Kontakt

Du gehörst nicht zu den Medien? Kein Problem!

Wir helfen dir, die Informationen zu finden, die du brauchst. Wenn du eine Frage oder ein Problem mit Bumble, Badoo oder den Fruitz-Apps hast, kannst du unseren Kunden-Support kontaktieren. Du kannst auch das Hilfezentrum für häufig gestellte Fragen aufrufen.

Wenn du ein Mitglied der Presse bist und eine Frage zu Bumble Inc. und/oder zu unseren jeweiligen Apps (Bumble, Badoo und Fruitz) hast, fülle bitte das kurze Formular unten aus, damit wir deine Anfrage bestmöglich bearbeiten können.

Bei Interesse an einer Zusammenarbeit mit Bumble bitte einfach das Formular ausfüllen. Wir melden uns bei Interesse zurück. Das Formular ist ausschließlich für potenzielle Geschäftspartner vorgesehen. Wenn du Bumble-Nutzer bist und eine Frage hast, kannst du uns eine E-Mail an feedback@team.bumble.com schicken.

Werbeanfragen können über dieses Formular an unsere Werbeverantwortlichen gerichtet werden. Das Formular ist ausschließlich für Werbeanfragen vorgesehen. Wenn du Bumble-Nutzer bist und eine Frage hast, schau in unseren Hilfebereich.

Wir nehmen deine Privatsphäre sehr ernst - lies hier unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen. Aber wir müssen auch dafür sorgen, dass die Seite für alle unsere Nutzer/innen sicher ist. Das bedeutet, dass wir Strafverfolgungsbehörden und lokalen Behörden helfen, wenn wir darum gebeten werden, aber immer unter Einhaltung der entsprechenden Datenschutzgesetze und -vorschriften.

Die Informationen in diesem Abschnitt dienen nur dazu, Strafverfolgungsbehörden und lokalen Behörden zu helfen, offizielle Informationsanfragen zu stellen. Wenn du dich mit uns in Verbindung setzen möchtest, aber nicht mit einer dieser Behörden zu tun hast, verwende bitte unser Support-Formular, um mit uns in Kontakt zu treten. Dieser Service hier ist nur für Strafverfolgungsbehörden gedacht. Anfragen von Nutzern der Website werden nicht beantwortet.

Wie fordere ich Infos an?

Damit wir deinen Antrag bearbeiten können, fülle bitte das untenstehende Formular aus und füge ein offizielles, unterschriebenes Dokument mit Briefkopf oder ein offizielles Gerichtsdokument bei, das die folgenden Informationen enthält:

• Die für die Registrierung verwendete Benutzerkennung (z.B. http://bumble.com/0123456789) oder E-Mail-Adresse, falls bekannt
• Der Grund für deine Anfrage und welche Informationen benötigt werden
• Eine E-Mail-Adresse aus einer Domäne der Strafverfolgungsbehörden und eine Telefonnummer
• Eine namentlich genannte Kontaktperson, einschließlich Abteilung und Titel

Die Bearbeitung deiner Anfrage kann bis zu 30 Tage dauern, aber wir bemühen uns, Anfragen innerhalb einer Woche zu beantworten. Sollte eine der oben genannten Angaben fehlen, wird sich die Bearbeitung deiner Anfrage verzögern. Wir werden dir so schnell wie möglich antworten und fordern bei Bedarf weitere Details an.