Bumble은 처음에연애에 대한낡은 고정관념을 타파하기위해 설립되었습니다.
이제는 회원님이 자신 있게 인연을 만들어갈 수 있도록 돕는 공간으로 성장했습니다.
본 정책에서 “Bumble Group”은 Badoo Trading Limited 및 Bumble Trading LLC(이하 본 정책에서 “Bumble”, “당사”, “저희” 또는 “우리”로 통칭함)를 의미합니다. 본 정책은 당사가 회원님의 개인 정보를 처리하는 방식에 대해 설명합니다. 본 정책은 회원님이 Bumble 모바일 애플리케이션 또는 데스크톱 버전(이하 “앱”)을 이용하는 경우뿐만 아니라, Bumble.com과 같은 웹사이트, 마이크로사이트, 경품 행사 또는 설문조사 등 기타 디지털 제품 및 서비스를 포함하는 당사의 “사이트”를 이용하는 모든 경우에 적용됩니다. 또한 회원님께서는 당사의 이용 약관도 함께 확인하시기 바랍니다.
이 정책에 대해 궁금하신 점이 있으신가요?
그렇다면 저희에게 연락해주세요 최선을 다해 도와드리겠습니다.
알아두면좋은 점들
당사는 본 정책을 수시로 변경할 수 있습니다. 다만, 가장 최신 버전(http://bumble.com/privacy-policy)이 회원님의 정보를 사용하는 방식에 적용됩니다. 회원님께서는 정기적으로 업데이트 여부를 확인하시기 바랍니다. 다만, 중대한 변경 사항이 있는 경우에는 이메일 또는 공지를 통해 안내해 드립니다.
회원님께서 Bumble 앱 또는 사이트를 이용하여 서비스를 시작하시는 경우, 당사는 회원님에 관한 일부 정보를 수집합니다. 또한 앱 및 사이트를 이용하는 동안, 회원님은 다른 회원 또는 회원님의 친구 및 연락처 등 회원님과 연결된 사람들과 정보를 공유할지 여부를 선택하실 수 있습니다.
당사는 당사가 수집하거나 회원님이 당사에 제공한 모든 개인 정보를 보호하고 관리할 책임이 있습니다. 2016년 4월 27일 제정된 일반 데이터 보호 규정(“GDPR”) 및 기타 적용 가능한 개인정보 보호 법령에 따라, 당사는 당사의 앱 및 사이트를 통해 수집되고 처리되는 모든 개인 정보에 대한 데이터 “관리자(controller)”에 해당합니다.
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당사의 주요 목표: 여러분이 서로 연결되는 동안 즐거운 Bumble 경험을 제공합니다.
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당사는 모든 사람이 의미 있는 연결을 누릴 자격이 있다고 믿습니다. 이에 회원님이 자신을 보다 잘 표현하고 다른 회원과 공유할 수 있도록 돕는 다양한 기능을 마련하였습니다. 당사의 앱은 회원님이 다른 회원과 보다 쉽게 연결되고 교류할 수 있도록 설계되었으며, 이 과정에서 회원님에 대한 일부 정보가 앱 내 다른 회원에게 제공될 수 있습니다.
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회원님이 다른 회원과 연결되고 보다 즐거운 Bumble 경험을 누릴 수 있도록 하기 위해, 일부 개인정보를 다른 회원과 공유하는 것이 필요할 수 있습니다. 또한 당사는 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 제3자와 개인정보를 공유하거나, 관련 법령에 따라 보고 의무가 있는 경우 해당 정보를 공유할 수 있습니다. 다만, 개인정보는 본 정책에 명시된 제한적인 경우에 한하여 공유됩니다.
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이 모든 것을 고려하여, 그럼 여러분께서 스스로의 개인정보 보호를 어떻게 통제할 수 있는지 알아봅시다.
당사는 귀하의 개인 정보를 관련 목적과 합법적 근거에 기반하여 나의 정보를 어떻게 사용하나요? 섹션에서 설명된 사항에 해당되어 필요한 경우에만 저장합니다. 하지만 관련 법률에 따라 허용되는 기간을 절대 초과하지 않습니다.
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Bumble에서는 다음과 같은 모든 적절하고 합리적인 보안 조치를 취하고 있습니다:
- 여러분의 개인 정보를 분실, 악용 및 무단 액세스 또는 공유로부터 보호하는 데 도움이 되어주세요.
- 보안 서버와 방화벽을 사용하는 등의 방법으로 여러분 스스로의 개인 정보를 보호할 수 있습니다.
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Bumble, 당사의 앱, 그리고 당사의 사이트에서의 회원님의 경험은 저희에게 매우 중요합니다.
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일부 미국 주에는 자치적인 개인 정보 법률, 규제 및 권리가 있습니다. 여기에 거주중인 주가 기재된 경우, 추가 정보가 있습니다. 해당 정보를 당사의 개인 정보 보호 정책 과 함께 읽어 주시기 바랍니다.
회원님께서 앱을 다운로드하고 Bumble 계정을 생성하는 경우, 당사는 서비스를 제공하고 앱을 개선하기 위해 귀하에 관한 특정 정보를 제공받을 수 있습니다. 이 정보에는 시간의 경과에 따라 다음과 같은 사항이 포함될 수 있습니다.
회원님께서 등록을 완료하신 이후에는 계정을 통해 해당 정보의 일부를 언제든지 변경하실 수 있습니다. 특히 전화번호가 변경되는 경우를 포함하여, 계정 정보가 최신 상태로 유지되도록 관리하는 책임은 회원님에게 있습니다.
