- 1. Informazioni di registrazione
- 2. Informazioni sui social media collegati
- 3. Informazioni di verifica del profilo e del documento d'identità (inclusi i dati biometrici)
- 4. Informazioni di acquisto
- 5. Informazioni di geolocalizzazione
- 6. Informazioni sui dispositivi
- 7. Informazioni sulle foto
- 8. Informazioni sui link
- 9. Messaggi
- 10. Informazioni su storie a lieto fine, sondaggi e altri contributi di Bumble
- 11. Informazioni di contatto del servizio clienti
- 12. Informazioni sui cookie e tecnologie simili
Bumble è nato con l'obiettivo di sfidare le regole datate degli incontri romantici.
E ora, è diventato uno strumento che permette ai nostri utenti di conoscersi in totale sicurezza.
Quando parliamo del gruppo Bumble, ci riferiamo a Badoo Trading Limited e Bumble Trading LLC (indicate in seguito anche come "Bumble", "noi", "nostro/a"). La presente Informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali. Si applica ogni volta che utilizzi l'applicazione mobile o la versione desktop di Bumble (“app”), nonché quando utilizzi i nostri “siti”, che includono Bumble.com, i micrositi e altri prodotti e servizi digitali, come concorsi o sondaggi. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare anche le nostre Condizioni di utilizzo.
Hai delle domande sull'Informativa?
Contattaci e saremo lieti di aiutarti.
DA SAPERE…
Potremo aggiornare questa politica di tanto in tanto, ma la versione più recente (disponibile su http://bumble.com/privacy-policy) indica nel dettaglio come utilizziamo le tue informazioni. Ricorda di controllare regolarmente gli aggiornamenti: ti informeremo via e-mail o con un avviso in caso di modifiche rilevanti.
Quali dati raccogliamo?
Sei tu a fare la prima mossa utilizzando l'app o i siti di Bumble, ed è in tale occasione che raccogliamo alcune informazioni su di te. Durante l'utilizzo dell'app e dei siti, puoi scegliere di condividere informazioni anche con le persone con cui ti colleghi, come altri utenti, amici e nuovi contatti.
Siamo responsabili della gestione di tutte le informazioni personali che raccogliamo e che condividi con noi. In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") del 27 aprile 2016 e alle altre leggi vigenti sulla protezione dei dati personali, Bumble è il "titolare del trattamento" di tutte le informazioni personali raccolte ed elaborate attraverso la nostra app e i nostri siti.
Cosa troverai in questa sezione:
Come utilizziamo le tue informazioni?
Il nostro obiettivo principale: offrirti un'esperienza piacevole su Bumble mentre fai nuove conoscenze.
Cosa troverai in questa sezione:
CHE INFORMAZIONI POSSONO VEDERE GLI ALTRI?
Pensiamo che ogni persona meriti di costruire connessioni speciali: per questo abbiamo creato diverse funzionalità che ti aiutano a esprimere la tua unicità e a condividerla con il mondo. La nostra app è progettata per facilitare i collegamenti e le interazioni, e per farlo abbiamo bisogno di condividere alcune informazioni su di te con gli altri utenti dell'app.
Cosa troverai in questa sezione:
Condividiamo le tue informazioni?
Per aiutarti a creare nuove connessioni e offrirti un'esperienza piacevole su Bumble, è necessario condividere alcune informazioni personali con gli altri utenti. Possiamo condividere tali dati anche con le aziende esterne che ci supportano nella fornitura dei servizi o quando siamo obbligati a comunicarli per legge. In ogni caso, non preoccuparti: condivideremo le tue informazioni solo nei casi strettamente necessari descritti nella presente Informativa.
Cosa troverai in questa sezione:
Diritti
Tenendo presente tutto questo, parliamo di come puoi avere il controllo della tua privacy.
Cosa troverai in questa sezione:
- 1. Diritto all'informazione
- 2. Diritto di accesso
- 3. Diritto di rettifica
- 4. Diritto alla portabilità dei dati
- 5. Diritto alla cancellazione
- 6. Diritto di limitazione o opposizione
- 7. Diritto a presentare un reclamo
- 8. Diritti relativi alle decisioni automatizzate, compresa la profilazione
- 9. Come tutelare i tuoi diritti
- 10. Vivi in California?
Come gestiamo e conserviamo le tue informazioni personali?
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario al fine e alla base giuridica pertinenti descritti nella sezione "Come utilizziamo le tue informazioni?", ma mai più a lungo di quanto consentito dalle leggi vigenti.
Cosa troverai in questa sezione:
Come teniamo al sicuro le tue informazioni?
Su Bumble ci impegniamo ad adottare sempre tutte le misure di sicurezza necessarie per:
- aiutarti a proteggere le tue informazioni da perdite, usi impropri e accesso o condivisione non autorizzati;
- salvaguardare la riservatezza delle tue informazioni personali, ad esempio tramite l'utilizzo di server sicuri con firewall.
Cosa troverai in questa sezione:
Come puoi contattarci?
La tua esperienza con Bumble, la nostra app e i nostri siti è molto importante per noi.
Cosa troverai in questa sezione:
Diritti sulla privacy negli Stati Uniti
Alcuni stati degli USA hanno leggi, regolamenti e diritti sulla privacy specifici. Se vedi il tuo stato in questo elenco, abbiamo delle ulteriori informazioni da darti. Ti invitiamo a leggerle, insieme alla nostra Informativa sulla privacy.
Il tipo di informazioni raccolte o condivise dipende dalla situazione specifica e da cosa stai facendo esattamente.
Quando scarichi l'app e crei un account Bumble, puoi fornirci alcune informazioni personali per permetterci di offrirti il servizio e contribuire a migliorare l'app nel tempo. Tali informazioni possono includere:
Nome
Nome utente
Identità di genere
Posizione (città, paese)
Indirizzo e-mail
Data e luogo di nascita
Fotografie
Numero di cellulare
Preferenze sessuali
Informazioni di accesso per gli account social collegati al tuo account, come Facebook.
Dopo la registrazione, puoi modificare alcune di queste informazioni in qualsiasi momento tramite il tuo account. È tua responsabilità assicurarti che i dati del tuo account siano sempre aggiornati, in particolare se cambi numero di telefono.
Vogliamo aiutarti a semplificare e migliorare il modo in cui fai nuove conoscenze e, per questo, ti diamo la possibilità di utilizzare i tuoi altri account social su Bumble. Tuttavia, ricorda che ciò comporta la condivisione con noi di alcuni dei dati personali che hai già fornito a questi social network.
Usare gli account social per registrarsi o accedere a Bumble
Facebook. Se scegli di registrarti o accedere con il account Facebook, autorizzi Facebook a condividere il tuo nome e la tua foto profilo con noi. Salvo in caso di revoca del consenso, Facebook è autorizzata inoltre a condividere le seguenti informazioni su di te:
- indirizzo e-mail (se ne è presente uno associato al tuo account Facebook)
- data di nascita
- altre foto del profilo
- genere
- pagine che ti piacciono
- città attuale
Apple ID. Se scegli di registrarti o accedere con il tuo Apple ID, autorizzi Apple a condividere con noi le seguenti informazioni:
- il tuo login Apple
- un nome (che puoi modificare)
- un indirizzo e-mail che sarà collegato al tuo account Bumble e utilizzato per recuperarlo
Puoi scegliere di utilizzare la tua e-mail personale oppure Apple creerà e utilizzerà un indirizzo e-mail casuale in modo che la tua e-mail personale possa rimanere privata.
