- 1. Informações de inscrição
- 2. Informações sobre redes sociais associadas
- 3. Informações de verificação de perfil (incluindo informações biométricas)
- 4. Informações de compra
- 5. Informações sobre localização geográfica
- 6. Informações sobre dispositivos
- 7. Informações sobre fotos
- 8. Informações sobre links
- 9. Histórias de sucesso do Bumble, inquéritos e outras contribuições informativas
- 10. Informações de contacto do Apoio ao Cliente
- 11. Cookies e tecnologias de informação semelhantes
O Bumble foi fundado originalmente para desafiar as regras de namoro ultrapassadas.
Agora evoluímos e somos uma ferramenta que permite aos utilizadores ligarem-se com confiança.
Quando falamos do Bumble Group, referimo-nos ao Bumble Holding Limited, Badoo Trading Limited e ao Bumble Trading LLC (também conhecido simplesmente como “Bumble”, “nós”, “nos” ou “nosso” para os propósitos desta política). Esta política explica como processamos os teus dados pessoais. A mesma é aplicada sempre que estás a utilizar a aplicação móvel ou a versão para computadores do Bumble (“App”) e quando estás a utilizar os nossos “Sites”, incluindo o Bumble.com, microsites e outros produtos e serviços digitais, como as nossas competições ou inquéritos. Também sugerimos que leias os nossos Termos e Condições de Utilização.
Tens dúvidas sobre esta Política?
Entra em Contacto, teremos todo o gosto em ajudar.
BOM SABER
Esta Política terá de ser alterada ocasionalmente, mas a versão mais recente (at http://bumble.com/privacy-policy) servirá como diretriz à forma como utilizamos os teus dados. Certifica-te de que ficas a par das atualizações, no entanto, o Bumble enviar-te-á um e-mail ou notificação sobre quaisquer mudanças significativas.
O que é que recolhemos?
És tu que dás o primeiro passo na aplicação ou nos sites do Bumble, e é nessa altura que recolhemos informações sobre ti. Enquanto tiras partido da nossa aplicação e dos nossos sites podes optar por partilhar informações com as pessoas com quem crias ligações, como outros utilizadores ou amigos e contactos.
Nós somos resposáveis pela segurança dos dados pessoais que recolhemos e que tu partilhas connosco. De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”) criado a 27 de abril de 2016 e outras leis relacionadas com dados pessoais, nós somos o “controlador” de quaisquer dados pessoais que recolhermos e processarmos através da nossa aplicação e dos nossos sites.
Informações que vais encontrar nesta secção
Como é que utilizamos os teus dados?
Objetivo principal: proporcionar-te uma experiência agradável no Bumble enquanto encontras ligações.
Informações que vais encontrar nesta secção
QUE INFORMAÇÕES PODEM OS OUTROS VER?
Acreditamos que todos merecem ligações significativas, por isso criámos alguns recursos para te ajudar a partilhar aquilo que te faz ser diferente no mundo. A nossa aplicação foi concebida especificamente para facilitar as tuas ligações e interações e isso implica a disponibilização de determinadas informações sobre ti a outras pessoas na aplicação.
Informações que vais encontrar nesta secção
As tuas informações são partilhadas?
Para te ajudar a fazer ligações e proporcionar uma experiência agradável no Bumble, poderá ser necessário, ocasionalmente, partilhar algumas informações pessoais com outras entidades. Mas atenção: apenas partilharemos as tuas informações pessoais no âmbito das circunstâncias limitadas descritas nesta Política.
Informações que vais encontrar nesta secção
Quais são os teus direitos?
Com tudo isto em mente, vamos falar sobre como podes tomar controlo da tua privacidade.
Informações que vais encontrar nesta secção
- 1. Direito de informação
- 2. Direito de acesso
- 3. Direito de retificar
- 4. Direito à portabilidade de dados
- 5. Direito de eliminação
- 6. Direito de restrição ou objeção
- 7. Direito de reclamar
- 8. Direitos relacionados com a tomada de decisões automatizadas, incluindo a criação de perfis
- 9. Como fazes cumprir os teus direitos
- 10. Vives na Califórnia?
Como e que gerimos e armazenamos as tuas informações pessoais?
As tuas informações pessoais apenas serão mantidas pelo tempo necessário para o propósito em questão e com base das diretrizes legais descritas na secção Como é que utilizamos as tuas informações?, mas nunca por mais tempo do que aquele permitido pela lei aplicável.
Informações que vais encontrar nesta secção
Como é que mantemos as tuas informações seguras?
Aqui, no Bumble, orgulhamo-nos em tomar todas as medidas de segurança apropriadas e razoáveis para:
- ajudar a proteger as tuas informações contra perda, utilização indevida e acesso ou partilha não autorizada
- proteger a confidencialidade das tuas informações pessoais, por exemplo, através de servidores seguros com firewalls
Informações que vais encontrar nesta secção
Como nos podes contactar?
A tua experiência no Bumble, na aplicação e nos sites significa muito para nós.
Informações que vais encontrar nesta secção
Direitos de Privacidade dos Estados Unidos
Alguns estados dos EUA têm as suas próprias leis de privacidade, regulamentos e direitos. Se vires aqui o teu estado, temos algumas informações adicionais para partilhar contigo. Lê esta informação e a nossa Política de Privacidade.