당사는 회원님의 연결 경험을 보다 간편하고 향상된 방식으로 제공하고자 합니다. 이를 위한 한 가지 방법으로, 회원님은 Bumble 이용 중 다른 소셜 미디어 계정을 활용하실 수 있습니다. 다만, 이는 회원님이 해당 소셜 네트워크에 제공한 일부 개인 정보가 당사와도 공유됨을 의미합니다.
Bumble 가입 또는 로그인 시 소셜 미디어 계정을 사용하는 경우
Facebook: Facebook 계정을 사용하여 가입하거나 로그인하는 경우, 회원님은 Facebook이 당사에 회원님의 이름과 프로필 사진을 공유하도록 허용하게됩니다. 세부 정보를 공유하지 않기위해 이를 옵트아웃하지 않으시면 Facebook에서 다음과 같은 정보 또한 저희와 공유하는 것을 허용하게 됩니다:
- 이메일 주소 (Facebook 계정과 연결된 이메일이 있는 경우)
- 생년월일
- 다른 프로필 사진들
- 성별
- 좋아하는 페이지
- 현재 도시 또는 시
Apple ID: 귀하께서 Apple ID로 가입하거나 로그인하는 경우, Apple은 저희와 다음과 같은 정보를 공유하게 됩니다:
- 귀하의 Apple 로그인
- 이름 (수정 가능)
- Bumble 계정에 연결되고 계정을 찾기 위해 사용되는 이메일
개인 이메일을 사용하거나, Apple에서 랜덤 이메일 주소를 생성하여 사용하여 귀하의 개인 이메일 주소를 숨겨서 유지할 수 있습니다.
이후 Facebook나 Apple에서 수령한 개인 정보를 사용하여 회원님의 Bumble 계정을 만들게 됩니다. Facebook 설정이나 Apple ID에서 Bumble 앱을 삭제하시면 당사는 더 이상 이 정보에 대해 업데이트 된 최신 액세스 권한이 없어집니다.
소셜 미디어 계정을 Bumble 계정에 연결하기
회원님은 Bumble 계정을 Facebook 또는 Spotify 계정과 연결하실 수 있습니다. 이를 통해 해당 계정의 일부 정보를 Bumble에 직접 공유할 수 있으며, 예를 들어 Spotify의 상위 아티스트 정보 등이 포함될 수 있습니다.
회원님께서 Facebook 또는 Spotify 계정을 Bumble 계정에 처음 연결하시는 경우, 당사가 수신하게 되는 제한된 정보의 범위는 해당 소셜 미디어 플랫폼에서 회원님이 결정합니다.
Bumble과 연결된 소셜 미디어 계정을 연결 해제하려는 경우, Facebook 또는 Spotify의 설정으로 이동하여 Bumble 앱에 대한 접근 권한 제거 안내에 따라 진행하시기 바랍니다.
알아두면좋은 점들
소셜 미디어 계정을 연결 해제하셔도 이미 추가된 정보는 자동으로 Bumble 계정에서 삭제되지 않습니다. 이 정보들을 삭제하려면 Bumble 계정 내에서도 삭제하셔야 합니다.
저희는 당사의 앱과 사이트를 이용하는 모든 분의 안전과 보안을 지키고, 가능한 한 최적의 사용자 경험을 제공하고자 합니다. 이를 위해 앱과 사이트를 이용하시는 모든 분은 계정 인증을 진행해 주셔야 합니다. 이 과정에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
이는 저희가 회원님의 전화번호를 요청하고, 경우에 따라 <a href="https://bumble.com/guidelines">커뮤니티 가이드라인</a>을 시행하기 위해 사진 인증 또는 신분증 인증을 요청할 수 있음을 의미합니다. 이를 통해 Bumble에 있는 사람들이 실제 인물이며 법적 연령 요건을 충족하는지 확인하고, 악의적인 행위나 사이버 범죄에 사용될 수 있는 가짜 계정을 방지할 수 있습니다. 이러한 조치는 Bumble 네트워크를 보호하고 모든 회원의 경험이 훼손되지 않도록 하기 위한 것입니다.
회원님께서는 (i) 자발적으로 회원님의 사진을 인증하여 프로필에 회색 “인증됨” 배지를 추가하시거나, (ii) 신분증을 통해 회원님의 신원을 인증하여 파란색 “인증됨” 배지를 추가하실 수 있습니다. 프로필 사진 인증을 선택하시면, 회원님께서 제출하신 각 사진을 스캔합니다. 이 스캔 과정에는 제출된 사진을 회원님의 프로필 사진과 비교하기 위해 얼굴 인식 기술이 포함될 수 있으며, 이를 통해 회원님이 본인이 맞는지 확인합니다. 신분증 인증을 선택하시면, 당사의 제3자 파트너인 Veriff가 당사를 대신하여 신분증 확인을 수행합니다. Veriff는 회원님이 촬영한 셀카와 신분증 사진을 비교합니다. 이 스캔 과정에는 얼굴 인식 기술의 사용이 포함될 수 있으며, 생체정보의 수집이 이루어질 수 있습니다. 다만, 얼굴 인식 기술의 사용이나 생체정보 수집을 원하지 않으시는 경우, 수동 검토를 요청하실 수 있습니다.
