Una panoramica su Bumble

Che cos'è Bumble?

Bumble è nato con il desiderio di re-inventare le regole nel mondo del dating. Abbiamo dato alle donne la possibilità di decidere come far andare una conversazione, sia che sia romantica, che sia con nuovi amici che sia di lavoro. Bumble ha fatto sì che fosse necessario e quindi considerato accettabile che siano le donne a fare la prima mossa. Un dato ci premia: da quando sono le donne a fare la prima mossa, abbiamo ottenuto il numero più alto di messaggi dopo la prima connessione in tutto il mondo dell'online dating. Il fatto che siano le donne ad essere in controllo assieme ad un controllo molto più severo sulle segnalazioni che riceviamo ha fatto si che Bumble ottenesse un numero molto basso di lamentele da parte dei nostri utenti. Possiamo dire con certezza che Bumble sia una piattaforma sicura dove i nostri utenti possono conoscersi serenamente, che sia per lavoro, per fare nuove amicizie o in modo romantico. Le cose cambiano quando sono le donne ad essere in controllo.

Come funziona Bumble?

Bumble ha come fondamentali valori il rispetto per agli altri e per questo motivo è stato pensato come un Social Network in cui fare vere e proprie conoscenze. Bumble è inoltre la prima app di questo tipo, in cui potete trovare una persona speciale, fare amicizia o pensare alle propria carriera. Gli utenti potranno votare per altri e creare rapporti in 3 diverse modalità:

  • Su Bumble: Dove trovare potenziali partner.
  • Su Bumble BFF: Dove poter incontrare potenziali amici del cuore
  • Su Bumble Bizz: dove poter votare per crearti un network professionale.

È una app esclusivamente per eterosessuali?

Bumble è un posto per tutti, a prescindere dalla sessualità o dal genere! Nonostante tra due persone eterosessuali sia la donna a fare sempre la prima mossa, nel caso due persone dello stesso sesso abbiano una connessione infatti, chiunque può cominciare a parlare per primo nella più completa libertà. In entrambi i casi l'altra persona ha 24 ore prima di rispondere o la connessione scomparirà! La nostra idea di chiedere agli utenti di essere creativi con il primo messaggio ci sta premiando, infatti abbiamo già registrato più di 2.9 miliardi di messaggi mandati!

Che cos'è Bumble BFF?

Bumble è la prima app in cui è possibile trovare persone interessate a trovare l'amore e allo stesso tempo a stringere nuove e solide amicizie o a creare un network di professionisti. Bumble BFF è il luogo giusto per trovare la tua spalla destra, il tuo complice, un amico del cuore o semplicemente persone con cui condividi tanti interessi!

Per poter utilizzare la modalità Bumble BFF basta seguire questi semplici passaggi:

Se sei nuovo su Bumble allora quando crei un profilo scegli "Nuovi Amici". Da quel momento sarai automaticamente nella modalità Bumble BFF.

Se invece sei già su Bumble, ti basterà cliccare sul logo di Bumble che vedrai in alto sulla pagina in cui voti per fare conoscenza con altri utenti. Cliccandoci ti troverai sul menù in cui potrai scegliere quale modalità usare tra Bumble, Bumble BFF e Bumble Bizz. Qui ti sarà possible scegliere BFF e cominciare a conoscere nuovi amici.

Che cos'è Bumble Buzz?

Bumble è la prima app in cui è possibile trovare persone interessate a trovare l'amore e allo stesso tempo a stringere nuove e solide amicizie o a creare un network di professionisti. Bumble. Bumble Bizz è il luogo giusto per incontrare persone che fanno parte della tua stessa rete professionale con cui stabilire relazioni di lavoro facilmente.

Per poter utilizzare la modalità Bumble BFF basta seguire questi semplici passaggi:

>Se sei nuovo su Bumble allora quando crei un profilo scegli "Contatti professionali". Da quel momento sarai automaticamente nella modalità Bumble Bizz.

Se invece sei già su Bumble, ti basterà cliccare sul logo di Bumble che vedrai in alto sulla pagina in cui voti per fare conoscenza con altri utenti. Cliccandoci ti troverai sul menù in cui potrai scegliere quale modalità usare tra Bumble, Bumble BFF e Bumble Bizz. Qui ti sarà possible scegliere Bizz e dare una svolta alla tua carriera.

