- 1. Informations sur l'inscription
- 2. Informations sur les réseaux sociaux liés
- 3. Informations sur la vérification du profil et de l'identité (y compris les informations biométriques)
- 4. Informations d'achat
- 5. Informations de géolocalisation
- 6. Informations sur l'appareil
- 7. Informations sur les photos
- 8. Informations sur les liens
- 9. Messages
- 10. Informations sur les Success Stories Bumble, les sondages et autres contributions
- 11. Coordonnées du service client
- 12. Informations sur les cookies et les technologies similaires
Bumble a été créé pour contester les règles dépassées en matière de dating.
Aujourd'hui, notre application permet de faire des rencontres en toute confiance.
Le groupe Bumble désigne Badoo Trading Limited et Bumble Trading LLC (également appelées simplement « Bumble » ou « nous » dans cette politique). Cette politique explique la manière dont nous traitons tes données personnelles. Elle s’applique lorsque tu utilises l’application mobile Bumble ou sa version Web (l’« application ») et nos « sites », notamment Bumble.com, nos microsites et nos autres produits et services numériques, comme nos concours ou sondages. Nous t’invitons également à lire nos conditions d’utilisation.
Tu as des questions au sujet de cette Politique ?
Contacte-nous. Nous nous ferons un plaisir de t'aider.
BON À SAVOIR
Cette politique sera mise à jour régulièrement. Sa version la plus récente (disponible sur http://bumble.com/privacy-policy) encadre la manière dont nous utilisons tes données. Nous t’invitons donc à consulter régulièrement les mises à jour, tout en sachant que nous te préviendrons par e-mail ou par une notification de toute modification importante.
Que collectons-nous ?
C’est toi qui fais le premier pas en utilisant l’application ou les sites de Bumble, et c’est à ce moment‑là que nous collectons des informations sur toi. Lorsque tu utilises notre application et nos sites, tu peux également choisir de transmettre des informations aux personnes avec qui tu discutes, comme d'autres membres, tes proches et tes contacts.
Nous sommes tenus de prendre soin de toutes les données personnelles que nous collectons et que tu nous transmets. Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») du 27 avril 2016 et aux autres lois en vigueur en matière de données personnelles, nous sommes le « responsable du traitement » de toutes les données personnelles collectées et traitées par le biais de notre application et de nos sites.
Ce que tu trouveras dans cette section
Comment utilisons-nous tes informations ?
Notre objectif principal : t'offrir une expérience agréable de rencontres sur Bumble.
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QUELLES INFORMATIONS PEUVENT VOIR LES AUTRES ?
Nous estimons que chaque personne mérite de vivre des relations authentiques. C’est pourquoi nous avons créé des fonctionnalités conçues pour t’aider à montrer ce qui te rend unique. Notre application est conçue pour faciliter les rencontres et les conversations. Cela implique que tu partages certaines informations te concernant avec les autres membres.
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Partageons-nous tes informations ?
Pour t’aider à faire des rencontres et favoriser une expérience positive sur Bumble, nous devons parfois communiquer des données personnelles à d’autres membres. Nous transmettons aussi parfois des données personnelles te concernant à des tiers qui nous aident à proposer nos services ou lorsque nous avons l’obligation de transmettre ces données. Mais une chose est sûre : nous ne transmettons tes données que dans le cadre strict de cette politique.
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Tes droits
Compte tenu de tout cela, parlons de la manière dont tu peux prendre le contrôle de ta vie privée.
Ce que tu trouveras dans cette section
- 1. Droit à l'information
- 2. Droit d'accès
- 3. Droit de rectification
- 4. Droit à la portabilité des données
- 5. Droit à l'effacement
- 6. Droit de limitation ou d'opposition
- 7. Droit de plainte
- 8. Droits liés à la prise de décision automatisée, y compris le profilage
- 9. Comment faire respecter tes droits
- 10. Vis‑tu en Californie ?
Comment gérons-nous et conservons-nous tes informations personnelles?
Nous ne conserverons tes informations personnelles que le temps nécessaire à la finalité et à la base légale pertinentes décrites dans la section Comment utilisons-nous tes informations ?, mais jamais plus longtemps que ce que permet la législation applicable.
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Comment protégeons-nous tes informations ?
Chez Bumble, nous prenons toutes les mesures de sécurité appropriées et raisonnables pour :
- nous aider à protéger tes informations contre la perte, l'utilisation abusive, et l'accès ou le partage non autorisés
- protéger la confidentialité de tes informations personnelles, par exemple en utilisant des serveurs sécurisés avec des pare-feu
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Comment nous contacter ?
Ton expérience avec Bumble, notre application et nos sites Web est très importante pour nous.
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Confidentialité : tes droits selon l’État dans lequel tu te trouves aux États-Unis
Certains États des États-Unis ont leurs propres lois, réglementations et droits en matière de protection de la vie privée. Si ton État figure dans cette liste, nous avons des informations supplémentaires à te communiquer. Nous t'invitons à lire ces informations en plus de notre Politique de confidentialité.
Le type d'informations recueillies ou partagées dépend de la situation spécifique et de ce que tu fais exactement.
Lorsque tu télécharges l’application et tu crées un compte Bumble, nous pouvons te demander certaines informations pour fournir nos services et améliorer l’application. Au fil du temps, il se peut que tu nous donnes les informations suivantes :
Nom
Nom d'utilisateur
Identité de genre
Localisation (ville)
Adresse e-mail
Date et lieu de naissance
Photos
Numéro de portable
Préférences sexuelles
Identifiants de connexion aux réseaux sociaux que tu lies à ton compte Bumble, comme Facebook.
Après ton inscription, tu peux modifier certaines informations à tout moment via ton compte. Tu es responsable de la mise à jour de tes données, notamment en cas de changement de numéro de téléphone.
Nous souhaitons simplifier et améliorer tes rencontres en ligne. Nous te donnons donc la possibilité d’utiliser tes réseaux sociaux dans le cadre de ton expérience Bumble. Attention : cela implique de nous transmettre certaines données personnelles que tu as transmises à ces réseaux sociaux.
Utilisation de comptes de réseaux sociaux pour s'inscrire ou se connecter à Bumble
Facebook : Si tu décides de t'inscrire ou de te connecter à l'aide de ton compte Facebook, tu autorises Facebook à partager avec nous ton nom et ta photo de profil. Et, à moins que tu ne choisisses de ne pas partager ces informations, tu donnes également à Facebook l'autorisation de partager avec nous :
- ton adresse e-mail (si une adresse e-mail est associée à ton compte Facebook)
- ta date de naissance
- tes autres photos de profil
- ton genre
- les pages que tu aimes
- ta ville actuelle
Identifiant Apple : Si tu décides de t'inscrire ou de te connecter avec ton identifiant Apple, tu donnes à Apple l'autorisation de partager ces informations avec nous :
- ton identifiant Apple
- un nom (que tu peux modifier)
- une adresse e-mail qui sera liée à ton compte Bumble et utilisée pour le récupérer
Tu peux choisir d'utiliser ton adresse e-mail personnelle, ou Apple créera et utilisera une adresse e-mail aléatoire de sorte que ton adresse e-mail personnelle reste privée.
