nettsiden vår når dette skjer!

Hvordan fungerer Bumble?

Når to personer gjensidig velger å komme i kontakt med hverandre ved å sveipe til høyre, blir begge lagt til hverandres 'bikube'-tilkoblinger. Deretter kan følgende handlinger utføres, avhengig av brukerens kjønn:

  • Kvinnen tar alltid det første steget og hvis hun ikke sier noe til en ny tilkobling innen 24 timer, forsvinner tilkoblingen for alltid!

  • Menn kan ikke starte en samtale med kvinnelige brukere, men de kan vise spesiell interesse for en match ved å forlenge kun én match per dag for å holde den i kø for ytterligere 24 timer

Siden Bumble har blitt designet for å motvirke problematiske og antikverte heterofile dating-normer, gjelder de ovennevnte reglene ikke hos tilkoblinger av samme kjønn eller venner. I disse tilfellene må én av personene ta et valg innen 24 timer før tilkoblingen forsvinner.
Er appen kun for heterofile?

Vi har designet 'jenter snakke først'-aspektet av appen for å korrigere mange av de vanligste problemene som kvinner står overfor når de chatter med menn på nettet. Når det er sagt, er Bumble et sted for alle, uavhengig av deres kjønn eller dating-/vennskapspreferanse. Siden dette konseptet ble designet for å korrigere et problem ved dating av motsatt kjønn, har vi fjernet funksjonaliteten og begrensningen hos tilkobling av samme kjønn. Begge parter hos tilkoblinger av samme kjønn oppfordres til å ta det første skrittet og er fullstendig i stand til å gjøre dette. Bumble elsker alle brukere og vi søker stadig tilbakemelding som vil hjelpe oss å gjøre appen enda mer vennlig og vellykket for alle sammen.

Er ikke appen kjønnsdiskriminerende pga. 'jenter går først'-ideen?

Vi har designet Bumble for å korrigere mange av de vanligste problemene hos apper, inkludert muligheten til å chatte. Vi har basert konseptet vårt på tilbakemelding fra tonnevis av kvinner som var lei av å bli spammet med irriterende meldinger. Når det er sagt, innser vi at det finnes flotte fyrer der ute som aldri har og aldri har tenkt å sende frekke meldinger. Derfor har vi inkludert 'Forleng'-alternativet. Vi har også flere andre oppdateringer med ekstra funksjonalitet for alle. Vi beklager hvis du er opprørt eller fornærmet på grunn av appens konsept. Dette er vårt forsøk på å motvirke den gamle og ofte utdaterte 'gutter må alltid ta det første steget'-holdningen!

Er Facebook den eneste registreringsmetoden?

Akkurat nå bruker vi Facebook for å bruke viktig informasjon som navn, alder, skole og jobb for å opprette profilen din. Dette er viktig, ikke bare fordi det gjør registreringsprosessen super-rask, men fordi det også sikrer at informasjonen er ekte og pålitelig. I fremtiden skal vi legge til flere registreringsmetoder.

Finnes det noen regler?

Bare noen få! Vennligst sjekk våre Retningslinjer og Vilkår & Betingelser for å sikre at du spiller trygt og ansvarlig!

Hvordan legger jeg til ny yrke- eller utdanningsinformasjon på profilen min?

For å legge til ny informasjon om jobb eller skole, bare trykk på 'Rediger'-skjermen på profilen din og velg seksjonen som du ønsker å oppdatere. Hvis du bruker Android-appen vår, vil den nye infoen vises automatisk. Hvis du bruker iPhone-appen, bare dra nedover for å oppdatere infoen! Du kan velge hvilke av dine oppførte jobber eller skoler som skal vises på profilen din. Hvis du endrer jobb eller ønsker å endre denne informasjonen, bare følg disse trinnene igjen!

Hvorfor må jeg vise min jobb- og skoleinformasjon?

En av de mest interessante aspektene ved Bumble er at vi oppfordrer brukerne våre til å vise pålitelig info på profilene deres. Mens utseende er viktig, mener vi at å ha ekte informasjon om en potensiell tilkobling vil gjøre personen mer tiltrekkende. Jobb- og skoleinformasjon gir deg en dypere forståelse av hvem du sveiper på og hvem som har sveipet på deg. Vi mener at ved å bruke denne informasjonen fra Facebook, vil nøyaktigheten av informasjonen forbedres. Hvis du ikke ønsker å vise din jobb- eller skoleinformasjon på grunn av personvern, kan du velge en gammel jobb eller skole, endre din Facebook-informasjon slik at den er mindre spesifikk eller bare slette den fra Facebook.

Alternativt kan du fullstendig fjerne din jobb- og skoleinformasjon ved å slette Bumble-kontoen din, tilbakekalle Bumbles tilgang via Facebook, skape en ny Bumble-konto og nekte Bumble tilgang til jobb- og skoleinformasjonen på den første tilgangsskjermen.

Hvordan kan jeg legge til bilder?

