Puedes hacer compras puntuales en Bumble (como Bumble Boost) o iniciar una suscripción. El reembolso dependerá de nuestras Condiciones de uso, y de los factores que se indican a continuación:
- La plataforma utilizada (iOS, Android o Bumble Web)
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- Lo que hayas comprado
Pagos de Apple (iOS):
Apple gestiona los pagos y controla todas las decisiones de reembolso para los pagos de Bumble realizados a través de Apple. Para solicitar un reembolso:
- Visita reportaproblem.apple.com
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- Toca o haz clic en "Me gustaría" y, a continuación, elige "Solicitar un reembolso"
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Si pagaste con Google Play (Android), Tarjeta, PayPal o directamente a través de Bumble Web, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Nuestro equipo revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo.
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