Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Hoe kan ik mijn gegevens opvragen of oude gesprekken terughalen?

Ben je op zoek naar accountgegevens of gesprekken met een oude Bumble-match? Je hebt het recht op toegang tot je gegevens via een verzoek tot aanvraag van informatie.

Er zijn meerdere manieren om je gegevens op te vragen, maar de snelste optie is om je verzoek in te dienen via ons contactformulier.

Als je specifiek vraagt om een kopie van een gesprek met een match, bijvoorbeeld omdat jullie een verhaal zijn met een happy ending 😊, moeten zowel jij als je match afzonderlijk een verzoek indienen om beide kanten van het gesprek te ontvangen.

Houd er rekening mee dat we je gegevens mogeluk niet kunnen ophalen als je Bumble-profiel langer dan 28 dagen verwijderd is. Daarnaast kan het tot 30 dagen duren om je verzoek te verwerken, dus we waarderen je geduld terwijl ons team je verzoek verwerkt.

Voor meer informatie over je rechten, kun je ons gedetailleerde Privacybeleid bekijken.