- 1. Informations sur l'inscription
- 2. Informations sur les réseaux sociaux liés
- 3. Informations sur la vérification du profil et la vérification de l'identité (incluant les renseignements biométriques)
- 4. Information sur les achats
- 5. Informations sur la localisation géographique
- 6. Informations sur les appareils
- 7. Informations sur les photos
- 8. Informations sur les liens
- 9. Messages
- 10. Histoires de réussite, sondages et informations sur les contributions de Bumble
- 11. Coordonnées du service à la clientèle
- 12. Informations sur les témoins et les technologies similaires
Bumble a été créé à l'origine pour remettre en question les règles obsolètes en matière de rencontres.
Aujourd'hui, nous avons évolué vers un outil qui permet aux membres de tisser des liens en toute confiance.
Lorsque nous évoquons le groupe Bumble, nous faisons référence à Badoo Trading Limited et Bumble Trading LLC (également connu comme « Bumble », « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique). Cette politique explique la manière dont nous traitons tes informations personnelles. Elle s'applique à tout moment, que tu utilises l'application mobile Bumble ou la version de bureau (l'« appli »), et à ton utilisation de nos « sites », qui incluent nos sites Web comme Bumble.com, nos microsites et d'autres produits et services numériques, comme nos concours ou sondages. Nous te recommandons également de lire nos conditions d'utilisation.
Tu as des questions concernant cette politique?
Contacte-nous et il nous fera plaisir de t'aider.
BON À SAVOIR
Nous modifierons cette politique de temps à autre, mais la version la plus récente (à l'adresse http://bumble.com/privacy-policy) régit la manière dont nous utilisons tes informations. Nous te recommandons de consulter régulièrement les mises à jour, mais nous t'informerons par courriel ou par avis de toute modification importante ou significative.
Que collectons-nous?
Tu fais le premier pas en utilisant l'application ou les sites de Bumble, et c'est à ce moment-là que nous recueillons des informations sur toi. Lorsque tu utilises notre application et nos sites, tu peux également choisir de partager des informations avec les personnes qui entrent en contact avec toi, comme d'autres membres ou tes amis et contacts.
Nous sommes tenus de prendre soin de toutes les informations personnelles que nous collectons et que tu partages avec nous. Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») du 27 avril 2016 et aux autres lois applicables en matière de données personnelles, nous sommes le « contrôleur » des données pour toutes les informations personnelles collectées et traitées par le biais de notre appli et de nos sites.
Ce que tu trouveras dans cette section
Comment utilisons-nous tes informations?
Notre objectif principal : offrir une expérience de rencontres agréable sur Bumble.
Ce que tu trouveras dans cette section
QUELLES INFORMATIONS PEUVENT VOIR LES AUTRES?
Nous pensons que chaque personne mérite des relations enrichissantes. C'est pourquoi nous avons développé certaines fonctionnalités pour t'aider à partager avec les autres membres ce qui te rend unique. Notre application est spécialement conçue pour te permettre de te connecter et d'interagir plus facilement avec les autres membres, ce qui implique de rendre publiques certaines informations à ton sujet sur l'application.
Ce que tu trouveras dans cette section
Partageons-nous tes informations?
Afin de t'aider à nouer des liens et de te garantir une expérience Bumble agréable, nous devons partager certaines informations personnelles avec d'autres membres. Nous pouvons également partager tes informations personnelles avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, ou lorsque nous sommes dans l'obligation de les communiquer. Mais rassure-toi : nous ne partagerons tes informations personnelles que dans les circonstances limitées décrites dans la présente politique.
Ce que tu trouveras dans cette section
Tes droits
Dans cette optique, voyons comment tu peux prendre le contrôle de ta vie privée.
Ce que tu trouveras dans cette section
- 1. Droit à l'information
- 2. Droit d'accès
- 3. Droit de rectification
- 4. Droit à la portabilité des données
- 5. Droit à l'effacement
- 6. Droit de limitation ou d'opposition
- 7. Droit de se plaindre
- 8. Droits liés à la prise de décision automatisée, y compris le profilage
- 9. Comment faire respecter tes droits
- 10. Vis-tu en Californie?