Nous utiliserons alors les informations personnelles que nous recevons de Facebook ou d'Apple pour créer ton compte Bumble. Si tu supprimes l'application Bumble de tes paramètres Facebook ou de ton identifiant Apple, nous n'aurons plus d'accès actualisé à ces informations.
Lier les comptes de réseaux sociaux à ton compte Bumble
Tu peux lier ton compte Bumble à tes comptes Facebook ou Spotify. Cela te permet de partager directement sur Bumble certaines informations de ces comptes, comme les artistes que tu écoutes le plus sur Spotify.
Tu peux sélectionner via Facebook/Spotify les informations que nous recevons lorsque tu lies pour la première fois ces comptes à ton compte Bumble.
Si tu souhaites déconnecter tes réseaux sociaux de Bumble, va dans tes paramètres sur Facebook ou Spotify et suis les instructions pour supprimer les autorisations d’accès de l’application Bumble.
BON À SAVOIR
Si tu déconnectes un compte de réseau social, cela ne supprimera pas automatiquement les informations qui ont déjà été ajoutées à ton compte Bumble. Si tu souhaites que ces informations soient supprimées, tu dois également les supprimer de ton compte Bumble.
Nous avons à cœur d’assurer la sécurité de nos membres sur notre application et nos sites, et d’offrir la meilleure expérience possible. Pour ce faire, nous demandons à toutes les personnes qui utlisent notre application et nos sites de faire vérifier leurs comptes. Pour en savoir plus sur cette démarche, consulte cette page.
Il se peut donc que nous te demandions ton numéro de téléphone et, dans certains cas, une vérification par photo ou avec ta pièce d’identité, conformément à notre <a href="https://bumble.com/guidelines">Charte de la communauté</a>. Cela nous permet de nous assurer que les personnes présentes sur Bumble sont réelles et en âge d’utiliser l’application, et d’éviter les faux comptes utilisés pour des activités malveillantes et de la cybercriminalité, qui peuvent menacer le réseau de Bumble et compromettre la qualité du service.
Tu peux aussi choisir de (i) faire vérifier ta photo volontairement, ce qui te permettra d’ajouter un badge gris « profil vérifié » à ton profil, et (ii) faire vérifier ton identité avec ta pièce d’identité, ce qui te permettra d’ajouter un badge bleu « profil vérifié » à ton profil. Si tu décides de faire vérifier ta photo de profil, nous analyserons chaque photo que tu nous enverras. Dans ce cadre, il se peut que nous utilisions une technologie de reconnaissance faciale pour comparer la ou les photos envoyées à ta photo de profil et nous assurer que tu es bien la personne que tu dis être. Si tu choisis de faire également vérifier ton identité, notre partenaire, Veriff, vérifiera ton identité pour nous. Veriff comparera ton selfie à ta pièce d’identité. Dans ce cadre, il se peut que Veriff utilise une technologie de reconnaissance faciale. Tu peux demander une vérification manuelle si tu ne souhaites pas que la technologie de reconnaissance faciale soit utilisée ou que tes données biométriques soient collectées.
Lorsque tu choisis de faire vérifier ta photo, nous n’ajoutons pas tes photos de vérification à ton profil, mais nous conservons les versions numériques à des fins de vérification ultérieure et d’archivage. Nous conservons les versions numériques aussi longtemps que nécessaire uniquement à ces fins, mais jamais plus de trois ans après ta dernière interaction avec nous. Quand nous n’aurons plus besoin des versions numériques ou que les trois ans se seront écoulés, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer définitivement et en toute sécurité les versions numérisées de nos systèmes. Si tu choisis de faire également vérifier ton identité, ton selfie et ta pièce d’identité sont comparés par notre partenaire tiers, Veriff. Veriff conserve ton selfie et la photo de ta pièce d’identité 72 heures maximum. Tu peux en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Veriff ici. Si tu résides en Corée du Sud , ton identité est vérifiée manuellement. Avant d’envoyer ton document délivré par le gouvernement, vérifie donc que toutes les informations autres que ton nom, ta photo, ta date de naissance, ton sexe et la date d’expiration de ta pièce d’identité ne sont pas visibles. Si tu résides dans un pays dans lequel la collecte de numéros d’identification n’est pas autorisée, le processus de vérification de Bumble supprime automatiquement et immédiatement après leur réception les codes d’identification individuels des pièces d’identité délivrées par le gouvernement. L’image originale est également supprimée définitivement. Ainsi, le code n’est pas enregistré ni consulté par quiconque dans le cadre d’un processus de vérification manuelle.
BON À SAVOIR
Si ton compte est bloqué pour quelque raison que ce soit, nos procédures anti-fraude et anti-spam peuvent également bloquer ton ou tes comptes sur nos autres plateformes et applications, telles que Badoo.
Si tu décides d'acheter l’un de nos services payants, nous traiterons tes données de paiement via notre prestataire de services de paiement et les conserverons à des fins d'audit,de fiscalité et de prévention des fraudes.
Afin déviter les paiements frauduleux, nous avons recours à des décisions automatisées et nos propres systèmes pour vérifier que les données de paiement et les transactions ne sont pas susceptibles d’enfreindre nos conditions d’utilisation. Il se peut que nous bloquions automatiquement une transaction que nous estimons frauduleuse ou contraire à nos conditions d’utilisation. Dans ce cas, la personne concernée est informée que sa transaction ne peut être traitée et peut nous contacter pour contester la décision.
BON À SAVOIR
Tu peux désactiver la géolocalisation à tout moment, dans les paramètres de l’application, si tu changes d’avis et ne souhaites plus que Bumble ait accès à ta localisation :
- Sur iPhone : Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Bumble
- Sur Android : Paramètres > Localisation > Bumble > Autorisations > Lieu
Si tu autorises Bumble à accéder à ta position dans les paramètres de ton appareil, nous recueillerons des informations sur ton emplacement lorsque tu utiliseras ton appareil mobile. Nous faisons cela pour personnaliser ton expérience de l'application et faciliter tes connexions et interactions avec d'autres personnes.
Il peut s'agir d'informations sur les points d'accès WiFi et sur ta longitude/latitude, et nous pouvons enregistrer les coordonnées de ton appareil pour t'offrir certaines fonctionnalités.
Par exemple, en permettant aux personnes qui consultent ton profil d'accéder à tes informations de géolocalisation générale et en te montrant les profils des personnes qui se trouvent près de toi.
Lorsque tu utilises l’application, nous collectons des données sur ton appareil aux fins décrites dans cette politique. Il peut s’agir de l’identifiant unique, du modèle et du système d’exploitation de ton appareil, ainsi que des fichiers journaux et des données d’utilisation. Tu peux aussi choisir de donner à notre application l’accès aux contacts enregistrés sur ton appareil. Ces données ne seront utilisées que lorsque tu voudras ajouter quelqu’un à tes contacts.
Nous avons à cœur de te mettre en valeur. Nous collectons donc des données sur tes photos de profil afin de pouvoir les présenter d’une manière qui t’est favorable (en affichant les photos les plus populaires en premier). Cela inclut des données telles que les photos que les autres membres passent le plus de temps à regarder ou les photos les plus lumineuses, etc. Tu peux désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres de l’application.
Il se peut que tu voies des liens lorsque tu utilises notre application ou nos sites. Si tu cliques sur ces liens, y compris vers des services tiers dont nous ne sommes pas responsables, nous enregistrons tes interactions avec ces liens, notamment via les redirections ou d’autres méthodes.