Informações que vais encontrar nesta secção
O tipo de informações recolhidas ou partilhadas dependerá da situação específica e do que estás a fazer.
Quando descarregas a aplicação e crias uma conta no Bumble, nós recolhemos algumas informações sobre ti para melhorar a aplicação e verificar as pessoas que a utilizam. Algumas destas informações são:
Nome
Nome de utilizador
Identidade de género
Localização
E-mail
Data, hora e local de nascimento
Fotografias
Número de telemóvel
Preferência sexual
Dados de início de sessão de contas de redes sociais às quais ligas a tua conta, como Facebook ou Instagram
Depois de te inscreveres, podes alterar estas informações através da tua conta a qualquer altura. A responsabilidade de atualizar os dados da tua conta será tua, especialmente alterações no número de telemóvel.
Queremos simplificar e melhorar a tua capacidade de criar ligações. E é por isso que permitimos a utilização de outras contas em redes sociais enquanto estás no Bumble. Mas tem em atenção que isto significa que estarás a partilhar connosco alguns dos dados pessoais que partilhaste nessas redes sociais.
Utilizar contas de redes sociais para te inscreveres ou iniciar sessão no Bumble
Facebook: se optares por te registares com a conta do Facebook, dás autorização a essa rede social para partilhar o teu nome próprio e foto de perfil connosco. E, a menos que optes por não partilhar estes dados, também darás ao Facebook a permissão para partilhar:
- e-mail (caso este esteja associado à conta do Facebook)
- data de nascimento
- outras fotos de perfil
- sexo
- páginas de que gostaste
- localidade
Apple ID: se optares por te inscreveres ou iniciar sessão com a Apple ID, concedes que a Apple partilhe connosco:
- os teus dados de início de sessão na Apple
- um nome (que podes editar)
- um e-mail que estará vinculado à tua conta do Bumble e será utilizado para propósitos de recuperação de conta
Podes optar por utilizar o teu e-mail ou a Apple criará e utilizará um e-mail aleatório para que o teu contacto não seja divulgado.
Os dados pessoais recolhidos no Facebook ou na Apple serão utilizados para criar a tua conta no Bumble. Se removeres a aplicação do Bumble do Facebook ou da Apple, nós deixaremos de ter acesso atualizado a estas informações.
Associar contas de redes sociais à conta do Bumble
Podes associar a conta do Bumble ao Instagram, Facebook ou Spotify. Tal permitir-te-á partilhar algumas informações dessas contas diretamente no Bumble, como as tuas fotos do Instagram ou artistas preferidos no Spotify.
No Instagram/Facebook/Spotify és tu que decides que informações limitadas nós recebemos quando ligares estas contas à conta do Bumble.
Se pretenderes desvincular quaisquer contas de redes sociais do Bumble, visita as definições do Instagram, Facebook ou Spotify e segue as instruções para remover as permissões de acesso da aplicação do Bumble.
BOM SABER
Se desvinculares uma conta de redes sociais, os dados que já tinhas divulgado na conta do Bumble não irão ser automaticamente eliminados. Se pretenderes remover esses dados, terás de eliminá-los na conta do Bumble.
Queremos garantir a segurança de todos nas nossas aplicações e sites e oferecer às pessoas a melhor experiência de utilizador possível. Para tal, solicitamos que todas as pessoas que utilizam a nossa aplicação e sites verifiquem as suas contas.
Isto significa que poderemos pedir-te pelo teu número de telemóvel e, em alguns casos, por uma verificação fotográfica. Tal permite-nos certificar-nos de que as pessoas no Bumble são reais, evitar contas falsas que podem ser utilizadas para atividades maliciosas e cibercrime e prevenir atividades fraudulentas – todos eles com o potencial de colocar a rede do Bumble em perigo e estragar a experiência para todos.
Também podes optar por verificar a tua foto voluntariamente, o que te permitirá adicionar ao perfil o selo azul "verificado". Se optares por verificar a foto de perfil, todas as fotos que enviares serão digitalizadas. Esta digitalização poderá incluir a utilização de tecnologias de reconhecimento facial para comparar a(s) foto(s) com a foto do teu perfil, o que nos ajudará a determinar se és quem dizes ser.
Não adicionamos fotos de verificação ao teu perfil, mas guardamos as digitalizações para propósitos de verificação no futuro e de registo. Apenas guardaremos as digitalizações enquanto necessitarmos delas para tais fins, mas nunca por mais de 3 anos após a tua última interação connosco. Assim que já não necessitarmos das verificações ou após os 3 anos, tomaremos medidas comerciais razoáveis para excluir as verificações dos nossos sistemas de forma permanente e segura.
BOM SABER
Se, por qualquer motivo, a tua conta for bloqueada, os procedimentos antifraude e anti-spam que utilizamos também poderão bloquear a tua conta nas nossas outras plataformas e aplicações tais como Badoo.
Se decidires adquirir qualquer um dos nossos serviços premium, as tuas informações de pagamento serão processadas e armazenadas com segurança para propósitos de auditoria/fiscais e para prevenir fraudes.
