Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Hoe reageert Bumble op gegevensverzoeken van wetshandhavingsorganisaties?

Waar dat nodig is, werken we samen met externe wetshandhavingspartners om bepaalde controles te melden, helpen we bij strafrechtelijke onderzoeken, zorgen we voor naleving van privacywetten en bespreken we nieuwe innovaties om de digitale wereld veilig te houden.



We werken in goed vertrouwen samen met wetshandhavingsorganisaties om ons Privacybeleid te handhaven en te zorgen voor een veilige omgeving voor alle leden, zowel in de app als in het echte leven. Door samen te werken met de wetshandhaving voldoen we aan alle gegevens- en privacywetten en -regelgeving. We delen gegevensverzoeken of informatie niet met onze leden en maken deze niet openbaar.  

Wetshandhavingsorganisaties kunnen een gegevens- of bewaringsverzoek indienen door een account te maken en in te loggen op ons veilige portaal voor wetshandhavingorganisaties

We reageren nietop verzoeken van onbevoegden die telefonisch of per fax of e-mail worden ingediend. Wetshandhavers die schriftelijke verzoeken indienen, moeten rekening houden met langere reactietijden.

Wetshandhavingorganisaties moeten gegevensverzoeken indienen bij een van onze kantoren:

  • Verzoeken in de VS: Bumble Trading LLC, 1105 West 41st Street, Austin, Texas, 78756 
  • Verzoeken in het VK of internationaal: Bumble Holding Limited, The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, Londen EC2A 2RS, Verenigd Koninkrijk

Verzoeken die niet worden ingediend bij een van onze kantoren worden beschouwd als een verzoek aan het kantoor van Bumble Holding Limited kantoor en worden verwerkt volgens de wetgeving voor wetshandhavingverzoeken in Engeland en Wales. Dit kan ertoe leiden dat het verzoek wordt afgewezen.

Alle wetshandhavingsverzoeken worden verwerkt overeenkomstig de wetgeving op de locatie van het kantoor waar het verzoek is ingediend. Het is de verantwoordelijkheid van de wetshandhavingsorganisatie om het wetshandhavingsverzoek in te dienen bij het juiste kantoor. We dragen geen verzoeken over tussen kantoren.

Alle gegevensverzoeken van wetshandhaving moeten worden ingediend met een officieel, ondertekend document op papier met een briefhoofd. Voor naleving en authentificatie vragen we om het volgende:

  • De naam van de persoon over wie u informatie wilt ontvangen en een of meer van het volgende:
    • Een geregistreerd e-mailadres
    • Een geregistreerd mobiel telefoonnummer
    • Een gekoppeld mobiel telefoonnummer
    • Een uniek gebruikers-ID-nummer
  • De reden voor het verzoek
  • De vereiste gegevens
  • Een e-mailadres van een wetshandhavingsdomein.
  • Een contactpersoon, inclusief het land, de wetshandhavingsorganisatie en afdeling waar deze persoon werkt, functietitel en telefoonnummer. Als deze informatie niet is bijgevoegd, kunnen we het verzoek aan de hand van de wetgeving afwijzen.
  • Een bijlage van het toepasselijke wettelijke proces, zoals een dagvaarding of een huiszoekingsbevel. Zorg ervoor dat de juridische autoriteit het juiste kantoor specificeert. We kunnen niet meewerken aan een wettelijk verzoek dat aan het verkeerde kantoor is gericht.

Meer informatie vind je in onze Richtlijnen omtrent wetshandhaving.