Bumble Bizz trasforma il modo in cui le società e gli utenti entrano in contatto, in cui utenti possono crearsi nuove opportunità oppure semplicemente richiedere consigli lavorativi. Ogni voto positivo sarà un modo in più per espandere la tua rete di contatti e dare una scossa alla tua carriera. Tutto a portata di dito.

Posso utilizzare più di una modalità di Bumble allo stesso tempo?

Certamente: puoi avere profili diversi per una o più delle modalità di Bumble allo stesso tempo.

Basta cliccare sul logo di Bumble che vedrai in alto sulla pagina in cui voti per fare conoscenza con altri utenti. Cliccandoci ti troverai sul menù in cui potrai scegliere quale modalità usare tra Bumble, Bumble BFF e Bumble Bizz. Qui ti sarà possible passare da una all'altra!

Registrazione e Primi Passi

Dove trovo Bumble?

Bumble è disponibile su App Store o Google Play. Al momento ci stiamo focalizzando su dispositivi iOS e Android, ma stiamo lavorando davvero sodo e ci auguriamo di poter poter supportare Windows Phone a brevissimo. Non perdere d'occhio il nostro sito ed assicurati di seguirci sui vari social media per qualsiasi aggiornamento!

Posso iscrivermi solo con Facebook?

Almeno per il momento utilizziamo Facebook per creare profili e importare importanti informazioni quali il tuo nome, l'età, la tua educazione e il tuo lavoro. Ciò è molto importante non solo perché rende il processo davvero veloce, ma anche perché assicura che l'informazione sia vera e affidabile.

Devo pagare per Bumble oppure è ancora gratis?

Bumble è e rimane gratis!

Abbiamo semplicemente aggiunto alcune funzioni premium per migliorare la vostra esperienza, come il Bumble Boost o i Bumble Coins. Il Boost serve per sbloccare alcune delle funzioni, come vedere gli utenti che hanno già votato positivamente per te, ri-creare affinità con utenti con cui la connessione è già scomparsa, ed estendere il limite di tempo prima di rispondere a / contattare qualcuno di 24 ore.

I Bumble Coins invece ti permettono di mandare le SuperSwipe e fare una prima impressione indimenticabile.

Impostazioni del Profilo e Account

Come faccio a verificare il mio profilo?

Vuoi verificare il tuo profilo? Ecco come fare:

1. Clicca sul pulsante della verifica, sia sul tuo profilo che dal profilo di un altro utente.

2. Ti sarà ora mostrato un esempio di foto di cui dovrai ricordarti il gesto. Fatti un selfie ripetendo tale gesto e segui passo per passo il processo di verifica, come spiegato dal team di Bumble.

3. Tutte le foto che mandate sono controllate fisicamente da una persona che fa parte del team!

4. In pochi minuti ti verrà comunicato l'esito della verifica.

5. Divertiti su Bumble!

Come faccio ad aggiungere una foto?

Per aggiungere una foto al tuo profilo basta che segui questi passaggi:

1. Vai sul tuo profilo.

2. Seleziona l'icona a forma di matita che trovi in alto a destra per poterlo modificare.

3. Clicca sull'icona "+" e scegli se importare una foto da Facebook, dalla galleria del tuo dispositivo o se scattarne una nuova!

Ricorda che puoi aggiungere un massimo di 6 foto al tuo profilo Bumble!

Come faccio a cambiare la mia foto profilo?

Per modificare la foto profilo basta che segui questi passaggi:

1. Vai sul tuo profilo.

2. Seleziona l'icona a forma di matita che trovi in alto a destra per poterlo modificare.

3.Sposta ora la foto che desideri in prima posizione! La foto che sceglierai sarà così mostrata come foto profilo!

Come faccio a cancellare una foto?

Per eliminare una foto dal tuo profilo basta che segui questi passaggi:

1. Vai sul tuo profilo.

2. Seleziona l'icona a forma di matita che trovi in alto a destra per poterlo modificare.

3. Clicca sulla 'X' che vedi sulla foto che vuoi eliminare.

Perché devo mostrare la mia occupazione e la mia educazione?

Il bello di Bumble sta proprio nel fatto che i profili mostrano informazioni reali ed affidabili!

Le informazioni riguardanti il tuo impiego e alla tua educazione servono proprio a questo e, dal momento che vengono importate dal tuo Facebook, abbiamo pensato fossero accurate.

Se non desideri mostrarle per ragioni di privacy puoi sempre selezionare un vecchio dato, modificarle su Facebook (rendendole meno specifiche) o semplicemente cancellarle direttamente da Facebook.