Utilizzeremo quindi le informazioni personali che riceviamo da Facebook o Apple per creare il tuo account Bumble. In caso di rimozione dell'app Bumble dalle impostazioni di Facebook o dall'Apple ID, non avremo più l'accesso aggiornato a queste informazioni.
Collegare gli account social al tuo account Bumble
Puoi collegare il tuo profilo Bumble ai tuoi account Facebook e Spotify. Questo ti consente di condividere alcune informazioni presenti in tali account direttamente con Bumble, come i tuoi artisti preferiti su Spotify.
Sei tu a decidere insieme a Facebook/Spotify quali informazioni trasmetterci quando colleghi per la prima volta questi account al tuo profilo Bumble.
Se vuoi scollegare un account social collegato a Bumble, ti basterà accedere alle impostazioni di Facebook o Spotify e seguire le istruzioni per rimuovere le autorizzazioni di accesso all'app di Bumble.
DA SAPERE…
Se scolleghi un account social, le informazioni già aggiunte al tuo account Bumble non verranno eliminate automaticamente. Se desideri che queste informazioni vengano rimosse, devi anche eliminarle all'interno del tuo account Bumble.
Il nostro obiettivo è garantire un ambiente protetto e sicuro sulla nostra app e sui nostri siti, per offrire la migliore esperienza possibile a tutti gli utenti. Per farlo, chiediamo a ogni persona che utilizza i nostri servizi di verificare il proprio account. Puoi trovare maggiori informazioni su questo processo qui.
Per questo motivo, come indicato nel nostro <a href="https://bumble.com/guidelines">Regolamento</a>, ti chiederemo di fornirci il tuo numero di telefono e, in alcuni casi, di completare una verifica tramite foto o documento d’identità. Questo ci permette di assicurarci che le persone su Bumble siano reali e maggiorenni, evitare la creazione di account falsi per attività illecite e prevenire truffe e altri rischi che potrebbero minacciare la community di Bumble e compromettere l’esperienza di tutti.
In alternativa, puoi scegliere volontariamente di (i) verificare la tua foto, per aggiungere il badge "verificato" grigio al tuo profilo e di (ii) verificare la tua identità con un documento ufficiale, per ottenere il badge "verificato" blu. Se scegli di verificare la foto del profilo, analizzeremo ogni immagine che invii. Questa analisi può includere l’uso di tecnologie di riconoscimento facciale per confrontare le foto inviate con quella del profilo, aiutandoci a confermare che sei davvero chi dici di essere. Se scegli di verificare anche il tuo documento, il controllo sarà effettuato dal nostro partner Veriff, che confronterà un tuo selfie con il documento d'identità. Questa analisi può includere l’uso di tecnologie di riconoscimento facciale e la raccolta di dati biometrici, ma se non desideri che tali tecnologie vengano utilizzate, puoi richiedere una revisione manuale.
Quando scegli di verificare la tua foto, non aggiungiamo le foto di verifica al tuo profilo, ma conserviamo le scansioni per eventuali verifiche future e per scopi di archiviazione. Le conserveremo solo per il tempo necessario a tali scopi, e mai oltre 3 anni dalla tua ultima interazione con noi. Quando non sono più necessarie o sono trascorsi 3 anni, adotteremo misure adeguate per eliminarle in modo sicuro e permanente dai nostri sistemi. Se scegli di verificare anche il tuo documento d'identità, il tuo selfie e il tuo documento verranno confrontati dal nostro partner Veriff, che conserverà entrambi per un massimo di 72 ore. Consulta l'informativa sulla privacy di Veriff qui. Per gli utenti in Corea del Sud, la verifica del documento verrà eseguita manualmente. Prima di inviare il tuo documento ufficiale, assicurati che tutte le informazioni personali, ad eccezione di nome, foto, data di nascita, genere e data di scadenza siano opportunamente oscurate. Per gli utenti nei paesi in cui la raccolta di numeri identificativi non è consentita, il processo di verifica di Bumble oscura automaticamente qualsiasi codice identificativo personale presente sui documenti d'identità ufficiali subito dopo la ricezione, e l'immagine originale viene eliminata in modo permanente una volta oscurata. Ciò garantisce che il codice non venga conservato né visualizzato da nessuno durante il processo di verifica manuale.
DA SAPERE…
Nel caso in cui il tuo account venga bloccato per qualsiasi motivo, le nostre procedure antifrode e antispam potrebbero comportare anche il blocco dell'account (o degli account, se più di uno) su altre nostre piattaforme e applicazioni, ad esempio Badoo.
Se decidi di acquistare uno dei nostri servizi premium, elaboreremo le informazioni di pagamento tramite il nostro fornitore di servizi esterno e le conserveremo in modo sicuro per scopi fiscali e per prevenire frodi.
Per prevenire l'elaborazione di pagamenti illeciti, usiamo i nostri sistemi e processi decisionali automatizzati per esaminare i dati di pagamento e le transazioni e individuare comportamenti che potrebbero violare le nostre Condizioni di utilizzo. Potremmo bloccare automaticamente qualsiasi transazione presumibilmente fraudolenta o che violi i nostri Termini. Se una transazione viene bloccata, la persona interessata verrà avvisata dell'impossibilità di completare il pagamento e potrà contattarci per contestare la decisione.
DA SAPERE…
Se decidi di non fornire più a Bumble l'accesso alla tua posizione, puoi disattivare la geolocalizzazione in qualsiasi momento. Per farlo, ti basterà seguire questi passaggi:
- Su iPhone, vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Localizzazione > Bumble
- Su Android, vai su Impostazioni > Geolocalizzazione > Bumble > Permessi app > Posizione
Se dai a Bumble l'accesso alla tua posizione nelle impostazioni del dispositivo, raccoglieremo informazioni sulla tua posizione quando utilizzi il tuo dispositivo mobile. Lo facciamo per personalizzare la tua esperienza nell'app e semplificare il collegamento e le interazioni con gli altri utenti.
Questi dati possono includere informazioni sui punti di accesso Wi-Fi e la tua longitudine/latitudine; possiamo anche salvare le coordinate del dispositivo per offrirti determinate funzionalità.
Ad esempio, puoi abilitare le informazioni sulla tua posizione generale affinché appaiano alle persone che visualizzano il tuo profilo e per mostrarti i profili della gente in zona.
Quando usi l'app, raccoglieremo informazioni sul tuo dispositivo per le finalità descritte nella presente Informativa. Tali informazioni includono l'identificatore unico del dispositivo, il modello e il sistema operativo, nonché i dati di registro e di utilizzo. Puoi decidere di autorizzare l'app ad accedere anche alla rubrica del tuo dispositivo, che verrà utilizzata solo per aggiungere un utente ai tuoi contatti.