사진 인증을 선택하시면, 인증에 사용된 사진은 회원님의 프로필에 추가되지 않습니다. 다만 향후 본인 확인 및 기록 관리를 위해 해당 스캔을 보관합니다. 이러한 목적에 필요한 기간 동안만 보관하며, 회원님과의 마지막 상호작용 이후 최대 3년을 초과하지 않습니다. 더 이상 필요하지 않거나 3년이 경과하면, 합리적인 조치를 통해 스캔을 영구적이고 안전하게 삭제합니다. 신분증 인증을 선택하시면, 회원님의 셀카와 신분증 사진은 당사의 제3자 파트너인 Veriff에서 비교됩니다. Veriff는 회원님의 셀카와 신분증 사진을 최대 72시간 동안 보관합니다. Veriff의 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.한국에 거주하는 회원의 경우, 신원 확인은 수동으로 진행됩니다. 정부 발급 신분증을 제출하시기 전에 이름, 사진, 생년월일, 성별, 문서 유효기간을 제외한 모든 정보는 반드시 가려 주세요. 신분증 번호 수집이 허용되지 않는 국가의 경우, Bumble의 인증 시스템은 정부 발급 신분증을 수령하는 즉시 개인 식별 번호를 자동으로 가립니다. 원본 이미지는 가림 처리 후 즉시 영구 삭제되며, 해당 번호는 저장되거나 수동 검토 과정에서 사람이 확인하지 않습니다.
알아두면좋은 점들
어떤 이유로 회원님의 계정이 차단된 경우 당사의 사기 및 스팸 방지 절차에 의해 Badoo 와 같은 당사의 다른 플랫폼 및 애플리케이션에서의 회원님 계정도 차단될 수 있습니다.
회원님께서 당사의 프리미엄 서비스 중 하나를 구매하기로 결정하시는 경우, 당사는 제3자 결제 처리업체를 통해 회원님의 결제 정보를 처리합니다. 또한 해당 정보는 감사 및 세무 목적과 사기 방지를 위해 보관됩니다.
사기성 결제가 처리되는 것을 방지하기 위해, 당사는 자동화된 의사결정 및 시스템을 사용하여 결제 정보와 거래 내역을 확인하며, 당사의 이용 약관을 위반할 수 있는 행위가 있는지 검토합니다. 당사는 사기성이 있다고 판단되거나 이용 약관을 위반한 것으로 판단되는 거래를 자동으로 차단할 수 있습니다. 거래가 차단되는 경우, 해당 당사자에게 해당 거래를 처리할 수 없다는 사실을 통지하며, 결정에 이의가 있는 경우 당사에 문의하실 수 있습니다.
알아두면좋은 점들
회원님께서 Bumble에 위치 정보 접근을 허용하는 것에 대해 생각이 바뀌기는 경우, 앱 설정을 통해 언제든지 위치 정보 기능을 비활성화하실 수 있습니다.
- iPhone - 설정 > 보안 및 개인 정보 > 위치 서비스 > Bumble
- Android - 설정 > 위치 > Bumble > 권한 > 위치
기기 설정에서 Bumble에 위치 액세스를 허용하면, 모바일 기기를 사용하실 때 저희가 위치 정보를 수집합니다. 이를 통해 회원님의 앱 경험을 회원님께 맞추고 사람들과의 연결과 대화를 나누는 것을 쉽게 만들 수 있습니다.
이는 WiFi 접속 포인트에 대한 정보와 회원님의 경도/위도에 대한 정보를 포함할 수 있으며, 당사는 회원님의 기기 좌표를 저장하여 특정 기능을 회원님께 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 회원님의 일반적인 위치 정보를 프로필에 나타나게 설정하면 회원님께 가까운 지역에 있는 사람들의 프로필을 보여 줍니다.
회원님께서 앱을 이용하시는 경우, 당사는 본 정책에 명시된 목적을 위해 회원님의 기기에 관한 정보를 수집합니다. 이 정보에는 기기의 고유 식별자, 모델, 운영 체제뿐만 아니라 로그 데이터 및 사용 데이터가 포함됩니다. 또한 회원님은 당사 앱이 회원님의 기기 주소록에 접근하도록 선택하실 수 있으며, 해당 정보는 회원님이 다른 사람을 연락처에 추가하고자 하는 경우에만 사용됩니다.
회원님이 최상의 모습을 보여주실 수 있도록 지원하기 위해, 당사는 프로필 사진과 관련된 데이터를 수집하며 이를 회원님에게 유리한 방식으로 정렬하는 데 활용합니다(‘긍정적인’ 반응이 많은 사진이 먼저 표시됩니다). 여기에는 사람들이 가장 오래 머무른 사진이나 조명이 가장 적절한 사진 등에 대한 데이터가 포함됩니다. 회원님은 언제든지 앱 설정을 통해 해당 기능을 비활성화하실 수 있습니다.
당사의 앱 또는 사이트를 이용하는 과정에서 일부 링크를 접하실 수 있습니다. 해당 링크를 이용하시는 경우, 당사는 리디렉션 클릭 모니터링 또는 기타 방법을 통해 회원님이 링크와 어떻게 상호작용하는지 추적할 수 있습니다. 여기에는 당사가 책임을 지지 않는 제3자 서비스로 연결되는 링크에 대한 상호작용도 포함됩니다.
앱에서 전송된 메시지의 내용을 검토하여 주제, 감정 및 회원 전반에 나타나는 경향을 파악합니다. 이러한 메시지를 검토하기 전에, 개인을 식별할 수 있는 정보는 제거합니다. 저희는 사용자 메시지의 내용이나 그로부터 도출된 정보를 어떠한 제3자와도 공유하지 않습니다.
또한, 당사는 내부 자동화 시스템과 모더레이터 팀을 함께 활용하여 이용약관 위반을 시사하는 콘텐츠가 있는지 계정과 메시지를 모니터링하고 검토합니다. 자세한 내용은 아래의 ‘운영 및 모니터링 정책’ 섹션을 참조해 주세요.