Comment gérons-nous et conservons-nous tes informations personnelles?
Nous ne conserverons tes informations personnelles que le temps nécessaire à la finalité et à la base légale pertinentes décrites dans la section Comment utilisons-nous tes informations?, mais jamais plus longtemps que ce que permet la législation applicable.
Ce que tu trouveras dans cette section
Comment protégeons-nous tes informations?
Chez Bumble, nous prenons toutes les mesures de sécurité appropriées et raisonnables pour :
- protéger tes informations contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès ou le partage non autorisé
- protéger la confidentialité de tes informations personnelles, par exemple en utilisant des serveurs sécurisés avec des pare-feux
Ce que tu trouveras dans cette section
Comment nous contacter?
Ton expérience avec Bumble, notre application et nos sites Web est très importante pour nous.
Ce que tu trouveras dans cette section
Tes droits américains relatifs à la protection de la vie privée
Certains États des États-Unis ont leurs propres lois, réglementations et droits en matière de protection de la vie privée. Si ton État figure dans cette liste, nous avons des informations supplémentaires à te communiquer. Nous t'invitons à lire ces informations en plus de notre politique de confidentialité.
Le type d'informations collectées ou partagées dépend de la situation spécifique et de ce que tu fais exactement.
Lorsque tu télécharges l'application et que tu crées un compte Bumble, tu peux fournir certaines informations te concernant pour nous permettre de fournir notre service et d'améliorer l'application au fil du temps, et cela peut inclure :
Nom
Nom d'utilisateur
Identité de genre
Position (ville, village)
Adresse courriel
Date et lieu de naissance
Photographies
Numéro de cellulaire
Préférence sexuelle
Informations de connexion pour les comptes de réseaux sociaux que tu relies à ton compte, comme Facebook.
Après ton inscription, tu peux modifier ces informations à tout moment via ton compte. Il t'incombe de veiller à ce que les données de ton compte soient mises à jour, notamment en cas de changement de numéro de téléphone.
Nous souhaitons simplifier et améliorer ta connexion. Pour ce faire, nous te donnons la possibilité d'utiliser tes autres comptes de réseaux sociaux dans le cadre de ton expérience avec Bumble. Attention : cela implique de partager avec nous certaines des données personnelles que tu as partagées avec ces réseaux sociaux.
Utilisation de comptes de réseaux sociaux pour s'inscrire ou se connecter à Bumble
Facebook : Si tu décides de t'inscrire ou de te connecter à l'aide de ton compte Facebook, tu autorises Facebook à partager avec nous ton nom et ta photo de profil. Et, à moins que tu ne choisisses de ne pas partager ces informations, tu donnes également à Facebook l'autorisation de partager avec nous :
- ton adresse courriel (si une adresse est associée à ton compte Facebook)
- ta date de naissance
- tes autres photos de profil
- ton genre
- les pages que tu aimes
- ta ville actuelle
Identifiant Apple : Si tu décides de t'enregistrer ou de te connecter avec ton identifiant Apple, tu donnes à Apple l'autorisation de partager ces informations avec nous :
- ton identifiant Apple
- un nom (que tu peux modifier)
- une adresse courriel qui sera liée à ton compte Bumble et utilisée pour le récupérer
Tu pouvez choisir d'utiliser ton adresse courriel personnelle, ou Apple créera et utilisera une adresse courriel aléatoire pour que ton courriel personnel reste privé.
Nous utiliserons alors les informations personnelles que nous recevons de Facebook ou d'Apple pour créer ton compte Bumble. Si tu supprimes l'application Bumble de tes paramètres Facebook ou de ton identifiant Apple, nous n'aurons plus d'accès actualisé à ces informations.
Lier les comptes de réseaux sociaux à ton compte Bumble
Tu peux relier ton compte Bumble à tes comptes Facebook ou Spotify. Cela te permet de partager certaines informations de ces comptes directement sur Bumble, comme tes artistes favoris sur Spotify.