Vogliamo aiutarti a mettere in mostra il tuo lato migliore, quindi raccogliamo dati sulle tue foto del profilo per disporle nel modo più efficace (prima quelle più apprezzate). Tali dati includono informazioni su quali foto attirano maggiormente l'attenzione degli utenti, quali hanno la migliore illuminazione, ecc. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app.
Durante l'utilizzo della nostra app o dei nostri siti potresti visualizzare alcuni link. Se li apri, monitoreremo il modo in cui vi interagisci (inclusi i servizi di terze parti di cui non siamo responsabili), ad esempio tracciando i clic di reindirizzamento o tramite altri metodi.
Esaminiamo il contenuto dei messaggi inviati nell'app per identificare argomenti, opinioni e tendenze tra i nostri utenti. Prima di procedere all'analisi, adotteremo le misure adeguate per rimuovere informazioni personali sensibili che potrebbero permettere l'identificazione dell'utente e non condivideremo in alcun modo il contenuto dei messaggi o le informazioni estrapolate con terze parti.
Inoltre, utilizziamo una combinazione di sistemi automatizzati interni e un team di moderatori per monitorare ed esaminare account e messaggi alla ricerca di contenuti che possano violare le nostre Termini. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Procedure di moderazione qui sotto.
Di tanto in tanto potremmo contattarti per chiederti se desideri prendere parte a un sondaggio di ricerca, darci un riscontro, fare da testimonial o partecipare a una campagna di marketing. Ad esempio, se ci informi di aver trovato una persona speciale tramite l'app, potremmo chiederti se desideri comparire nella pubblicità di Bumble. Ti forniremo ulteriori informazioni quando ti contatteremo per richieste di questo tipo.
Puoi sempre rifiutare e la tua partecipazione è completamente facoltativa. Se non desideri farti contattare riguardo a queste richieste, basta comunicarlo al nostro servizio clienti direttamente dalla sezione Contatti.
Se contatti il nostro servizio clienti tramite la sezione Contatti, prenderemo nota del tuo indirizzo IP e delle informazioni che ci invii, incluso il tuo indirizzo e-mail, per rispondere alla tua richiesta.
Qualsiasi corrispondenza sarà conservata nei nostri archivi per 6 anni dopo la cancellazione del profilo, incluse eventuali segnalazioni relative ad altri utenti che usano la nostra app o i nostri siti.
Quando usi la nostra app o visiti i nostri siti, raccogliamo automaticamente informazioni personali tramite cookie o tecnologie simili.
Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento dell'app e dei siti e non possono essere disattivati, mentre altri sono facoltativi, ad esempio per la visualizzazione di annunci personalizzati. Consulta la nostra Normativa sui cookie per saperne di più sui cookie, sul loro utilizzo e sulle opzioni a tua disposizione.
Che cos'è un cookie?
DA SAPERE…
Utilizzeremo le tue informazioni solo per il marketing diretto via e-mail, se acconsenti durante la creazione dell'account o nelle impostazioni dell'app. Se cambi idea, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app o utilizzando gli strumenti e i link di annullamento dell'iscrizione forniti nelle nostre comunicazioni.
Per offrirti la migliore esperienza possibile, utilizziamo le tue informazioni personali per:
- offrirti i nostri servizi e funzionalità;
- contattarti per condividere informazioni sull'app, come aggiornamenti e nuove funzionalità;
- personalizzare l'app, il sito e i contenuti forniti per te;
- condurre ricerche e analisi sull'utilizzo e sull'interazione con l'app e il sito;
- testare nuove tecnologie e processi progettati per migliorare e sviluppare l'app e il sito;
- risolvere controversie, problemi e far rispettare le nostre Condizioni di utilizzo;
- indagare sulle frodi e proteggere i nostri diritti legali;
- proteggere terze parti e gli utenti sulla nostra app e sui siti da eventuali danni.
se hai effettuato l'iscrizione alle nostre comunicazioni o hai prestato il tuo consenso in altro modo, inviarti informazioni tramite marketing diretto e altri metodi di comunicazione sulle nostre promozioni e offerte, ad esempio per informarti sui tipi di beni, servizi e offerte da noi forniti.
Il nostro obiettivo è garantire un ambiente protetto e sicuro sulla nostra app e sui nostri siti, per offrire la migliore esperienza possibile a tutti gli utenti. Per farlo, chiediamo a ogni persona che utilizza i nostri servizi di verificare il proprio account. Per questo motivo ti chiederemo di fornirci il tuo numero di telefono e, in alcuni casi, di completare una verifica tramite foto o documento d’identità. Questo ci permette di assicurarci che le persone su Bumble siano reali e maggiorenni, evitare la creazione di account falsi per attività illecite e prevenire truffe e altri rischi che potrebbero minacciare la community di Bumble e compromettere l’esperienza di tutti.
Gli utenti ricevono un'email per verificare che l'indirizzo utilizzato per la registrazione sia corretto e devono fornire un numero di telefono per evitare la creazione di account multipli. Una volta ricevuto il numero, invieremo un SMS o una password monouso sul dispositivo per completare l'autenticazione. Gli utenti sono inoltre incoraggiati a verificare la propria identità con una foto o un documento d’identità.
Vogliamo aiutarti a trovare i migliori collegamenti possibili, per questo abbiamo sviluppato degli algoritmi di abbinamento per prevedere la tua compatibilità con altre persone e mostrarti i profili che riteniamo possano fare al caso tuo.
Per prevedere la tua compatibilità con altre persone e consigliarti i profili migliori, i nostri algoritmi utilizzano:
- le informazioni personali che condividi sul tuo profilo per mostrarti persone compatibili in base alle tue preferenze
- le informazioni relative alla tua attività sull'app per suggerirti persone con interessi e modalità di interazione simili
- la presenza o meno di foto verificate per confermare che le foto sul profilo corrispondano
- le coordinate del tuo dispositivo per calcolare la tua vicinanza ad altri utenti
Usiamo algoritmi anche per mantenere la piattaforma sicura per gli utenti. Ad esempio:
- Private Detector utilizza l'intelligenza artificiale per sfocare automaticamente le immagini potenzialmente esplicite condivise in chat su Bumble o Bumble For Friends. Il sistema ti avviserà che hai ricevuto un contenuto rilevato come inappropriato e sarai tu a decidere se visualizzare o eliminare l'immagine. Puoi trovare maggiori informazioni su Private Detector qui
- Deception Detector™ è uno strumento basato sull'IA che lavora in background per individuare e segnalare le truffe prima che accadano, supportato da un team di moderatori dedicati. Lo strumento rileva quando sono presenti fattori indicanti una transazione potenzialmente fraudolenta e la blocca automaticamente. Se la transazione viene bloccata, l'utente coinvolto verrà avvisato e potrà contattare Bumble per contestare la decisione.
Tutte le decisioni prese dal sistema automatizzato o dai moderatori di Bumble possono essere contestate contattandoci tramite i recapiti indicati nella sezione "Come contattarci?". Puoi trovare maggiori informazioni sugli strumenti di sicurezza che Bumble utilizza e mette a disposizione degli utenti qui.