간혹 연구 조사, 피드백 혹은 의견 제공, 또는 마케팅 캠페인에 참여하시고 싶은지 확인하기 위해 당사에서 회원님께 연락할 수 있습니다. 예를 들어, 회원님께서 저희 앱에서 인연을 찾았다고 알려주시면, Bumble 광고에 회원님의 사연을 소개할 수 있는지 여쭤볼 수 있습니다. 이러한 요청을 받으실 경우 더욱 자세한 정보를 제공해 드립니다.
언제든지 거절할 수 있으며 참여는 전적으로 회원님의 선택 사항입니다. 하지만 이러한 요청에 대해 연락받고 싶지 않다면, 저희의 피드백 페이지 를 통해 고객 지원팀에게 알려주세요.
당사의 고객 지원팀에 피드백 페이지를 통해 연락하시는 경우, 저희는 회원님의 IP 주소와 이메일 주소, 그리고 회원님께서 공유하신 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 회원님의 요청을 처리하고 해결하기 위해 사용됩니다.
또한, 계정이 삭제된 이후에도 6년 동안 회원님과의 소통 기록을 보관합니다. 여기에는 앱 또는 사이트를 이용하는 다른 사용자에 대한 회원님의 불만 제기 내용도 포함됩니다.
회원님께서 당사의 앱을 이용하시거나 사이트를 방문하시는 경우, 당사는 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용하여 회원님으로부터 개인 정보를 자동으로 수집합니다.
일부 쿠키는 앱과 사이트가 정상적으로 작동하기 위해 필수적이므로 비활성화할 수 없습니다. 하지만 다른 쿠키에 대해서는 선택하실 수 있으며, 예를 들어 맞춤형 광고를 볼지 여부를 설정하실 수 있습니다. 쿠키에 대한 자세한 정보와 당사가 쿠키를 사용하는 방식, 그리고 이러한 기술에 대한 선택 사항은 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.
쿠키란?
알아두면좋은 점들
계정을 만들 때 혹은 앱 설정에서 동의하신 경우에만 귀하의 정보를 이메일 직접 마케팅에 사용합니다. 마음이 바뀌신다면, 언제든지 앱 설정이나 옵트아웃 도구 및 당사와의 커뮤니케이션에서 제공된 링크를 사용하여 마케팅에서 철회할 수 있습니다.
- 당사의 서비스와 기능을 회원님께 제공해드립니다
- 앱에 대한 업데이트 및 새로운 기능 에 대해 연락드립니다
- 개인화 한 앱, 사이트, 그리고 저희가 제공하는 콘텐츠
- 연구 및 분석 을 통해 귀하가 어떻게 앱과 사이트를 사용하고 상호 작용하는지 알아봅니다
- 새로운 기술과 프로세스 를 테스트하여 앱과 사이트를 향상시키고 개선합니다
- 분쟁 해결, 문제 해결, 그리고 당사의 이용약관 적용 강화
- 사기 조사 및 당사의 법적 권리를 보호
- 제삼자 보호 및 당사의 앱과 사이트 내 사람들을 보호
당사의 커뮤니케이션을 구독하셨거나 혹은 다른 방식으로 동의하셨다면, 당사에서 정보를 보내드립니다 직접 마케팅과 다른 커뮤니케이션 방법으로 당사의 프로모션, 오퍼, 그리고 당사에서 제공하는 서비스, 상품 타입, 오퍼등에 대해 받아보실 수 있습니다.
저희는 앱과 사이트를 이용하는 모든 분의 안전과 보안을 지키고, 가능한 한 최적의 사용자 경험을 제공하고자 합니다. 이를 위해 앱과 사이트를 이용하는 모든 분께서는 계정 인증을 진행해 주셔야 합니다. 이는 회원님의 전화번호를 요청할 수 있으며, 경우에 따라 사진 인증 또는 신분증 인증을 진행해 주셔야 할 수 있음을 의미합니다. 이러한 절차를 통해 Bumble의 이용자가 실제 인물이며 법적 연령 요건을 충족하는지 확인하고, 악의적인 행위나 사이버 범죄에 사용될 수 있는 가짜 계정을 방지하며, 사기를 예방할 수 있습니다. 이는 Bumble 네트워크를 보호하고 모든 회원의 경험이 훼손되지 않도록 하기 위한 조치입니다.
회원님은 등록 시 사용한 이메일 주소의 정확성을 확인하기 위해 확인 이메일을 받습니다. 또한, 회원은 여러 계정을 보유하지 않도록 하기 위해 전화번호를 제공해야 합니다. 저희는 회원님의 본인 인증을 위해 휴대전화로 SMS 또는 일회용 비밀번호를 발송합니다. 아울러, 사진 인증 및 신분증 인증을 통해 본인 확인을 진행하실 것을 권장하고 있습니다.
저희는 여러분께서 가능한 최고의 연결을 찾는 데 도움이 되고자, 잘 맞을 것 같은 사람들을 예측하고 여러분께 잘 맞는 사람들을 보여드리기 위한 매칭 알고리즘을 개발했습니다.
회원님과 다른 회원 간의 궁합을 예측하고 프로필을 추천하기 위해, 당사의 매칭 알고리즘은 다양한 요소를 활용합니다.
- 회원님께서 프로필에 직접 공유하신 정보는 회원님과 유사한 특성을 지닌 적절한 상대를 보여드리기 위해 사용됩니다.
- 앱에서의 활동 정보는 유사한 관심사와 이용 패턴을 가진 사람들을 추천하기 위해 사용됩니다.
- 사진 인증 여부는 프로필에 등록된 사진이 실제 회원님과 일치하는지 확인하기 위해 사용됩니다.
- 회원님의 기기 위치는 다른 회원과의 거리 및 근접성을 파악하기 위해 사용됩니다.
또한, 당사는 회원을 위한 플랫폼의 안전을 유지하기 위해 알고리즘을 활용합니다. 예를 들어, 다음과 같습니다.