Tu peux décider avec Instagram/Spotify des informations limitées que nous recevons lorsque tu lies pour la première fois ces comptes à ton compte Bumble.
Si tu souhaites déconnecter tous les comptes de réseaux sociaux liés à Bumble, il te suffit d'accéder à tes paramètres sur Facebook ou Spotify et de suivre les instructions pour supprimer les autorisations d'accès de l'application Bumble.
BON À SAVOIR
Si tu déconnectes un compte de réseau social, cela ne supprimera pas automatiquement les informations qui ont déjà été ajoutées à ton compte Bumble. Si tu souhaites que ces informations soient supprimées, tu dois également les supprimer dans ton compte Bumble.
Nous voulons assurer la sécurité de tous les utilisateurs de notre application et de nos sites, et leur offrir la meilleure expérience possible. Pour ce faire, nous demandons à chaque personne utilisant notre application et nos sites de faire vérifier son compte. Tu trouveras de plus amples informations sur ce processus ici.
Cela signifie que nous te demanderons ton numéro de téléphone et, dans certains cas, te demanderons de procéder à une vérification par photo ou à une vérification de ton identité pour faire respecter notre <a href="https://bumble.com/guidelines"></a>. Cela nous permet de nous assurer que les personnes présentes sur Bumble sont réelles et majeures, d'éviter les faux comptes qui peuvent être utilisés pour des activités malveillantes et la cybercriminalité – qui peuvent toutes menacer le réseau de Bumble et compromettre la qualité du service pour tous.
Tu peux aussi choisir de (i) faire vérifier ta photo volontairement, ce qui te permettra d'ajouter un badge de « profil vérifié » gris à ton profil, et (ii) faire vérifier ton identité avec ta pièce d'identité, ce qui te permettra d'ajouter un badge de « profil vérifié » bleu à ton profil. Si tu décides de faire vérifier la photo de ton profil, nous analyserons chaque photo que tu nous soumettras. Cette analyse peut inclure l'utilisation d'une technologie de reconnaissance faciale pour comparer la ou les photos soumises à la photo de ton profil, ce qui nous permettra de nous assurer que tu es bien la personne que tu prétends être. Si tu choisis également de vérifier ton identité, notre partenaire tiers, Veriff, effectuera la vérification de ton identité en notre nom. Veriff comparera un selfie de toi à ta pièce d'identité. Cette analyse peut inclure l'utilisation d'une technologie de reconnaissance faciale et implique la collecte de données biométriques, mais tu as également la possibilité de demander une vérification manuelle si tu ne souhaites pas que la technologie de reconnaissance faciale soit utilisée ou que tes données biométriques soient collectées.
Lorsque tu choisis de faire vérifier ta photo, nous n'ajoutons pas de photos de vérification à ton profil, mais nous conservons les numérisations à des fins de vérification ultérieure et d'archivage. Nous ne conserverons les numérisations qu'aussi longtemps que nous en aurons besoin à ces fins, mais jamais plus de 3 ans après ta dernière interaction avec nous. Une fois que nous n'avons plus besoin des numérisations ou que les trois ans se sont écoulés, nous prendrons des mesures administratives raisonnables pour supprimer définitivement et en toute sécurité les numérisations de nos systèmes. Lorsque tu choisis également de faire vérifier ton identité, ta photo de toi et la photo de ta pièce d'identité sont comparées par notre partenaire tiers, Veriff. Veriff conservera ta photo de toi et la photo de ton identité pendant jusqu'à 72 heures. Tu peux en apprendre plus sur les pratiques de confidentialité de Veriff ici. Pour les membres en Corée du Sud : le processus de vérification de Bumble supprime automatiquement tout code d'identification individuel figurant sur les documents d'identité délivrés par le gouvernement dès leur réception. L'image originale est définitivement supprimée après suppression. Cela garantit que le code n'est pas stocké ni consulté par un être humain dans le cadre d'un processus de vérification manuel.
BON À SAVOIR
Si ton compte est bloqué pour quelque raison que ce soit, nos procédures anti-fraude et anti-pourriel peuvent également bloquer ton ou tes compte(s) sur nos autres plateformes et applications, telles que Badoo.