La sicurezza sulla nostra app e sui nostri siti è per noi fondamentale, per questo adottiamo diverse misure per assicurarci che ogni utente rispetti le nostre Condizioni di utilizzo durante gli incontri. Usiamo una combinazione di sistemi automatizzati interni e un team di moderatori per monitorare ed esaminare account e messaggi alla ricerca di contenuti che possano violare i nostri Termini. Questo processo include l'elaborazione di alcune informazioni personali, come foto e altri dati caricati sul profilo o condivisi nei messaggi.
Nel caso in cui un account o un messaggio violi i criteri stabiliti, invieremo un avviso al profilo responsabile. In alcuni casi, possiamo anche decidere di limitare o bloccare l'accesso all'utente coinvolto, che potrà contattare Bumble per contestare la decisione.
DA SAPERE…
Se la base giuridica è il consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Se la base giuridica sono i legittimi interessi, hai il diritto di opporti alla modalità di gestione delle informazioni.
Come? Contattaci o segui le istruzioni fornite nelle sezioni pertinenti di questa Informativa.
I base alle normative sulla protezione dei dati dell'Unione Europea ("UE") e del Regno Unito ("UK"), l'elaborazione delle informazioni personali deve sempre avere una base giuridica specifica, ossia un fondamento legale definito dal GDPR e dalle altre leggi vigenti in materia. Qui troverai la base giuridica per tutte le informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e trattiamo.
Badoo Trading Limited e Bumble Trading LLC sono titolari congiunti del trattamento dei dati personali degli utenti. Bumble Trading Limited si impegna ad assistere gli utenti nelle loro richieste e a supportarli nell'esercizio dei loro diritti ai sensi del GDPR.
Perché usiamo le tue informazioni | Quali informazioni utilizziamo | Dove otteniamo le informazioni | Base giuridica ai sensi del GDPR e periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
Per fornirti il servizio di social networking di Bumble e registrarti come utente sull'app. |
| Tu fornisci il tuo nome, indirizzo e-mail e data di nascita. Noi raccogliamo i dati sulla posizione e sull'attività nell'app dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio. | Necessità contrattuale I dati di geolocalizzazione, l'indirizzo e-mail, gli ID esterni, il numero di telefono, il genere, la città, la data di nascita e il nome vengono conservati per sei anni dalla cancellazione dell'account. |
Per facilitare le opportunità di connessione sull'app, permettendoti di creare un profilo. Per personalizzare il servizio con la funzione opzionale "Scopri" basata su interessi simili, obiettivi sentimentali e comunità condivise. Puoi trovare ulteriori dettagli qui. | Informazioni opzionali che scegli di condividere sul tuo profilo, attraverso il processo di verifica o aggiungendo i badge di Bumble, che possono includere informazioni su:
| Scegli di fornirci queste informazioni opzionali | Necessità contrattuale Il tuo consenso al trattamento di categorie particolari di dati personali (origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all'orientamento sessuale). Quasi tutti i dati del profilo vengono eliminati 28 giorni dopo la cancellazione dell'account |
Per prevedere le preferenze degli utenti e facilitare le connessioni sull'app e sui siti |
| Tu fornisci numero di telefono e foto. Noi raccogliamo informazioni sul dispositivo e dati di geolocalizzazione dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio di social networking di Bumble. | I nostri interessi legittimi nel prevedere la compatibilità tra gli utenti per aumentare le opportunità di collegamento |
Per verificare la tua identità, prevenire le frodi e garantire la sicurezza di tutte le persone che utilizzano l'app e il sito. |
| Tu fornisci numero di telefono, documento d'identità e foto. Noi raccogliamo informazioni sul dispositivo (incluso l'indirizzo IP) e dati di geolocalizzazione dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio di social networking di Bumble. | Il nostro obbligo legale di prevenire la creazione di account in modo illecito o da parte di utenti minorenni e di proteggere la sicurezza e la privacy delle persone che utilizzano la nostra app o i nostri siti. Conserviamo il tuo documento d'identità per 90 giorni dal completamento del processo di verifica. |
Per elaborare i pagamenti dei servizi premium.* *Non si applica se effettui i pagamenti sull'App Store di Apple. | Dettagli carta di pagamento | Sei tu a fornirci queste informazioni. | Necessità contrattuale |
Per promuovere Bumble tramite l'organizzazione di eventi, casting, servizi fotografici e video con gli utenti e utilizzare i contenuti per scopi di marketing Per inviare informazioni promozionali su eventi, offerte e nuovi servizi di Bumble Per inviare gadget e omaggi promozionali agli utenti volti a premiare e favorire la partecipazione alla community |
| Sei tu a fornirci queste informazioni. | Consenso, quando richiesto dalla legge I nostri interessi legittimi nel promuovere la nostra attività e i nostri prodotti, nel rispetto di tutte le leggi applicabili alle nostre attività di marketing. |
Per condurre ricerche e analisi al fine di migliorare l'app, e testare nuove tecnologie e processi destinati a potenziare e migliorare l'app e i siti. | Dati di registro e utilizzo, inclusi:
| Raccogliamo informazioni di registro e di utilizzo dal dispositivo che usi per accedere al servizio di social networking di Bumble. Sei tu a fornirci le altre informazioni. | I nostri interessi legittimi nell'analizzare le modalità di accesso e utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti, e nel testare nuove tecnologie per sviluppare ulteriormente l'app, implementare nuove misure di sicurezza e migliorare il servizio. Le informazioni vengono conservate per un anno dal completamento del sondaggio/ricerca. |
Per rispondere ai messaggi e alle richieste inviateci, incluse le domande poste sui social media o tramite chatbot. |
| Tu fornisci il tuo indirizzo e-mail, il nome del tuo profilo social e il numero di telefono inviandoci il messaggio. Noi raccogliamo il tuo indirizzo IP dal dispositivo che utilizzi per contattarci. | I nostri interessi legittimi nel rispondere a richieste e domande per garantire un servizio di qualità e una risoluzione tempestiva dei problemi. Il nostro obbligo contrattuale di fornirti i nostri servizi. Il nostro obbligo legale di rispondere a richieste e domande riguardanti i tuoi dati personali. La corrispondenza e le risposte alle richieste vengono conservate per sei anni dalla cancellazione dell'account. |
Per abilitare la funzione di condivisione dei dettagli dell'appuntamento |
| Quando utilizzi la funzione per la condivisione di un profilo con un tuo contatto, fornisci l'ora e il luogo dell'appuntamento e condividi il nome e la foto del profilo dell'utente associato. | I nostri interessi legittimi nel prevenire comportamenti non autorizzati e garantire la sicurezza dei nostri utenti e servizi. |
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Per migliorare la tua esperienza sull'app, fornendo feedback sul profilo, sulla qualità delle foto e su come ordinarle al meglio. | Informazioni sul profilo come spunti e bio Dati relativi alle foto del profilo, ad esempio:
| Raccogliamo queste informazioni direttamente da te e dal modo in cui le persone interagiscono con l'app e con le foto profilo degli altri utenti. | Il nostro obbligo contrattuale I dettagli del feedback vengono conservati per sei anni dalla cancellazione dell'account. |
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| Tu fornisci il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e i dettagli della tua carta. Noi raccogliamo il tuo indirizzo IP dal dispositivo che utilizzi per contattarci. Raccogliamo, inoltre, i dati di pagamento dalle tue interazioni con la nostra app e i nostri siti. | Il nostro obbligo legale di prevenire transazioni illecite e garantire la sicurezza della nostra app e dei nostri siti. Le informazioni relative al blocco vengono conservate per sei anni dalla data di blocco dell'account. In caso di gravi infrazioni, ci riserviamo il diritto di conservare le informazioni per 15 anni dalla data di blocco dell'account. |
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Per mostrare annunci di Bumble su reti di terze parti, misurarne l'efficacia e ricevere dati sulle tue interazioni con tali annunci. |
| Tu fornisci il tuo genere e la tua età. Noi raccogliamo informazioni dal dispositivo o dal browser che utilizzi per accedere al servizio di social networking di Bumble. | Quando ci fornisci il tuo consenso nella sezione Privacy e sicurezza delle impostazioni o tramite le preferenze sulla privacy del tuo browser o dispositivo. Questo processo potrebbe essere richiesto dal produttore del tuo dispositivo (ad es. se possiedi un dispositivo Apple con iOS 14.5). |
Per contattarti al fine di condurre sondaggi di ricerca, raccogliere feedback (valutazioni e recensioni sull'App Store e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti) e verificare il tuo interesse a partecipare a campagne di marketing. |
Feedback sull'App Store:
Feedback sulla soddisfazione dei clienti:
| Sei tu a fornirci queste informazioni. | I nostri interessi legittimi nel condurre ricerche per sviluppare ulteriormente l'app e migliorare il servizio di social networking Bumble. I risultati dei sondaggi e delle ricerche vengono conservati per un anno prima di essere aggregati. |
Per facilitare le connessioni offrendo opzioni di messaggistica potenziate dall'IA tramite la funzione "Rompighiaccio" (generando fino a tre spunti di conversazione tra gli utenti collegati). Puoi trovare maggiori dettagli qui. |
| Raccogliamo queste informazioni dal tuo profilo | I nostri interessi legittimi nell'ottimizzare l'esperienza degli utenti Gli spunti e i dati inseriti vengono conservati per sei anni dalla cancellazione dell'account. |
Per abilitare le funzioni di chiamata video e audio, nonché l'invio di immagini e video. |
| Raccogliamo queste informazioni dal dispositivo che usi per accedere al servizio di social networking di Bumble. | Il nostro obbligo contrattuale di fornire queste funzionalità come parte dell'app e dei siti. |
Per rispondere e valutare le controversie legali |
| Raccogliamo queste informazioni dai dati forniti a Bumble tramite l'utilizzo dell'app o direttamente da te. | I nostri interessi legittimi nell'ottenere consulenza legale e nell'esercitare o difendere i nostri diritti in caso di controversie. I dati vengono conservati per sette anni dalla chiusura del caso/indagine. |
StudentiPer comprendere quali dei nostri utenti potrebbero frequentare il college o l'università, al fine di migliorare i servizi per gli studenti.* Cosa significa esattamente?Significa che utilizziamo i dati di localizzazione recenti relativi al luogo in cui hai aperto l'app per determinare se le coordinate del tuo dispositivo corrispondono a una struttura universitaria. Il risultato ottenuto, dunque, si basa semplicemente sulla domanda/risposta: "L'utente si trova in un campus? Sì/No". Perché lo facciamo? Combiniamo questi risultati con altre informazioni pertinenti che abbiamo raccolto al fine di:
Cosa non facciamo:
| Dati di localizzazione storici Per chiarezza: al fine di proteggere la tua privacy, non conserviamo alcun dato di localizzazione utilizzato per questa attività. Una volta ottenuta la risposta alla domanda "Si trova in un campus? Sì/No", il dato viene eliminato permanentemente. | Raccogliamo queste informazioni dal dispositivo che usi per accedere al servizio di social networking di Bumble. | I nostri interessi legittimi nel fornire un'esperienza più personalizzata agli studenti che utilizzano l'app e ottimizzare le loro possibilità di trovare le connessioni giuste. |
Per garantire la sicurezza dell'app e dei siti, monitorando, rilevando e intervenendo sugli incidenti e sulle segnalazioni relative alla sicurezza |
| Raccogliamo queste informazioni dal dispositivo che usi per accedere al servizio di social networking di Bumble. | I nostri interessi legittimi nel garantire la sicurezza delle informazioni e la gestione degli incidenti. I dati vengono conservati per 12 mesi dall'ultima registrazione nei sistemi. |
BFFTi permette di unirti agli Hive, gruppi di persone e chat creati in base alla posizione o ad argomenti specifici, e di consigliarti automaticamente gli Hive a cui unirti in base alla tua posizione, attività e alle informazioni fornite nelle sezioni "La mia vita" e "I miei interessi". |
| Tu fornisci le informazioni del profilo e delle tue attività. Noi raccogliamo informazioni sulla posizione dal dispositivo che usi per accedere al servizio di social networking di Bumble. | Necessità contrattuale di connetterti. |
Solo Badoo Mostra la posizione "nei dintorni" agli altri utenti |
| Raccogliamo informazioni sulla posizione dal dispositivo che usi per accedere a Badoo | Necessità contrattuale di connetterti. Le informazioni vengono conservate per 6 anni dalla cancellazione dell'account. |
Per questo, e vista la natura di questo tipo di collegamenti, incoraggiamo ogni persona sulla nostra app e sui nostri siti a riflettere attentamente riguardo alle informazioni personali condivise con gli altri. Fai attenzione a pubblicare informazioni che potrebbero diventare pubbliche quando usi l'app. È necessario ricordare che qualsiasi cosa pubblichi o invii potrebbe essere visualizzabile pubblicamente e accessibile alle persone sull'app o al di fuori di essa.
Le informazioni che pubblichi su di te, che metti nel tuo profilo o che condividi con altri sono a tuo rischio; non siamo responsabili delle informazioni che scegli di condividere con le altre persone.
- Ti consigliamo di non inserire sul tuo profilo informazioni sensibili che potrebbero essere utilizzate in modi illeciti, come:
- indirizzi e-mail
- URL
- dati di messaggistica istantanea
- numeri di telefono
- nomi e cognomi per intero
- indirizzi postali
- dati della carta di credito
- codici fiscali o numeri identificativi
- dati della patente di guida
- qualsiasi altro dato sensibile
- Fai attenzione a pubblicare dettagli personali sensibili sul tuo profilo o ad aggiungere specifici badge di Bumble, come credo religioso, orientamento politico, preferenze sessuali e informazioni sul tuo stato di salute. Anche se puoi scegliere volontariamente di fornirci queste informazioni durante la creazione del profilo, la loro condivisione non è obbligatoria. Ricorda che anche le foto pubblicate su Bumble possono rivelare delle informazioni su di te. Se le immagini caricate sul tuo profilo ritraggono anche altre persone, assicurati di avere il loro consenso prima di pubblicarle.