Du kan laste opp et bilde ved å gå til profilen din, trykke på redigeringsikonet på den øvre delen av skjermen og klikke på kameraikonet. Du vil ha muligheten til å importere fra Facebook, enhetens bildegalleri eller du kan ta et nytt bilde! Vær oppmerksom på at du kun kan legge til 6 bilder til Bumble-profilen din!

Hvordan endrer jeg profilbilde?

Det første bildet på profiler er hoved- eller profilbildet. Hvis du ønsker å bruke et bilde som hovedbilde, bare bruk 'Rediger profil'-modus og dra et bilde til den første posisjonen i profilforhåndsvisning. Alle vil nå se dette som hovedbildet ditt!

Hvordan sletter jeg et bilde?

Du kan slette et bilde ved å gå til profilen din, trykke på redigeringsikonet på den øvre delen av skjermen og velge 'x' på bildet.

Hvorfor ble bildet mitt moderert?

Vi jobber hardt for å sikre at Bumble er en trygg og sterk plattform for alle brukerne våre. Våre nye fotomoderasjonregler er på plass for å beskytte samfunnet vårt.

Hvis bildet ditt har blitt moderert, er det mest sannsynlig på grunn av en av følgende årsaker:

  • Bildet inneholder erotisk innhold
  • Du har på deg badetøy eller undertøy. Badetøy er OK ved basseng eller strand, men ingen speil-selfies eller lignende - send disse gjerne når du blir kjent med noen!
  • Bildet er av noen under 18 alene
  • Ansiktet ditt er ikke godt synlig fordi bildefilen er for liten, ansiktet ditt er skjult eller for mange filtre brukes
  • Bildet inneholder et vannmerke
  • Bildet har bildetekst eller tekstoverlegg
  • Du har lastet opp et bilde av en kjent person eller noen som ikke er deg.
Hvordan endrer jeg brukernavnet mitt?

Vi bruker navnet ditt fra Facebook, så dessverre er det ikke mulig å endre dette uten å endre det på Facebook-profilen din.

Hvordan endrer jeg mitt kjønn?

For å endre kjønn, bare gå til profilen din og velg 'Rediger' øverst i venstre hjørne. Her kan du velge riktig kjønn under 'Kjønn'-seksjonen. Vær forsiktig, du kan bare endre kjønn én gang og du vil ikke kunne endre det tilbake!

Hvordan endrer jeg alderen min?

Vi bruker fødselsdatoen din fra Facebook-kontoen din, så for å endre den må du endre den først på Facebook-profilen din. Så snart den er endret, vil alderen din oppdateres på Bumble-profilen din!

Kan jeg gå tilbake hvis jeg sveiper feil?

Hvis du sveiper til venstre ved uhell, kan du riste mobiltelefonen din for Tilbakesporing av den siste avgjørelsen din. Vær forsiktig; du får kun tre Tilbakesporinger! Hver Tilbakesporing som du bruker blir gjenopprettet etter 3 timer. Alternativt kan du også få flere Tilbakesporinger ved å dele Bumble-kjærligheten via Facebook, Instagram eller Twitter. Vær oppmerksom på at du ikke kan angre avgjørelser lengre tilbake enn dine 3 siste venstre sveipene dine!

Hvorfor ser jeg folk fra en annen region?

Bumble viser deg folk i nærheten eller svært nær byen din. Når du har stemt på alle kontaktene i området ditt, vil systemet automatisk finne andre brukere fra steder i nærheten av stedet ditt.

Hvorfor mottar jeg ingen matcher?

Jo mer du spiller spillet, desto flere muligheter får du til å finne en match! Ikke glem at du kan legge til opptil seks bilder på profilen din og å ha flere bilder vil øke sjansene dine for å få høyre-sveip. Vi kan også fortselle deg en liten hemmelighet; høyere kvalitetsbilder presterer alltid bedre!

Hvorfor kan jeg ikke starte en samtale med noen jeg har sveipet til høyre på?

Før meldinger kan sendes, må to personer har sveipet til høyre på hverandre for å skape en tilkobling! Når en tilkobling har blitt utført mellom en mannlig og en kvinnelig bruker, vil kun den kvinnelige brukeren kunne starte en samtale med den mannlige brukeren. Hvis den kvinnelige brukeren bestemmer seg for å ikke chatte, vil tilkoblingen forsvinne etter 24 timer.

Hvordan forlenger jeg en match?

For å forlenge en match, gå til 'Tilkoblinger'-delen og velg (fra de utløpende tilkoblingene) tilkoblingen som du ønsker å forlenge. Deretter trykk på 'Forleng denne matchen' og du vil forlenge denne matchen i 24 timer. Vær oppmerksom på at du kun kan forlenge én match per dag og du kan ikke forlenge den samme matchen mer enn én gang!

Kan jeg få en utløpt match tilbake?

Vi beklager at du ikke fikk skrive til matchen din i tide! Den gode nyheten er at utløpte matcher vises i spillet igjen, slik at du får en ny sjanse til å matche med disse brukerne. Sørg for at du sjekker Bumble regelmessig for å unngå å gå glipp av flere!

Hvordan kan jeg gjenopprette en slettet match?

