- 1. Anmelde-Informationen
- 2. Informationen aus sozialen Netwerken
- 3. Informationen zur Profil- und Ausweisverifizierung (inkl. biometrischer Daten)
- 4. Kauf-Informationen
- 5. Geolocation-Informationen
- 6. Geräte-Informationen
- 7. Foto-Informationen
- 8. Link-Informationen
- 9. Nachrichten
- 10. Informationen aus Bumble Erfolgsgeschichten, Umfragen und anderen Beiträgen
- 11. Kundensupport-Kontaktdaten
- 12. Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien
Bumble wurde gegründet, um die traditionellen Dating-Regeln herauszufordern.
Inzwischen haben wir uns zu einer Plattform entwickelt, die unsere Mitglieder darin bestärkt, voller Vertrauen neue Kontakte zu knüpfen.
Wenn wir von der Bumble Group sprechen, meinen wir Badoo Trading Limited und Bumble Trading LLC (in dieser Richtlinie auch einfach als „Bumble“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Diese Richtlinie erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Sie gilt immer, wenn du die mobile App oder die Desktop-Version von Bumble („App“) nutzt, sowie für deine Nutzung unserer „Websites“ wie Bumble.com, Microsites und andere digitale Produkte und Dienste wie unsere Wettbewerbe oder Umfragen gehören. Wir empfehlen dir zusätzlich, unsere Nutzungsbedingungen zu lesen.
Hast du Fragen zu dieser Richtlinie?
Kontaktiere uns und wir helfen dir gerne weiter.
GUT ZU WISSEN
Wir passen diese Richtlinien gelegentlich an. Die aktuelle Fassung (unter http://bumble.com/privacy-policy) regelt, wie wir deine Daten nutzen. Schau am besten regelmäßig nach Updates – bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich aber direkt per E-Mail oder über einen Hinweis in der App.
Welche Infos erfassen wir?
Dein erster Schritt beginnt mit der Nutzung der Bumble-App oder unserer Websites. Dabei erheben wir bestimmte Informationen über dich. Du hast zudem die volle Kontrolle darüber, welche Angaben du mit anderen Mitgliedern oder deinen eigenen Kontakten teilen möchtest, während du die App und die Websites nutzt.
Wir tragen die Verantwortung für den Schutz aller personenbezogenen Daten, die wir erfassen oder die du uns zur Verfügung stellst. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 27. April 2016 sowie weiterer geltender Datenschutzgesetze sind wir der „Verantwortliche“ für alle über unsere App und Websites erhobenen und verarbeiteten Daten.
Was du in diesem Abschnitt findest
Wie verwenden wir deine Informationen?
Unser Hauptziel: Dir eine angenehme Erfahrung auf Bumble zu bieten, während du mit anderen connectest.
Was du in diesem Abschnitt findest
WELCHE INFOS KÖNNEN ANDERE SEHEN?
Wir sind überzeugt, dass jeder Mensch bedeutungsvolle Connections verdient. Deshalb haben wir Funktionen entwickelt, mit denen du der Welt zeigen kannst, was dich einzigartig macht. Unsere App ist speziell darauf ausgelegt, dir die Kontaktaufnahme und Interaktion mit anderen Mitgliedern zu erleichtern – dazu gehört auch, dass bestimmte Informationen in deinem Profil für andere sichtbar sind.
Was du in diesem Abschnitt findest
Teilen wir deine Informationen?
Um dir dabei zu helfen, Kontakte zu knüpfen, und dir ein angenehmes Bumble-Erlebnis zu bieten, ist es notwendig, einige deiner personenbezogenen Informationen mit anderen Mitgliedern zu teilen. Unter Umständen teilen wir deine personenbezogenen Informationen auch mit Drittanbietern, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, oder wenn wir einer Meldepflicht unterliegen. Sei aber beruhigt: Wir teilen deine personenbezogenen Informationen nur unter den in dieser Richtlinie beschriebenen begrenzten Umständen.
Was du in diesem Abschnitt findest
Deine Rechte
Vor diesem Hintergrund lass uns darüber sprechen, wie du die Kontrolle über deine Privatsphäre übernehmen kannst.
Was du in diesem Abschnitt findest
- 1. Recht auf Information
- 2. Recht auf Zugang
- 3. Recht auf Berichtigung
- 4. Recht auf Datenübertragbarkeit
- 5. Recht auf Löschung
- 6. Recht auf Einschränkung und Einspruch
- 7. Recht auf Beschwerde
- 8. Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling
- 9. Wie du deine Rechte durchsetzt
- 10. Lebst du in Kalifornien?
Wie behandeln und speichern wir deine persönlichen Informationen?
Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für den relevanten Zweck und die geltend gemachte Rechtsgrundlage erforderlich ist, wie im Abschnitt Wie verwenden wir deine Informationen? beschrieben, aber niemals länger als gesetzlich zulässig.
Was du in diesem Abschnitt findest
Wie sichern wir deine Informationen?
Wir bei Bumble ergreifen alle angemessenen und erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, um:
- deine Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff oder Weitergabe zu schützen
- die Vertraulichkeit deiner persönlichen Daten zu schützen, z.B. durch die Verwendung von gesicherten Servern mit Firewalls
Was du in diesem Abschnitt findest
So erreichst du uns
Deine Erfahrungen mit Bumble, unserer App und unseren Websites sind uns sehr wichtig.
Was du in diesem Abschnitt findest
Deine Datenschutzrechte in den US-Bundesstaaten
Einige US-Bundesstaaten haben ihre eigenen Datenschutzgesetze, -vorschriften und -rechte. Wenn dein Bundesstaat hier aufgeführt ist, haben wir einige zusätzliche Informationen für dich. Bitte lies diese Infos zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie.
Die Art der erfassten oder weitergegebenen Informationen hängt von der spezifischen Situation ab und davon, was genau du tust.
Mit dem Download der App und der Erstellung deines Bumble-Accounts stellst du uns Informationen zur Verfügung, die für unseren Service und die Optimierung der App erforderlich sind. Dies kann mit der Zeit folgende Daten umfassen:
Name
Benutzername
Geschlechtsidentität
Standort (Stadt, Ort)
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum und -ort
Bilder
Handynummer
Sexuelle Orientierung
Login-Daten verbundener Social-Media-Accounts (z. B. Facebook)
Du kannst deine Daten nach der Registrierung jederzeit im Account ändern. Bitte achte darauf, dass deine Kontodaten stets aktuell sind, insbesondere im Falle einer neuen Telefonnummer.
Wir möchten dein Erlebnis beim Kontakteknüpfen so einfach und bereichernd wie möglich gestalten. Deshalb kannst du andere Social-Media-Konten direkt mit Bumble verknüpfen. Bitte beachte dabei, dass wir in diesem Fall Zugriff auf einige deiner personenbezogenen Informationen erhalten, die du mit diesen sozialen Netzwerken geteilt hast.
Über Social-Media-Konten bei Bumble registrieren oder anmelden
Facebook: Wenn du dich über dein Facebook-Konto registrierst oder anmeldest, gibst du Facebook die Erlaubnis, deinen Namen und dein Profilbild mit uns zu teilen. Und, sofern du dich nicht gegen die Weitergabe dieser Daten entscheidest, gibst du Facebook auch die Erlaubnis, Folgendes mit uns zu teilen:
- E-Mail-Adresse (falls eine mit deinem Facebook-Konto verbunden ist)
- Geburtsdatum
- Andere Profilfotos
- Geschlecht
- Seiten, die du likst
- Aktueller Wohnort oder Stadt
Apple-ID: Wenn du dich mit deiner Apple-ID registrierst oder anmeldest, gibst du Apple die Erlaubnis, uns Folgendes mitzuteilen:
- Deine Apple-ID
- Einen Namen (den du bearbeiten kannst)
- Eine E-Mail-Adresse, die mit deinem Bumble-Konto verbunden ist und zur Wiederherstellung verwendet wird
Du kannst deine persönliche E-Mail-Adresse verwenden oder Apple erstellt und verwendet eine zufällige E-Mail-Adresse, damit deine persönliche E-Mail-Adresse privat bleibt.
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von Facebook oder Apple erhalten, um deinen Bumble-Account zu erstellen. Wenn du die Bumble-App aus deinen Facebook-Einstellungen oder aus deiner Apple ID entfernst, werden wir danach keinen aktualisierten Zugriff mehr auf diese Daten erhalten.