Para prevenir o processamento de pagamentos fraudulentos, são utilizadas decisões automatizadas. Os sistemas procedem à verificação de informações e transações para identificarem comportamentos que possam violar os nossos Termos e Condições de Utilização. Quaisquer transações que consideremos serem fraudulentas e que apontem para a possibilidade de violação poderão ser bloqueadas. Se uma transação for bloqueada, a pessoa envolvida será notificada e a sua transação não será processada. A pessoa em questão poderá entrar em contacto connosco para contestar a decisão.
BOM SABER
A geolocalização pode ser desativada a qualquer altura se, mais tarde, preferires que o Bumble não tenha acesso à tua localização. Podes fazê-lo da seguinte forma:
- iPhone — vai a definições > segurança e privacidade > serviços de localização > Bumble
- Android — vai a definições > localização > Bumble > autorizações > localização
Se permitires que o Bumble aceda à tua localização nas definições do teu dispositivo, tal informação será recolhida quando utilizares o teu dispositivo móvel. Esta prática visa personalizar a tua experiência na aplicação e facilitar a criação de ligações e interações com outras pessoas.
Isto pode incluir informações sobre pontos de acesso Wi-Fi e as tuas coordenadas e poderemos guardar as coordenadas do teu dispositivo para te oferecer certos recursos.
Por exemplo, permitindo que a tua informação de localização geral apareça às pessoas que visualizam o teu perfil e mostrar-te os perfis de pessoas perto de ti.
Quando utilizas a aplicação, nós poderemos recolher informações acerca do teu dispositivo para os propósitos descritos na nossa Política. Estas poderão incluir o identificador único do teu dispositivo, o modelo e o sistema operativo, bem como dados de início de sessão e utilização. Também podes optar por dar à aplicação acesso aos teus contactos, que apenas serão utilizados quando quiseres adicionar alguém aos mesmos.
Queremos ajudar-te a apresentar a melhor versão de ti, por isso, recolhemos dados sobre as tuas fotos de perfil que nos permitem organizá-las de uma forma que te favorece. Entre os dados que recolhemos estão as fotos que as pessoas passam mais tempo a ver ou que estão melhor iluminadas, etc. Podes desativar este recurso a qualquer altura nas definições da nossa aplicação.
Quando utilizas a nossa aplicação ou sites, poderás deparar-te com alguns links. Se os utilizares, o Bumble poderá seguir a tua interação com eles, incluindo com serviços de terceiros pelos quais não tomamos responsabilidade, monitorizando e redirecionando cliques ou outros métodos.
De vez em quando, poderemos contactar-te para te convidar a participar num inquérito de pesquisa ou numa campanha de marketing, fornecer feedback ou partilhar um testemunho. Por exemplo, se nos informares de que encontraste alguém na aplicação, poderemos pedir-te que apareças em materiais publicitários do Bumble. Se te contactarmos para esse propósito, receberás mais informações da nossa parte.
Tens sempre o direito de recusar e a tua participação é completamente opcional, mas se não quiseres ser contactado(a) sobre estes pedidos, informa a Equipa de Apoio ao Cliente através da página de Feedback.
Se contactares o Serviço de Apoio ao Cliente através da Página de Feedback, nós teremos acesso ao teu IP e receberemos o teu e-mail e a informação que partilhares connosco para te ajudarmos a resolver o pedido.
Os registos das comunicações que tivemos contigo serão guardados por seis anos depois da tua conta ter sido eliminada, incluindo reclamações da tua parte sobre outras pessoas que utilizam a aplicação ou os sites.
Quando utilizas a nossa aplicação ou visitas os nossos sites, nós poderemos recolher dados pessoais automaticamente utilizando cookies ou tecnologias semelhantes.
Alguns cookies são necessários para que a aplicação e os sites funcionem e não podem ser desativados, mas tu tens controlo sobre alguns dos outros cookies. Consulta a nossa Política de Cookies para saberes mais sobre cookies, como os utilizamos e as tuas opções no que diz respeito a estas tecnologias.
O que é um cookie?
BOM SABER
As tuas informações apenas serão utilizadas para propósitos de marketing direto por e-mail se o consentires aquando da criação da tua conta ou nas definições da aplicação. Se mudares de ideias, podes sempre cancelar o marketing nas definições da aplicação ou utilizando as ferramentas e links de exclusão fornecidos nas nossas comunicações.
Para atingir o nosso objetivo de te proporcionar uma experiência agradável, utilizamos as tuas informações pessoais para:
- oferecer-te os nossos serviços e funcionalidades
- contactar-te com informações sobre a aplicação, tais como atualizações e novas funcionalidades
- personalizar a aplicação, os sites e conteúdos que te oferecemos
- realizar inquéritos e análises sobre como utilizas e interages com a aplicação e os sites
- testar novas tecnologias e processos destinados a melhorar os nossos serviços, a aplicação e os sites
- resolver litígios e problemas e aplicar os nossos Termos e Condições de Utilização
- investigar fraudes e proteger os nossos direitos legais
- proteger terceiros e as pessoas na nossa aplicação e nos nossos sites contra danos
se tiveres optado por receber as nossas comunicações ou tiveres consentido recebê-las de qualquer outra forma, irás receber informações por marketing direto e outros métodos de comunicação sobre as nossas promoções e ofertas, como informações sobre os tipos de produtos, serviços e ofertas que oferecemos.