In alternativa, puoi sempre rimuoverle completamente entrambe cancellando il tuo account Bumble e ricreandolo in seguito, ricordandoti però di revocare l'accesso a Facebook da parte di queste informazioni nella schermata iniziale.

Come faccio ad aggiungere la mia occupazione e la mia educazione al profilo?

Per aggiungere o modificare la tua occupazione ed educazione basta che segui questi semplici passi:

  1. Accedi al tuo profilo e seleziona l'icona a forma di matita in alto a destra.
  2. Puoi ora decidere se aggiungere una professione manualmente o se scegliere dal menù 'Occupazioni generali'.
  3. Nel caso tu abbia un dispositivo Android le informazioni verranno aggiornate automaticamente.
  4. Se invece hai un iPhone necessiterai di aggiornare le info trascinando in basso la pagina.
  5. Potrai ora scegliere tra una delle opzioni che ti verranno mostrate.
  6. Se dovessi cambiare lavoro o volessi modificare questa informazione, semplicemente segui di nuovo gli stessi passaggi!

Posso cambiare la mia posizione?

La tua posizione è automaticamente rilevata dal GPS del tuo cellulare e non può quindi essere modificata manualmente. Se ritieni che sia sbagliata per favore, contatta il nostro Servizio Clienti e provvederemo ad un controllo ed a modificare il nostro geodatabase.

Come faccio ad attivare i servizi di localizzazione per Bumble dal mio iPhone?

Per attivare i servizi di localizzazione per Bumble dal mio iPhone segui questi semplici passi:

1. Accedi alle impostazioni del tuo device

2.Scorri fino a Bumble

3. Trova le impostazioni per la posizione e assicurati di attivare 'Mentre usi l'app'.

Come faccio a attivare i servizi di localizzazione di Bumble su Android?

Per attivare i servizi di localizzazione di Bumble su Android basta seguire questi passi:

1. Apri le impostazioni del device

.Vai alle impostazioni personali

3. Trova l'icona dei 'Servizi di Localizzazione'

4. Cambia lo stato da 'spento' ad 'acceso' Bumble utilizzerà i servizi di localizzazione solo quando utilizzerai la app.

Perchè la mia foto è stata moderata?

Lavoriamo molto duramente per fare di Bumble una piattaforma in cui l'utente è al centro di tutto, veloce e sicura. Per questo abbiamo messo in atto le nuove norme per quanto riguarda la moderazione delle foto, a protezione della nostra comunità. Se la tua foto è stata moderata, molto probabilmente è per uno dei seguenti motivi:
  • Mostrava contenuti erotici
  • Eri in costume da bagno o con addosso indumenti intimi. Il costume è ok se nelle foto ti trovi in piscina o in spiaggia, ma non nel caso siano selfie fatti in bagno o simili - questi lasciamoli per quando approfondirete la conoscenza!
  • Ritraeva un/a minorenne
  • Il tuo volto non si vedeva chiaramente. Questo può accedere a causa dell'immagine troppo piccola, scura o con troppi filtri
  • Conteneva una filigrana(cosa accettata solo per la modalità Bizz)
  • Conteneva del testo in sovrimpressione
  • Ritraeva una celebrità o qualcuno che non sei tu
  • La tua foto contiene armi da fuoco (per esempio http://bit.ly/2G08MJ4)

Come cambio il mio genere?

Per cambiare il tuo sesso accedi semplicemente al tuo profilo e seleziona l'icona a forma di matita in alto a destra per apporre una qualsiasi modifica. Ricorda però: quest'azione ti è possibile una volta soltanto!

Come faccio a cambiare la password?

Su Bumble non hai bisogno di password se hai creato l'account con Facebook.

Se invece hai creato il tuo profilo usando il tuo numero di telefono allora devi seguire questi passaggi:
  1. Esci da Bumble.
  2. Sulla pagina d'accesso clicca su "Ho Dimenticato La Mia Password"
  3. Se hai aggiunto una mail a cui inviare queste informazioni allora riceverai lì il link per creare la password nuova
  4. altrimenti ti sarà inviata via messaggio. Una volta che hai inserito il codice di verifica, ti sarà richiesto di inserire la password che preferisci.

Per errore ho effettuato l'accesso a Bumble tramite un profilo di Facebook diverso dal mio. Come faccio a cambiarlo?

