Als er kosten in rekening worden gebracht nadat je je abonnement voor Bumble Boost of Bumble Premium hebt geannuleerd, is je abonnement waarschijnlijk niet juist geannuleerd. We raden aan om te controleren of je abonnement nog actief is door de stappen hieronder te volgen die voor jou relevant zijn:
- Apple: iTunes
- Android: Google Play
- Bumble Web
Als je na het volgen van deze stappen geen optie meer ziet om je abonnement te annuleren, of als je problemen ervaart met het beheren van je abonnement, helpen we graag.
Houd er rekening mee dat je je abonnement niet annuleert als je je profiel of je betaalgegevens verwijdert. Je dient bovenstaande stappen te volgen om te zorgen dat je abonnement aan het einde van de betaalperiode niet wordt verlengd. Je vindt hier meer informatie over abonnementen.