Nous analysons le contenu des messages envoyés dans l'application pour identifier les sujets, les opinions et les tendances chez nos membres. Nous prenons des mesures pour supprimer les données personnelles de ces messages avant de les analyser. Nous ne divulguons pas à des tiers le contenu des messages de nos membres ni les informations que nous en tirons.
Nous utilisons également des systèmes automatisés internes, associés à une équipe de modération, pour détecter parmi les comptes et les messages les contenus susceptibles de ne pas respecter nos conditions d'utilisation. Pour en savoir plus, consulte la section Pratiques de modération ci-dessous.
De temps à autre, nous pouvons te contacter pour savoir si tu souhaites participer à un sondage, fournir des commentaires ou un témoignage, ou faire partie d'une campagne de marketing. Par exemple, si tu nous fais savoir que tu as trouvé un match sur l'application, nous pourrions te demander si tu veux figurer dans une publicité de Bumble. Nous te fournirons plus d'informations lorsque nous te contacterons dans le cadre d'une telle demande.
Tu peux toujours dire non et ta participation est totalement facultative, mais si tu ne veux pas qu'on te contacte au sujet de ces demandes, il te suffit d'en informer notre service d'aide via notre page Contact.
Si tu contactes notre service d’aide via notre page Contact, nous collectons ton adresse IP ainsi que ton adresse e-mail et les informations que tu nous transmets pour nous aider à traiter ta demande.
Nous conservons nos communications avec toi pendant 6 ans après la suppression de ton compte, y compris toute plainte de ta part concernant l’utilisation de l’application ou des sites par d’autres personnes.
Lorsque tu utilises notre application ou que tu visites nos sites, nous collectons automatiquement des données personnelles en utilisant des cookies ou des technologies similaires.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de l’application et des sites et ne peuvent pas être désactivés. Pour d’autres, comme ceux nous permettant d’afficher des publicités personnaltiées, tu as le choix. Consulte notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur les cookies, la manière dont nous les utilisons et les options qui s’offrent à toi les concernant.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
BON À SAVOIR
Nous n'utiliserons tes informations qu'à des fins commerciales directement par e‑mail si tu y consens lors de la création de ton compte ou dans les paramètres de l'application. Si tu changes d'avis, tu peux toujours retirer ton consentement dans les paramètres de l'application ou en utilisant les outils et les liens de désinscription fournis dans nos communications.
Afin de t'offrir une expérience agréable, nous utilisons tes informations personnelles afin de :
- te proposer nos services et fonctionnalités
- te contacter avec des informations sur l'application, telles que les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités
- personnaliser l'application, les sites et le contenu que nous te fournissons
- effectuer des recherches et des analyses sur la façon dont tu utilises et interagis avec l'application et les sites
- tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus conçus pour améliorer l'application et les sites
- résoudre les litiges, résoudre les problèmes et appliquer nos Conditions d'utilisation
- enquêter sur les fraudes et protéger nos droits légaux
- protéger les tiers et les personnes sur notre application et nos sites contre les dommages
si tu t'es inscrit(e) à nos communications ou y as consenti d'une autre manière, t'envoyer des informations par marketing direct et d'autres méthodes de communication sur nos promotions et offres, telles que t'informer des types de biens, services et offres que nous proposons.
Nous avons à cœur d’assurer la sécurité de nos membres sur notre application et nos sites, et d’offrir la meilleure expérience possible. Pour ce faire, nous demandons à toutes les personnes qui utlisent notre application et nos sites de faire vérifier leurs comptes. Il se peut donc que nous te demandions ton numéro de téléphone et, dans certains cas, une vérification par photo ou avec ta pièce d’identité. Cela nous permet de nous assurer que les personnes présentes sur Bumble sont réelles et en âge d’utiliser l’application, d’éviter les faux comptes utilisés pour des activités malveillantes et de la cybercriminalité et de prévenir les fraudes, tout ceci pouvant menacer le réseau de Bumble et compromettre la qualité du service.
Nous t’envoyons un e-mail pour vérifier que l’adresse e-mail utilisée pour l’inscription est exacte. Nous te demandons également ton numéro de téléphone pour nous assurer que tu n’as pas plusieurs comptes. Dans ce cadre, nous t’envoyons un SMS ou un mot de passe à usage unique sur ton téléphone. Nous t’encourageons également à faire vérifier ton identité par photo ou via ta pièce d’identité.
Nous voulons t'aider à trouver les meilleures connexions possibles, c'est pourquoi nous avons élaboré des algorithmes de matching pour prédire ta compatibilité avec les autres et te montrer des personnes que nous pensons être de bons matchs pour toi.
Pour prédire ta compatibilité avec d’autres membres et te recommander des profils, nos algorithmes utilisent différentes informations :
- les informations que tu ajoutes toi-même sur ton profil pour te suggérer des personnes compatibles qui te ressemblent
- les informations concernant ton activité sur l’application pour te suggérer des personnes ayant des centre d’intérêt et un niveau d’engagement similaires
- le statut de vérification de tes photos pour nous assurer que les photos sur ton profil reflètent qui tu es vraiment
- les coordonnées de ton appareil pour savoir où tu te trouves géographiquement par rapport aux autres membres
Nous utilisons également des algorithmes pour assurer la sécurité de nos membres sur la plateforme. Par exemple :
- Le détecteur utilise l’IA pour flouter automatiquement toute image de nudité potentielle envoyée dans une discussion sur Bumble ou Bumble For Friends. Il t’informe ensuite que tu as reçu un contenu identifié comme inapproprié. C’est alors à toi de décider si tu souhaites voir ou bloquer cette image. Pour en savoir plus sur le détecteur, consulte cette page
- Le Deception Detector™ est notre outil IA qui fonctionne en arrière-plan, avec notre équipe de modération humaine, pour détecter et empêcher les escroqueries avant qu’elles se produisent. L’outil détecte les transactions qui semblent, selon nos critères, frauduleuses et les bloque automatiquement. La personne concernée en est informée et peut contacter Bumble pour contester cette décision.
Tu peux contester ou faire appel de toutes les décisions prises automatiquement ou par une personne au sein de Bumble en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter ? ». Tous les outils que Bumble utilise et propose à ses membres pour assurer la sécurité sur la plateforme sont décrits sur cette page.
La sécurité sur notre application et nos sites est très importante pour nous. Nous prenons donc des mesures pour vérifier que chaque personne respecte nos conditions d’utilisation lorsqu’elle fait des rencontres. Nous utilisons des systèmes automatisés internes, associés à une équipe de modération, pour détecter parmi les comptes et les messages les contenus susceptibles de ne pas respecter nos conditions d’utilisation. Pour ce faire, nous avons accès à certaines données personnelles, telles que des photos et d’autres informations ajoutées sur un profil ou communiquées par messages.
Nous alertons la personne concernée si son compte ou son message semble, selon nos critères, être contraire à nos conditions d’utilisation. Nous pouvons également restreindre ou bloquer l’accès au compte de la personne concernée, qui peut contacter Bumble pour contester la décision.
BON À SAVOIR
Si la base légale est le consentement, tu peux retirer ton consentement à tout moment. Si la base légale sont les intérêts légitimes, tu as le droit de t'opposer à l'utilisation de ces informations.