- Private Detector는 AI를 활용해 Bumble 또는 Bumble For Friends 채팅에서 공유된 잠재적인 노출 이미지를 자동으로 흐림 처리합니다. 이후 부적절한 것으로 감지된 콘텐츠가 전송되었다는 안내를 제공하며, 이미지를 볼지 차단할지는 회원님께서 직접 선택하실 수 있습니다. Private Detector에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
- Deception Detector™는 AI 기반 도구로, 전담 모더레이션 팀의 지원을 받아 사기가 발생하기 전에 이를 감지하고 차단하도록 설계되었습니다. 특정 기준이 충족되어 거래가 사기일 가능성이 높다고 판단되는 경우 해당 거래는 자동으로 차단됩니다. 이 경우 해당 회원에게 안내가 전달되며, 결정에 이의가 있는 경우 Bumble에 문의하실 수 있습니다.
저희는 앱과 사이트에서의 안전을 매우 중요하게 생각합니다. 이에 따라 모든 이용자가 서로 연결되는 과정에서 이용약관을 준수하도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 이를 위해 당사는 내부 자동화 시스템과 모더레이터 팀을 함께 활용하여 계정과 메시지를 모니터링하고, 이용약관 위반이 의심되는 콘텐츠를 검토합니다. 이 과정에는 사진을 포함하여 프로필에 업로드되거나 메시지를 통해 공유된 정보 등 일부 개인 정보가 포함될 수 있습니다.
계정 또는 메시지가 이용약관 위반 가능성을 시사하는 기준을 충족하는 경우, 당사는 해당 계정에 경고를 발송합니다. 또한 필요하다고 판단될 경우 관련 회원의 접근을 제한하거나 차단할 수 있으며, 이에 대해 이의가 있는 경우 Bumble에 문의하실 수 있습니다.
알아두면좋은 점들
법적 근거가 동의일 경우, 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다. 법적 근거가 정당한 이해관계에 해당할 경우, 귀하께서는 당사가 해당 정보를 사용하는 방법에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.
간단하게저희에게 연락하세요 혹은 이 정책과 관련되는 항목에서 제공되는 방법을 따르세요.
유럽연합("EU") 및 영국("UK") 개인정보 보호법에 따르면 개인정보 처리에는 항상 특정한 법적 기반이 있어야 합니다. 즉, 법적인 이유가 있어야 하며, 이는 GDPR 및 기타 관련 법률에 의해 정의됩니다. 이곳에서 당사가 수집하고, 사용하고, 처리하는 모든 개인정보의 법적 기반을 확인하실 수 있습니다.
Badoo Trading Limited와 Bumble Trading LLC는 회원님의 개인 정보와 관련하여 공동 데이터 관리자(joint controllers)입니다. Bumble Trading Limited는 회원님의 문의에 응답하고, GDPR에 따른 회원님의 권리 행사를 지원합니다.
당사에서 귀하의 정보를 사용하는 이유 | 당사에서 사용하는 정보 | 당사 정보 출처 | GDPR에 따른 당사의 법적 근거 및 보관 기간 |
|---|---|---|---|
귀하를 회원으로 등록하여 Bumble 소셜 네트워킹 서비스 및 앱을 제공하기 위해. |
| 귀하는 귀하의 이름, 이메일 주소, 그리고 생년월일을 당사에게 제공합니다. 당사는 귀하께서 서비스를 이용하는 데에 사용하는 기기로부터 앱 활동 데이터와 위치를 받습니다. | 계약상 필요성 지리 좌표, 이메일 주소, 외부 식별자(ID), 전화번호, 성별, 도시, 생년월일 및 이름은 계정 삭제 또는 정보 삭제 이후 6년간 보관됩니다. |
앱에서 프로필을 생성하여 네트워킹 기회를 제공하기 위함입니다. 또한, 공통 관심사, 데이트 목표, 공통 커뮤니티 등을 기반으로 한 선택적 필터 기능인 ‘발견’을 통해 서비스를 개인화합니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다. | 회원님께서 프로필에 선택적으로 공유하시거나, 프로필 인증 또는 Bumble 배지를 통해 추가로 제공하실 수 있는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:
| 귀하께서는 해당 선택 사항 정보를 당사에 제공하기로 선택하셨습니다 | 계약상 필요성 특수 범주 데이터에 대한 회원님의 동의 (인종 또는 민족적 출신, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 가입 여부, 유전 정보, 개인 식별을 목적으로 처리되는 생체 정보, 건강 정보, 성생활 또는 성적 지향에 관한 정보). 프로필 데이터의 대부분은 계정 삭제 또는 정보 삭제 이후 28일이 경과한 후 삭제됩니다. |
회원의 선호도를 예측하여 앱 및 사이트에서의 네트워킹을 촉진합니다. |
| 회원님께서는 당사에 전화번호 및 사진을 제공합니다. 당사는 회원님이 Bumble 소셜 네트워킹 서비스에 접속할 때 사용하는 기기로부터 위치 정보 및 기기 정보를 수집합니다. | 당사의 정당한 이익은 회원 간의 매칭을 예측하여 의미 있는 연결을 증진하는 데 있습니다. |
앱과 사이트를 사용하는 모든 사람의 안전과 보안을 보장하고, 사기 행위를 방지하고, 귀하의 신원을 확인하기 위해. |