- Quando utilizzi l'app di Bumble, ricorda che tutto ciò che pubblichi o invii può essere visibile e accessibile, sia agli altri utenti che a persone che non utilizzano l'app. È importante che ogni utente sia consapevole delle informazioni che condivide, poiché potrebbero essere rese pubbliche. Ciò include le informazioni aggiunte da account di terze parti come Facebook, Instagram o Spotify.
- Ad esempio, la funzione di Bumble "Sai chi incontro" permette agli utenti di condividere il nome e la foto del proprio collegamento, insieme all'orario e al luogo dell'appuntamento, con un proprio contatto. Inoltre, un utente dell'app potrebbe consigliarti come collegamento a un amico su Facebook condividendo uno screenshot della tua foto profilo, indipendentemente dal fatto che l'amico utilizzi o meno l'app.
- Alcuni paesi (attualmente solo la Corea del Sud) potrebbero richiedere che venga fornita un'opzione per scaricare una copia della cronologia delle conversazioni. In questo caso, non abbiamo controllo su come tali informazioni possano venir utilizzate o condivise dopo esser state scaricate.
- Una volta terminata la sessione, ricorda di effettuare il logout da qualsiasi app o account di terze parti che usi per entrare e utilizzare la nostra app, per impedire ad altri di accedere al tuo account Bumble.
TIENI I TUOI DATI SOTTO CONTROLLO
Quando scegli di condividere informazioni sensibili su di te con noi, ad esempio aggiungendo badge al tuo profilo per scoprire nuove persone e farti conoscere, acconsenti esplicitamente all'uso di tali informazioni e alla loro pubblicazione per gli altri utenti dell’App.
Se usi BFF, ricorda che ogni informazione condivisa sull'app può essere vista da qualsiasi utente BFF, inclusi gli Hive di cui fai parte e le relative conversazioni. Gli utenti BFF possono vedere le discussioni di un Hive solo dopo essersi uniti a quella chat, ottenendo così l'accesso all'intera cronologia dei messaggi.
Puoi scegliere di fornire informazioni come credo, orientamento sessuale e preferenze politiche, ma non sono obbligatorie. Tieni presente che quando scegli di condividere con noi informazioni personali sensibili come queste per BFF, acconsenti esplicitamente a renderle disponibili agli altri iscritti a BFF.
Condivisione profilo BFF
Se usi la modalità BFF e ti trovi in una regione in cui è disponibile la nostra app indipendente Bumble For Friends, il tuo profilo BFF sarà automaticamente visibile sia nella modalità BFF dell'app di Bumble che nell'app Bumble For Friends. Questo ci permette di offrirti una selezione più ampia di potenziali amici con cui collegarti. Se non vuoi che il tuo profilo BFF sia visibile sull'app Bumble For Friends, consulta il nostro articolo dedicato nel Centro assistenza.
DA SAPERE…
Tenendo presente quanto detto e nel rispetto delle limitazioni previste, è importante ricordare che alcune di queste terze parti potrebbero utilizzare i dati personali raccolti anche per i propri scopi.
Analizziamo e verifichiamo (pratica nota anche come "due diligence") tutte le terze parti (o "fornitori di servizi") con cui collaboriamo, per garantire che adottino misure adeguate in merito alla protezione dei dati e alla sicurezza delle informazioni.
Adottiamo rigide misure per assicurarci che le informazioni personali da noi condivise non possano essere utilizzate per l'identificazione.
Sottoponiamo i nostri fornitori di servizi a rigorosi obblighi contrattuali, inclusi limiti severi sul trattamento dei dati personali.
Cos'è l'aggregazione?
Quando condividiamo le informazioni, con chi e perché | Quali informazioni condividiamo |
|---|---|
Altri utentiPer connetterti con altri utenti sulla nostra app. Nei casi previsti dalla legge, potremmo informare gli utenti che hanno segnalato una tua possibile violazione delle Condizioni di utilizzo sulle eventuali azioni intraprese sul tuo account a seguito della loro segnalazione. | Tutte le informazioni che aggiungi volontariamente al tuo profilo o che condividi con altri utenti tramite l'app. Alcune informazioni che altri utenti possono condividere su di te (ad es. tramite la funzione "Sai chi incontro", per consigliare il tuo profilo o per segnalare una violazione delle nostre Condizioni di utilizzo). |
Fornitori di serviziPer offrire alcune delle nostre funzioni e servizi disponibili grazie alla collaborazione con i nostri fornitori di fiducia. Il fornitore di servizi con cui condividiamo le informazioni personali dipende da vari fattori, come quale delle nostre app, siti o servizi sta utilizzando l'utente. Condividiamo i tuoi dati personali con i fornitori solo quando strettamente necessario per lo svolgimento delle funzioni o dei servizi richiesti. Ogni fornitore ha accesso solo ai dati personali strettamente necessari per fornire lo specifico servizio richiesto. Ad esempio, per offrire i nostri servizi, ci affidiamo a fornitori quali:
| A seconda del servizio o della funzione, questo può includere qualsiasi informazione personale menzionata in questa Informativa che abbiamo raccolto su di te. |
ModeratoriPer garantire che le attività sull'app rispettino il Regolamento e le Condizioni di utilizzo. |
|
Servizi di elaborazione dei pagamenti e società di telecomunicazioniPer facilitare i pagamenti per i nostri servizi premium. |
|
Fornitori di servizi marketingPer collaborare con fornitori di servizi specializzati in attività di marketing, al fine di:
Ad esempio, ciò può comportare:
*La lista completa dei fornitori di servizi marketing è consultabile nella sezione Sicurezza e privacy nelle impostazioni. |
*Quando condivisi con un fornitore di servizi di marketing, gli indirizzi e-mail crittografati vengono eliminati subito dopo la pubblicazione degli annunci. |
Partner pubblicitariPer pubblicare annunci di terze parti sulle nostre app Se fornisci il tuo consenso nelle preferenze cookie, condividiamo informazioni personali limitate con i partner pubblicitari per mostrarti annunci mirati di terze parti sulle nostre app. |
|
Per collaborare con Facebook come fornitore di servizi di marketing allo scopo di:
Quando condividiamo informazioni personali con Facebook in questo specifico contesto, ad esempio tramite la funzione "Mi piace" di Facebook, siamo considerati "titolari congiunti del trattamento" insieme a Facebook Irlanda per il trattamento dei dati. Cosa significa? |
|
Applicazione della legge e prevenzione dei danniPer garantire che tutti gli utenti dell'app mantengano un comportamento appropriato e rispettino le nostre Condizioni di utilizzo. Cosa significa?