Comment ? Il suffit de nous contacter ou de suivre les instructions fournies dans les sections pertinentes de cette Politique.
Selon les lois de protection des données de l'Union européenne ("UE") et du Royaume-Uni ("RU"), le traitement des informations personnelles doit toujours avoir une base juridique spécifique, ce qui signifie qu'il doit toujours y avoir une raison légale, qui est définie par le RGPD et d'autres lois pertinentes. Tu trouveras ci-dessous la base juridique pour toutes les informations personnelles que nous collectons, utilisons et traitons.
Badoo Trading Limited et Bumble Trading LLC sont des responsables conjoints du traitement des données personnelles des membres. Bumble Trading Limited aide les membres à répondre à leurs questions et à exercer leurs droits en vertu du RGPD.
Comment utilisons-nous tes informations ? | Quelles informations utilisons-nous ? | Où obtenons-nous les informations ? | Base légale en vertu du RGPD et durée de conservation |
|---|---|---|---|
Te fournir le service de réseau social et l’application Bumble en créant ton compte de membre. |
| Tu nous fournis ton nom, ton adresse e-mail et ta date de naissance. Nous obtenons les données de localisation et les données d'activité de l'application à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service. | Obligation contractuelle Nous conservons tes données de géolocalisation, ton adresse e-mail, tes identifiants externes, ton numéro de téléphone, ton genre, ta ville, ta date de naissance et ton nom pendant six ans après la suppression de ton compte. |
Faciliter les rencontres sur l’application en te permettant de créer ton profil. Personnaliser le service en activant la fonctionnalité facultative de filtre « À Découvrir », basée sur les centres d’intérêt, les objectifs de rencontres et les communautés en commun. Pour en savoir plus, consulte cette page | Informations facultatives que tu choisis de partager sur ton profil, lors de la vérification de ton profil ou lorsque tu ajoutes des badges Bumble, notamment :
| Tu choisis de nous fournir ces informations facultatives | Obligation contractuelle Ton consentement pour certaines catégories de données (origines raciales ou ethniques, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, appartenance à un syndicat, données génétiques, données biométriques utilisées à des fins d’identification, données de santé, vie sexuelle ou orientation sexuelle). Presque toutes les données de profil sont supprimées 28 jours après la suppression du compte concerné |
Prédire les préférences des membres pour faciliter les rencontres sur l’application et les sites |
| Tu nous transmets ton numéro de téléphone et tes photos. Nous obtenons les informations sur ta géolocalisation et ton appareil à partir de l’appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Notre intérêt légitime à prédire des matchs pour permettre à nos membres de faire plus de rencontres authentiques |
Vérifier ton identité, prévenir la fraude et assurer la sécurité et la sûreté de tous les utilisateurs de l'application et des sites. |
| Tu nous transmets ton numéro de téléphone, ta pièce d’identité délivrée par le gouvernement et des photos. Nous obtenons les informations sur ta géolocalisation et ton appareil (y compris l’adresse IP) à partir de l’appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Notre obligation légale de vérifier que les comptes n'ont pas été créés de manière frauduleuse ou par des personnes qui n’ont pas l’âge requis pour utiliser nos services et de préserver la sécurité des personnes qui utilisent notre application ou nos sites. Nous conservons ta pièce d’identité 90 jours après la fin de la procédure de vérification. |
Effectuer des paiements pour des services premium.* *Cela ne s'applique pas si tu effectues des paiements via l'App Store d'Apple. | Informations de la carte bancaire | Tu nous fournis ces informations. | Nécessité contractuelle |
Promouvoir Bumble en organisant des événements, en recrutant des membres pour des vidéos et des séances photo et en utilisant le contenu à des fins marketing Vous envoyer des informations marketing sur nos événements, nos offres et nos services Envoyer des produits Bumble aux membres en guise de cadeaux et pour renforcer l’engagement de la communauté |
| Tu nous fournis ces informations. | Consentement lorsqu’il est requis par la loi Nos intérêts légitimes à promouvoir notre entreprise et nos produits, tout en respectant les lois applicables à nos activités de marketing. |
Mener des recherches et des analyses afin de nous aider à améliorer l'application, et tester de nouvelles technologies et processus destinés à améliorer et optimiser l'application et les sites. | Fichiers journaux et données d’utilisation, notamment :
| Nous obtenons des informations sur les connexions et l'utilisation à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. Tu nous fournis les autres informations. | Nos intérêts légitimes à analyser la manière dont nos membres accèdent à nos services et les utilisent, et à tester de nouvelles technologies pour faire évoluer l’application, mettre en œuvre des mesures de sécurité et améliorer notre qualité de service. Nous conservons les informations pendant un an après la fin du sondage ou de la recherche en question |
Répondre aux messages et aux demandes que nous recevons, y compris aux questions reçues sur les réseaux sociaux ou via les chatbots. |
| Tu nous fournis ton adresse e-mail, ton nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux et ton numéro de téléphone lorsque tu nous contactes. Nous obtenons ton adresse IP à partir de l'appareil que tu utilises pour nous contacter. | Nos intérêts légitimes à répondre aux demandes et aux questions, et à contrôler que nous proposons une bonne qualité de service et que nous résolvons les problèmes. Notre obligation contractuelle de te fournir nos services. Notre obligation légale de répondre aux demandes et aux questions relatives à tes données personnelles. Nous conservons nos communications et nos réponses à tes demandes six ans après la suppression de ton compte. |
Activer la fonctionnalité de partage des informations concernant un date |
| Lorsque tu utilises la fonctionnalité de partage de profil avec une personne de confiance, tu transmets l’heure et le lieu du date ainsi que le nom de la personne que tu vas rencontrer et sa photo de profil. | Nos intérêts légitimes à prévenir les comportements non autorisés et préserver la sécurité de nos membres et de nos services. |
Modérer les messages en cas de comportement non autorisé, toxique ou nocif, enquêter sur des membres et les bloquer en cas d’infractions signalées de nos conditions d’utilisation. Activer la fonctionnalité de vérification des messages avant l’envoi, qui analyse automatiquement tous les textes pour préserver le respect dans tes discussions avec d’autres membres. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité de vérification des messages avant l’envoi, consulte cette page |
| Tu nous transmets tes informations d’inscription, les informations sur ton profil, tes messages et tes photographies. Nous obtenons les autres informations à partir de l’appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble ou par d’autres membres qui nous transmettent des demandes ou des signalements te concernant. | Notre obligation contractuelle de faire respecter nos conditions d’utilisation afin de prévenir tout comportement contraire à notre Charte de la communauté (par exemple activité commerciale sur l’application) et une obligation légale de préserver la sécurité et l’intégrité de notre application et de nos sites (par exemple, comportement nuisible). Nous conservons les résultats de la modération des contenus toxiques pendant 90 jours après la suppression du compte, et les résultats des enquêtes pendant un an après la suppression du compte, et pendant six ans si nous avons bloqué un ou une membre Nous pouvons conserver les informations concernant certaines personnes bloquées jusqu'à 15 ans, selon la gravité du préjudice causé, pour les empêcher de créer un nouveau compte. |