Social-Media-Konten mit deinem Bumble-Konto verbinden
Du kannst deinen Bumble-Account mit Facebook oder Spotify verknüpfen. So kannst du Informationen aus diesen Konten direkt auf Bumble teilen – zum Beispiel deine Top-Spotify-Artists.
Du hast die Kontrolle: Bei der ersten Verknüpfung legst du über Facebook oder Spotify fest, welche Daten mit deinem Bumble-Account geteilt werden.
Wenn du die Verknüpfung zu deinen Social-Media-Konten aufheben möchtest, gehe einfach zu deinen Einstellungen bei Facebook oder Spotify. Folge dort den Anweisungen, um die Zugriffsberechtigungen für die Bumble-App zu entfernen.
GUT ZU WISSEN
Wenn du die Verbindung zu einem Social-Media-Konto entfernst, werden die Informationen, die schon zu deinem Bumble-Konto hinzugefügt wurden, nicht automatisch gelöscht. Wenn du möchtest, dass diese Informationen entfernt werden, musst du sie auch in deinem Bumble-Konto löschen.
Wir möchten die Sicherheit aller User unserer App und Websites gewährleisten und ihnen das bestmögliche Erlebnis bieten. Deshalb bitten wir alle, die unsere App und Websites nutzen, ihre Konten zu verifizieren. Mehr Infos zu diesem Prozess findest du hier.
Das heißt, wir fragen dich nach deiner Telefonnummer und bitten dich gegebenenfalls um eine Foto- oder Ausweisverifizierung, um unsere <a href="https://bumble.com/guidelines">Community-Richtlinien</a> durchzusetzen. So stellen wir sicher, dass die Menschen auf Bumble echt und volljährig sind. Damit verhindern wir Fake-Accounts und Cyberkriminalität, die das Bumble-Netzwerk gefährden und das Erlebnis für unsere gesamte Community beeinträchtigen könnten.
Du hast die Möglichkeit, dein Profil auf zwei Arten verifizieren zu lassen, um die Echtheit deines Accounts zu bestätigen: (i) Fotoverifizierung (Graues Abzeichen): Wenn du dich hierfür entscheidest, scannen wir deine eingereichten Fotos. Dieser Scan kann Gesichtserkennungstechnologie nutzen, um die Aufnahmen mit deinem Profilbild abzugleichen. So stellen wir sicher, dass du wirklich die Person auf deinen Fotos bist. (ii) Ausweisverifizierung (Blaues Abzeichen): Hierbei verifiziert unser Partner Veriff dein Ausweisdokument in unserem Auftrag. Veriff vergleicht ein von dir aufgenommenes Selfie mit deinem Ausweis. Dieser Prozess kann die Verwendung von Gesichtserkennung sowie die Erfassung biometrischer Daten umfassen. Falls du nicht möchtest, dass Gesichtserkennungstechnologie verwendet oder biometrische Daten automatisiert erfasst werden, kannst du jederzeit eine manuelle Überprüfung beantragen.
Entscheidest du dich für eine Fotoverifizierung, werden wir keine Verifizierungsfotos zu deinem Profil hinzufügen. Allerdings speichern wir die Scans, um dich in Zukunft zu verifizieren, und für unsere Dokumentation. Wir bewahren die Scans nur so lange auf, wie wir sie für diese Zwecke benötigen, maximal jedoch drei Jahre nach deiner letzten Interaktion mit uns. Sobald wir die Scans nicht mehr benötigen oder die drei Jahre vorbei sind, werden wir angemessene geschäftliche Schritte unternehmen, um die Scans dauerhaft und sicher aus unseren Systemen zu löschen. Entscheidest du dich für eine Ausweisverifizierung, werden dein Selfie und dein Ausweis von unserem externen Partner Veriff verglichen. Veriff speichert dein Selfie und das Bild deines Ausweises für bis zu 72 Stunden. Du kannst hier mehr über die Datenschutzpraktiken von Veriff lesen. Für Mitglieder in Südkorea wird die Identitätsprüfung manuell durchgeführt. Bevor du dein amtliches Dokument einreichst, stelle bitte sicher, dass alle Informationen außer deinem Namen, deinem Foto, deinem Geburtsdatum, deinem Geschlecht und dem Ablaufdatum des Dokuments unkenntlich gemacht wurden. Für Mitglieder in Ländern, in denen die Erfassung von Identifikationsnummern nicht erlaubt ist, entfernt der Verifizierungsprozess von Bumble automatisch alle individuellen Identifikationscodes aus amtlichen Ausweisdokumenten, sobald diese eingegangen sind. Das Originalbild wird nach der Entfernung dauerhaft gelöscht, sodass der Code weder gespeichert noch von Mitarbeitenden im Rahmen eines manuellen Verifizierungsprozesses eingesehen werden kann.
GUT ZU WISSEN
Wenn dein Konto aus irgendeinem Grund gesperrt wird, können unsere Verfahren zur Betrugs- und Spam-Bekämpfung auch deine Konten auf unseren anderen Plattformen und Anwendungen sperren, wie z. B. Badoo.
Wenn du dich für einen unserer Premium-Services entscheidest, werden deine Zahlungsdaten über unseren externen Dienstleister sicher abgewickelt. Wir speichern diese Informationen gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für Steuer- und Prüfungszwecke sowie zur Betrugsprävention.
Um Betrug zu verhindern, prüfen wir Zahlungen mithilfe automatisierter Systeme auf Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen. Verdächtige Transaktionen können so automatisch blockiert werden. In diesem Fall informieren wir die betroffene Person direkt. Falls eine Zahlung fälschlicherweise gesperrt wurde, kannst du uns kontaktieren, um die Entscheidung anzufechten.
GUT ZU WISSEN
Du kannst die Standortbestimmung jederzeit deaktivieren, falls du Bumble den Zugriff auf deinen Standort entziehen möchtest. Das geht ganz einfach in deinen App-Einstellungen:
- iPhone: öffne die Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit→ Ortungsdienste → Bumble
- Android: öffne die Einstellungen → Standort → Bumble → Berechtigungen → Standort
Wenn du Bumble in deinen Geräteeinstellungen Zugriff auf deinen Standort gewährst, erfassen wir Informationen über deinen aktuellen Standort, wenn du dein Mobilgerät verwendest. Wir tun das, um deine App-Erfahrung zu personalisieren und es dir leichter zu machen, Kontakte zu knüpfen und mit anderen zu interagieren.
Das kann Informationen über WLAN-Zugangsstellen und deinen Längen-/Breitengrad beinhalten, und wir können die Koordinaten deines Geräts speichern, um dir bestimmte Funktionen anzubieten.
Zum Beispiel, indem du deine allgemeinen Standortinformationen teilst, wirst du Personen angezeigt, damit sie dein Profil sehen, und dir werden die Profile von anderen Personen in deiner Nähe angezeigt.
Wenn du unsere App nutzt, erfassen wir Gerätedaten für die in diesen Richtlinien beschriebenen Zwecke. Dazu gehören die eindeutige Gerätekennung, das Modell, das Betriebssystem sowie Protokoll- und Nutzungsdaten. Optional kannst du der App Zugriff auf dein Adressbuch gewähren – wir nutzen diese Daten nur, wenn du aktiv Kontakte hinzufügen möchtest.
Wir möchten, dass du dich von deiner besten Seite zeigst. Deshalb analysieren wir deine Profilfotos, um sie optimal für dich anzuordnen (die beliebtesten zuerst). Dabei berücksichtigen wir Details wie die Beleuchtung oder wie lange sich andere Leute ein Foto ansehen. So stellen wir sicher, dass du den besten ersten Eindruck hinterlässt. Du kannst diese Funktion jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren.
In unserer App und auf unseren Websites findest du verschiedene Links. Wenn du diese anklickst, erfassen wir deine Interaktion – auch bei Links zu Drittanbietern. Bitte beachte, dass wir für die Inhalte dieser externen Dienste nicht verantwortlich sind. Wir nutzen Weiterleitungen oder ähnliche Methoden, um diese Klicks auszuwerten.
Wir analysieren die Inhalte von Nachrichten, die innerhalb der App versendet werden, um Themen, Stimmungen und Trends unter unseren Usern zu identifizieren. Vor dieser Analyse ergreifen wir Maßnahmen, um personenbezogene Daten aus diesen Nachrichten zu entfernen. Wir geben weder die Inhalte der User-Nachrichten noch die daraus gewonnenen Informationen an Dritte weiter.
Zudem setzen wir eine Kombination aus internen automatisierten Systemen und einem Moderatoren-Team ein, um Accounts und Nachrichten auf Inhalte zu prüfen, die auf einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen hindeuten – weitere Informationen findest du unten im Abschnitt „Moderationspraktiken“.
