Er kunnen een paar verschillende redenen zijn waarom je gesprekken niet worden weergegeven. 

Als je gesprekken zijn verdwenen nadat je opnieuw hebt ingelogd op je account, kan het zijn dat je per ongeluk een dubbel profiel hebt gemaakt. Probeer uit te loggen en opnieuw in te loggen met de inlogmethode die je hebt gebruikt om je account aan te maken. Als je inderdaad een dubbel profiel hebt gemaakt, worden al je gesprekken weer weergegeven als je bent ingelogd op het juiste account.

Je gesprekken kunnen ook zijn verdwenen omdat je Date-modus hebt uigeschakeld. Als Date-modus is uitgeschakeld, worden je matches en gesprekken van je account verwijderd. Helaas kunnen gesprekken niet worden hersteld als Date-modus is uitgeschakeld.  Je hebt wel een nieuwe start en kunt nieuwe matches maken als je Date-modus weer inschakelt.