| 회원님께서는 당사에 전화번호, 정부 발행 신분증 및 사진을 제공합니다. 당사는 회원님이 Bumble 소셜 네트워킹 서비스에 접속할 때 사용하는 기기로부터 위치 정보 및 기기 정보(인터넷 프로토콜(IP) 주소 포함)를 수집합니다. | 당사의 법적 의무는 계정이 사기 목적으로 생성되거나 미성년자에 의해 개설되지 않도록 하고, 당사의 앱 또는 사이트를 이용하는 사람들의 안전과 보안을 보호하는 데 있습니다. 당사는 신분증 인증 절차가 완료된 날로부터 90일간 회원님의 신분증 정보를 보관합니다. |
프리미엄 서비스를 위한 결제를 받기 위함.* *Apple App Store를 통한 결제에는 적용되지 않습니다. | 결제 카드 정보 | 이 정보는 회원님께서 저희에게 제공합니다. | 계약상의 필요성 |
Bumble을 홍보하기 위해 이벤트를 기획 및 운영하고, 회원을 모집하여 영상 및 사진 촬영을 진행하며, 해당 콘텐츠를 마케팅 목적으로 활용합니다. 당사의 이벤트, 프로모션 및 서비스에 관한 마케팅 정보를 회원님께 발송하기 위함입니다. 회원 선물 제공 및 커뮤니티 참여 활성화를 위해 Bumble 관련 상품을 회원님께 발송합니다. |
| 이 정보는 회원님께서 저희에게 제공합니다. | 법에서 요구되는 경우 회원님의 동의 당사의 정당한 이해관계는 당사의 마케팅 활동에 적용되는 모든 관련 법령을 준수하면서 사업 및 제품을 홍보하는 데에 있습니다. |
앱을 개선하기 위해 연구 및 분석을 수행하고, 새로운 기술과 프로세스를 테스트하여 앱과 사이트를 향상시키고 개선합니다. | 로그 및 이용 데이터에는 다음이 포함됩니다:
| Bumble 소셜 네트워킹 서비스에 접속하기위해 사용하시는 기기로부터 기록 및 사용 정보를 수집합니다. 다른 정보는 회원님께서 제공하시게 됩니다. | 당사의 정당한 이해관계는 사람들이 당사 서비스에 접근하고 이용하는 방식을 분석하고, 앱을 더욱 발전시키며, 보안 조치를 시행하고, 서비스를 개선하기 위해 새로운 기술을 테스트하는 데에 있습니다. 해당 정보는 설문조사 또는 연구 종료일로부터 1년간 보관됩니다. |
당사에 제출된 문의 및 연락(소셜 미디어 문의 또는 챗봇을 통한 문의 포함)에 응답하기 위함입니다. |
| 회원님께서 저희에게 연락하실 때에 이메일 주소, 소셜 미디어 이름, 그리고 전화번호를 제공하게 됩니다. 당사는 회원님께서 저희에게 연락하기위해 사용하신 기기로부터 IP 주소를 얻습니다. | 당사의 정당한 이해관계는 회원님의 요청 및 문의에 응답하고, 양질의 서비스를 제공하며 문제를 해결하는 데에 있습니다. 회원님과의 계약에 따른 의무에 따라 서비스를 제공합니다. 또한, 회원님의 개인 정보와 관련된 요청 및 문의에 응답하는 것은 당사의 법적 의무에 해당합니다. 회원님의 계정이 삭제된 이후에도 관련 서신 및 요청에 대한 응답 기록은 6년간 보관됩니다. |
데이트 세부 정보를 공유하는 기능을 제공하기 위함입니다 |
| 신뢰하는 연락처와 프로필 공유 기능을 이용하실 경우, 회원님께서는 데이트의 시간과 장소, 그리고 짝이 된 회원의 이름 및 프로필 사진을 공유하게 됩니다. | 당사의 정당한 이해관계는 무단 행위를 방지하고, 회원 및 당사 서비스의 안전을 유지하는 데에 있습니다. |
| 회원님께서는 등록 정보, 프로필 정보, 메시지 및 사진을 당사에 직접 제공합니다. 당사는 회원님께서 Bumble 소셜 네트워킹 서비스를 이용하기 위해 사용하는 기기로부터 다른 정보를 수집하며, 회원님과 관련된 문의 또는 신고를 제출하는 제3자로부터 정보를 받을 수도 있습니다. | 회원과의 계약상 의무에 따라 커뮤니티 가이드라인에 반하는 금지된 행위(예: 앱 내 상업적 활동)를 방지하기 위해 이용약관을 집행합니다. 또한, 당사의 앱 및 사이트의 안전성과 무결성(예: 유해한 행위)을 유지하기 위한 법적 의무가 있습니다. 유해 언어 모더레이션 결과는 계정 삭제 후 90일간 보관됩니다. 조사 결과는 계정 삭제(또는 삭제 요청) 후 1년간 보관되며, 회원이 차단된 경우에는 6년간 보관됩니다. 또한, 특정 차단 회원의 경우 재가입을 방지하기 위해 피해의 심각성에 따라 최대 15년간 관련 정보를 보관할 수 있습니다. | |
회원님의 프로필 및 사진 품질에 대한 피드백을 제공하고 사진 순서를 재정렬함으로써 앱 이용 경험을 개선하기 위함입니다. | 프로필 정보(예: 프로필 문답 및 자기소개), 프로필 사진 데이터(예: 다음과 같은 정보 포함):
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회원님께 연락하여 연구 설문조사를 진행하고, 피드백(앱스토어 평점 및 리뷰, 고객 만족도 조사 등)을 수집하며, 마케팅 캠페인 참여 여부를 확인하기 위함입니다. |
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아이스브레이커 기능을 통해 AI 기반 메시징 옵션을 제공하여 회원 간 원활한 연결을 지원합니다. 이 기능은 매칭된 회원 간 최대 3개의 대화 시작 문구를 생성합니다. 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다. |
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법적 청구에 대응하고 이를 검토합니다 |