Queremos garantir a segurança de todos nas nossas aplicações e sites e oferecer às pessoas a melhor experiência de utilizador possível. Para tal, solicitamos que todas as pessoas que utilizam a nossa aplicação e sites verifiquem as suas contas.
Queremos ajudar-te a encontrar as melhores ligações possíveis, por isso desenvolvemos algoritmos de correspondência para prever a tua compatibilidade com outras pessoas e mostrar-te pessoas que consideramos adequadas para ti.
Para prever a tua compatibilidade com outras pessoas e recomendar perfis, os nossos algoritmos de correspondência utilizam:
- informações que partilhas sobre ti no teu perfil
- informações sobre a tua atividade na aplicação
- verificação de fotografia
- as coordenadas do teu dispositivo
A segurança nas nossas aplicações e sites é muito importante para nós, por isso, tomamos medidas para garantir que todos seguem os nossos Termos e Condições de Utilização durante a sua ligação. Utilizamos uma combinação de sistemas automatizados e uma equipa de moderadores para monitorizar e rever contas e mensagens em busca de conteúdos que sugiram que os nossos Termos e Condições de Utilização foram violados. Este processo envolve algumas informações pessoais, como fotografias e qualquer outra informação enviada para um perfil ou partilhada em mensagens.
Se alguma conta ou mensagem corresponder aos critérios descritos, sugerindo uma possível violação, a conta relevante será notificada. O acesso do utilizador também poderá ser restringido ou bloqueado, este poderá contactar o Bumble para contestar a decisão.
BOM SABER
Se a base legal for o consentimento, poderás retirá-lo a qualquer altura. Se a base jurídica forem interesses legítimos, terás o direito de te opores a como utilizamos tais informações.
Como? Basta entrares em contacto ou seguires as instruções fornecidas nas secções relevantes desta Política.
Segundo as leis de proteção de dados da União Europeia (“UE”) e do Reino Unido, o tratamento de informações pessoais deve ter sempre um fundamento legal específico – ou seja, deve sempre existir uma razão legal para a utilização de tais informações, definida pelo RGPD e outras leis relevantes. Aqui encontrarás a base jurídica para a recolha, utilização e processamento de todas as informações pessoais.
Porque é que utilizamos as tuas informações | Informações que utilizamos | Onde obtemos as informações | As nossa base legal |
|---|---|---|---|
Para te oferecer o serviço de rede social e a aplicação do Bumble. |
| Tu forneces-nos o teu nome, e-mail e data de nascimento. Nós obtemos dados de localização e atividades na aplicação do dispositivo que utilizas para aceder ao serviço. | Necessidade Contratual |
Para facilitar as oportunidades de networking na App. | Informações opcionais que escolhes partilhar no teu perfil, através da verificação do perfil ou adicionando crachás no Bumble, que podem incluir informações sobre:
| Tu escolhes se pretendes fornecer estas informações | Necessidade contratual Os nossos interesses legítimos em facilitar ou auxiliar na criação de oportunidades de networking na aplicação. O teu consentimento para categorias especiais/informações pessoais confidenciais. |
Para verificar a tua identidade, prevenir fraudes e garantir a segurança e proteção de todos os utilizadores da aplicação e sites. |
| Tu forneces-nos o teu número de telefone e fotografias. Nós obtemos geolocalização e informações do dispositivo que utilizas para aceder ao serviço de rede social do Bumble. | Os nossos interesses legítimos em garantir que as contas não são configuradas de forma fraudulenta e em proteger as pessoas que utilizam a nossa aplicação ou sites. |
Para receber pagamentos por serviços Premium.* *Isto não se aplicará se efetuares pagamentos através da Apple App Store. | Dados do cartão de pagamento | Tu forneces-nos estas informações. | Necessidade Contratual |
Para te enviar informações de marketing sobre os nossos eventos, ofertas e serviços. |
| Tu forneces-nos estas informações. | Consentimento Os nossos interesses legítimos em promover os nossos negócios e produtos, ao mesmo tempo que cumprimos todas as leis que se aplicam às nossas atividades de marketing. |
Para realizar pesquisas e análises para nos ajudar a melhorar a aplicação e testar novas tecnologias e processos destinados e melhorar a aplicação e os sites | Dados de registo e utilização, incluindo:
Termos de pesquisa, imagens e vídeos Informação de registo Informação de perfil | Nós obtemos informações de registo e de utilização do dispositivo que utilizas para acederes ao serviço de rede social Bumble. Tu forneces-nos as outras informações. | Os nossos interesses legítimos em analisar como as pessoas acedem e utilizam os nossos serviços e testar novas tecnologias para que possamos desenvolver ainda mais a aplicação, implementar medidas de segurança e melhorar o serviço. |
Para responder à correspondência e aos pedidos que nos são enviados, incluindo consultas nas redes sociais. |
| Tu forneces-nos o teu e-mail, nome de rede social e número de telefone quando nos contactas. Nós obtemos o IP do dispositivo que utilizas para entrares em contacto connosco. | Os nossos interesses legítimos em responder a pedidos e dúvidas e garantir que oferecemos um bom serviço e solucionamos problemas. |
Para investigar e bloquear pessoas por violações denunciadas dos nossos Termos e Condições de Utilização. |
