Fez uma ligação importante e já não está disponível para encontros? 

Só porque encontrou uma ligação romântica, isso não significa que o seu crescimento social e profissional tem de terminar! Pode excluir apenas o seu perfil de encontros e ficar ativo(a) no Bizz e BFF.. Pode fazer isto da seguinte forma:

• Vá às definições tocando no ícone da silhueta e depois na roda dentada cinzenta que encontrará no canto superior direito da aplicação
• Pode então desativar o “Modo Date” através do botão junto ao modo, à direita

Nota: se pretender guardar as recordações com a sua ligação especial, faça-o antes de continuar. Depois do próximo passo já não poderá fazer capturas de imagens como lembrança.

Quando tiver desativado o Modo Date, receberá uma mensagem informando que o seu perfil de encontros será eliminado permanentemente e que todas as suas ligações serão apagadas no Modo Date.

Precisa de um detox digital?

Pode fazer uma pausa sem perder a sua conta por inteiro. Veja como pode usar o "Modo Invisível" que lhe permite fazer uma pausa na conta sem perder as ligações ou conversas 

Quer desistir por completo?

Para eliminar a sua conta, siga os seguintes passos:

• Abra a aplicação do Bumble.
• Toque na silhueta cinzenta no canto inferior esquerdo 
• Toque na roda dentada situada no canto superior direito para aceder às definições
• Deslize até ao fim das suas definições
• Toque em “Eliminar conta”
• Selecione a razão por que pretende eliminar a conta
• Toque em “Eliminar conta" novamente
• Escreva a palavra “eliminar” em letras minúsculas
• Toque em “Confirmar”

Tal como com outras aplicações, simplesmente remover, desinstalar ou eliminar a aplicação do Bumble do seu telefone não irá eliminar a sua conta. Tem de seguir os passos acima para apagar o seu perfil. Para confirmar que a sua conta foi eliminada, será redirecionado(a) para a página de registo na aplicação do Bumble. Se tentar iniciar sessão novamente, tal irá criar uma nova conta automaticamente.

Se seguir as instruções acima e não conseguir eliminar a conta, temos uma equipa que pode assistir, basta contactá-la aqui. Escolha a opção "solicitar os meus dados" e preencha as informações relevantes. Não se esqueça de especificar que pretende eliminar ou apagar a sua conta.

Este processo poderá demorar até 30 dias a ser concluídod e a nossa equipa terá de verificar a sua identidade para confirmar de que se trata do titular da conta e que tem o direito de solicitar a sua eliminação.

Se já tiver enviado o seu pedido através do nosso Formulário de Contacto, esteja atento(a) à sua caixa de entrada, sendo que a nossa equipa lhe enviará um e-mail con mais instruções.

Tenha em atenção que: eliminar o seu perfil não cancelará a sua assinatura. Se tiver obtido qualquer tipo de assinatura paga no Bumble, terá de tomar as medidas necessárias para cancelá-la e para garantir que a tarifa de auto-renovação não lhe será cobrada. 

Teremos saudades suas! Mas será bem-vindo a qualquer altura.💛