Von Zeit zu Zeit werden wir dich eventuell kontaktieren, um zu erfahren, ob du an einer Forschungsumfrage teilnehmen, Feedback oder eine Empfehlung abgeben oder Teil einer Marketingkampagne sein möchtest. Wenn du uns zum Beispiel mitteilst, dass du in der App ein Match gefunden hast, fragen wir dich möglicherweise, ob du in Bumble-Werbung erscheinen möchtest. Wir werden dir weitere Informationen zukommen lassen, wenn wir dich mit einer solchen Anfrage kontaktieren.
Du kannst jederzeit Nein sagen und deine Teilnahme ist vollkommen optional, aber wenn du zu diesen Themen nicht kontaktiert werden möchtest, teile es einfach unserem Kundensupport-Team über unsere Feedback-Seite mit.
Wenn du unser Support-Team über unsere Feedback-Seite kontaktierst, erfassen wir deine IP-Adresse sowie deine E-Mail-Adresse und die von dir bereitgestellten Informationen, um dein Anliegen zu bearbeiten.
Wir bewahren Aufzeichnungen über unsere Kommunikation mit dir bis zu 6 Jahre nach der Löschung deines Accounts auf. Dies umfasst auch Beschwerden, die du über andere Personen in der App oder auf unseren Websites eingereicht hast.
Wenn du unsere App nutzt oder unsere Websites besuchst, erfassen wir automatisch personenbezogene Daten von dir mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien.
Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer App und Websites technisch erforderlich und können daher nicht deaktiviert werden. Bei anderen hast du jedoch die Wahl – zum Beispiel, ob du personalisierte Werbung sehen möchtest. In unserer Cookie-Richtlinie erfährst du mehr darüber, wie wir diese Technologien nutzen und welche Einstellungsmöglichkeiten du hast.
Was ist ein Cookie?
GUT ZU WISSEN
Wir verwenden deine Informationen nur dann für E-Mail-Direktmarketing, wenn du bei der Erstellung deines Kontos oder in den App-Einstellungen zustimmst. Solltest du deine Meinung ändern, kannst du dich jederzeit vom Marketing in den App-Einstellungen oder über die in unseren Mitteilungen bereitgestellten Abmelde-Tools und -Links abmelden.
Um unser Ziel zu erreichen, dir eine angenehme Erfahrung beim Connecten zu bieten, verwenden wir deine persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- Dir unsere Dienste und Funktionen anzubieten
- dich mit Informationen über die App, wie z. B. Updates und neue Funktionen zu kontaktieren
- Die App, Websites und Inhalte, die wir dir bieten zu personalisieren
- Untersuchungen und Analysen durchführen über die Art, wie du die App und die Websites nutzt und mit ihnen interagierst
- Neue Technologien und Prozesse testen, die die App und die Websites verbessern sollen
- Beilegung von Streitigkeiten, Problemen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen .
- Betrugsfälle untersuchen und unsere gesetzlichen Rechte schützen.
- Dritte schützen sowie die Menschen auf unserer App und Websites vor Schaden bewahren
Wenn du dich für unsere Mitteilungen angemeldet oder anderweitig eingewilligt hast, senden wir dir Informationen über unsere Werbeaktionen und Angebote per Direktmarketing und andere Kommunikationsmethoden, z. B. um dich über die Arten von Waren, Dienstleistungen und Angeboten zu informieren, die wir anbieten.
Wir möchten die Sicherheit aller Personen in unserer App und auf unseren Websites gewährleisten und das bestmögliche Nutzungserlebnis bieten. Um dies zu erreichen, verlangen wir von jeder Person, die unsere App und Websites nutzt, ihren Account zu verifizieren. Das bedeutet, dass wir nach deiner Telefonnummer fragen und dich in einigen Fällen um eine Foto- oder Ausweisverifizierung bitten. So können wir sicherstellen, dass die Menschen auf Bumble echt und volljährig sind. Damit verhindern wir Betrug sowie Fake-Accounts, die für böswillige Aktivitäten oder Cyberkriminalität genutzt werden könnten – denn solche Praktiken gefährden das Bumble-Netzwerk und beeinträchtigen das Erlebnis für unsere gesamte Community.
Nach der Registrierung erhalten Mitglieder eine Nachricht per E-Mail, um die Richtigkeit der angegebenen Adresse zu bestätigen. Zudem ist die Angabe einer Mobilfunknummer erforderlich, damit wir sicherstellen können, dass keine unzulässigen Mehrfach-Accounts erstellt werden. Zur Authentifizierung senden wir dir eine SMS mit einem Einmalpasswort auf dein Mobilgerät. Darüber hinaus werden Mitglieder dazu aufgefordert, ihre Identität mittels Fotoverifizierung zu bestätigen.
Wir möchten dir helfen, die bestmöglichen Connections zu finden. Deshalb haben wir Matching-Algorithmen entwickelt, um deine Kompatibilität mit anderen Usern vorherzusagen und dir Personen zu zeigen, von denen wir glauben, dass sie gut zu dir passen.
Um deine Kompatibilität mit anderen vorherzusagen und Profile zu empfehlen, nutzen unsere Matching-Algorithmen eine Reihe von Faktoren:
- Informationen, die du in deinem Profil über dich bereitstellst, damit wir dir Personen vorschlagen können, die zu dir passen und eine ähnliche Demografie aufweisen;
- Informationen über deine Aktivitäten in der App, um dir Personen mit ähnlichen Interessen und vergleichbaren Interaktionsmustern vorzuschlagen;
- die Angabe, ob du dein Foto verifiziert hast, um zu bestätigen, dass die Fotos mit dem Profil übereinstimmen;
- deine Gerätekoordinaten, die erforderlich sind, um deine Nähe zu anderen Mitgliedern zu ermitteln.
Wir nutzen außerdem Algorithmen, um die Plattform für unsere Mitglieder sicher zu halten. Zum Beispiel:
- Private Detector nutzt KI, um potenzielle Nacktbilder, die in einem Chat auf Bumble oder Bumble For Friends geteilt werden, automatisch unkenntlich zu machen. Du wirst benachrichtigt, wenn dir etwas geschickt wurde, das als unangemessen erkannt wurde. Anschließend kannst du entscheiden, ob du das Bild ansehen oder blockieren möchtest. Mehr Infos zum Private Detector findest du hier
- Deception Detector™: Unser KI-gestütztes Tool arbeitet im Hintergrund, um Betrugsversuche zu erkennen und zu verhindern, bevor sie passieren, unterstützt von einem engagierten Moderationsteam. Das Tool erkennt, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind, die darauf hindeuten, dass eine Transaktion wahrscheinlich betrügerisch ist, und blockiert sie automatisch. In diesem Fall wird das betroffene Mitglied benachrichtigt und kann sich an Bumble wenden, um die Entscheidung anzufechten.
Gegen alle Entscheidungen, die durch ein automatisiertes System oder durch eine Person bei Bumble getroffen wurden, kann Widerspruch eingelegt oder Beschwerde erhoben werden. Kontaktiere uns hierzu über die im Abschnitt „Wie du uns kontaktierst“ angegebenen Kontaktdaten. Eine Beschreibung aller Tools, die Bumble zum Schutz der Mitglieder und der Plattform einsetzt und anbietet, findest du hier.
Die Sicherheit auf unserer App und unseren Websites ist uns sehr wichtig. Daher ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede Person bei der Nutzung unsere AGB einhält. Wir setzen eine Kombination aus internen automatisierten Systemen und einem Moderationsteam ein, um Accounts und Nachrichten auf Inhalte zu prüfen, die auf einen Verstoß gegen unsere AGB hindeuten. Dieser Prozess umfasst bestimmte personenbezogene Daten wie Fotos sowie alle weiteren Informationen, die in einem Account hochgeladen oder in Nachrichten geteilt werden.
Wir sprechen eine Verwarnung gegenüber dem betreffenden Account aus, wenn ein Account oder eine Nachricht Kriterien erfüllt, die auf einen Verstoß hindeuten. Wir können zudem den Zugriff des betreffenden Mitglieds einschränken oder sperren. Das Mitglied kann sich anschließend an Bumble wenden, um die Entscheidung anzufechten.
GUT ZU WISSEN
Wenn die Rechtsgrundlage die Einwilligung ist, kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse ist, hast du das Recht, der Verwendung dieser Informationen durch uns zu widersprechen.