| Tu forneces-nos as tuas informações de registo, informações de perfil, mensagens e fotos. Nós obtemos as outras informações do dispositivo que utilizas para aceder ao serviço de rede social do Bumble. | Os nossos interesses legítimos em prevenir comportamentos não autorizados e manter a segurança e integridade das nossas aplicações e sites. |
Para melhorar a tua experiência na aplicação. | Dados da foto de perfil, como se:
| Obtemos estas informações a partir da interação das pessoas com a aplicação e com as fotografias de perfil de outros utilizadores. | O nosso legítimo interesse em melhorar a experiência dos nossos utilizadores. |
Para permitir que as pessoas que utilizam a aplicação criem e melhorem o seu perfil do Bumble e iniciem sessão na aplicação através de contas de terceiros. | Informações sobre redes sociais associadas do Facebook e de outras contas de terceiros | Obtemos estas informações do Facebook ou dos fornecedores de quaisquer outras contas que utilizas para iniciar sessão no Bumble ou ligares-te à tua conta Bumble. | Os nossos interesses legítimos em facilitar o acesso à nossa aplicação e sites. |
Para bloquear transações de pagamento como parte dos nossos procedimentos anti-fraude. |
| Tu fornece-nos o teu nome, e-mail, número de telemóvel e dados do cartão. Nós obtemos o IP do dispositivo que utilizas para nos contactares. Nós obtemos os teus dados de pagamento a partir das tuas interações com as nossas aplicações e sites. | Os nossos interesses legítimos em prevenir transações fraudulentas e manter a segurança das nossas aplicações e sites. |
Para partilhar cartões promocionais e anúncios na aplicação. |
| Tu fornece-nos o teu sexo e idade. Tu optas por nos fornecer informações de perfil. Nós obtemos os dados de localização do dispositivo que utilizas para acederes ao serviço de rede social Bumble. | Os nossos interesses legítimos em direcionar anúncios para que as pessoas que utilizam a nossa aplicação e sites vejam anúncios relevantes e para nos permitir gerar lucros provenientes de receitas publicitárias. |
Para partilhar anúncios em redes de terceiros e medir a sua eficácia. |
| Tu fornece-nos o teu sexo e idade. Nós obtemos as outras informações do dispositivo ou browser que utilizas para acederes ao serviço de rede social Bumble. | Consentimento com base nas tuas preferências de privacidade ou definições de cookies ou nas preferências de privacidade do teu navegador ou dispositivo. Por exemplo, isto pode ser exigido pelo fabricante do teu dispositivo, como por exemplo, se utilizas um dispositivo Apple com iOS 14.5. |
Para entrar em contacto contigo para fazer inquéritos de opinião, obter feedback e descobrir se desejas participar de campanhas de marketing. |
| Tu forneces-nos estas informações. | Os nossos interesses legítimos em realizar pesquisas para que possamos desenvolver ainda mais a aplicação e melhorar o serviço de rede social do Bumble. |
Para permitir as funções de videochamada e o envio de imagens e vídeos. |
| Nós obtemos esta informação do dispositivo que utilizas para aceder ao serviço de rede social do Bumble. | Os nossos interesses legítimos em fornecer estas funcionalidades como parte da nossa aplicação e sites. |
EstudantesPara compreender quais dos nossos utilizadores podem estar na faculdade ou universidade, de forma a melhorar os serviços para os estudantes. * O que significa exatamente?O que estamos a fazer. Fazemos isto utilizando dados de localização recentes de onde abriste a aplicação para ver se as coordenadas do teu dispositivo correspondem a uma universidade ou área universitária em geral. É então um simples “estão no campus? resultado sim/não” com base no que encontramos. Porque estamos a fazer isto. Combinamos estes resultados com outras informações relevantes que temos para que possamos:
O que não fazemos. Não:
| Histórico de dados de localização Para evitar dúvidas: para proteger a tua privacidade, não retemos quaisquer dados de localização utilizados nesta atividade. Os mesmos são eliminados permanentemente assim que tivermos o resultado de “no campus? sim/não”. | Nós obtemos esta informação do dispositivo que utilizas para aceder ao serviço de rede social Bumble. | Os nossos interesses legítimos em proporcionar uma experiência mais personalizada aos estudantes que utilizam a aplicação e otimizar as suas hipóteses de encontrar as ligações certas. |
BFFOferece a oportunidade de aderir a Hives, que são grupos de pessoas e chats com base em locais ou tópicos específicos e recomenda-os automaticamente com base na tua localização, atividades, dados pessoais e interesses. |
| Tu forneces-nos o teu perfil e informações sobre a tuas atividades. Nós obtemos informações sobre a tua localização através do dispositivo que utilizas para aceder ao serviço de rede social do Bumble. | Os nossos interesses legítimos (relacionados com informações de perfil e atividades) em recomendar Hives relevantes para ti. Necessidade contratual (relacionada com dados de localização). |
Por causa disto e da natureza deste tipo de ligações, recomendamos a todos os que utilizam a nossa aplicação ou sites a terem cautela quando partilham informações sobre si e sobre os outros. Tem cuidado com a publicação de informações que poderão tornar-se públicas quando utilizares a aplicação. Deves sempre presumir que tudo aquilo que publicas será visualizado publicamente e acessível a pessoas dentro ou fora da aplicação.
