Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Å be om refusjon

Du kan gjøre engangskjøp på Bumble (som Bumble Boost), eller starte et abonnement. Refusjonskvalifisering avhenger av våre vilkår og betingelser, og faktorene nedenfor:

  • Plattformen du brukte (iOS, Android eller Bumble Web)
  • Din plassering
  • Hva du kjøpte

Apple-betalinger (iOS):

Apple administrerer betalinger og kontrollerer alle refusjonsbeslutninger for Bumble-betalinger gjort via Apple. Slik ber du om refusjon:

  1. Besøk reportaproblem.apple.com
  2. Logg på med Apple-ID-en din
  3. Velg «Jeg vil gjerne» og velg «be om refusjon»
  4. Følg instruksjonene for å sende inn forespørselen din

Alle andre betalingsmetoder:

Hvis du betalte via Google Play (Android), kort, PayPal eller direkte på Bumble Web, vennligst kontakt vårt supportteam. Teamet vårt vil vurdere forespørselen din og komme tilbake til deg.

  1. Kontakt vårt supportteam
  2. Velg «hjelp med betaling»
  3. Fyll inn skjemaet og og send det inn