Wie? Kontaktiere uns einfach oder befolge die Anweisungen in den entsprechenden Abschnitten dieser Richtlinie.
Gemäß den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union („EU“) und des Vereinigten Königreichs („UK“) muss die Verarbeitung personenbezogener Daten immer auf einer bestimmten Rechtsgrundlage erfolgen – das heißt, es muss immer einen rechtlichen Grund geben, der in der DSGVO und anderen relevanten Gesetzen definiert ist. Hier findest du die Rechtsgrundlage für alle personenbezogenen Daten, die wir erheben, verwenden und verarbeiten.
Badoo Trading Limited und Bumble Trading LLC sind gemeinsam für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Mitglieder verantwortlich. Bumble Trading Limited hilft den Mitgliedern bei ihren Fragen und unterstützt sie bei der Ausübung ihrer Rechte gemäß der DSGVO.
Warum wir deine Informationen verwenden | Welche Informationen wir verwenden | Wo erhalten wir die Informationen | Unsere Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO und Dauer der Datenspeicherung |
|---|---|---|---|
Zur Bereitstellung des sozialen Netzwerks und der App von Bumble im Rahmen deines Onboardings als Mitglied. |
| Du gibst uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Geburtsdatum. Wir erhalten Standort- und App-Aktivitätsdaten von dem Gerät, das du zur Nutzung des Dienstes verwendest. | Vertragliche Notwendigkeit Standortdaten, E-Mail-Adresse, externe Ausweisdokumente, Telefonnummer, Geschlecht, Stadt, Geburtsdatum und Name werden für einen Zeitraum von sechs Jahren ab der Löschung des Accounts aufbewahrt |
Zur Ermöglichung von Networking-Möglichkeiten in der App durch das Erstellen deines Profils. Zur Personalisierung des Dienstes durch die optionale Filterfunktion „Entdecken“ basierend auf ähnlichen Interessen, gleichen Datingzielen und gemeinsamen Communitys. Weitere Details findest du hier | Optionale Informationen, die du freiwillig in deinem Profil angibst, durch die Profilverifizierung bereitstellst oder durch das Hinzufügen von Bumble-Badges teilst; dazu können Informationen zu folgenden Punkten gehören:
| Du entscheidest, ob du uns diese optionalen Infos gibst. | Vertragliche Notwendigkeit Deine Zustimmung für besondere Datenkategorien (ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, wenn sie zur Identifizierung genutzt werden, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung). Fast alle Profildaten werden 28 Tage nach dem Löschen/Entfernen des Accounts gelöscht. |
Zur Vorhersage der Präferenzen von Mitgliedern, um die Vernetzung in der App und auf den Websites zu erleichtern |
| Du stellst uns deine Telefonnummer und Fotos bereit. Wir erhalten Standortdaten und Geräteinformationen von dem Gerät, mit dem du auf das soziale Netzwerk von Bumble zugreifst. | Unsere berechtigten Interessen zur Vorhersage von Matches zwischen Mitgliedern, um die Anzahl bedeutungsvoller Kontakte zu erhöhen |
Um deine Identität zu überprüfen, Betrug zu verhindern und die Sicherheit aller Benutzer der App und der Websites zu gewährleisten. |
| Du stellst uns deine Telefonnummer, deinen amtlichen Lichtbildausweis und Fotos bereit. Wir erhalten Standortdaten und Geräteinformationen (einschließlich der IP-Adresse) von dem Gerät, mit dem du auf das soziale Netzwerk von Bumble zugreifst. | Unsere rechtliche Verpflichtung zur Gewährleistung, dass Accounts nicht in betrügerischer Absicht oder von minderjährigen Personen erstellt werden, sowie zum Schutz der Sicherheit von Personen, die unsere App oder Websites nutzen. Wir bewahren deinen Identitätsnachweis für 90 Tage nach Abschluss des Verifizierungsprozesses auf |
Um Zahlungen für Premium-Dienste entgegennehmen.* *Dies gilt nicht, wenn du über den Apple App Store bezahlst. | Zahlungskarten-Angaben | Du stellst uns diese Infos zur Verfügung. | Vertragliche Notwendigkeit |
Zur Bewerbung von Bumble durch die Organisation von Events, die Rekrutierung für und die Durchführung von Video- und Fotoshootings mit Mitgliedern sowie die Nutzung dieser Inhalte für Marketingzwecke Zur Zusendung von Marketinginformationen über unsere Events, Angebote und Dienste Zur Versendung von Bumble-Merchandise an Mitglieder als Geschenke und zur Förderung der Community-Bindung |
| Du stellst uns diese Infos zur Verfügung. | Einwilligung, sofern gesetzlich vorgeschrieben Unsere berechtigten Interessen an der Vermarktung unseres Unternehmens und unserer Produkte unter Einhaltung aller für unsere Marketingaktivitäten geltenden Gesetze. |
Zur Durchführung von Recherchen und Analysen, um uns bei der Verbesserung der App zu helfen, und zum Testen neuer Technologien und Prozessen, die die App und die Websites verbessern und optimieren sollen | Protokoll- und Nutzungsdaten, einschließlich:
| Wir erhalten Protokoll- und Nutzungsinformationen von dem Gerät, das du für den Zugriff auf den Social Networking Service Bumble verwendest. Du teilst mit uns weitere Informationen. | Unser berechtigtes Interesse an der Analyse, wie Personen auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, sowie am Testen neuer Technologien, damit wir die App weiterentwickeln, Sicherheitsmaßnahmen implementieren und den Service verbessern können. Wir bewahren die Informationen für ein Jahr ab dem Ende der Umfrage oder Recherche auf |
Zur Beantwortung der an uns gerichteten Korrespondenz und Anfragen, einschließlich Social-Media-Anfragen oder Chatbots. |
| Du gibst uns deine E-Mail-Adresse, deinen Namen auf Social Media und deine Telefonnummer, wenn du uns kontaktierst. Wir erhalten deine IP-Adresse von dem Gerät, das du für die Kontaktaufnahme mit uns verwendest. | Unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen sowie an der Gewährleistung eines guten Service und der Fehlerbehebung. Unsere vertragliche Verpflichtung dir gegenüber zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Unsere rechtliche Verpflichtung zur Beantwortung von Anfragen in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Wir bewahren Korrespondenz und Antworten auf Anfragen für sechs Jahre nach der Löschung des Accounts auf |
Zur Bereitstellung der Funktion „Date-Info teilen“ |
| Wenn du die Funktion zum Teilen eines Profils mit einer Vertrauensperson nutzt, gibst du die Zeit und den Ort deines Dates an und teilst den Namen sowie das Profilfoto des entsprechenden Mitglieds. | Unser berechtigtes Interesse an der Prävention von unbefugtem Verhalten sowie an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Mitglieder und Dienste. |
Zur Moderation von Nachrichten auf unbefugtes, toxisches oder schädliches Verhalten sowie zur Untersuchung und Sperrung von Personen bei gemeldeten Verstößen gegen unsere AGB. Zur Ermöglichung des Netiquette-Checks, bei dem Texte automatisch gescannt werden, um einen respektvollen Umgang in Unterhaltungen zu gewährleisten. Mehr über den Netiquette-Check erfährst du hier. |
| Du teilst mit uns deine Registrierungsinformationen, Profilinformationen, Nachrichten und Fotos. Andere Informationen stammen von dem Gerät, mit dem du den sozialen Netzwerkdienst von Bumble nutzt, oder von Dritten, die Anfragen oder Meldungen über dich einreichen. | Unsere vertragliche Verpflichtung zur Durchsetzung der Bedingungen gegenüber Mitgliedern, um unbefugtes Verhalten zu verhindern, das gegen unsere Community-Richtlinien verstößt (z. B. kommerzielle Aktivitäten in der App), sowie eine rechtliche Verpflichtung zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer App und Websites (z. B. schädliches Verhalten). Wir bewahren Details zu Moderationsergebnissen bezüglich beleidigender Sprache für 90 Tage nach der Accountlöschung auf; Ergebnisse von Untersuchungen speichern wir für ein Jahr nach der Accountlöschung/-entfernung und für sechs Jahre, falls ein Mitglied gesperrt wurde. Informationen zu bestimmten gesperrten Mitgliedern können wir je nach Schwere des Schadens bis zu 15 Jahre lang aufbewahren, um sie an einer erneuten Registrierung als Mitglied zu hindern. |
