Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Как удалить свой профиль?

Вы уже нашли свою вторую половину и больше не хотите ни с кем знакомиться? 

Не забывайте, что вы также можете заводить деловые контакты и находить новых друзей! При желании вы можете удалить свой профиль только в Bumble Date, оставшись при этом в Bizz и BFF. Вот как это сделать:

  • Перейдите в Настройки, нажав иконку силуэта и выбрав серую шестеренку в правом верхнем углу приложения
  • Вы можете отключить режим Date, нажав соответствующую кнопку рядом с режимом в правой части экрана

Примечание: если вы хотите сохранить воспоминания, связанные с определенной симпатией, убедитесь, что вы сделали это заранее. После выполнения следующего шага вы уже не сможете вернуться и сделать скриншоты ваших переписок.

После выключения режима Date вы увидите сообщение о том, что ваш профиль для знакомств будет навсегда удален и все ваши симпатии в режиме Date будут очищены.

Хотите отдохнуть от гаджетов и электронных устройств?

Вы можете взять перерыв, сохранив при этом свой аккаунт. Попробуйте наш режим невидимки, который позволяет приостановить активность в аккаунте без потери симпатий или переписок. 

Точно намерены покинуть нашу платформу?

Чтобы удалить свой профиль, выполните следующие шаги:

  • Откройте приложение Bumble
  • Нажмите на серый силуэт в левом нижнем углу 
  • Нажмите на иконку шестеренки в правом верхнем углу для доступа к вашим настройкам
  • Пролистайте в нижнюю часть раздела настроек
  • Нажмите “Удалить аккаунт”
  • Укажите причину удаления аккаунта
  • Нажмите “Удалить аккаунт” еще раз
  • Введите слово “удалить” маленькими буквами
  • Нажмите “Подтвердить”

Как и в случае с другими приложениями, удаление Bumble с вашего телефона не удалит ваш аккаунт. Для удаления профиля вам нужно проделать вышеуказанные шаги. В качестве подтверждения удаления аккаунта вы будете направлены на страницу регистрации в приложении Bumble. Если вы попытаетесь авторизоваться, вы автоматически создадите новый аккаунт.

Если вам не удастся удалить аккаунт с помощью описанных выше шагов, вы можете обратиться в нашу специализированную службу поддержки здесь. Просто выберите опцию "Запрос данных" и введите необходимую информацию. Не забудьте указать, что вас интересует удаление или деактивация вашего аккаунта.

Этот процесс может занять до 30 дней, и наша команда должна будет подтвердить вашу личность, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем профиля и имеете право на подобный запрос.

Если вы уже оставляли запрос через нашу контактную форму, пожалуйста, ожидайте электронное письмо от нашей команды с дальнейшими инструкциями.

Обратите внимание: удаление профиля не отменяет вашу подписку. Если у вас есть любая платная подписка Bumble, вам нужно будет отменить ее отдельно, чтобы с вас не списывались средства за автоматическое продление. 

Если вы захотите вернуться, мы всегда будем рады видеть вас снова!💛