Si tu as déjà utilisé ton numéro de téléphone pour te connecter à ton compte Bumble et que tu as un nouveau numéro, tu ne pourras plus utiliser ton ancien numéro pour te connecter. Toutefois, si tu as ajouté une méthode de connexion secondaire à ton compte (Facebook ou Apple ID), tu pourras te connecter en sélectionnant simplement la méthode de connexion secondaire.

Si tu utilises ton numéro de téléphone pour te connecter à ton compte et que tu n'as pas encore ajouté de méthode de connexion secondaire, nous te recommandons vivement de le faire pour sécuriser ton compte et pour plus de simplicité.Voici comment ajouter une autre méthode de connexion à ton compte.

Malheureusement, si tu as changé de numéro de téléphone et que tu n'as pas ajouté de méthode de connexion secondaire, tu ne pourras pas te connecter et, malheureusement, Bumble ne pourra pas t'aider à retrouver l'accès à ton compte. Dans ce cas, contacte-nous ici pour demander la suppression de ton compte. Il te suffit de choisir l'option Demander mes données, de renseigner les informations pertinentes et de préciser que tu souhaites que ton compte soit supprimé. Ce processus nécessitera que notre équipe vérifie ton identité pour confirmer que le compte t'appartient bien et que tu as le droit de faire une telle demande.