Zur Verbesserung deines Erlebnisses in der App, indem wir dir Feedback zu deinem Profil sowie deiner Fotoqualität geben und die Reihenfolge deiner Fotos optimieren. | Profilinformationen wie dein Teaser und deine Bio, Profilfotodaten, wie zum Beispiel, ob:
| Diese Informationen erhalten wir direkt von dir sowie aus der Art und Weise, wie Personen mit der App und den Profilfotos anderer Mitglieder interagieren. | Unsere vertragliche Verpflichtung Wir bewahren Details zum Feedback für sechs Jahre nach der Accountlöschung auf. |
Um Menschen, die die App nutzen, zu ermöglichen, ihr Bumble-Profil zu erstellen und zu verbessern und sich in die App über Drittanbieterkonten einzuloggen. | Verknüpfte Social-Media-Informationen von Facebook und anderen Konten von Drittanbietern (z. B. Spotify) | Wir erhalten diese Informationen von Facebook oder den Anbietern anderer Konten, die du verwendest, um dich bei Bumble anzumelden bzw. dich mit deinem Bumble-Konto zu verbinden. | Unsere vertragliche Verpflichtung Wir bewahren die Informationen für 42 Tage nach der Löschung des Accounts auf |
Zur Erkennung von betrügerischem Verhalten und zur Sperrung von Zahlungsvorgängen im Rahmen unserer Verfahren zur Betrugsbekämpfung. |
| Du gibst uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Handynummer und deine Kartendaten. Wir erhalten deine IP-Adresse von dem Gerät, das du verwendest, um uns zu kontaktieren. Wir erhalten deine Zahlungsinformationen aus deinen Interaktionen mit unserer App und unseren Websites. | Unsere rechtliche Verpflichtung zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer App und Websites. Wir bewahren Informationen über Sperrentscheidungen für sechs Jahre ab dem Datum der Accountsperrung auf. In schwerwiegenden Fällen können wir die Informationen für fünfzehn Jahre ab dem Datum der Accountsperrung speichern. |
Zur Anzeige personalisierter Werbung von Drittanbietern in der App. |
| Du gibst uns Infos zu deiner Geschlechtsidentität und deinem Alter. Du entscheidest, ob du optionale Profilinformationen mit uns teilst. Wir erhalten deine IP-Adresse und Daten zu deinem ungefähren Standort von dem Gerät, das du für den Zugriff auf den sozialen Netzwerkdienst von Bumble nutzt. | Sofern du uns deine Einwilligung dazu über die Einstellungen unter „Sicherheit und Datenschutz“ oder über die Datenschutz-Einstellungen deines Browsers oder Geräts erteilt hast. |
Zur Schaltung von Bumble-Werbeanzeigen in Netzwerken von Drittanbietern, zur Messung ihrer Wirksamkeit sowie zum Erhalt von Daten über deine Interaktionen mit unseren Anzeigen. |
| Du teilst mit uns deine Telefonnummer und Fotos. Wir erhalten Geolokalisierungs- und Geräteinformationen von dem Gerät, das du für den Zugriff auf den Social Networking Service Bumble verwendest. | Wenn du uns deine Einwilligung über deine Einstellungen unter „Sicherheit und Datenschutz“ oder über die Datenschutz-Einstellungen deines Browsers oder Geräts erteilt hast Dies kann beispielsweise von deinem Gerätehersteller verlangt werden, etwa wenn du ein Apple-Gerät mit iOS 14.5 oder höher nutzt. |
Zur Kontaktaufnahme für die Durchführung von Umfragen zu Recherchezwecken, zur Einholung von Feedback (Bewertungen und Rezensionen im App Store sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit) und um herauszufinden, ob du an Marketingkampagnen teilnehmen möchtest. |
Feedback im App Store:
Kundenzufriedenheits-Feedback:
| Du stellst uns diese Infos zur Verfügung. | Unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Recherchen, um die App weiterzuentwickeln und den sozialen Netzwerkdienst von Bumble zu verbessern. Wir bewahren Umfrage- und Rechercheergebnisse für ein Jahr auf; danach werden sie in zusammengefasster Form weiterverarbeitet. |
Zur Erleichterung von Connections durch das Angebot KI-gestützter Nachrichtenoptionen über eine Icebreaker-Funktion (Erstellung von bis zu drei Gesprächseinstiegen zwischen zwei Matches). Weitere Details findest du hier. |
| Diese Informationen erhalten wir aus deinem Profil | Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Mitglieder-Erlebnisses Wir bewahren Teaser und Eingaben für sechs Jahre nach der Löschung des Accounts auf |
Zur Ermöglichung von Video- und Audioanruffunktionen sowie dem Versenden von Bildern und Videos. |
| Wir erhalten diese Informationen von dem Gerät, das du für den Zugriff auf den Social Networking Service Bumble verwendest. | Unsere vertragliche Verpflichtung bei der Bereitstellung dieser Funktionalitäten als Teil der App und Websites. |
Zur Bearbeitung und Bewertung von Rechtsansprüchen |
| Wir beziehen diese Informationen aus deiner Bumble-App-Nutzung oder direkt aus den Daten, die du uns bereitstellst. | Unser berechtigtes Interesse an der Einholung von Rechtsberatung sowie an der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen Die Daten werden für sieben Jahre ab dem Abschluss des Falls, der Untersuchung oder des Anspruchs aufbewahrt |
StudierendeUm zu verstehen, welche unserer Nutzer an Hochschulen oder Universitäten sind, um Dienste für Studierende zu verbessern.* Was genau bedeutet das?Was wir tun. Wir tun dies, indem wir die kürzlich gesammelten Standortdaten verwenden, um festzustellen, ob die Koordinaten deines Geräts mit einem allgemeinen Universitäts- oder Hochschulgelände übereinstimmen. Dann ist es ein einfaches „Bist du auf dem Campus? Ja/Nein“-Ergebnis, je nachdem, was wir verzeichnen. Warum wir dies tun. Wir kombinieren diese Ergebnisse mit anderen relevanten Informationen, die wir haben, damit wir:
Was wir nicht tun. Wir:
| Historische Standortdaten Um Missverständnisse zu vermeiden: Um deine Privatsphäre zu schützen, speichern wir keine der für diese Aktivität verwendeten Standortdaten. Sie werden dauerhaft gelöscht, sobald wir das Ergebnis „Auf dem Campus? Ja/Nein“ haben. | Wir erhalten diese Informationen von dem Gerät, das du für den Zugriff auf den Social Networking Service Bumble verwendest. | Unser berechtigtes Interesse, Studierenden, die die App nutzen, ein individuelleres Erlebnis zu bieten und ihre Chancen zu optimieren, die richtigen Connections zu finden. |
Zur Gewährleistung der Sicherheit der App und der Websites werden Sicherheitsvorfälle und -warnungen überwacht, erkannt und darauf reagiert |
| Wir erhalten diese Informationen von dem Gerät, das du für den Zugriff auf den sozialen Netzwerkdienst von Bumble nutzt. | Unser berechtigtes Interesse für Informationssicherheit und Vorfallmanagement Die Daten werden 12 Monate nach der letzten Aufzeichnung in unseren Systemen aufbewahrt |
BFFWir bieten dir die Möglichkeit, Hive-Gruppen beizutreten – das sind Gruppen von Personen und Chats, die auf bestimmten Standorten oder Themen basieren – und empfehlen dir automatisch Hive-Gruppen, denen du basierend auf deinem Standort, deinen Aktivitäten sowie deinen Angaben unter „Mein Leben“ und „Meine Interessen“ beitreten kannst. |
| Du gibst uns deine Telefonnummer und Fotos. Wir erhalten Geolokalisierungs- und Geräteinformationen von dem Gerät, das du für den Zugriff auf den Social Networking Service Bumble verwendest. | Vertragliche Notwendigkeit zur Vernetzung. |
Badoo exklusiv Anderen Mitgliedern Standorte „in der Nähe“ anzeigen |
| Die Standortinformationen erhalten wir von dem Gerät, das du für den Zugriff auf Badoo nutzt | Vertragliche Notwendigkeit zur Vernetzung Die Informationen werden für 6 Jahre nach der Löschung des Accounts aufbewahrt. |
Aus diesem Grund und aufgrund der Art dieser Kontakte empfehlen wir allen Personen, die unsere App und Websites nutzen, genau darüber nachzudenken, welche Infos sie über sich selbst mit anderen teilen. Sei vorsichtig, wenn du Infos veröffentlichst, die möglicherweise öffentlich zugänglich gemacht werden, wenn du die App verwendest. Du solltest immer davon ausgehen, dass alles, was du veröffentlichst oder einreichst, öffentlich sichtbar und für Personen innerhalb oder außerhalb der App zugänglich sein kann.