Innanzitutto esci da Bumble usando il tasto 'Esci' dal menù Impostazioni. Dopo di che entra su Facebook ed effettua l'accesso all'account corretto / preferito. Una volta fatto ciò semplicemente riapri la app di Bumble e seleziona 'Continua con Facebook'. In questo modo ti sarà possibile usare Bumble utilizzando l'account di Facebook che preferisci!

Cos'è Snooze?

Snooze è una nuova funzione che ti permette di mettere in pausa il tuo profilo Bumble pur mantenendo le tue affinità. Ti consigliamo questa modalità se senti che necessiti del tempo per te così da poter tornare a far parte della nostra community più forte e consapevole che mai.

Snooze nasconde il tuo profilo a potenziali affinità per 24, 72 ore o per una settimana. Quando sei in modalità Snooze puoi anche decidere di utilizzare uno status che può essere visto dalle tue attuali affinità. Puoi disattivare Snooze dalla sezione impostazioni nel tuo profilo.

Per maggiori informazioni visita Bumble Snooze.

Spariranno le mie connessioni mentre il mio profilo sarà in modalità Snooze?

Mentre il tuo profilo sarà in modalità Snooze, le affinità che non hanno conversazioni in attivo spariranno.

Le affinità con cui invece hai già parlato non spariranno. Queste persone vedranno che sei in modalità Snooze fino a che non tornerai attivamente sull'app.

A chi sarà visibile il mio profilo quando sarà in modalità Snooze?

In modalità Snooze, il tuo profilo sarà visibile solo alle tue affinità attuali.

Potrò comunque chattare con le mie affinità quando la modalità Snooze sarà on?

Quando il tuo profilo è in modalità Snooze, tutte le tue attività su Bumble saranno temporaneamente in pausa. Ciò significa che non ti sarà possibile parlare con altri utenti fino a che non disattiverai tale modalità. Se decidi di chattare con qualcuno la modalità verrà disattivata e il tuo profilo tornerà attivo.

Riceverò una notifica quando il periodo in modalità Snooze sarà terminato?

Si! Riceverai una notifica appena il periodo di Snooze da te scelto terminerà. Buon proseguimento!

Mi sarà possibile votare altri profili se il mio profilo è in modalità Snooze?

Quando il tuo profilo è in modalità Snooze, tutte le tue attività su Bumble saranno temporaneamente in pausa. Ciò significa che non ti sarà possibile votare o creare affinità con altri utenti fino a che non disattiverai tale modalità

Come faccio a nascondere il mio profilo?

Per cambiare il tuo profilo da pubblico a nascosto o viceversa basta andare sulle 'Impostazioni' e poi attivare / disattivare l'opzione 'Profilo Pubblico'.

Ricordati sempre di cambiare le modifiche apportate al profilo, semplicemente navigando su di una schermata diversa dell'app.

Scegliendo di attivare l'opzione 'Pubblica' farà sì che il tuo profilo sia visibile agli altri utenti normalmente. Invece disattivandola il tuo profilo sarà visibile solo a profili con cui hai una connessione attiva o che hanno votato per te positivamente in passato.

Il mio profilo è nascosto. Come mai continuo a ricevere affinità?

Se il profilo è invisibile, sarà attivo solo per i profili con cui hai una connessione attiva o che hanno votato per te positivamente prima che lo nascondessi.

Come faccio a cancellare il mio profilo?

Ci spiace che tu voglia lasciarci e speriamo sia perché hai trovato la persona giusta per te! Per cancellare il tuo account segui questi passaggi:

1. Accedi al menù Impostazioni.

2. Seleziona 'Elimina account' che trovi in fondo alla pagina.

3. Conferma la tua decisione scrivendo 'elimina' nella finestra che ti verrà proposta.

Torna pure a trovarci quando vuoi!

Come funziona (verso il prossimo "swipe")

Posso tornare indietro se ho votato per sbaglio?

Scuoti il tuo cellulare nel caso tu abbia dato un voto sbagliato, e questo verrà annullato. Attenzione però, hai solo 3 possibilità! Ogni Dietrofront che usi verrà recuperato dopo 3 ore. Ne vuoi di più? Condividi Bumble su Facebook, Instagram o Twitter!

Perché vedo utenti da zone al di fuori di quella da me selezionata?