Améliorer ton expérience sur l’application en te donnant notre avis sur ton profil, la qualité de tes photos et l’ordre d’affichage de tes photos. | Les informations sur ton profil telles que tes teasers et ta description, Les données sur ta photo de profil, notamment si :
| Nous obtenons ces informations directement de ta part et des interactions des membres avec l’application et les photos de profil d’autres membres. | Notre obligation contractuelle Nous conservons les avis et commentaires pendant six ans après la suppression du compte |
Permettre aux personnes utilisant l'application de créer et d'améliorer leur profil Bumble, et de se connecter à l'application via des comptes tiers. | Informations sur les réseaux sociaux liés provenant de Facebook et d’aures comptes tiers (comme Spotify) | Nous obtenons ces informations à partir de Facebook ou des fournisseurs de tous les autres comptes que tu utilises pour te connecter à Bumble ou te lier à ton compte Bumble. | Notre obligation contractuelle Nous conservons les informations 42 jours après la suppression du compte |
Détecter les comportements frauduleux et bloquer des paiements dans le cadre de nos procédures anti-fraude. |
| Tu nous fournis ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone et les informations de ta carte. Nous obtenons ton adresse IP à partir de l'appareil que tu utilises pour nous contacter. Nous obtenons tes informations de paiement à partir de tes interactions sur notre application et nos sites. | Notre obligation légale de prévenir les transactions frauduleuses et de préserver la sécurité de notre application et de nos sites. Nous conservons les informations sur les décisions de blocage pendant six ans à compter de la date de blocage du compte concerné. Nous pouvons conserver les informations sur les cas graves pendant quinze ans à compter de la date de blocage du compte. |
Partager des publicités ciblées de tiers sur l’application |
| Tu nous informes de ton genre et ton âge. Tu choisis de nous fournir des informations facultatives sur ton profil. Nous obtenons ton adresse IP et ta localisation approximative à partir de l’appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Lorsque tu y as consenti dans la partie « Sécurité et confidentialité » des paramètres ou dans les préférences de confidentialité de ton navigateur ou de ton appareil. |
Diffuser des publicités Bumble sur des réseaux de tiers, mesurer leur efficacité et obtenir des données sur tes interactions avec nos publicités. |
| Tu nous fournis ton genre et ton âge. Nous obtenons les autres informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Lorsque tu nous as donné ton consentement via tes préférences de sécurité et de confidentialité dans tes paramètres, ou via les préférences de confidentialité de ton navigateur ou de ton appareil. Par exemple, cela peut être demandé par le fabricant de ton appareil, notamment si tu utilises un appareil Apple fonctionnant sous iOS 14.5. |
Te contacter dans le cadre d’enquêtes, pour recevoir ton feedback (évaluations et avis sur l’App Store et enquêtes de satisfaction), et pour savoir si tu souhaites participer à des campagnes marketing. |
Ton avis sur l’App Store :
Ton feedback :
| Tu nous fournis ces informations. | Nos intérêts légitimes à réaliser des enquêtes pour faire évoluer l’application et améliorer le service de réseau social Bumble. Nous conservons les résultats des sondages et des enquêtes pendant un an, après quoi ces données sont agrégées. |
Faciliter les rencontres en proposant des options de messagerie basées sur l’IA qui permettent de briser la glace (en générant jusqu'à trois messages pour lancer la conversation après un match). Pour en savoir plus, consulte cette page |
| Nous obtenons ces informations à partir de ton profil | Nos intérêts légitimes à améliorer l’expérience des membres Nous conservons les teasers et les informations pendant six ans après la suppression du compte |
Autoriser les fonctionnalités d’appel vidéo et audio, ainsi que l'envoi d’images et de vidéos. |
| Nous obtenons ces informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Notre obligation contractuelle de proposer ces fonctionnalités dans le cadre de l’application et des sites. |
Traiter et évaluer les réclamations relatives à des droits en justice |
| Nous obtenons ces données à partir des informations que tu nous fournis ou de celles auxquelles nous avons accès du fait de ton utilisation de l’application. | Nos intérêts légitimes à obtenir des conseils juridiques et exercer ou défendre des droits en justive Les données sont conservées pendant sept ans à compter de la clôture de l’affaire, de l’enquête ou de la réclamation en question |
ÉtudiantsComprendre qui parmi nos utilisateurs pourrait être à l'université afin d'améliorer les services pour les étudiants.* Qu'est-ce que ça signifie exactement ?Ce que nous faisons. Nous utilisons les données de localisation récentes de l'endroit depuis lequel tu as ouvert l'application pour voir si les coordonnées de ton appareil correspondent à une zone universitaire. Nous obtenons alors un résultat pour la question « sont-ils sur le campus ? oui/non » en fonction de ce que nous trouvons. Pourquoi faisons-nous cela ? Nous combinons ces résultats avec d'autres informations pertinentes que nous avons afin :
Ce que nous ne faisons pas. Nous :
| Données de localisation historiques Pour résumer : pour protéger ta vie privée, nous ne conservons aucune des données de localisation utilisées pour cette activité. Elles seront définitivement supprimées une fois que nous aurons la réponse à la question « à l'université ? oui/non ». | Nous obtenons ces informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Nos intérêts légitimes dans la fourniture d'une expérience plus personnalisée pour les étudiants utilisant l'application et dans l'optimisation de leurs chances de trouver les bonnes connexions. |
Assurer la sécurité de l’application et des sites en surveillant, détectant et traitant les incidents et alertes de sécurité |
| Nous obtenons ces informations à partir de l’appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Nos intérêts légitimes à assurer la sécurité des données et à gérer les incidents Les données sont conservées pendant 12 mois à partir du dernier enregistrement dans nos systèmes |
BFFProposer la possibilité de rejoindre des Hives, à savoir des groupes de personnes et de discussions formés à partir d’une localisation ou d’un sujet spécifique, et te recommander automatiquement des Hives à rejoindre en fonction de ta localisation, de tes activités et des informations que tu nous as fournies concernant ta vie et tes centres d’intérêt. |
| Tu nous fournis des informations sur ton profil et ton activité. Nous obtenons des informations de localisation à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Obligation contractuelle de te mettre en contact avec d’autres membres |
Badoo uniquement Afficher les personnes « à proximité » aux autres membres |
| Nous obtenons les informations de localisation à partir de l’appareil que tu utilises pour accéder à Badoo. | Obligation contractuelle de te mettre en contact avec d’autres membres Ces données sont conservées pendant 6 ans après la suppression du compte |
Pour cette raison et à cause de la nature de ce type de connexion, nous encourageons tous les utilisateurs de notre application et de nos sites Web à réfléchir attentivement aux informations qu'ils partagent avec les autres. Fais attention lorsque tu publies des informations qui pourraient être rendues publiques quand tu utilises l'application. Pars toujours du principe que tout ce que tu publies ou envoies peut être visible et accessible aux personnes sur l'application ou en dehors.
Tu es entièrement responsable des informations que tu publies à ton sujet, que tu mets sur ton profil ou que tu partages. Nous ne sommes pas responsables des informations que tu choisis de partager avec les autres.
