Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

J'ai annulé mon abonnement mais mon compte est toujours débité

Si ton compte a été débité après l'annulation de ton abonnement à Bumble Boost ou Bumble Premium, il est probable qu'il n'ait pas été correctement annulé. Nous te recommandons de vérifier si ton abonnement est toujours actif en suivant les étapes ci-dessous selon la méthode de paiement utilisée :

Si, après avoir suivi ces étapes, tu ne vois plus l'option permettant d'annuler ton abonnement ou si tu as des difficultés à gérer ton abonnement, nous nous ferons un plaisir de t'aider

Remarque : Le fait de supprimer ton compte ou tes informations de paiement n'annulera pas ton abonnement. Tu dois suivre les étapes ci-dessus pour t'assurer qu'il ne se renouvelle pas à la fin de la période de paiement. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de nos abonnements, clique ici.