Bumble ti mostrerà per prime tutte le persone nelle tue vicinanze. Una volta votate per loro infatti, il nostro sistema trova automaticamente la/e località più vicine e ti mostrerà i contatti di quella zona. Non vogliamo che tu non veda più utenti per cui votare! Inoltre, chissà chi ti aspetta dietro l'angolo (anche se un pò più lontano?)

Perché sono finite le persone per cui posso votare?

Bumble non ha un limite per il numero di persone per cui puoi votare. Potrebbe però essere che, avendo tu selezionato criteri di ricerca molto limitati, il numero di risultati sia piccolo e che quindi i profili per cui puoi votare terminino.

In tal caso, ti consigliamo di espandere i criteri di ricerca in modo da aumentare il numero di risultati.

Perché non posso scegliere come parametro di ricerca la distanza?

Non vogliamo che tu rimanga senza utenti per cui votare, per cui mentre cresce il numero di utenti in alcuni dei paesi in cui si trova Bumble, abbiamo momentaneamente rimosso il filtro della distanza. Nel frattempo ogni giorno nuovi utenti stanno scegliendo di giocare su Bumble, quindi riattiveremo il filtro della distanza presto!

Affinità e Messaggi

Come funzionano i messaggi su Bumble?

Dopo che due utenti hanno votato positivamente ciascuno per entrambi, si creerà affinità. A questo punto ad entrambi apparirà una notifica sullo schermo del telefono. Aprendola, i due utenti saranno in grado di scegliere se parlarsi o se continuare a giocare e vedere gli altri profili.

Quello che succederà dopo dipende dal sesso degli utenti

Su Bumble sono le donne a fare la prima mossa. Se non dovessero cominciare una conversazione entro 24 ore, allora la connessione scomparirà.

Agli uomini non è possibile cominciare la conversazione. Possono comunque dimostrare un particolare interesse estendendo il limite di risposta di altre 24 ore.

Questa regola non sarà applicabile agli utenti dello stesso sesso che creeranno una connessione oppure agli utenti che si incontreranno su Bumble BFF. In questi casi le persone dovranno per forza entrare in contatto entro 24 ore dal primo messaggio mandato.

Posso estendere un collegamento?

Per estendere un collegamento clicca su quello che vuoi estendere, seleziona ora 'Estendi collegamento' e avrai ulteriori 24 ore di tempo per prendere una decisione. Ricorda che puoi estendere un solo collegamento al giorno e non puoi estendere lo stesso collegamento per più di una volta!

Perché non posso iniziare una conversazione con qualcuno

Dopo che hai dimostrato interesse verso un altro utente, devi aspettare che l'altro ricambi e si crei affinità. Dopo di che diventerete collegamenti reciproci e vedrete la schermata che lo conferma, potrete continuare con il conoscervi oppure continuare nella ricerca del partner perfetto.

Dopo che si è creata affinità, ciò che succede dopo dipende dal sesso dell'utente.

Spetta alla donna fare la prima mossa: infatti, se non dovesse scrivere il primo messaggio entro 24 ore, all'ora il collegamento scomparirà.

Gli uomini non posso cominciare una conversazione con gli utenti di sesso femminile, ma possono dimostrare di avere un interesse speciale nei confronti di un altro utente utilizzando (una volta al giorno) un'estensione dell'interesse che dura 24 ore - in modo da permettere agli utenti di sesso femminile di prendere più tempo per rispondere!

Bumble è stato pensato in modo da poter far fronte a problematiche spinose legati al mondo e alle norme degli appuntamenti eterosessuali. Le norme sopracitate non funzionano per coppie dello stesso sesso o per chi cerca un'amicizia. In questi casi entrambe le persone devono mandarsi un messaggio entro 24 ore!

Posso recuperare un collegamento che è scaduto?

I collegamenti scaduti riappariranno nel gioco nuovamente, così avrai un'altra chance con l'utente! Ti è inoltre possibile avere affinità con utenti con cui la connessione è già sparita abbonanti a Bumble Boost!

Perché alcuni degli utenti con cui ho affinità / i miei messaggi sono scomparsi?

Se non ti è più possibile trovare una conversazione con un utente allora potrebbe essere che questa persona abbia deciso di cancellare l'affinità, si sia cancellata o sia stata bloccata dal team di Bumble.

Non ti preoccupare comunque, su Bumble sarà facile trovare la persona che fa per te!

Come faccio a recuperare un collegamento eliminato?