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학생들당사 서비스 사용자 중 대학교나 대학원에 다니고 있는 사람을 이해하여 학생들을 위한 서비스를 개선하기 위해서입니다.* 정확히 무슨 말인가요?당사에서 하는 일. 당사는 회원님께서 앱을 열었을 때의 최근 위치 데이터를 사용하여 장치의 좌표가 일반적인 대학교나 대학원 지역에 일치하는지 확인합니다. 그런 다음 저희가 찾은 정보에 기반하여 "사용자가 캠퍼스에 있나요? 예/아니오"의 결과를 찾습니다. 당사에서 이러한 일을 하는 이유. 당사는 이러한 결과를 다른 관련 정보와 결합하여 다음과 같은 일을 수행합니다:
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| 위치 데이터 기록 명확히 알려드립니다: 개인 정보 보호를 위해 당사는 이 활동을 위해 사용된 위치 데이터를 보관하지 않습니다. "캠퍼스에 있습니까? 예/아니오"의 답을 얻은 후 위치 정보는 영구적으로 삭제됩니다. | 당사는 회원님께서 Bumble 소셜 네트워킹 서비스에 접속하는 데 사용하시는 기기로부터 이 정보를 얻습니다. | 당사의 정당한 이해관계 는 앱을 사용하는 학생들을 위해 더 맞춤화된 경험을 제공하고 적절한 연결을 찾기 위한 기회를 최대화하는 데에 있습니다. |
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BFF특정 지역 또는 주제를 기반으로 한 사람들로 구성된 Hive 그룹에 가입할 수 있는 기회를 제공하며, 회원님의 위치, 활동 정보 및 “내 인생”과 “내 관심사” 정보를 기반으로 가입할 Hive 그룹을 자동으로 추천합니다. |
| 회원님께서 저희에게 회원님의 프로필과 활동 정보를 제공합니다. 당사는 회원님께서 Bumble 소셜 네트워킹 서비스에 접속하는 데 사용하는 기기로부터 위치 정보를 얻습니다. | 회원님 간 연결을 제공하기 위한 계약상 필요성 |
Badoo 전용 다른 회원에게 ‘근처’ 위치 정보가 표시됩니다. |
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이 연결 방식의 특성과 이로 인해, 저희는 당사의 앱과 사이트의 모든 사용자에게 자신에 대한 정보를 다른 사람과 공유할 때 신중하게 생각하도록 권장합니다. 앱을 사용할 때 게시하는 정보에 대해서는 특히 조심해야 합니다. 항상 게시하거나 제출한 모든 것이 앱 내부와 외부의 사람들에게도 공개되고 볼 수 있는 것으로 간주하는 것이 좋습니다.
스스로 게시한 자신에 대한 포스트, 프로필에 게시한 내용, 혹은 다른 사람들과 공유하는 정보의 책임은 스스로에게 있습니다. - 당사는 귀하께서 공유하기로 선택한 정보에 대해 책임지지 않습니다.
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- 또한 프로필에 민감한 정보를 게시하거나 특정 Bumble 배지를 추가함으로써 종교, 정치적 성향, 성적 지향, 건강 정보 등의 민감한 사항이 공개될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다. 이러한 정보는 프로필 생성 시 회원님이 자발적으로 제공할 수 있으나 필수 사항은 아닙니다. 또한 Bumble에 게시하는 사진 역시 회원님에 대한 정보를 드러낼 수 있습니다. 사진에 타인이 포함된 경우, 게시 전에 해당 인물의 동의를 받으시기 바랍니다.
- Bumble 앱을 이용하실 경우, 회원님이 앱에 게시하거나 제출하는 모든 콘텐츠는 앱 회원 및 비회원 모두에게 공개되어 열람될 수 있습니다. 따라서 장차 공개될 수 있는 정보를 게시할 때에는 신중하게 판단하시기 바랍니다. 여기에는 Facebook, Instagram 또는 Spotify와 같은 제3자 계정을 통해 회원님의 프로필에 추가된 정보도 포함됩니다.
- 예를 들어, Bumble의 안전 기능인 ‘데이트 공유’는 회원이 매치의 이름, 사진, 데이트 시간 및 장소를 신뢰하는 연락처와 공유할 수 있도록 합니다. 또한, 앱 이용자는 회원님의 프로필 사진을 캡처하여 해당 친구가 앱을 사용하는지 여부와 관계없이 Facebook 친구에게 회원님을 짝으로 추천할 수 있습니다.
- 일부 국가(현재는 대한민국)에 한하여 회원이 자신의 대화 기록 사본을 다운로드할 수 있는 기능을 제공해야 할 수 있습니다. 이 경우, 당사가 해당 정보를 제공한 이후의 사용 또는 공유 방식에 대해서는 당사가 통제할 수 없습니다.
- 회원님의 Bumble 계정에 타인이 접근하지 못하도록, 앱 사용을 마친 후에는 로그인에 사용한 모든 앱 및 제3자 계정에서 로그아웃하시기 바랍니다.
회원님의 정보를 직접 관리하세요
회원님께서 프로필에 배지를 추가하는 것과 같은 민감한 정보를 저희와 공유하기로 결정하시면서, 다른 사용자들이 회원님을 확인하고 회원님께서도 다른 사람들을 확인하는 것을 포함하여 동의하시는 것으로 간주됩니다.
BFF 모드를 사용하실 경우, BFF에서 회원님이 공유하는 모든 정보는 다른 BFF 회원에게 표시될 수 있습니다. 여기에는 회원님이 가입한 Hive 그룹 및 해당 그룹 내 대화 내용이 포함됩니다. BFF 회원은 특정 Hive 채팅에 가입한 이후에만 해당 토론을 열람할 수 있으며, 가입 시 해당 채팅의 전체 대화 기록을 열람할 수 있습니다.
