Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Mijn locatie klopt niet. Hoe kan ik dit oplossen?

Je locatie is belangrijk bij het aangaan van nieuwe contacten op Bumble. Als deze dus niet klopt, staan we voor je klaar! Volg de stappen hieronder om het probleem op te lossen, op basis van je apparaat. 

iOS:

  1. Open de instellingen van je apparaat
  2. Selecteer 'Privacy'
  3. Selecteer 'Locatie'
  4. Selecteer de knop voor in- en uitschakelen om je locatie uit te zetten.
  5. Start je apparaat opnieuw op (uit en aan)
  6. Open de instellingen van je apparaat
  7. Selecteer 'Privacy' en selecteer vervolgens 'Locatie'
  8. Tik op de knop voor in- en uitschakelen om je locatie aan te zetten.
  9. Open de Bumble app

Als dit niet werkt, kun je de volgende stappen volgen om het probleem op te lossen:

  1. Open de instellingen van je telefoon
  2. Selecteer 'Privacy'
  3. Selecteer 'Locatievoorzieningen'
  4. Selecteer 'Bumble'
  5. Selecteer 'Vraag volgende keer'
  6. Als je de Bumble app opent, zie je meteen waar je op dit moment bent en wordt je gevraagd de voorkeuren voor locatievoorzieningen opnieuw in te vullen. We raden aan 'Bij gebruik van app' te selecteren.

Android:

  1. Verwijder de Bumble app en download deze opnieuw.
  2. Controleer of de locatievoorzieningen van je telefoon zijn ingeschakeld voor Bumble. Elke Android-telefoon werkt net een beetje anders, maar met deze instructies zou het moeten lukken.
  3. Start je telefoon opnieuw op door deze uit en weer aan te zetten.

Als je bovenstaande stappen hebt gevolgd en nog steeds problemen ervaart, kun je hier contact met ons opnemen.