- Nous te recommandons de ne pas afficher sur ton profil des informations sensibles qui pourraient être utilisées de façon abusive, telles que les suivantes :
- adresses e-mail
- URL
- informations de messagerie instantanée
- numéros de téléphone
- noms complets
- adresses
- informations de carte bancaire
- numéros d’identité nationale
- informations de permis de conduire
- toute autre information sensible
- Fais preuve de prudence lorsque tu ajoutes sur ton profil des informations sensibles ou certains badges Bumble, tels que ta religion, tes convictions politiques, tes préférences sexuelles et des informations concernant ta santé. Tu as la possibilité de fournir ces informations volontairement lors de la création de ton profil, mais ce n’est pas obligatoire. Et garde en tête que les photos que tu publies sur Bumble peuvent également révéler des informations sur toi. Enfin, si d’autres personnes apparaissent sur tes photos, assure-toi d’avoir obtenu leur consentement avant de les publier sur Bumble.
- Lorsque tu utilises l’application Bumble, sache que tout ce que tu publies ou partages sur l’application est visible et accessible, à la fois par les personnes utilisant l’application et celles qui ne l’utilisent pas. Nous voulons que chaque personne soit consciente que les informations publiées peuvent être rendues publiques. Cela inclut certaines informations ajoutées à ton profil par des comptes tiers tels que Facebook, Instagram ou Spotify.
- Par exemple, la fonctionnalité de sécurité de Bumble « Informe un proche » te permet de partager le nom et la photo de ton match Bumble, ainsi que l’heure et le lieu du date avec une personne de confiance. De plus, une personne utilisant l’application peut te recommander comme match à une connaissance sur Facebook en partageant une capture d’écran de ta photo de profil, que cette connaissance utilise également l’application ou non.
- Certains pays (actuellement la Corée du Sud uniquement) peuvent exiger que les personnes aient la possibilité de télécharger une copie de leur historique de conversation. Dans ce cas, nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont ces informations pourraient ensuite être utilisées ou partagées une fois que nous les avons fournies.
- N’oublie pas de te déconnecter de toute application ou tout compte tiers que tu utilises pour te connecter ou accéder à notre application lorsque tu as terminé, afin d’empêcher d’autres personnes d’accéder à ton compte Bumble.
PRENDS LE CONTRÔLE DE TES DONNÉES
Lorsque tu choisis de partager des informations sensibles te concernant, y compris en ajoutant des badges à ton profil, pour découvrir les autres et qu'on te découvre, tu consens explicitement à ce que nous traitions ces informations et à ce que nous les rendions publiques aux autres personnes utilisant l'application.
Si tu utilises le mode BFF, sache que toutes les informations que tu y partages, y compris les Hives que tu rejoins et les conversations qui s’y rapportent, sont visibles par l’ensemble des membres de BFF. Les membres de BFF ne peuvent voir les discussions d’une Hive qu'après l’avoir rejointe. L’historique complet des messages leur est ensuite accessible.
Tu peux choisir de fournir des informations comme tes croyances, ta sexualité et tes opinions politiques, mais ce n'est pas obligatoire. Sache simplement que lorsque tu choisis de partager ce type d'informations sensibles avec nous pour BFF, tu consens explicitement à les partager avec les autres membres de BFF.
Partage de profil BFF
Si tu utilises le mode BFF et que tu te trouves dans une région où notre application distincte Bumble For Friends est disponible, ton profil BFF sera automatiquement visible à la fois en mode BFF sur l’application Bumble principale et sur l’application Bumble For Friends. Notre objectif est de te proposer un plus grand nombre de personnes à rencontrer. Si tu ne souhaites pas que ton profil BFF soit visible sur l’application Bumble For Friends, consulte cette page d’aide.
BON À SAVOIR
Ceci étant dit, et dans le respect de ces limitations, sache que certains de ces partenaires de confiance peuvent utiliser pour leurs propres fins les données personnelles qu’ils collectent.
Nous vérifions, dans le cadre de notre diligence raisonnable, que tous les tiers de confiance avec lesquels nous travaillons (nos « prestataires de services ») ont mis en place des mesures adéquates de protection et de sécurité des données.
Nous prenons des mesures pour nous assurer que les données personnelles que nous partageons sont aussi peu identifiables que possible.
Nous imposons à nos prestataires de services des obligations contractuelles étendues, y compris des limites strictes sur le traitement des données personnelles.
Qu'est-ce que l'agrégation ?
Quand nous partageons des informations, avec qui et pourquoi ? | Quelles informations partageons-nous ? |
|---|---|
Autres membresPour te mettre en contact avec d’autres membres de notre application. Lorsque la loi l'exige, nous pouvons informer les membres qui ont signalé une violation éventuelle de nos conditions d'utilisation te concernant des mesures que nous avons éventuellement prises suite à leur signalement. | Toutes les informations que tu affiches volontairement sur ton profil ou que tu transmets volontairement à d’autres membres via l’application D’autres membres peuvent partager des informations te concernant, par exemple dans le cadre de la fonctionnalité « Informe un proche », pour te recommander à quelqu’un ou pour signaler une violation de nos conditions d’utilisation. |
Prestataires de servicesPour proposer certaines fonctionnalités et certains services grâce à notre collaboration avec nos prestataires de confiance. Les prestataires de services à qui nous transmettons tes données personnelles varient selon plusieurs facteurs, tels que l’application, le site et les autres services que tu utilises. Nous ne transmettons tes données personnelles à des prestataires de services que lorsque cela est nécessaire pour proposer ces fonctionnalités et ces services. Chaque prestataire a accès uniquement aux données personnelles nécessaires au service qu’il fournit. Nous avons généralement recours à des prestataires de services tels que :
| Selon le service ou la fonction, cela peut inclure toutes les informations personnelles dont nous disposons à ton sujet et qui sont abordées dans cette Politique. |
Équipe de modérationPour vérifier que l’activité sur l’application respecte notre Charte de la communauté et nos conditions d’utilisation. |
|
Sociétés de traitement des paiements et de télécommunicationsPour faciliter les paiements pour nos services premium. |
|
Prestataires de services marketing*Pour nous associer à des prestataires spécialisés dans les services marketing afin :
Par exemple, cela peut impliquer :
*La liste complète de nos prestataires de services marketing est disponible dans la partie « Sécurité et confidentialité » des paramètres |
*Lorsqu'elles sont partagées avec un prestataire de services marketing, les adresses e-mail cryptées sont supprimées après la diffusion des publicités. |
Partenaires publicitairesPour publier des annonces de tiers sur nos applications Nous transmettons des données personnelles limitées avec nos partenaires publicitaires, si tu y consens via une bannière de consentement aux cookies, pour afficher des annonces de tiers personnalisées sur notre application. |
|
Pour nous associer à Facebook en tant que prestataire de services marketing afin de :
Lorsque nous partageons des informations personnelles avec Facebook dans ce contexte spécifique, telles que via la fonction « J'aime » de Facebook, nous sommes considérés comme des « contrôleurs conjoints » avec Facebook Irlande pour ce traitement des données. Qu'est-ce que cela signifie ? |
|
Application de la loi et prévention des dommagesPour nous assurer que nos membres adoptent un comportement approprié et respectent nos conditions d’utilisation. Que signifie cela ?