Quando publicas ou partilhas informações sobre ti, fazes-lo por tua conta e risco – nós não nos responsabilizamos pelas informações que partilhares com outros.
- Recomendamos que não coloques no teu perfil informações confidenciais que possam ser utilizadas para propósitos ilegítimos ou utilização indevida, tais como:
- e-mails
- URLs
- detalhes de mensagens diretas
- números de telefone
- nomes completos
- moradas
- dados de cartão de crédito
- números de identidade nacionais
- dados da carta de condução
- quaisquer outras informações confidenciais
- Tem cuidado quando publicas dados confidenciais sobre ti ou adicionas certos crachás do Bumble no perfil, como os de denominação religiosa, tendências políticas, preferências sexuais e informações de saúde. Embora possas optar voluntariamente por nos forneceres estas informações quando crias o perfil, a partilha de informações confidenciais não é necessária. E não te esqueças de que as fotografias que publicas no Bumble também podem revelar informações sobre ti.
- O teu perfil do Bumble e as informações que disponibilizas através da aplicação podem ser visualizados e partilhados por pessoas que utilizam a aplicação com outras pessoas que podem ou não estar na aplicação. Isto inclui determinadas informações adicionadas ao teu perfil por contas de terceiros, como o Facebook, Instagram ou Spotify.
- Por exemplo, uma pessoa que utilize a aplicação pode recomendar-te a um amigo(a) do Facebook, partilhando uma captura de ecrã da tua fotografia de perfil, mesmo que esse amigo não utilize a aplicação.
- Alguns países (atualmente apenas a Coreia do Sul) podem exigir que as pessoas tenham a opção de descarregar uma cópia do seu histórico de conversas. Nesse caso, não temos qualquer controlo sobre a forma como essas informações poderão ser utilizadas ou partilhadas depois de nos ser pedido para as fornecer.
- Não te esqueças de terminar a sessão em qualquer aplicação ou conta de terceiros que utilizes para impedir que outras pessoas acedam à tua conta do Bumble.
BOM SABER
Quando optas por carregar fotos e partilhar informações confidenciais sobre ti connosco, incluindo quando adicionas crachás no teu perfil, autorizas-nos a processar essas informações e consentes que sejam visualizadas pelo público da aplicação.
Se usares o BFF, deves presumir que qualquer informação que partilhas no BFF poderá ser visualizada por qualquer membro do BFF. Tal incluirá informações sobre os Hives a que aderiste e às suas respetivas conversas. Os membros do BFF apenas poderão ver conversas do Hive depois de aderirem à conversa e isto dar-lhes-á total acesso ao historial da conversa.
Podes optar por fornecer informações como as tuas crenças, sexualidade e tendências políticas, mas tal não será necessário. Tem apenas em atenção que quando optares por partilhar informações confidenciais como estas no BFF, estarás a consentir explicitamente em partilhar essas informações com outros membros do BFF.
Partilha de perfis BFF
Se utilizares o BFF e estiveres numa região onde disponibilizamos a aplicação Bumble For Friends, o teu perfil BFF aparecerá automaticamente no modo BFF da aplicação Bumble principal e no Bumble For Friends. Fazemos isto para te oferecer uma maior variedade de potenciais amigos com os quais te poderás ligar. Se não quiseres que o teu perfil BFF apareça na aplicação Bumble For Friends, consulta esta página de ajuda.
BOM SABER
Com isto em mente, e ao abrigo destas restrições, deves estar ciente de que alguns destes terceiros também poderão utilizar as informações pessoais que recolhem para os seus próprios fins. Por exemplo, ao agregarem as tuas informações pessoais a outros dados que têm para propósitos publicitários prestados aos seus outros clientes.
Nós investigamos e verificamos (também conhecido como uma auditoria) todos os terceiros ou "Fornecedores de Serviços" com os quais trabalhamos para nos certificarmos de que estes implementam medidas de proteção de dados e segurança de informação adequadas.
Nós tomamos medidas para nos certificarmos de que as informações pessoais que partilhamos não possam ser identificadas.
Nós impomos aos nossos Fornecedores de Serviços requisitos contratuais extensos, incluindo estritas limitações no que diz respeito à manutenção de informações pessoais.
O que é agregar?
