(1) Nie widzę nikogo w sekcji „Podobasz się” (tylko Bumble Premium)

Może nie masz — jeszcze polubień w swoim „Podobasz się”! Po zapisaniu się do Bumble Premium Twoi Wielbiciele/Twoje Wielbicielki będą zapełniać polubienia w czasie rzeczywistym. Pamiętaj, że polubienia z sekcji „Podobasz się” będą aktualizowane na podstawie Twoich kryteriów wyszukiwania.

Możliwe, że użytkownicy, którzy Cię polubili w sekcji „Podobasz się” nie spełniają Twoich kryteriów ustawionych za pomocą zaawansowanych filtrów. Spróbuj usunąć ustawienia filtrów, aby zobaczyć swoich Wielbicieli lub swoje Wielbicielki. 

(2) Jestem proszony(-na), aby ponownie zapłacić.

Subskrypcje są połączone z profilem. Jeśli usunąłeś(-łaś) swoje konto i utworzyłeś(-łaś) nowe, Twoja subskrypcja nie zostanie automatycznie przeniesiona na nowy profil. Nie martw się — nasz zespół jest tu po to, aby Ci pomóc! Skontaktuj się z naszym centrum pomocy za pośrednictwem naszego  Formularza kontaktowego a my natychmiast się tym zajmiemy.

(3) Gdzie są moje dopasowania, które wygasły?

Gdy subskrybujesz Boost/Premium, masz możliwość ponownego dopasowania z pięcioma  dopasowaniami, który wygasły oraz z nowymi, wygasającymi dopasowaniami.