Dans de tels cas, il nous appartient de décider d’agir ou non en vertu de nos droits. Nous pouvons par exemple rejeter une demande d’informations lorsque cela est possible. | En fonction de la demande ou du problème spécifique, cela peut inclure toutes les informations personnelles abordées dans cette Politique qui te concernent. |
Nos transferts d'entreprisePour aider à assurer une transition en douceur en cas de changement de propriétaire ou de restructuration d'une de nos entreprises, une entité du groupe Bumble, ou de l'un de nos affiliés. Par exemple, cela peut inclure :
| Selon la situation, cela peut inclure toutes les informations personnelles dont nous disposons à ton sujet et qui sont abordées dans cette Politique. |
Procédures anti-spam et anti-fraudePour appliquer nos procédures anti-spam et anti-fraude en partageant tes données personnelles avec d'autres sociétés de notre groupe (sociétés du groupe Bumble). Par exemple, pour bloquer des comptes et des transactions de paiement présumées frauduleuses. |
|
Informations agrégéesPour réaliser une analyse de notre secteur et de notre profil démographique en partageant des informations agrégées avec des tiers à cette fin. Par exemple, nous pouvons partager des statistiques globales sur les clics, telles que le nombre de clics sur un lien particulier. | Des informations personnelles qui ne t'identifient pas directement, ainsi que d'autres informations, y compris les données de journal |
En fonction des circonstances spécifiques, tu disposes généralement des droits suivants concernant tes informations personnelles :
Ton droit de savoir quelles informations personnelles nous traitons et pourquoi.
Ton droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur toi.
Ton droit de corriger les informations personnelles que nous avons sur toi si elles sont inexactes.
Ton droit de récupérer tes informations personnelles auprès de nous afin de les transférer facilement vers un autre emplacement.
Ton droit de faire supprimer tes informations personnelles, sauf si nous avons des raisons impérieuses de les conserver (comme le respect de la loi).
Ton droit de limiter l'utilisation de tes informations personnelles ou de t'y opposer. Si le traitement est limité, nous pouvons toujours conserver tes informations, mais nous ne pouvons plus les utiliser.
Ton droit de déposer une plainte auprès de nous ou de l'autorité de protection des données de ton pays si tu n'es pas d'accord avec la manière dont nous traitons tes données ou si nous ne répondons pas à tes préoccupations. Si tu as des préoccupations concernant la manière dont nous traitons tes informations personnelles ou si tu as une demande, nous t'encourageons tout d'abord à nous contacter.
Ton droit de ne pas subir les conséquences de décisions automatisées prises sans intervention humaine, en particulier si ces décisions ont des conséquences juridiques ou majeures pour toi.
Si tu vis au Royaume-Uni, tu peux déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner’s Office (ICO).
Si tu vis dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen (« EEE »), tu peux contacter ton autorité locale de protection des données.
Si tu résides en dehors du Royaume-Uni, de l'UE ou de l'EEE, contacte ton autorité locale de protection des données.
Si tu souhaites en savoir plus ou exercer tes droits, rends‑toi sur notre page Contact, envoie un e‑mail à notre délégué chargé de la protection des données à l'adresse DPO@bumble.com, ou contacte‑nous. Pour te protéger ainsi que tous les utilisateurs de l'application et des sites, il se peut que nous devions te demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer ton identité avant de répondre à ta demande.
Si c'est le cas, il y a quelques informations supplémentaires dont tu dois avoir connaissance. En plus des droits que nous venons de décrire, les personnes qui résident en Californie ont les droits suivants en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) :
Droit d'exercer tes droits
Droit d’être informé
Droit à l'effacement
Loi Shine the Light
Promotions conjointes
Signaux Do Not Track
Et n'oublie pas :
- Informations sur la vérification du profil : Si tu fais vérifier ton profil, nous ne conservons que les numérisations biométriques que nous recevons afin de pouvoir vérifier ton profil à l'avenir et à des fins d'archivage jusqu'à ce que nous n'ayons plus besoin de telles informations à ces fins, ou pendant trois ans après ta dernière interaction avec nous, selon la première éventualité.
- Informations de contact du service client : nous conservons les enregistrements de nos communications avec toi pendant 6 ans après la suppression de ton compte.
BON À SAVOIR
Même après la suppression d'informations de ton profil ou la suppression de ton compte, des copies de ces informations peuvent encore être visibles ou accessibles si elles ont été partagées, copiées ou conservées par d'autres personnes. Nous ne pouvons pas contrôler cela et nous n'assumons aucune responsabilité, qu'elle soit juridique ou autre, à cet égard.
Si tu autorises des applications ou sites Web tiers à accéder à tes informations personnelles, leurs conditions d'utilisation ou politiques de confidentialité régissent la manière dont ils traitent tes informations personnelles.
Si vous supprimez votre compte, nous nous assurons qu’il n'est plus visible sur l’application. Il est toutefois possible de le restaurer dans les 28 jours qui suivent sa suppression si vous l’avez supprimé accidentellement ou si vous changez d’avis. Nous commençons également le processus de suppression de vos données personnelles lorsque vous n’utilisez plus activement votre compte, c'est-à-dire après 4 ans d'inactivité sur votre compte.
BON À SAVOIR
Même après la suppression d'informations de ton profil ou la suppression de ton compte, des copies de ces informations peuvent encore être visibles ou accessibles si elles ont été partagées, copiées ou conservées par d'autres personnes. Nous ne pouvons pas contrôler cela et nous n'assumons aucune responsabilité, qu'elle soit juridique ou autre, à cet égard.
Si tu autorises des applications ou sites Web tiers à accéder à tes informations personnelles, leurs conditions d'utilisation ou politiques de confidentialité régissent la manière dont ils traitent tes informations personnelles.
Par exemple |
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Après ces 28 jours, nous entamerons le processus de suppression de tes informations personnelles, à moins que :
- nous devions les conserver pour respecter la législation applicable
- nous devions les conserver pour prouver que nous avons respecté la législation applicable
- il existe un problème, une réclamation ou un litige en suspens qui nous oblige à conserver les informations pertinentes jusqu'à ce qu'il soit résolu
- les informations doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité pour les utilisateurs de notre application et de nos sites.
Notre application et nos sites sont accessibles dans le monde entier, car nous voulons que tu puisses utiliser Bumble et créer des connexions où que tu te trouves. Pour rendre cela possible, nous exploitons un réseau mondial de serveurs pour fournir l'application et les sites, et stocker tes informations personnelles. Notre réseau comprend des serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l'UE. Voici quelques points à garder à l’esprit :
- Tes données personnelles seront envoyées et utilisées aux États-Unis et au Royaume-Uni, quel que soit le pays dans lequel tu résides.
- Les données personnelles collectées par nos prestataires de services de confiance et nos partenaires publicitaires peuvent également être conservées en dehors des États-Unis et de l’UE.
Dans tous les cas, nous veillons à ce que tes données personnelles soient correctement protégées, notamment lors de leur transfert à l'étranger. Nous nous assurons que des mécanismes juridiques valides sont en place, tels que les clauses contractuelles types de l’UE, ainsi que leurs compléments applicables au Royaume-Uni, et nous appliquons des normes contractuelles rigoureuses. Pour en savoir plus sur les protections que nous avons mises en place, envoie un e-mail à DPO@bumble.com.
Bien que nous souhaitions que le plus grand nombre de personnes possible puisse profiter de notre création, tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser Bumble.
Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations sur des enfants ou des mineurs, et nous ne faisons pas de publicité auprès d'eux. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 18 ans a créé un compte Bumble et partagé des informations personnelles avec nous, nous prendrons des dispositions pour résilier son compte.