Quando partilhamos informação, com quem e porquê | Informações que partilhamos |
|---|---|
Prestadores de ServiçosPara oferecer algumas das nossas funções e serviços possíveis por meio dos nossos Prestadores de Serviços de confiança. O Prestador de Serviços específico com quem partilhamos informações pessoais dependerá de vários fatores, tais como qual das nossas aplicações, sites e outros serviços uma pessoa está a utilizar. Apenas partilharemos as tuas informações pessoais com os Prestadores de Serviços quando for necessário desempenhar essas funções e prestar tais serviços. Cada Prestador de Serviços apenas terá acesso às informações pessoais necessárias para o serviço específico que está a prestar. Por exemplo, para prestar os nossos serviços, normalmente utilizamos fornecedores de serviços como:
| Dependendo do serviço ou função, isto poderá incluir quaisquer informações pessoais discutidas na presente Política que tenhamos relacionadas contigo. |
ModeradoresPara monitorizar a atividade na aplicação e aprovar conteúdos. |
|
Empresas de Processamento de Pagamentos e TelecomunicaçõesPara facilitar os pagamentos para nossos serviços premium. |
|
Fornecedores de serviços de marketingEstabelecer parcerias com fornecedores de serviços focados em serviços de marketing para:
Tal poderá implicar:
|
*Quando partilhados com um fornecedor de serviços de marketing, os e-mails com hash são eliminados depois de os anúncios serem veiculados. |
Estabelecer uma parceria com o Facebook como fornecedor de serviços de marketing para:
Quando partilhamos informações pessoais com o Facebook neste contexto específico, como, por exemplo, através da função “gosto” do Facebook, seremos considerados “Controladores de Dados Conjuntos” com o Facebook Ireland para este processamento de dados. O que é que isto significa? |
|
Aplicação legal e prevenção de danosPara garantir que todos os que utilizam a aplicação se comportam adequadamente e cumprem os nossos Termos e Condições de Utilização. O que é que isto significa?
Em qualquer um destes casos, decidir se devemos ou não agir de acordo com qualquer direito ficará ao nosso critério, como por exemplo, poderemos rejeitar um pedido de informação caso o possamos fazer. | Dependendo do pedido ou questão específicos, isto poderá incluir quaisquer informações pessoais que tenhamos de ti discutidas nesta Política. |
Para propósitos de transferências no negócioPara possibilitar uma transição eficiente se uma das nossas empresas, entidades do Grupo Bumble ou qualquer um dos nossos afiliados forem sujeitos a uma transição de negócio ou uma mudança de propriedade. Tal poderá incluir:
| Dependendo da situação, isto poderá incluir quaisquer informações pessoais mencionadas nesta Política que tenhamos de ti. |
Procedimentos Antispam e AntifraudePara aplicar os nossos procedimentos antispam e antifraude através da partilha das tuas informações pessoais com as nossas outras empresas (empresas do Grupo Bumble). Por exemplo, para bloquear contas e transações de pagamento suspeitas de fraude. |
|
Informações AgregadasRealizar análises do nosso setor e perfil demográfico, partilhando informações agregadas com terceiros para o efeito. Por exemplo, podemos partilhar estatísticas agregadas de cliques, como, por exemplo, o número de cliques num link. | Informações pessoais que não te identificam diretamente, bem como outras informações, incluindo dados de início de sessão |
Geralmente, terás os seguintes direitos em relação às tuas informações pessoais, dependendo das circunstâncias específicas:
O teu direito de saberes que informações pessoais processamos e porquê.
O teu direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre ti.
O teu direito de corrigir as informações pessoais que temos sobre ti se elas estiverem incorrectas.
O teu direito de recuperares as tuas informações pessoais para as transferires facilmente para outro local.
O teu direito de eliminares informações pessoais, a menos que tenhamos motivos de força maior para as mantermos (tais como o cumprimento da lei).
O teu direito de limitar ou impedir a utilização das tuas informações pessoais. Se o processamento for restrito, as informações continuarão a ser guardadas, mas deixarão de ser utilizadas.
O teu direito de fazeres reclamações a nós ou à autoridade de privacidade de dados do teu país se discordares com a forma como lidamos com os teus dados ou lidamos com as tuas preocupações. Se estiveres preocupado(a) com a forma como lidamos com as tuas informações pessoais ou tiveres um pedido, contacta-nos.
O teu direito de não seres afetado(a) por decisões automáticas tomadas sem qualquer envolvimento humano, especialmente se as mesmas tiverem uma influência significativa ou legal sobre ti. Isso inclui situações como a recusa automática de um pedido de crédito online ou decisões de contratação tomadas inteiramente por computadores.
Se vives no Reino Unido, podes enviar uma reclamação para o Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO).
Se vives na UE ou na Área Económica Europeia (“EEE”), podes entrar em contacto com o teu Regulador de Proteção de Dados Local.
Se vives fora do Reino Unido, UE ou EEE, entra em contacto com o teu regulador local de proteção de dados de privacidade.
Se quiseres saber mais ou exercitar os teus direitos, envia-nos uma mensagem através da Página de Feedback, do e-mail ou do nosso Responsável pela Proteção de Informações em DPO@bumble.com, ou contacta-nos. Para te proteger a ti e a todos na aplicação e nos sites, precisamos de te pedir informações específicas para nos ajudar a confirmar a tua identidade antes de respondermos ao teu pedido.
Nesse caso, há algumas informações adicionais que deves conhecer. Para além dos direitos que já descrevemos, os indivíduos que residem na Califórnia têm os seguintes direitos ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):
Direito de exercitar os teus direitos
Direito de saber
Direito de eliminar
Lei "Shine the Light"
Promoções conjuntas
Não rastrear sinais
E não te esqueças:
- Informação de Verificação de Perfil: se verificares o teu perfil, guardamos apenas as digitalizações biométricas que recebemos para que te possamos verificar no futuro e para fins de registo até que não precisemos mais delas para tais fins ou por três anos após a tua última interação connosco, o que ocorrer primeiro.