Die Informationen, die du über dich selbst veröffentlichst, in dein Profil einstellst oder mit anderen teilst, erfolgen auf eigene Gefahr – wir sind nicht für die Informationen verantwortlich, die du mit anderen teilst.
- Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen, die für Missbrauch oder Zweckentfremdung verwendet werden könnten, in deinem Profil für andere sichtbar zu machen, z. B.:
- E-Mail-Adressen
- URLs
- Instant-Messaging-Details
- Telefonnummern
- vollständige Namen
- Adressen
- Kreditkartendaten
- Personalausweisnummern
- Führerscheindaten
- andere sensible Informationen
- Sei vorsichtig, wenn du sensible Informationen über dich in deinem Profil veröffentlichst oder bestimmte Bumble-Badges zu deinem Profil hinzufügst, z. B. deine Religionszugehörigkeit, politische Einstellung, sexuelle Vorlieben und Gesundheitsinformationen. Obwohl du uns diese Informationen beim Erstellen deines Profils freiwillig bereitstellen kannst, ist die Angabe solcher sensiblen Details nicht erforderlich. Denke auch daran, dass die Fotos, die du auf Bumble postest, ebenfalls Informationen über dich preisgeben können. Falls deine Fotos andere Personen zeigen, stelle bitte sicher, dass du deren Einwilligung eingeholt hast, bevor du sie auf Bumble postest.
- Bei der Nutzung der Bumble-App solltest du davon ausgehen, dass alles, was du in der App postest oder übermittelst, sowohl für Mitglieder als auch für Nicht-Mitglieder öffentlich einsehbar und zugänglich sein kann. Wir möchten, dass unsere Mitglieder achtsam damit umgehen, welche Informationen sie posten, da diese letztendlich öffentlich gemacht werden könnten. Dies schließt bestimmte Informationen ein, die deinem Profil über Drittanbieter-Konten wie Facebook, Instagram oder Spotify hinzugefügt wurden.
- Bumbles Sicherheitsfunktion „Date-Info teilen“ ermöglicht es Mitgliedern beispielsweise, den Bumble-Namen und das Foto ihres Matches sowie Zeit und Ort ihres Dates mit einer Vertrauensperson zu teilen. Außerdem könnte eine Person, die die App nutzt, dich einer befreundeten Person auf Facebook als Match empfehlen, indem sie einen Screenshot deines Profilbilds teilt – unabhängig davon, ob diese Person die App ebenfalls nutzt oder nicht.
- Einige Länder (derzeit nur Südkorea) schreiben unter Umständen vor, dass Personen die Option haben müssen, eine Kopie ihres Chatverlaufs herunterzuladen. In diesem Fall haben wir keine Kontrolle darüber, wie diese Informationen verwendet oder geteilt werden, nachdem wir diese Funktion verpflichtend bereitgestellt haben.
- Denke daran, dich nach der Nutzung aus jeder App oder jedem Drittanbieter-Account auszuloggen, den du für die Anmeldung oder den Zugriff auf unsere App verwendest. So verhinderst du, dass andere auf deinen Bumble-Account zugreifen.
BEHALTE KONTROLLE ÜBER DEINE DATEN
Wenn du dich dafür entscheidest, Fotos hochzuladen und uns sensible Informationen über dich mitzuteilen, z. B. durch Badges in deinem Profil, durch das Ansehen anderer Profile und durch angesehen werden, erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir diese Informationen verarbeiten und sie für andere Personen in der App sichtbar machen.
Wenn du BFF verwendest, solltest du davon ausgehen, dass alle Informationen, die du in BFF teilst, von jedem BFF-Mitglied gesehen werden können. Dazu gehören Informationen wie die Hives, denen du beigetreten bist, und die entsprechenden Unterhaltungen. BFF-Mitglieder können Hive-Diskussionen erst sehen, nachdem sie dem jeweiligen Chat beigetreten sind – dann haben sie jedoch Zugriff auf den vollständigen Chatverlauf.
Du kannst freiwillig Informationen wie deine Überzeugungen, deine sexuelle Orientierung und deine politische Einstellung angeben, aber es ist nicht notwendig. Du solltest nur wissen, dass du dich ausdrücklich damit einverstanden erklärst, diese Informationen mit anderen BFF-Mitgliedern zu teilen, wenn du dich dafür entscheidest, sensible Informationen wie diese über dich in BFF zu posten.
BFF Profil teilen
Wenn du BFF verwendest und dich in einer Region befindest, in der unsere separate Bumble For Friends-App verfügbar ist, wird dein BFF-Profil automatisch sowohl in der Haupt-Bumble-App im BFF-Modus als auch in der separaten Bumble For Friends-App angezeigt. Wir tun das, um dir eine größere Auswahl an potenziellen Freunden anzuzeigen, mit denen du connecten kannst. Wenn du nicht möchtest, dass dein BFF-Profil in der Bumble For Friends-App angezeigt wird, schau dir einfach diese Hilfeseite an.
GUT ZU WISSEN
Vor diesem Hintergrund und unter Berücksichtigung dieser Einschränkungen solltest du dir darüber im Klaren sein, dass einige dieser vertrauenswürdigen Drittanbieter die von ihnen erhobenen personenbezogenen Informationen auch für eigene Zwecke nutzen könnten.
Wir überprüfen und verifizieren alle vertrauenswürdigen Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, auch bekannt als Durchführung einer Due-Diligence-Prüfung, um sicherzustellen, dass sie über angemessene Datenschutz- und Informationssicherheitsmaßnahmen verfügen.
Wir unternehmen Schritte, um sicherzustellen, dass die von uns geteilten personenbezogenen Informationen so weit wie möglich anonymisiert sind.
Wir verpflichten unsere Dienstanbieter zu weitreichenden vertraglichen Anforderungen, einschließlich strenger Beschränkungen bei der Verarbeitung personenbezogener Informationen.
Was bedeutet Aggregieren?
Wann wir Informationen teilen, mit wem und warum | Welche Informationen wir teilen |
|---|---|
Andere MitgliederZur Vernetzung mit anderen Mitgliedern in unserer App. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Mitglieder, die einen dich betreffenden Verstoß gegen unsere AGB gemeldet haben, über die daraufhin von uns ergriffenen Maßnahmen. | Alle Informationen, die du freiwillig in deinem Profil bereitstellst oder mit anderen Mitgliedern über die App teilst. Mitglieder können Informationen über dich teilen (z. B. im Rahmen der „Date-Info teilen“-Funktion, für Empfehlungen an Freunde oder um einen Verstoß gegen die AGB zu melden). |
DienstleisterZur Bereitstellung einiger unserer Funktionen und Dienste, die durch die Zusammenarbeit mit unseren vertrauenswürdigen Dienstleistern ermöglicht werden. Welche personenbezogenen Informationen wir mit einem Dienstleister teilen, hängt von Faktoren wie der jeweils genutzten App, Website oder dem in Anspruch genommenen Dienst ab. Wir teilen deine personenbezogenen Informationen nur dann mit Dienstleistern, wenn dies zur Ausführung dieser Funktionen und zur Bereitstellung dieser Dienste erforderlich ist. Jeder Dienstleister hat nur Zugriff auf die personenbezogenen Informationen, die für den jeweils erbrachten Dienst notwendig sind. Um unsere Dienste bereitzustellen, nutzen wir beispielsweise typischerweise Dienstleister wie:
| Je nach Dienstleistung oder Funktion kann dies alle in dieser Richtlinie besprochenen personenbezogenen Daten umfassen, die wir über dich haben. |
ModerationsteamZur Überwachung der Aktivitäten in der App auf Einhaltung der Community-Richtlinien und der AGB. |
|
Zahlungsverarbeitungs- und TelekommunikationsunternehmenUm Zahlungen für unsere Premium-Dienste zu erleichtern. |
|
Marketing-Dienstleister*Wir arbeiten mit Dienstleistern im Bereich Marketing-Dienste zusammen, um:
Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:
*Die vollständige Liste der Marketing-Dienstleister kann in den Einstellungen unter der Rubrik „Sicherheit und Datenschutz“ eingesehen werden. |
*Wenn gehashte E-Mails an einen Marketing-Dienstleister weitergegeben werden, werden sie nach der Schaltung der Anzeigen gelöscht. |
WerbepartnerZur Veröffentlichung von Drittanbieter-Anzeigen in unseren Apps Wir teilen begrenzte personenbezogene Informationen mit Werbepartnern, sofern du deine Einwilligung über ein Cookie-Banner bereitgestellt hast, um dir relevante Anzeigen von Drittanbietern in unserer App anzuzeigen. |
|
Zusammenarbeit mit Facebook als Marketing-Dienstleister, um:
Wenn wir in diesem speziellen Zusammenhang personenbezogene Daten mit Facebook teilen, z. B. über die „Gefällt mir“-Funktion von Facebook, gelten wir für diese Datenverarbeitung als „gemeinsame Datenverantwortliche“ mit Facebook Irland. Was bedeutet das? |
|
Rechtsdurchsetzung und SchadenspräventionZur Gewährleistung eines angemessenen Verhaltens aller Personen, die die App nutzen, sowie zur Einhaltung unserer AGB. Was bedeutet das?
