Si tu perfil fue bloqueado es porque violaste nuestras Normas de la comunidad. La seguridad de nuestros usuarios es nuestra prioridad, por lo que no toleramos un uso indebido de nuestra plataforma. Para garantizar que cada miembro de nuestra comunidad sea tratado con respeto, se espera que todos sigan nuestras normas, tanto dentro como fuera de Bumble.
Como recordatorio, aquí tienes varios ejemplos de por qué Bumble te podría bloquear:
- Actividad comercial
Toda actividad comercial está prohibida en Bumble. La actividad comercial incluye, pero no se limita a: buscar apoyo financiero, actividad transaccional, reclutar o solicitar entretenimiento para adultos o vender/promover bienes o servicios (lo que incluye compartir enlaces o nombres de usuario a cualquier servicio basado en subscripción como OnlyFans, ManyVids, Patreon...).
- Comportamiento maleducado o irrespetuoso
Puede incluir:
Ignorar los límites y llevar la conversación en una dirección sexual sin consentimiento. Para comprender mejor lo que se considera acoso sexual en nuestra plataforma, consulta este artículo.
Body shaming, racismo, discurso de odio, misoginia y bullying son ejemplos de comportamiento inaceptable en nuestra plataforma.
- Uso de la aplicación para ganar seguidores
Promocionar tus redes sociales va en contra de nuestras Normas de la comunidad. Puedes conectar tus cuentas de Instagram y Spotify a tu perfil, pero nuestra intención es ayudarte a hacer conexiones auténticas, por lo que tener sólo tus redes sociales en tu bío puede hacer que tu perfil sea bloqueado.
- Enviar el mismo mensaje a todos tus matches
A nadie le gustan los mensajes impersonales o que parecen spam. Te animamos a tomarte tu tiempo para dar un primer paso especial para cada match. Si necesitas ideas para dar el primer paso, echa un vistazo a The Buzz.
- Hacer algo ilegal
Si va en contra de la ley, no lo hagas.
- Eliminar y volver a crear tu cuenta repetidamente
Volver a crear tu cuenta en múltiples ocasiones puede tener un impacto negativo en ti y en los usuarios que te rodean. Por esa razón, te animamos a que mantengas la misma cuenta el mayor tiempo posible. Si te gustaría tomarte un descanso de la aplicación, te recomendamos usar el modo Snooze.
Si crees que tu perfil fue bloqueado por error, contacta a nuestro Equipo de atención al usuario.
Nota: no permitimos que nuestros usuarios eludan los bloqueos permanentes creando nuevas cuentas. Una vez que tu perfil haya sido bloqueado, ya no podrás usar Bumble. Punto.