Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Как запросить мои данные или восстановить прошлые переписки?

Хотите получить информацию своего аккаунта или переписку с прошлой симпатией на Bumble? У вас есть право на создание запроса о получении данных.

Вы можете получить свои данные несколькими способами, но самым быстрым из них является создание запроса с помощью нашей контактной формы.

Если вас интересует только копия вашей переписки с симпатией—например, вы хотите вспомнить начало своих отношений 😊—и вы, и ваша симпатия должны отправить нам отдельные запросы, чтобы получить обе части переписки.

Обратите внимание: мы не сможем восстановить ваши данные, если ваш профиль Bumble был удален более чем 28 дней назад. Кроме того, обработка запросов может занимать до 30 дней, поэтому мы надеемся на ваше терпение, пока наша команда будет рассматривать ваше обращение.

Чтобы узнать больше о ваших правах, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей подробной Политикой конфиденциальности.