Non è possibile recuperare un'affinità o un collegamento una volta che è stato eliminato. Per evitare che tu elimini un collegamento per sbaglio, Bumble ti chiederà sempre di confermare la tua scelta nel caso.

Perché non ho neanche un'affinità?

Più informazioni hai sul tuo profilo e più possibilità hai di trovare un'affinità con qualcuno! Ricorda che puoi aggiungere fino a sei fotografie al tuo profilo. Ricordati di scegliere sempre le tue foto migliori: questo fa' la differenza e incrementa le tue possibilità di trovare affinità con altri utenti!

Funzioni Premium

Cos'è Bumble Boost?

Bumble Boost è un nuovo servizio premium.

>L'abbonamento ti permetterà di:

1. Vedere gli utenti che ti hanno dato un voto positivo.

2. Estendere l'affinità di 24 ore (qualora tu non abbia ancora ricevuto risposta).

3. Potrai anche ricreare attrazioni reciproche con i collegamenti scaduti.

Impara come fare ad ottenere Bumble Boost cliccando sul cerchietto verde che troverai nella coda degli utenti con cui hai già avuto affinità.

Come abbonarsi a Bumble Boost?

Nella sezione Collegamenti vedrai un punto di domanda grigio in alto a destra. Clicca su quell'icona e seleziona l'opzione per abbonarti a Bumble Boost.

Altrimenti troverai un cerchio verde con dentro una foto sfocata, che raffigura gli utenti che ti hanno dato un voto positivo! Cliccando sul cerchio verrai reindirizzato alla pagina dei pagamenti dove potrai abbonarti.

In alternativa, puoi cliccare su uno dei cerchi argento che vedi nei collegamenti in scadenza. Queste sono le attrazioni reciproche che hai mancato!

Ho appena fatto un abbonamento a Bumble Boost. Dove sono finiti tutti gli utenti che hanno votato per me in precedenza?

Prima di fare l'abbonamento a Bumble Boost, il numero che vedrai all'interno del cerchio è un totale degli utenti che hanno votato per te da quando hai creato il tuo profilo. Una volta che hai fatto l'abbonamento quel numero sarà invece formato dalle persone che votano per te in tempo reale. Ricordarti che si tratta di utenti che rientrano nei criteri di ricerca da te scelti in precedenza, per cui se qualcuno dovesse spostarsi al di fuori della distanza che hai selezionato, o non corrispondesse all'età da te scelta allora potrebbe scomparire da quella lista e riapparire qualora rientrasse in questi canoni!

Perché il mio Bumble Boost non funziona?

Perché il mio Bumble Boost non funziona? Non riesco a vedere nessuno nella cartella 'A Chi Piaci'.

Forse non riesci a vedere nessuno, per ora! Infatti dopo aver scelto Boost, le persone a cui piacciono cominceranno a popolare la cartella da un momento all'altro. Ricordati che la cartella 'A Chi Piaci' viene aggiornata solo con persone che rientrano nei tuoi parametri di ricerca.

Perché il mio Bumble Boost non funziona? Mi chiede di pagare di nuovo.

Gli abbonamenti a Bumble Boost sono personali per ciascun profilo. Se hai cancellato il tuo profilo e creatone uno nuovo, l'abbonamento non sarà automaticamente trasferito al tuo nuovo profilo. Non ti preoccupare, il nostro team lo farà per te. Contatta il nostro team di Supporto cliccando su 'Feedback' nel tuo menù 'Impostazioni'.

Perché il mio Bumble Boost non funziona? Dove trovo gli utenti che non fatto in tempo a contattare.<

Quando fai l'abbonamento a Bumble Boost, ti sarà possibile ricreare affinità con 5 degli utenti con cui non siete riusciti a parlare e quelli che stanno per scomparire.

Come disattivo Bumble Boost con iTunes?

Se desideri disattivare l'abbonamento a Bumble Boost, puoi farlo in qualsiasi momento seguendo questi semplici passaggi!

1. Apri le Impostazioni del tuo dispositivo Apple.

2. Scorri verso il basso e seleziona 'iTunes & App Store.'

3. Una volta dentro vedrai il tuo ID Apple. Cliccaci su e successivamente su 'Visualizza ID Apple'.

4. Clicca su Abbonamenti.

5. Una volta dentro al menu, seleziona l'abbonamento che vuoi modificare.

6. Potrai cancellare il rinnovo automatico di Bumble Boost e, allo stesso tempo, scegliere un abbonamento diverso. Ricordati che, se decidi di terminare l'abbonamento, questo finirà al termine del periodo per cui hai già pagato

Come disattivo Bumble Boost con Google Play?

