Puedes hacer compras puntuales en Bumble (como Bumble Boost) o iniciar una suscripción. El reembolso dependerá de nuestras Condiciones de uso, y de los siguientes factores:

• La plataforma que hayas utilizado (iOS, Android o Bumble Web)
• Tu ubicación
• Lo que hayas adquirido

Pagos de Apple (iOS):

Apple gestiona los pagos y controla todas las decisiones de reembolso de los pagos de Bumble realizados a través de Apple. Para solicitar un reembolso:

1. Visita reportaproblem.apple.com
2. Inicia sesión con tu ID de Apple
3. Toca o haz clic en "Me gustaría" y, a continuación, elige "Solicitar un reembolso".
4. Siga las instrucciones para enviar tu solicitud

Pagos enGoogle Play (Android):

Para solicitar un reembolso:

1. Abre Google Play Store
2. Pulsa en tu Perfil > Pagos & suscripciones > Presupuesto e historial
3. Selecciona la compra de Bumble y toca Solicitar un reembolso

Pagos en la web de Bumble:

Si has pagado directamente a través de Bumble Web, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Nuestro equipo revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo. 

1. Contacta con nuestroequipo de asistencia
2. Elige "ayuda con el pago"
3. Rellena el formulario y envíalo