Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Moja aplikacja nie działa, co mam zrobić?

Jeśli podczas korzystania z aplikacji pojawił się błąd techniczny, spróbuj najpierw wykonać następujące kroki, które pomogą Ci ponownie z niej korzystać.

  1. Wyloguj się z Bumble (jeśli to możliwe)
  2. Usuń aplikację Bumble (ale nie Twoje konto/profil)
  3. Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki internetowej w ustawieniach urządzenia
  4. Pobierz aplikację Bumble i zaloguj się ponownie

Zależnie od tego, z jakiego korzystarz urządzenia, aby wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną, wykonaj poniższe kroki:

iPhone:

  1. Przejdź do Ustawień urządzenia
  2. Przewiń w dół i kliknij „Safari”
  3. Przewiń w dół i kliknij „Zaawansowane”
  4. Kliknij „Dane strony” i wybierz „Usuń wszystkie dane strony”

Android:

  1. Otwórz aplikację Chrome
  2. Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu
  3. Kliknij „Historia” i wybierz „Wyczyść dane przeglądania”
  4. Wybierz zakres czasu, z którego chcesz usunąć dane
  5. Przejdź do „Ciasteczka i dane strony” i „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej,” zaznacz pola wyboru
  6. Kliknij „Wyczyść dane”

Jeśli nie uda Ci się w ten sposób rozwiązać problemu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia użytkownika tutaj.