¿Buscas la información de tu cuenta o conversaciones con un match de Bumble de hace tiempo? Tienes derecho a acceder a tus datos a través de una Solicitud de acceso al sujeto.

Hay muchas maneras diferentes de solicitar tus datos, pero la más rápida es solicitándolos a través de nuestro formulario de contacto.

Si solicitas específicamente una copia de tu conversación con un match—por ejemplo, porque os ha ido genial 😊—tanto tú como tu conexión debéis pedir solicitudes separadas para recibir cada parte de vuestra conversación.

Ten en cuenta que es posible que no podamos recuperar los datos si tu perfil de Bumble ha sido eliminado hace más de 28 días. Además, puede llevar más de 30 días procesar las solicitudes, por lo que apreciamos tu paciencia mientras nuestro equipo se encarga de ella.

Para más información sobre tus derechos, visita nuestra Política de privacidad.