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Quando uma denúncia é feita, o que é que acontece?


No Bumble, a sua segurança está em primeiro lugar. Se acontecer alguma coisa que o(a) faça sentir inseguro(a) ou desconfortável, o melhor será fazer uma denúncia..

Quando faz uma denúncia, nós procedemos da seguinte forma:

  • A nossa equipa de moderadores analisa e revê todas as denúncias relacionadas com segurança que recebe.
  • Na maioria dos casos, lidamos com as denúncias sem que precise de fazer mais nada.
  • Se necessitarmos de informações adicionais para resolver o assunto, entraremos em contacto consigo por e-mail.
  • Normalmente, por motivos de privacidade, não é possível partilhar o andamento ou o resultado das denúncias. No entanto, se estiver preocupado(a), pode entrar em contacto com a nossa equipa de apoio para que tentemos ajudar.