Como eu verifico minha foto?
Mostre para as conexões em potencial que você é verdadeiro, verificando sua foto. Isso dará a confiança de que você é a mesma pessoa na vida real que é nas fotos de seu perfil.
- Para verificar seu perfil, toque no botão de verificação em seu próprio perfil ou no selo verificado de outro membro
- Em seguida, tire uma selfie quando solicitado
Em seguida, usaremos uma combinação de revisão automatizada e humana para verificar se sua selfie corresponde à pessoa em suas fotos de perfil e, em poucos minutos, sua verificação será confirmada ou informaremos que ela não foi aceita.
Por que me pediram para verificar a foto?
De tempos em tempos, exigimos que os membros verifiquem suas fotos. Normalmente, fazemos isso para garantir que um perfil não seja falso ou se suspeitarmos que o membro seja menor de 18 anos. Utilizamos um processo automatizado e moderadores humanos para identificar se você é uma pessoa real e tem idade suficiente para usar o Bumble.
A selfie que você enviar será armazenada em nosso sistema, juntamente com quaisquer outras fotos que você tenha carregado no aplicativo. Não se preocupe, esta foto não será exibida no seu perfil e não ficará visível para ninguém no Bumble. Coletamos e usamos sua foto para fins de verificação com base em nossos interesses legítimos identificados em nossa Política de Privacidade.
Estou tendo problemas com a Verificação de fotos
Se você estiver enfrentando problemas, veja como corrigi-los rapidamente:
Problemas de câmera:
- Verifique as permissões do seu aplicativo:
- iPhone: Ajustes → Aplicativos → Bumble → Ativar Câmera
- Android: Ajustes → Aplicativos → Bumble → Permissões → Ativar Câmera
- Atualize o aplicativo e reinicie o telefone
Selfie não combina:
- Evite chapéus, óculos de sol ou filtros em suas fotos de perfil
- Certifique-se de que seu rosto esteja claramente visível
Preso na verificação:
- Forçar o fechamento e reabrir o aplicativo
- Alternar entre Wi-Fi e dados móveis
- Reinicie o dispositivo e tente novamente
Verificação não aceita:
- Tente novamente com uma iluminação mais clara
- Combine bem com a pose do exemplo
- Remova qualquer coisa que possa obscurecer seu rosto
Se você ainda tiver problemas com a Verificação de Fotos ou acredita que sua conta foi bloqueada incorretamente, entre em contato com nossa Equipe de Suporte aqui.