Contacte-nous si tu as des questions ou des préoccupations concernant cette Politique, si tu souhaites exercer tes droits, si tu rencontres un problème ou si tu souhaites déposer une plainte. Nous ferons tout notre possible pour t'aider.
Tu peux nous contacter des façons suivantes :
- Sur notre page Contact
- En nous envoyant un e-mail à l’adresse : feedback@team.bumble.com
- En contactant notre délégué à la protection des données :
- Par e-mail à l’adresse :DPO@bumble.com
- Par courrier à l’adresse : 1 Blossom Yard Fourth Floor, Londres, Royaume-Uni, E1 6RS
- Si tu résides habituellement dans l’UE et souhaites discuter du RGPD, contacte notre représentant RGPD dans l’UE, Borlux Ltd :
- Par e-mail à l’adresse : GDPRrequest@privacyquery.ie
- Par courrier, à l’adresse : 1st Floor 6 Lapps Quay, Cork, Irlande
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BON À SAVOIR
Quel que soit l'endroit où tu résides, nous nous soucions de ta vie privée. Tu peux faire une demande concernant tes données via notre application ou en contactant notre équipe d'assistance.
Tes droits américains relatifs à la protection de la vie privée
Certains États des États-Unis ont leurs propres lois, réglementations et droits en matière de protection de la vie privée. Si ton État figure dans cette liste, nous avons des informations supplémentaires à te communiquer. Nous t'invitons à lire attentivement ces informations et notre Politique de confidentialité de manière à comprendre tes options et à faire les choix qui te conviennent le mieux.
Droit d’être informé
Tu as le droit de savoir quelles données personnelles nous avons collectées te concernant, y compris les catégories de données et de sources de données, les finalités commerciales de la collecte, de la vente ou de la transmission des données, les catégories de tiers auxquels nous transmettons les données et les données personnelles précises que nous avons collectées te concernant. Tu peux également obtenir des informations supplémentaires concernant certaines transmissions de données à des tiers.
Droit à l'effacement
Tu as le droit d’exiger que nous supprimions des données personnelles que nous avons collectées te concernant, à quelques exceptions près. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas ou que nous ne soyons pas dans l’obligation de répondre pleinement à ta demande de suppression, par exemple si nous devons effectuer une transaction pour toi, détecter et lutter contre une activité frauduleuse et illégale, exercer nos droits, poursuivre des finalités internes, ou respecter une obligation légale.
Droit à la portabilité des données
Tu as le droit d’avoir accès à tes données dans un format permettant leur portabilité
Droit de rectification
Tu as le droit d’exiger que nous rectifiions des données personnelles inexactes que nous avons enregistrées te concernant, sous réserve de vérification.
Droit de s’opposer à la vente ou la transmission de données personnelles
Tu as le droit de t’opposer à la « vente » ou la « transmission » à des tiers de tes données personnelles, au sens de la législation applicable en matière de confidentialité.
Droit de désactiver les publicités ciblées
Tu as le droit de désactiver les publicités « ciblées » au sens de la législation applicable en matière de confidentialité.
Droit à la limitation de l’utilisation des données personnelles sensibles
Tu peux avoir le droit d’exiger que nous utilisions tes données personnelles sensibles uniquement à des fins limitées.
Pour exercer tes droits en matière de confidentialité et savoir comment nous contacter, consulte la partie « Comment nous contacter ? » ci-après. Il se peut que nous te demandions certaines informations pour vérifier ton identité avant de pouvoir répondre à ta demande. Nous accuserons réception de ta demande et y répondrons dans les délais légaux requis (le cas échéant), après vérification, sauf si nous avons besoin d’un délai supplémentaire, auquel cas nous t’en informerons.
Right to appeal
You may have the right to appeal our decision to decline a request made in connection with your personal information. If we decline your request, we will provide you with instructions regarding how to appeal such a decision when we notify you that we have declined your request.
Authorized Agent
You may authorize someone to make a privacy rights request on your behalf (an authorized agent). Authorized agents will need to demonstrate that you've authorized them to act on your behalf or must demonstrate they have the right to make such request. Bumble retains the right to request confirmation directly from you that the agent is authorized to make such a request, or to request additional information to confirm the agent's identity.
Shine the Light Law
If you are a resident of California, California's "Shine the Light" law permits you to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. To request more information concerning the categories of personal information we share with third parties for their direct marketing purposes, please contact us using the information at the bottom of this policy.
Do not track signals
To exercise your right to opt out of the sale or sharing of personal information or to opt out of targeted advertising, you may also choose to enable online, where available, a universal tool that automatically communicates your opt-out preferences, such as the Global Privacy Control (“GPC”). We will process the GPC signal as a request to opt-out of the sale or sharing of your personal information.
| Catégories de données que nous avons vendues ou transmises ces 12 derniers mois | Finalité | Catégories de tiers |
|---|---|---|
*Lorsqu'elles sont partagées avec un prestataire de services marketing, les adresses e-mail cryptées sont supprimées après la diffusion des publicités. | Prestataires de services marketing*Pour nous associer à des prestataires spécialisés dans les services marketing afin :
Par exemple, cela peut impliquer :
*La liste complète de nos prestataires de services marketing est disponible dans la partie « Sécurité et confidentialité » des paramètres | Prestataires de services marketing |
| Partenaires publicitairesPour publier des annonces de tiers sur nos applications Nous transmettons des données personnelles limitées avec nos partenaires publicitaires, si tu y consens via une bannière de consentement aux cookies, pour afficher des annonces de tiers personnalisées sur notre application. | Partenaires publicitaires |
| Pour nous associer à Facebook en tant que prestataire de services marketing afin de :
Lorsque nous partageons des informations personnelles avec Facebook dans ce contexte spécifique, telles que via la fonction « J'aime » de Facebook, nous sommes considérés comme des « contrôleurs conjoints » avec Facebook Irlande pour ce traitement des données. Qu'est-ce que cela signifie ? | Entreprises de réseaux sociaux |
Personnes étudiantes
Nous collectons des informations sur le statut étudiant afin d’améliorer les services proposés aux membres qui font des études. Cela ne s’applique qu’aux personnes qui utilisent l’application et qui se sont identifiées à leur inscription comme étant originaires des États‑Unis ou du Canada (à l'exception du Québec) et ayant entre 18 et 24 ans.
Nous collectons les données de localisation récentes de l’endroit où tu as ouvert l’application pour savoir si les coordonnées de ton appareil correspondent à l’adresse d’une université. Ces données nous permettent simplement de savoir si tu te trouves sur un campus. Elles sont issues de l’appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble.
Nous associons ces résultats à d’autres données pertinentes dont nous disposons pour :
- personnaliser les offres, fonctionnalités et événements proposés aux membres
- comprendre quels événements Bumble sont plus ou moins appréciés de la population étudiante
- améliorer l’application pour répondre aux besoins des personnes étudiantes
En revanche, nous :
- ne suivons pas tes déplacements en direct et en temps réel dans le cadre de cette activité
- n’identifions et ne conservons pas d’informations sur l’endroit où tu fais tes études
Afin de protéger ta vie privée, nous ne conservons aucune donnée de localisation utilisées pour cette activité. Ces données sont définitivement supprimées une fois que nous savons si tu te trouves sur le campus de l’université.