In jedem dieser Fälle liegt es in unserem alleinigen Ermessen, ob wir von einem uns zustehenden Recht Gebrauch machen, wie beispielsweise das Ablehnen eines Auskunftsersuchens, sofern dies angemessen ist. | Je nach spezifischer Anfrage oder Angelegenheit kann dies alle in dieser Richtlinie besprochenen personenbezogenen Daten umfassen, die wir über dich haben. |
Unsere GeschäftsübertragungenUm einen reibungslosen Übergang bei einem Unternehmenstransfer einer Bumble Group-Einheit oder eines unserer verbundenen Unternehmen zu erleichtern. Zum Beispiel kann dies Folgendes umfassen:
| Je nach Situation kann dies alle in dieser Richtlinie besprochenen personenbezogenen Daten umfassen, die wir über dich haben. |
Anti-Spam- und Anti-BetrugsverfahrenZur Anwendung unserer Anti-Spam- und Anti-Betrugsverfahren durch Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an unsere anderen Unternehmen (Unternehmen der Bumble Group). Zum Beispiel, um Konten und mutmaßlich betrügerische Zahlungsvorgänge zu sperren. |
|
Aggregierte InformationenUm Analysen unserer Branche und demografische Profilerstellungen durchzuführen, indem wir zu diesem Zweck aggregierte Informationen mit Dritten teilen. Beispielsweise können wir aggregierte Klickstatistiken teilen, z. B. wie oft auf einen bestimmten Link geklickt wurde. | Personenbezogene Daten, die dich nicht direkt identifizieren, zusammen mit anderen Informationen, einschließlich Protokolldaten |
Du hast im Allgemeinen die folgenden Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten, je nach den spezifischen Umständen:
Dein Recht, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum.
Dein Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über dich haben.
Dein Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über dich haben, zu korrigieren, wenn sie ungenau sind.
Dein Recht, deine persönlichen Daten von uns abzurufen, um sie einfach an einen anderen Ort zu übertragen.
Dein Recht, deine persönlichen Daten löschen zu lassen, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, sie zu behalten (z. B. um Gesetze einzuhalten).
Dein Recht, die Verwendung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken oder zu beenden. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt ist, können wir die Daten weiterhin speichern, aber nicht weiter verwenden.
Dein Recht, dich bei uns oder der Datenschutzbehörde deines Landes zu beschweren, wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden bist oder deine Bedenken nicht berücksichtigt wurden. Wenn du Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit deinen personenbezogenen Daten oder eine Anfrage hast, empfehlen wir dir zunächst uns zu kontaktieren.
Dein Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für dich mit erheblichen oder rechtlichen Auswirkungen verbunden ist.
Wenn du in Großbritannien lebst, kannst du dich beim Information Commissioner's Office (ICO) beschweren.
Wenn du in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) lebst, kannst du dich an deine örtlichen Datenschutzbeauftragten wenden.
Wenn du außerhalb von Großbritannien, der EU oder des EWR lebst, wende dich an deine örtliche Datenschutzbehörde.
Wenn du mehr erfahren oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, besuche bitte unsere Feedback-Seite, schicke eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter DPO@bumble.com oder kontaktiere uns. Um dich und alle Nutzer der App und der Websites zu schützen, müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen von dir anfordern, die uns helfen, deine Identität zu bestätigen, bevor wir deine Anfrage beantworten können.
Wenn ja, gibt es noch ein paar weitere Informationen, die du wissen solltest. Zusätzlich zu den Rechten, die wir gerade beschrieben haben, haben Personen, die in Kalifornien leben, die folgenden Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“):
Recht auf Rechtsausübung
Recht auf Wissen
Recht auf Löschung
„Shine the Light“-Gesetz
Gemeinsame Angebote
Keine Signale verfolgen
Und vergiss nicht:
- Informationen zur Profilverifizierung: Wenn du dein Profil verifizierst, speichern wir die erhaltenen biometrischen Scans nur, damit wir dich in Zukunft und für unsere Aufzeichnungen verifizieren können, bis wir sie für diese Zwecke nicht mehr benötigen oder bis zu drei Jahre nach deiner letzten Interaktion mit uns, je nachdem, was zuerst eintritt.
- Kundensupport-Kontaktinformationen: Wir bewahren die Aufzeichnungen unserer Kommunikation mit dir für 6 Jahre auf, nachdem dein Konto gelöscht wurde.
GUT ZU WISSEN
Selbst wenn du Informationen aus deinem Profil entfernst oder dein Konto löschst, können Kopien dieser Informationen noch sichtbar und/oder zugänglich sein, soweit diese Informationen zuvor mit Anderen geteilt oder kopiert oder von anderen Nutzern gespeichert oder mit Suchmaschinen verlinkt wurden. Wir können dies nicht kontrollieren und übernehmen keine rechtliche Haftung oder Verantwortung dafür.
Wenn du Drittanbieter-Apps oder -Websites Zugriff auf deine persönlichen Daten gewährst, regeln deren eigene Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien, wie sie mit deinen persönlichen Daten umgehen.
Sobald du deinen Account löschst, ist er in der App nicht mehr sichtbar. Falls du es dir anders überlegst oder deinen Account versehentlich gelöscht hast, kannst du ihn innerhalb von 28 Tagen wiederherstellen. Solltest du deinen Account länger nicht aktiv nutzen, beginnen wir nach vier Jahren Inaktivität automatisch mit der Löschung deiner persönlichen Daten.
GUT ZU WISSEN
Selbst wenn du Informationen aus deinem Profil entfernst oder dein Konto löschst, können Kopien dieser Informationen noch sichtbar und/oder zugänglich sein, soweit diese Informationen zuvor mit Anderen geteilt oder kopiert oder von anderen Nutzern gespeichert oder mit Suchmaschinen verlinkt wurden. Wir können dies nicht kontrollieren und übernehmen keine rechtliche Haftung oder Verantwortung dafür.
Wenn du Drittanbieter-Apps oder -Websites Zugriff auf deine persönlichen Daten gewährst, regeln deren eigene Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien, wie sie mit deinen persönlichen Daten umgehen.
Zum Beispiel |
|---|
|
Nach diesen 28 Tagen beginnen wir mit dem Prozess der Löschung deiner personenbezogenen Daten, es sei denn:
- wir müssen sie aufbewahren, um geltendem Recht zu folgen;
- wir müssen sie aufbewahren, um zu beweisen, dass wir geltendem Recht folgten;
- es gibt ein ausstehendes Problem, einen Anspruch oder eine Streitigkeit, die es erforderlich macht, dass wir die relevanten Informationen aufbewahren, bis sie geklärt sind;
- die Informationen müssen für unsere berechtigten Geschäftsinteressen aufbewahrt werden, wie z.B. Betrugsprävention und die Verbesserung der Sicherheit und des Schutzes für Personen, die unsere App und Websites nutzen.
Unsere App und unsere Websites sind global ausgerichtet. Wir möchten, dass du jederzeit und überall auf Bumble zugreifen und Kontakte knüpfen kannst. Um dies zu ermöglichen, betreiben wir ein globales Netzwerk von Servern, über das wir die App und die Websites bereitstellen und deine persönlichen Daten speichern. Unser Netzwerk hat Server in den USA und der EU. Hier sind einige Punkte, die du beachten solltest:
- Deine personenbezogenen Daten werden in die USA und das Vereinigte Königreich übertragen und dort verarbeitet, unabhängig davon, in welchem Land du lebst.
- Die von unseren vertrauenswürdigen Dienstleistern und Werbepartnern erhobenen personenbezogenen Daten können ebenfalls außerhalb der USA und der EU gespeichert werden.