In ognuno di questi casi, ci riserviamo il diritto di scegliere se esercitare o meno i diritti a nostra disposizione, ad esempio rifiutando una richiesta di condivisione di informazioni quando consentito dalla legge. | A seconda della richiesta o del problema specifico, questo può includere qualsiasi informazione personale menzionata in questa Informativa che abbiamo raccolto su di te. |
Nostri trasferimenti d'aziendaPer garantire una transizione fluida nel caso in cui si verifichi un trasferimento d'azienda, un cambio di proprietà in una delle nostre società, in un'entità del gruppo Bumble o in una delle nostre aziende affiliate. Ad esempio, ciò può includere:
| A seconda della situazione, questo può includere qualsiasi informazione personale menzionata in questa Informativa che abbiamo raccolto su di te. |
Procedure antispam e antifrodePer applicare le nostre procedure antispam e antifrode, condividiamo le tue informazioni personali con altre società del nostro gruppo (aziende del gruppo Bumble). Ad esempio, per bloccare gli account e le presunte transazioni fraudolente. |
|
Informazioni aggregatePer condurre analisi del nostro settore ed effettuare la profilazione demografica, condividendo informazioni aggregate con terze parti a tale scopo. Ad esempio, possiamo condividere statistiche aggregate sui clic, per definire quante volte è stato cliccato un determinato link. | Informazioni personali che non ti identificano direttamente, insieme ad altre informazioni, inclusi i dati di accesso. |
Di solito godi dei seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali, a seconda delle circostanze specifiche:
Il diritto di sapere quali informazioni personali trattiamo e perché.
Il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di te.
Il diritto di correggere le informazioni personali che abbiamo su di te, se risultano inesatte.
Il diritto di recuperare le tue informazioni personali da noi per trasferirle facilmente altrove.
Il diritto di far eliminare le tue informazioni personali, a meno che non vi siano validi motivi per conservarle (ad esempio, per obbligo di legge).
Il diritto di limitare o interrompere il modo in cui usiamo le tue informazioni personali. Se il trattamento è limitato, possiamo comunque archiviare le informazioni ma non farne ulteriore utilizzo.
Il diritto di presentare un reclamo a noi o all'autorità responsabile della privacy dei dati del tuo paese, se non sei d'accordo con il modo in cui gestiamo i tuoi dati o affrontiamo le tue preoccupazioni. Se hai dei dubbi in merito a come gestiamo le tue informazioni personali o hai una richiesta, ti invitiamo prima a contattarci.
Il diritto di non subire decisioni completamente automatizzate prese senza l'intervento di un moderatore umano, soprattutto se tali decisioni comportano effetti rilevanti o di natura legale.
Se vivi nel Regno Unito, puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner’s Office (ICO).
Se vivi nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), puoi metterti in contatto con il tuo Garante per la protezione dei dati personali locale.
Se vivi al di fuori del Regno Unito, dell'UE o del SEE, contatta il tuo Garante per la protezione dei dati personali locale.
Se vuoi saperne di più o esercitare i tuoi diritti, visita la nostra pagina Contatti, invia un'email al nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo DPO@bumble.com o contattaci qui. Per proteggere te e tutti gli utenti dell'app e dei siti, potremmo doverti chiedere delle informazioni specifiche per confermare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta.
Se sì, abbiamo delle informazioni in più da darti. Oltre ai diritti che abbiamo appena descritto, le persone che vivono in California godono dei seguenti diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”).
Diritto di esercitare i tuoi diritti
Diritto di sapere
Diritto alla cancellazione
Legge “Shine the Light”
Promozioni congiunte
Segnali di non monitoraggio
Non dimenticare:
- Informazioni di verifica del profilo: se verifichi il tuo profilo, conserviamo solo le scansioni biometriche raccolte per poterti verificare in futuro e per scopi di archiviazione, fino a quando non sono più necessarie per tali fini o per un periodo massimo di 3 anni dall'ultima interazione con noi, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
- Informazioni di contatto del servizio clienti: conserviamo i dettagli delle nostre comunicazioni con te per 6 anni dopo la cancellazione del tuo account.
DA SAPERE…
Anche dopo aver rimosso tutte le informazioni dal profilo o aver eliminato l'account, delle copie dei suddetti dati potrebbero essere ancora visibili o accessibili se sono stati precedentemente condivisi, copiati o conservati da altri. Non possiamo controllare tali situazioni, pertanto non siamo legalmente responsabili in merito.
Se concedi l'accesso alle tue informazioni personali ad app o siti di terzi, i loro termini di servizio o le loro informative sulla privacy controllano il modo in cui vengono gestite.
Se elimini il tuo account, ci assicuriamo che non sia più visibile sull'app. Nel caso lo eliminassi per errore o cambiassi idea, puoi ripristinarlo entro 28 giorni dalla cancellazione. Inoltre, inizieremo a eliminare i tuoi dati personali se il tuo account non viene utilizzato per lungo tempo, ad esempio dopo 4 anni di inattività.
DA SAPERE…
Anche dopo aver rimosso tutte le informazioni dal profilo o aver eliminato l'account, delle copie dei suddetti dati potrebbero essere ancora visibili o accessibili se sono stati precedentemente condivisi, copiati o conservati da altri. Non possiamo controllare tali situazioni, pertanto non siamo legalmente responsabili in merito.
Se concedi l'accesso alle tue informazioni personali ad app o siti di terzi, i loro termini di servizio o le loro informative sulla privacy controllano il modo in cui vengono gestite.
Ad esempio |
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Trascorsi 28 giorni, iniziamo il processo di eliminazione delle tue informazioni personali, a meno che:
- i dati debbano essere conservati per legge;
- siamo obbligati a conservarli per dimostrare di aver seguito le leggi vigenti;
- vi siano problemi, reclami o controversie in corso che richiedono la conservazione delle informazioni pertinenti fino alla loro risoluzione;
- le informazioni debbano essere conservate per legittimi interessi commerciali, quali la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei sistemi di sicurezza e protezione delle persone che utilizzano la nostra app e i nostri siti.
La nostra app e i nostri siti sono globali: vogliamo che tu possa accedere a Bumble e creare collegamenti ovunque ti trovi. Per renderlo possibile, gestiamo una rete globale di server per fornire l'app e i siti e archiviare le tue informazioni personali. La nostra rete include server negli Stati Uniti, nel Regno Unito e nell'UE. Ecco alcuni punti da tenere a mente:
- Le tue informazioni personali verranno inviate e utilizzate negli Stati Uniti e nel Regno Unito, indipendentemente dal paese in cui vivi.
- Le informazioni personali raccolte dai nostri fornitori di servizi e partner pubblicitari di fiducia potrebbero essere conservate anche al di fuori degli Stati Uniti e dell'UE.
In ogni caso, ci assicuriamo che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti, soprattutto quando vengono trasferiti all'estero. Garantiamo che vengano adottati meccanismi corretti e conformi alle leggi vigenti, come le clausole standard approvate dall'UE e le clausole aggiuntive approvate del Regno Unito, e applichiamo standard contrattuali rigorosi. Per maggiori informazioni sulle misure di sicurezza che adottiamo, invia un'e-mail a DPO@bumble.com.
Per usare Bumble occorre aver già compiuto 18 anni.
Non raccogliamo deliberatamente alcuna informazione né promuoviamo i nostri servizi ai minori di 18 anni. Se dovessimo venire a conoscenza di un account Bumble creato da una persona di meno di 18 anni e dell'invio di informazioni personali da parte sua, ci attiveremo subito per bloccare il profilo.
Facci sapere se hai domande di qualsiasi tipo su questa informativa, se desideri esercitare i tuoi diritti oppure in caso di problemi o reclami. Ci impegneremo al massimo per risolverli in modo tempestivo.