Dessverre er det ikke mulig å gjenopprette en match som du har slettet. For å sørge for at ingen sletter matcher ved uhell, ber Bumble deg om å bekrefte om du ønsker å slette en match.

Hvordan rapporterer jeg en bruker?

For å rapportere noen på Bumble-appen, bare gå til personens profil, bla ned til bunnen og klikk på 'Blokker eller Rapporter'-ikonet. Hvis du vil rapportere en av tilkoblingene dine, kan du enten rapportere dem via profilen deres eller trykke på informasjonsikonet øverst i høyre hjørne av samtalen, fjerne matchen med brukeren, samt blokkere/rapportere dem. Vennligst angi årsaken til rapporten. Når vi har mottatt rapporten, vil vi vurdere den så fort som mulig! La oss holde de slemme biene unna!

Hvordan slår jeg av push- og lydvarslinger?

Vi bruker lydvarslinger til å dele profilaktivitet med deg. Men hvis du virkelig ønsker å slå disse av, vennligst gå til innstillingene på Bumble-appen og slå av 'App-lyder / -vibrasjon' eller 'Push-varslinger'.

Hvordan endrer jeg plasseringen min?

Din plassering vil automatisk etableres av mobiltelefonens GPS og kan ikke endres manuelt. Hvis du mener at plasseringen din er feil, vennligst kontakt Support-teamet vårt, slik at vi kan oppdatere geo-databasen vår!

Hvordan aktiverer jeg plasseringstjenester for Bumble på min iPhone?

For å aktivere plasseringstjenester for Bumble, må du åpne innstillingene dine på iPhone, bla ned til Bumble og deretter sikre at 'Når appen er i bruk' er valgt under 'Sted'-menyen.

Hvordan sletter jeg profilen min?

Vi beklager at du ønsker å forlate bikuben vår! For å slette kontoen din, åpne innstillingsmenyen hos appen og velg 'Slett konto' nederst på skjermen. Du vil da bli bedt om å skrive inn 'Slett' for å fullføre prosessen. Du er velkommen tilbake når som helst!

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

Siden den eneste måten for å logge på Bumble er via Facebook, er Bumble en passordfritt app!

Hva er Bumble Boost?

Bumble Boost er den nye premium-funksjonen vår, designet for å gjøre appen raskere og enklere for travle bier på farten!

Abonnementet ditt vil låse opp brukerne som har sveipet til høyre på profilen din - noe som betyr at du kan velge å matche med dem umiddelbart.

Dette lar deg også re-matche med utløpte koblinger - så ingen flere tapte matcher! Og om ikke det var nok, får du også ubegrensede muligheter til å utvide matcher.

Hvordan abonnerer jeg på Bumble Boost?

Å abonnere på Bumble Boost er enkelt!

Hos Kontakter-skjermen vil du se en grønn sirkel med et uskarpt bilde - som representerer brukerne som har sveipet til høyre på deg! Bare trykk på denne sirkelen og du vil bli omdirigert til en abonnementside der du kan registrere deg.

Alternativt kan du trykke på en sølv sirkel som du vil se hos dine utløpende koblinger - disse er de utløpte matchene som du gikk glipp av!

Vi håper du liker å bruke Bumble Boost!

Hvordan avslutter jeg Bumble Booster-abonnementet mitt via iTunes?

Hvis du ønsker å kansellere Bumble Booster-abonnementet ditt når som helst, bare følg disse enkle trinnene!

- Gå til Innstillinger på din iPhone eller iPad & iTunes/App Store.

- Trykk på din Apple ID øverst på skjermen

- Trykk på 'Se Apple ID'. Du må muligens logge inn eller bruke Touch ID.

- Trykk på 'Abonnementer'

- Trykk på abonnementet du ønsker å endre (hvis du ikke ser et abonnement men blir fortsatt belastet, sjekk at du er logget inn hos riktig Apple ID.)

- Bruk alternativene til å endre abonnementet ditt. Du kan velge et annet abonnement eller trykke på 'Avbryt abonnement' for å kansellere abonnementet. Hvis du kansellerer abonnementet ditt vil det avslutte ved slutten av den gjeldene faktureringssyklusen.

Hvordan avslutter jeg Bumble Booster-abonnementet mitt via Google Play?

Hvis du bestemmer deg for at du ønsker å kansellere Bumble Boost-abonnementet ditt, åpne Google Play-butikken og gå til Konto under Play-butikkmenyen. Trykk på Abonnementer og du vil se dine aktive app-abonnementer.

Velg Bumble-abonnementet ditt og trykk Avbryt!

Hvordan kan jeg kansellere Bumble Boost kjøpt med kredittkortet mitt?

Hvis du er en Android-bruker og har oppdatert til den nyeste versjonen (1.9.2), kan du nå betale for Bumble Boost med kredittkort, snarere enn å gå gjennom Play-butikken!

Hvis du ønsker å kansellere abonnementet, kan du gjøre dette i appen. Bare gå til Innstillinger-skjermen, trykk på "Boost abonnement" og trykk deretter på "Avbryt."

Du vil fortsatt kunne bruke abonnementet inntil den gjeldende utløpsdatoen!