Hvordan verifiserer jeg med bilde?

Vis potensielle matcher at du er deg ved å verifisere bildet. Det vil gi dem tillit til at du er den samme personen IRL som du er på profilbildene dine.

• For å bekrefte profilen din, klikk på Verifiser i din egen profil eller via annet medlems verifisert-merke
• Deretter tar du en selfie når du får beskjed

Vi bruker deretter en kombinasjon av automatisert og manuell gjennomgang for å sjekke at selfien din samsvarer med personen på profilbildene dine, og i løpet av noen få minutter vil det bli bekreftet eller vi gir deg beskjed om at det ikke ble akseptert.

Hvorfor er jeg blitt bedt om å bildeverifisert? 

Fra tid til annen krever vi at medlemmene bekrefter bildene sine. Vanligvis gjør vi dette for å forsikre oss om at en profil ikke er falsk eller hvis vi har en mistanke om at medlemmet er under 18. Vi bruker en automatisert prosess og menneskelige moderatorer for å identifisere at du er en ekte person og gammel nok til å bruke Bumble. 

Selfien du sender inn lagres i systemet vårt sammen med eventuelle andre bilder du har lastet opp til appen. Ikke bekymre deg—dette bildet vil ikke bli vist på profilen din, og vil ikke være synlig for noen på Bumble. Vi samler inn og bruker bildet ditt for verifiseringsformål på grunnlag av våre legitime interesser identifisert i vår personvernsreglement.

Jeg har problemer med bildeverifisering

Slik kan du fikse det:

Problemer med kamera:

• Sjekk ut app-tilgangene:
  • iPhone: Innstillinger → Apper → Bumble → Tillat kamera
  • Android: Innstillinger → Apper → Bumble → Tilganger → Tillat kamera
• Oppdater appen og restart telefonen

Selfien matcher ikke:

• Unngå hatter, solbriller og filtre
• Sørg for at ansiktet ditt er klart og tydelig

Appen fryser på verifisering:

• Tving lukking og åpne appen på nytt
• Bytt mellom Wi-Fi og mobildata
• Restart enheten og prøv igjen

Verifisering ikke godkjent:

• Prøv med et bedre lys
• Imiter poseringen i eksemplet enda mer
• Fjern alt som kan skjule ansiktet ditt

Hvis du fortsatt har problemer med bildeverifisering eller tror at kontoen din har blitt blokkert ved en feil, vennligst kontakt supportteamet vårt her.