- Informações de contacto do apoio ao cliente: mantemos registos das nossas comunicações contigo durante seis anos após a eliminação da tua conta.
BOM SABER
As cópias de tais informações continuarão a poder ser visualizadas ou acedidas se tiverem sido anteriormente partilhadas, copiadas ou armazenadas com, ou por, outros, mesmo depois de removeres as informações do teu perfil ou eliminares a tua conta. Isto estará fora do nosso controlo e da nossa responsabilidade.
Se concederes acesso a informações pessoais a aplicações ou sites de terceiros, a utilização das mesmas ficará sujeita aos termos de serviço ou políticas de privacidade dessas aplicações ou desses sites.
Se eliminares a tua conta, a mesma deixará de poder ser visualizada na aplicação. Caso elimines a conta por engano ou mudes de ideias, terás 28 dias para restaurá-la.
BOM SABER
As cópias de tais informações continuarão a poder ser visualizadas ou acedidas se tiverem sido anteriormente partilhadas, copiadas ou armazenadas com, ou por, outros, mesmo depois de removeres as informações do teu perfil ou eliminares a tua conta. Isto estará fora do nosso controlo e da nossa responsabilidade.
Se concederes acesso a informações pessoais a aplicações ou sites de terceiros, a utilização das mesmas ficará sujeita aos termos de serviço ou políticas de privacidade dessas aplicações ou desses sites.
Por exemplo |
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Após estes 28 dias, iniciaremos o processo de eliminação das tuas informações pessoais, a menos que:
- tenhamos de retê-las para propósitos de cumprimento da legislação vigente
- tenhamos de retê-las para provar que cumprimos a legislação vigente
- exista um assunto pendente, reclamação ou disputa que exija que mantenhamos as informações relevantes até que o mesmo seja resolvido
- as informações tenham de ser mantidas para propósitos comerciais legítimos, como prevenção de fraude e melhoria da segurança e proteção das pessoas que utilizam a nossa aplicação e sites
A nossa aplicação e sites são globais - queremos que possas aceder ao Bumble e estabelecer ligações onde quer que estejas no mundo. Para que isso seja possível, operamos uma rede global de servidores para fornecer a aplicação e os sites e armazenar as tuas informações pessoais. A nossa rede inclui servidores nos EUA, no Reino Unido, na EU e, para pessoas lá localizadas, na Rússia. Aqui estão algumas coisas que deves ter em mente:
- Nós possuímos o hardware para os servidores, mesmo que eles estejam fisicamente localizados num centro de dados de terceiros.
- A tua informação pessoal será enviada para os (e utilizada nos) EUA e no Reino Unido, independentemente do país em que moras.
- A informação pessoal recolhida pelos nossos fornecedores de serviços e parceiros publicitários fidedignos também poderá ser armazenada fora do Reino Unido e EEE.
Em todo o caso, certificamo-nos de que as tuas informações pessoais estão adequadamente protegidas – especialmente quando são transferidas para o estrageiro. Nós certificamo-nos de que mecanismos válidos e legais são implementados, como as cláusulas padrão da UE, e asseguramos a aplicação de sólidas normas contratuais. Se necessitares de mais informações sobre as proteções que temos em vigor, envia um e-mail para: DPO@bumble.com.
Apesar de querermos que o maior número possível de pessoas tire partido da nossa criação, tens de ter pelo menos 18 anos para utilizares o Bumble.
Não recolhemos informações ou comercializamos a crianças, menores ou pessoas com menos de 18 anos de idade. Se tivermos conhecimento de que uma pessoa com menos de 18 anos de idade se inscreveu no Bumble e partilhou informação connosco, tomaremos medidas para cancelar a inscrição dessa pessoa.
Informa-nos se tiveres alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política, pretenderes exercer os teus direitos ou tiveres um problema ou reclamação. Faremos os possíveis por te ajudar assim que entrares em contacto connosco.
Podes contactar-nos das seguintes formas:
- Através da Página de Feedback
- Por e-mail em: feedback@team.bumble.com
- Contactando o nosso Oficial de Proteção de Dados por:
- E-mail em: DPO@bumble.com
- Correio em: 1 Blossom Yard Quarto Andar, London, United Kingdom, E1 6RS
- Se residires na UE e quiseres falar sobre o RGPD, podes contactar o nosso representante de RGPD da UE, Borlux Ltd:
- Utilizando o seu formulário de solicitação online
- Por correio com a morada: 1st Floor, 6 Lapps Quay Cork, Ireland
Precisas de uma versão imprimível da nossa Política de Privacidade? Clica aqui!
BOM SABER
Independentemente de onde resides, a tua privacidade é importante para nós. Podes solicitar os teus dados através da nossa aplicação ou entrando em contacto com a nossa equipa de apoio.
Direitos de privacidade dos Estados Unidos
Alguns estados dos EUA têm as suas próprias leis de privacidade, regulamentos e direitos. Se vires aqui o teu estado, temos algumas informações adicionais para partilhar contigo. Aconselhamos-te que leias cuidadosamente essa informação e a nossa Política de Privacidade para as compreenderes e fazeres as escolhas mais indicadas para ti.