Puoi contattarci tramite:
- La nostra pagina Contatti
- E-mail all'indirizzo feedback@team.bumble.com
- Contattando il nostro Responsabile della Protezione dei Dati via:
- E-mail all'indirizzo DPO@bumble.com
- Posta all'indirizzo: 1 Blossom Yard Fourth Floor, Londra, Regno Unito, E1 6RS
- Se vivi principalmente nell'UE e vuoi parlare del GDPR, puoi contattare il nostro rappresentante GDPR per l'UE, Borlux Ltd:
- Via e-mail, all'indirizzo: GDPRrequest@privacyquery.ie
- Via posta, all'indirizzo: 1st Floor, 6 Lapps Quay Cork, Irlanda
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DA SAPERE…
Ovunque tu risieda, la tua privacy è importante per noi. Puoi presentare una richiesta per i tuoi dati tramite la nostra app o contattando il nostro servizio clienti.
Diritti sulla privacy negli Stati Uniti
Alcuni stati degli USA hanno leggi, regolamenti e diritti sulla privacy specifici. Se vedi il tuo stato in questo elenco, abbiamo delle ulteriori informazioni da darti. Ti invitiamo a leggerle attentamente, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, in modo da poter comprendere le opzioni a tua disposizione e prendere le decisioni più adatte a te.
Diritto di sapere
Hai il diritto di richiedere quali informazioni personali abbiamo raccolto su di te, incluse le categorie di dati personali raccolte, le tipologie di fonti dalle quali vengono raccolti, le finalità aziendali o commerciali per la loro raccolta, vendita o condivisione, le categorie di terze parti a cui vengono comunicati e i dati personali specifici raccolti su di te. Puoi inoltre ricevere informazioni aggiuntive riguardo ad alcune tipologie di dati divulgati a terze parti.
Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di te, salvo alcune eccezioni. Ti informiamo che potremmo non essere in grado di (o non essere tenuti a) soddisfare pienamente la tua richiesta di cancellazione nel caso in cui, ad esempio, dovessimo effettuare una transazione a nome tuo, rilevare o proteggerci da attività fraudolente e illegali, esercitare i nostri diritti, utilizzare i dati per finalità interne o per adempiere a un obbligo di legge.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di richiedere l'accesso alle tue informazioni in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali errate che potremmo conservare su di te, previa opportuna verifica.
Diritto di opposizione alla vendita o condivisione di informazioni personali
Hai il diritto di opporti alla "vendita" o alla "condivisione" dei tuoi dati personali a terze parti, come definiti dalle leggi sulla privacy applicabili.
Diritto di opposizione alla pubblicità mirata
Hai il diritto di opporti alla pubblicità "mirata", come definita dalle leggi sulla privacy applicabili.
Diritto alla limitazione dell'utilizzo di dati personali sensibili
Hai il diritto di richiedere che i tuoi dati personali sensibili vengano utilizzati solo per scopi limitati.
Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, consulta la sezione "Come contattarci" qui di seguito per ulteriori informazioni sui nostri recapiti. Prima di rispondere alle tue richieste, potremmo richiedere determinate informazioni per verificare la tua identità. Confermeremo la ricezione della tua richiesta e, una volta completata la verifica, ti risponderemo entro i termini di legge (se previsti). Nel caso in cui ci servisse più tempo, ci impegneremo a comunicarlo tempestivamente.
Right to appeal
You may have the right to appeal our decision to decline a request made in connection with your personal information. If we decline your request, we will provide you with instructions regarding how to appeal such a decision when we notify you that we have declined your request.
Agente autorizzato
You may authorize someone to make a privacy rights request on your behalf (an authorized agent). Authorized agents will need to demonstrate that you've authorized them to act on your behalf or must demonstrate they have the right to make such request. Bumble retains the right to request confirmation directly from you that the agent is authorized to make such a request, or to request additional information to confirm the agent's identity.
Legge “Shine the Light”
If you are a resident of California, California's "Shine the Light" law permits you to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. To request more information concerning the categories of personal information we share with third parties for their direct marketing purposes, please contact us using the information at the bottom of this policy.
Do not track signals
To exercise your right to opt out of the sale or sharing of personal information or to opt out of targeted advertising, you may also choose to enable online, where available, a universal tool that automatically communicates your opt-out preferences, such as the Global Privacy Control (“GPC”). We will process the GPC signal as a request to opt-out of the sale or sharing of your personal information.
| Tipologie di informazioni che abbiamo venduto o condiviso negli ultimi 12 mesi | Finalità | Categorie di terze parti |
|---|---|---|
*Quando condivisi con un fornitore di servizi di marketing, gli indirizzi e-mail crittografati vengono eliminati subito dopo la pubblicazione degli annunci. | Fornitori di servizi marketingPer collaborare con fornitori di servizi specializzati in attività di marketing, al fine di:
Ad esempio, ciò può comportare:
*La lista completa dei fornitori di servizi marketing è consultabile nella sezione Sicurezza e privacy nelle impostazioni. | Fornitori di servizi marketing |
| Partner pubblicitariPer pubblicare annunci di terze parti sulle nostre app Se fornisci il tuo consenso nelle preferenze cookie, condividiamo informazioni personali limitate con i partner pubblicitari per mostrarti annunci mirati di terze parti sulle nostre app. | Partner pubblicitari |
| Per collaborare con Facebook come fornitore di servizi di marketing allo scopo di:
Quando condividiamo informazioni personali con Facebook in questo specifico contesto, ad esempio tramite la funzione "Mi piace" di Facebook, siamo considerati "titolari congiunti del trattamento" insieme a Facebook Irlanda per il trattamento dei dati. Cosa significa? | Piattaforme di social media |
Studenti
Raccogliamo informazioni sugli utenti che potrebbero frequentare un college o un'università al fine di migliorare i servizi dedicati agli studenti. Questo si applica solo alle persone che utilizzano l'app e che, al momento della registrazione, hanno indicato di essere residenti negli Stati Uniti o in Canada (escluso il Québec) e di avere tra i 18 e i 24 anni.
Raccogliamo i dati sulla posizione recente in cui hai aperto l'app per verificare se le coordinate del tuo dispositivo corrispondono all'area di un università o di un college. Si tratta di una semplice rilevazione per rispondere alla domanda "l'utente è in un campus? sì/no". Otteniamo queste informazioni dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio di social networking di Bumble.
Combiniamo questi risultati con altre informazioni rilevanti che abbiamo raccolto al fine di:
- inviare comunicazioni su offerte, eventi e funzionalità pertinenti agli interessi degli utenti;
- comprendere quali eventi Bumble risultano più o meno apprezzati dagli studenti;
- migliorare il design dell'app per soddisfare le esigenze degli studenti.
Cosa non facciamo:
- non tracciamo i tuoi movimenti in tempo reale nell'ambito di questa attività;
- non raccogliamo o conserviamo informazioni sul luogo in cui studi.
Per chiarezza: al fine di proteggere la tua privacy, non conserviamo alcun dato sulla posizione per questa attività. Una volta risposto alla domanda "l'utente è in un campus? sì/no", il dato viene eliminato permanentemente.