Wir stellen in jedem Fall sicher, dass deine personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind – insbesondere bei einer Übertragung ins Ausland. Hierfür nutzen wir anerkannte rechtliche Instrumente, z. B. die von der EU genehmigten Standardvertragsklauseln sowie das entsprechende Addendum des Vereinigten Königreichs, und setzen strenge vertragliche Standards durch. Wenn du mehr über unsere Schutzmaßnahmen erfahren möchtest, sende einfach eine E-Mail an DPO@bumble.com.
Obwohl wir möchten, dass möglichst viele Leute unser Angebot genießen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein, um Bumble nutzen zu können.
Wir erfassen bewusst keine Informationen über Kinder, Minderjährige oder Personen unter 18 Jahren und richten unsere Werbung nicht an diese. Wenn wir feststellen, dass eine Person unter 18 Jahren ein Bumble-Konto registriert und uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Registrierung dieser Person zu beenden.
Bitte lass uns wissen, wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie hast, von deinen Rechten Gebrauch machen möchtest oder ein Problem oder eine Beschwerde hast. Wir werden uns nach deiner Kontaktaufnahme schnellstmöglich darum kümmern.
Du kannst uns wie folgt erreichen:
- Unsere Feedback-Seite
- E-Mail an feedback@team.bumble.com
- Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten per:
- E-Mail: DPO@bumble.com
- Post: 1 Blossom Yard Fourth Floor London, Großbritannien, E1 6RS
- Wenn du normalerweise in der EU lebst und über die DSGVO sprechen möchtest, kontaktiere unseren EU-Vertreter für die DSGVO, Borlux Ltd, per:
- E-Mail: GDPRrequest@privacyquery.ie
- Post: 1st Floor 6 Lapps Quay Cork, Irland
Möchtest du eine druckbare Version unserer Datenschutzrichtlinie? Klicke hier.
GUT ZU WISSEN
Wo auch immer du lebst, deine Privatsphäre ist uns wichtig. Du kannst deine Daten entweder über unsere App anfordern oder dich an unser Support-Team wenden.
Datenschutz-Rechte der US-Bundesstaaten
Einige US-Bundesstaaten haben ihre eigenen Datenschutzgesetze, -vorschriften und -rechte. Wenn dein Bundesstaat hier aufgeführt ist, haben wir einige zusätzliche Informationen für dich. Wir empfehlen dir, diese Infos zusammen mit dieser Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, damit du deine Optionen verstehst und die für dich beste Wahl treffen kannst.
Recht auf Wissen
Du hast das Recht, zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir über dich gesammelt haben. Dazu gehört auch, welche Arten von Daten das sind und woher sie stammen. Wir informieren dich auch darüber, warum wir sie (zu geschäftlichen Zwecken) sammeln, verkaufen oder teilen und an welche Drittanbieter wir sie weitergeben. Du kannst auch Details zu den einzelnen Daten abfragen und Informationen darüber erhalten, wie wir sie mit Dritten teilen.
Recht auf Löschung
Du hast das Recht zu verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten löschen. Es gibt jedoch ein paar Ausnahmen: In manchen Fällen können (oder müssen) wir deine Daten behalten – zum Beispiel, um laufende Zahlungen abzuschließen, betrügerische und illegale Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern, unsere Rechte zu schützen oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, deine Daten in einem übertragbaren Format anzufordern.
Recht auf Berichtigung
Du hast das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu verlangen. Dies setzt jedoch eine entsprechende Überprüfung voraus.
Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wie es das geltende Datenschutzrecht vorsieht, hast du das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten an Dritte zu widersprechen.
Recht auf Ablehnung personalisierter Werbung
Du hast das Recht, „personalisierte“ Werbung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen abzulehnen.
Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten
Du hast möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir deine sensiblen personenbezogenen Daten nur für bestimmte Zwecke verwenden.
Wenn du deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, schau bitte unten im Abschnitt „So erreichst du uns“ nach. Dort erfährst du genau, wie du uns kontaktieren kannst. Bevor wir antworten, müssen wir eventuell deine Identität prüfen. Wir bestätigen dir den Erhalt deiner Anfrage und antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (falls vorhanden). Sollten wir doch einmal mehr Zeit benötigen, informieren wir dich.
Recht auf Berufung
Falls wir eine Anfrage zu deinen personenbezogenen Daten ablehnen, hast du unter Umständen das Recht, Widerspruch gegen diese Entscheidung einzulegen. Sollten wir deine Anfrage ablehnen, teilen wir dir direkt in der Benachrichtigung mit, wie du den Widerspruch einreichen kannst.
Bevollmächtigte Vertretung
Du kannst eine andere Person (eine bevollmächtigte Vertretung) dazu autorisieren, in deinem Namen eine Anfrage zu deinen Datenschutzrechten zu stellen. Diese Vertretung muss nachweisen können, dass sie dazu berechtigt ist, für dich zu handeln. Bumble behält sich das Recht vor, eine Bestätigung direkt bei dir einzuholen oder zusätzliche Informationen anzufordern, um die Identität der Vertretung zu überprüfen.
„Shine the Light“-Gesetz
Wenn du in Kalifornien lebst, kannst du nach dem „Shine the Light“-Gesetz Auskunft darüber verlangen, wie wir deine personenbezogenen Daten an Dritte für deren Direktmarketing weitergeben. Solltest du mehr über die Kategorien von Daten erfahren wollen, die wir zu solchen Zwecken teilen, kontaktiere uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktinformationen.
„Do Not Track“-Signale
Um dein Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten sowie gegen personalisierte Werbung auszuüben, kannst du – sofern verfügbar – ein universelles Online-Tool wie Global Privacy Control („GPC“) aktivieren. Dieses Tool übermittelt deine Opt-out-Präferenzen automatisch an uns. Wir werten das GPC-Signal dann als Aufforderung, den Verkauf oder die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten zu stoppen.
| Welche Informationen wir in den letzten 12 Monaten verkauft oder weitergegeben haben | Zweck | Arten von Drittanbietern |
|---|---|---|
*Wenn gehashte E-Mails an einen Marketing-Dienstleister weitergegeben werden, werden sie nach der Schaltung der Anzeigen gelöscht. | Marketing-Dienstleister*Wir arbeiten mit Dienstleistern im Bereich Marketing-Dienste zusammen, um:
Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:
*Die vollständige Liste der Marketing-Dienstleister kann in den Einstellungen unter der Rubrik „Sicherheit und Datenschutz“ eingesehen werden. | Marketing-Dienstleister |
| WerbepartnerZur Veröffentlichung von Drittanbieter-Anzeigen in unseren Apps Wir teilen begrenzte personenbezogene Informationen mit Werbepartnern, sofern du deine Einwilligung über ein Cookie-Banner bereitgestellt hast, um dir relevante Anzeigen von Drittanbietern in unserer App anzuzeigen. | Werbepartner |
| Zusammenarbeit mit Facebook als Marketing-Dienstleister, um:
Wenn wir in diesem speziellen Zusammenhang personenbezogene Daten mit Facebook teilen, z. B. über die „Gefällt mir“-Funktion von Facebook, gelten wir für diese Datenverarbeitung als „gemeinsame Datenverantwortliche“ mit Facebook Irland. Was bedeutet das? | Social-Media-Unternehmen |
Studierende
Wir sammeln Informationen über Mitglieder, die möglicherweise an einer Universität oder einem College eingeschrieben sind, um unseren Service für Studierende zu verbessern. Dies betrifft nur Personen, die die App nutzen, zwischen 18 und 24 Jahre alt sind und bei der Registrierung angegeben haben, dass sie aus den USA oder Kanada (ausgenommen Québec) kommen.
Wir nutzen die aktuellen Standortdaten, die beim Öffnen der App erfasst werden, um zu prüfen, ob die Koordinaten deines Geräts mit einem Uni-Gelände oder Campus-Areal übereinstimmen. Das Ergebnis ist eine einfache Frage: „Auf dem Campus? Ja/Nein“. Diese Information erhalten wir direkt von dem Gerät, mit dem du Bumble nutzt.
Wir kombinieren diese Ergebnisse mit anderen vorliegenden Informationen, um:
- dir genau die passenden Angebote, Events und Features zu zeigen
- zu verstehen, welche Bumble-Events bei Studierenden gut ankommen – und welche weniger
- das App-Design noch besser auf Bedürfnisse von Studierenden abzustimmen
Was wir nicht machen. Wir werden nicht:
- deine Bewegungen in Echtzeit tracken
- speichern, wo genau du studierst
Wichtig für dich: Wir speichern keine Standortdaten für diese Abfrage. Sobald das Ergebnis „Auf dem Campus? Ja/Nein“ feststeht, werden sie dauerhaft gelöscht.