여러분은 자신의 신념, 성적 지향 및 정치적 성향과 같은 정보를 제공하기로 선택항 수 있지만, 필수는 아닙니다. 그러나 BFF를 사용할 때에 저희와 이와 같은 스스로에 대한 민감한 정보를 공유하기로 결정할 때, 귀하는 명시적으로 다른 BFF 사용자들과 함께 이 정보를 공유하는 것에 동의하는 것입니다.
BFF 프로필 공유하기
BFF 모드를 사용 중이며 별도의 Bumble For Friends 앱이 제공되는 지역에 계신 경우, 회원님의 BFF 프로필은 메인 Bumble 앱의 BFF 모드와 별도의 Bumble For Friends 앱 모두에 자동으로 표시됩니다. 이는 회원님이 연결할 수 있는 잠재적인 친구 범위를 확대하기 위함입니다. Bumble For Friends 앱에 회원님의 BFF 프로필이 표시되는 것을 원하지 않으시는 경우, 도움말 페이지를 참고하시기 바랍니다.
알아두면좋은 점들
이러한 사항 및 제한 조건 하에서, 일부 신뢰할 수 있는 제3자는 수집한 개인정보를 자체 목적을 위해 사용할 수 있습니다.
당사는 협력하는 모든 신뢰할 수 있는 제3자, 즉 “서비스 제공업체”에 대해 적격성 검토(실사)를 수행하여 이들이 적절한 데이터 보호 및 정보 보안 조치를 갖추고 있는지 확인합니다.
또한 당사는 공유되는 개인정보의 식별 가능성을 최소화하기 위해 필요한 조치를 취합니다.
당사는 서비스 제공업체에 대해 개인정보 처리에 대한 엄격한 제한을 포함하는 광범위한 계약상 요건을 부과합니다.
정보를 집계하는 것이 어떤 의미인가요?
언제, 누구와, 그리고 당사에서 정보를 공유하는 이유 | 당사에서 공유하는 정보 |
|---|---|
기타 회원회원님을 당사의 앱 내 다른 회원과 연결하기 위함입니다. 법률상 요구되는 경우, 회원님과 관련하여 이용약관 위반을 신고한 회원에게 해당 신고의 결과로 당사가 취한 조치(있는 경우)를 통지할 수 있습니다. | 회원님이 자발적으로 프로필에 게시하거나 앱을 통해 다른 회원과 공유하는 모든 정보. 회원은 회원님에 대한 정보를 공유할 수 있습니다(예를 들어, ‘만남 계획 공유하기’ 기능을 이용하는 경우, 친구에게 추천하는 경우, 또는 이용약관 위반을 신고하는 경우). |
서비스 제공업체당사는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와의 협력을 통해 일부 기능 및 서비스를 제공합니다. 당사가 개인정보를 공유하는 구체적인 서비스 제공업체는 회원님이 이용하는 앱, 사이트 및 기타 서비스의 종류 등에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 해당 기능을 수행하고 서비스를 제공하는 데 필요한 경우에 한하여 회원님의 개인정보를 서비스 제공업체와 공유합니다. 각 서비스 제공업체는 자신이 제공하는 특정 서비스에 필요한 범위 내에서만 개인정보에 접근할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 다음과 같은 서비스 제공업체를 이용합니다:
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마케팅 서비스 제공업체*다음 목적을 위해 마케팅 서비스에 특화된 서비스 제공업체와 협력합니다:
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|
법적 집행 및 피해 예방앱을 이용하는 모든 회원이 적절하게 행동하고 당사의 이용약관을 준수하도록 하기 위함입니다. 이는 무엇을 의미하나요?
이러한 경우, 정보 요청을 거절하는 것을 포함하여 당사에 부여된 권리를 행사할지 여부는 전적으로 당사의 단독 재량에 따릅니다. | 특정 요청이나 문제에 따라, 회원님과 관련된 이 정책에서 논의된 모든 개인 정보를 포함할 수 있습니다. |
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추적 금지 신호
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| 최근 12개월 동안 판매되거나 공유된 개인정보의 유형 | 목적 | 제3자의 범주 |
|---|---|---|
*마케팅 서비스 제공업체와 공유할 때 해싱된 이메일은 광고가 제공된 후 삭제됩니다. | 마케팅 서비스 제공업체*다음 목적을 위해 마케팅 서비스에 특화된 서비스 제공업체와 협력합니다:
예를 들어, 다음과 같은 활동이 포함될 수 있습니다:
*마케팅 서비스 제공업체의 전체 목록은 설정(Settings)의 보안 및 개인정보(Security and Privacy) 섹션에서 확인할 수 있습니다. | 마케팅 서비스 제공자 |
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학생
당사는 학생 대상 서비스를 개선하기 위해, 대학교 또는 대학에 재학 중일 가능성이 있는 회원에 대한 정보를 수집합니다. 이는 앱을 이용하며 가입 시 미국 또는 캐나다(퀘벡 제외)에 거주하는 것으로 선택하고, 만 18세 이상 24세 이하로 등록한 회원에게만 적용됩니다.
당사는 회원님이 앱을 열었을 당시의 최근 위치 데이터를 수집하여, 해당 기기의 좌표가 대학교 또는 대학 캠퍼스 인근의 일반적인 지역에 해당하는지 확인합니다. 수집된 정보는 “캠퍼스에 있습니까? (예/아니오)”와 같은 단순한 판단 결과로 처리됩니다. 이러한 정보는 회원님이 Bumble 소셜 네트워킹 서비스를 이용하기 위해 사용하는 기기로부터 수집됩니다.
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