Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Erimielisyydet koskien sisällön poistamista ja profiilien lukitsemista

Digipalveluasetus (DSA) tarjoaa mekanismeja, joilla voidaan haastaa verkkoalustojen tekemiä päätöksiä koskien käyttäjien sisältöä ja tilejä. Jos uskot, että olemme virheellisesti ryhtyneet toimenpiteisiin koskien tiliäsi ja sisältöäsi, voit valittaa päätöksestämme kuuden kuukauden kuluessa. Jos haluat valittaa päätöksestä, aloita lukemalla asiaa koskeva osio yhteisöohjeistamme. Jos olet edelleen sitä mieltä, että tiliäsi tai sisältöäsi koskevissa toimenpiteissä on tapahtunut virhe, paras tapa valittaa päätöksestä on täyttää valituslomake, joka löytyy linkitettynä saamassasi ilmoituksessa. Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä (kerro mahdollisimman yksityiskohtaisesti miksi valitat päätöksestä).

Voit myös pyytää apua sertifioidulta tuomioistuimen ulkopuoliselta riidanratkaisuelimeltä niiden erimielisyyksien käsittelyyn, jotka liittyvät tiliäsi tai sisältöäsi koskeviin toimenpiteisiimme. Tämä koskee myös tapauksia, joissa olet eri mieltä valituksen lopputuloksesta. Euroopan komissio ylläpitää verkkosivustoa, jossa luetellaan olemassa olevat sertifioidut riidanratkaisuelimet. On tärkeää huomata, että näiden tuomioistuimen ulkopuolisten riidanratkaisuelinten päätökset eivät sido sinua tai Bumblea oikeudellisesti.