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환불 요청

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  • 사용하신 플랫폼 (iOS, Android, 혹은 Bumble 웹)
  • 회원님의 위치
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Apple 결제 (iOS):

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  1.  reportaproblem.apple.com을 방문하세요
  2. 회원님의 Apple ID로 로그인하세요
  3. 'I would like to'를 클릭하고 'request a refund'를 선택하세요
  4. 질문을 따라서 회원님의 요청을 제출하세요

Google Play 결제 (Android):

환불을 요청하시려면:

  1. Google Play Store를 여세요
  2. 회원님의 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 구매내역을 탭하세요
  3. Bumble 구매를 선택하고, 환불 요청하기를 탭하세요

Bumble 웹 결제:

Bumble 웹을 통해서 직접 결제를 하셨다면, 당사 지원 팀에게 연락주세요. 저희 팀이 회원님의 요청을 검토하고 연락을 드립니다. 

  1. 당사의 지원 팀에 연락해주세요
  2. 청구 및 구독 > 환불 요청을 선택하세요
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