Se decidi di disattivare il tuo abbonamento a Bumble Boost comperato tramite Google Play allora segui questi passi:

1. Apri il tuo Google Play store

2. Nel menu seleziona Account.

3. Clicca su Abbonamenti, e vedrai tutti gli abbonamenti ad app attivi.

4. Seleziona l'abbonamento a Bumble e clicca su Disattiva!

Come faccio a cancellare la sottoscrizione a Bumble Boost acquistata con carta di credito?

Se tu fossi un utente Android e volessi cancellare l'abbonamento lo puoi fare direttamente dall'app

1. Vai sulla schermata "Impostazioni"

2. Seleziona "Abbonamento Boost"

3. Clicca su "Cancella" Sarai comunque in grado di utilizzare l'abbonamento fino alla data di scadenza selezionata al momento dell'ultimo acquisto!

Non sono convinto dell'abbonamento a Bumble Boost. Posso ottenere un rimborso?

Come spiegato all'interno dei nostri Termini e dalle Condizioni d'utilizzo, ogni acquisto fatto su Bumble non è rimborsabile.

Dai pure un'occhiata qui per assicurartene: http://bumble.com/terms

Cosa sono i Bumble Coins?

Bumble è sempre stata una app gratuita.

Abbiamo però una serie di opzioni premium per migliorare la tua esperienza su Bumble come Bumble Boost e i Bumble Coins. Quest'ultimi sono la nostra moneta che ti permette di utilizzare delle funzioni premium come i SuperSwipe!

Che cos'è il SuperSwipe?

SuperSwipe è una funzione premium che ti permette di far sapere ad un utente con cui potresti avere un'affinità che siete interessati a loro. Funziona così:

1. Clicca sull'icona a cuore per far sapere ad un altro utente che il loro profilo ti è piaciuto più di molti altri. Il costo di ogni SuperSwipe è sempre di un Bumble Coin. Se hai più di una persona con cui vorresti avere un'affinità allora ti è possibile acquistare fino a 20 Bumble Coins alla volta da usare immediatamente nell'app.
2. Una volta che hai acquistato i Bumble Coins basta scegliere a chi mandare il SuperSwipe!
3. Gli utenti riceveranno una notifica di conferma del vostro interesse una volta che avete utilizzato la funzione.

Privacy e Sicurezza

Regole da seguire ce ne sono?

Qualcuna! Leggi le nostre Linee Guida e le Condizioni di Utilizzo per assicurarti di giocare secondo le regole!

Come faccio a segnalare qualcuno?

Per riportare qualcuno su Bumble basta seguire questi semplici passaggi:

1. Vai sul profilo della persona che vuoi riportare

2. Scendi fino in fondo alla pagina e clicca su "Blocca o Segnala"

Puoi inoltre riportare un utente dal menù delle Conversazioni:

1. Clicca sull'icona 'Informazioni' (i tre puntini in verticale) che trovi in alto a destra nella conversazione con quell'utente

2. Qui puoi anche cancellare una connessione o affinità e bloccare o segnalare un utente. Scegli semplicemente l'opzione che preferisci.

Ricordati sempre di indicare la ragione della segnalazione. Una volta ricevuta, prenderemo una decisione il prima possibile.

Come segnalo un profilo fasullo?

Se ti dovessi imbattere su un profilo che ti sembra falso allora segui questi semplici passi per segnalarlo:

1. Clicca sulle informazioni dell'utente

2. Scorri in fondo fino a trovare l'opzione 'Blocca e segnala'

3. Seleziona l'opzione 'Segnala0

4. Scegli 'Foto Rubata' come motivo della segnalazione e aggiungi un commento per il nostro team di moderazione

5. Clicca 'invia'

Se dovessi avere già un'affinità con un altro utente e ci hai già parlato, allora il processo di segnalazione sarà un pò diverso.

1. Dalla conversazione clicca sui 3 pallini in alto a destra

2. Clicca l'opzione 'Segnala'

3. Scegli 'Foto Rubata' come motivo della segnalazione e aggiungi un commento per il nostro team di moderazione

4. Clicca 'invia'

Come faccio a sbloccare un utente?

Una volta che hai bloccato un utente, non ti è più possibile sbloccarlo
Domande? Contattaci!