Si tu décides d'acheter l'un de nos services payants, nous traiterons tes informations de paiement via notre prestataire de paiement tiers et les conserverons à des fins d'audit/de fiscalité et de prévention de la fraude.
Pour éviter que des paiements frauduleux ne soient traités, nous avons recours à des décisions automatisées et nos systèmes vérifient les informations de paiement et les transactions pour détecter tout comportement susceptible d'enfreindre nos conditions d'utilisation. Nous pouvons bloquer automatiquement toute transaction susceptible d'être frauduleuse ou d'enfreindre nos conditions d'utilisation. Si une transaction est bloquée, la personne concernée est informée que sa transaction ne peut être traitée et peut nous contacter pour contester la décision.
BON À SAVOIR
Tu peux toujours désactiver la géolocalisation si tu souhaites retirer à Bumble l'accès à ta position géographique via les paramètres de l'application :
- Sur iPhone : Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Bumble
- Sur Android : Paramètres > Position > Bumble > Autorisation des applications > Position
Si tu autorises Bumble à accéder à ta position dans les paramètres de ton appareil, nous collecterons des informations sur ta position lorsque tu utiliseras ton appareil mobile. Nous faisons cela pour personnaliser ton expérience de l'application et te faciliter les connexions et les interactions avec d'autres personnes.
Il peut s'agir d'informations sur les points d'accès WiFi et sur ta longitude/latitude, et nous pouvons enregistrer les coordonnées de ton appareil pour t'offrir certaines fonctionnalités.
Par exemple, en permettant aux personnes qui consultent ton profil d'accéder à tes informations de position générale et en te montrant les profils des personnes qui se trouvent près de toi.
Lorsque tu utilises l'application, nous pouvons collecter des informations sur ton appareil aux fins décrites dans la présente politique. Il peut s'agir de l'identifiant unique, du modèle et du système d'exploitation de ton appareil, ainsi que des données de connexion et d'utilisation. Tu peux aussi choisir de donner à notre application l'accès au carnet d'adresses de ton appareil, qui ne sera utilisé que lorsque tu voudras ajouter quelqu'un à tes contacts.
Nous voulons t'aider à te mettre en valeur; c'est pourquoi nous collectons des données sur tes photos de profil qui nous permettent de les présenter d'une manière qui t'est favorable (en affichant d'abord celles qui ont reçu le plus de votes positifs). Cela inclut des données telles que les photos que les gens passent le plus de temps à regarder ou celles qui ont le meilleur éclairage, etc. Tu peux à tout moment désactiver cette fonction dans les paramètres de l'application.
Il se peut que tu vois des liens lors de l'utilisation de notre application ou de nos sites. Si tu les utilises, nous pouvons garder une trace de tes interactions avec les liens, y compris vers des services tiers dont nous ne sommes pas responsables, en surveillant la redirection des clics ou d'autres méthodes.
Nous examinons le contenu des messages envoyés dans l'application afin d'identifier les sujets, les sentiments et les tendances parmi nos utilisateurs. Nous prendrons des mesures pour supprimer les informations d'identification personnelle de ces messages avant de les examiner. Nous ne partagerons pas le contenu des messages des utilisateurs ou les informations que nous en tirons avec des tiers.
Nous utilisons également une combinaison de systèmes automatisés internes et d'une équipe de modérateurs pour surveiller et examiner les comptes et les messages à la recherche de contenu suggérant une violation de nos conditions d'utilisation - consulte la section Pratiques de modération ci-dessous.
De temps à autre, nous pouvons te contacter pour savoir si tu souhaites participer à un sondage, fournir des commentaires ou un témoignage, ou faire partie d'une campagne de marketing. Par exemple, si tu nous fais savoir que tu as trouvé un match sur l'application, nous pourrions te demander si tu veux figurer dans une publicité de Bumble. Nous te fournirons plus d'informations lorsque nous te contacterons dans le cadre d'une telle demande.
Tu peux toujours dire non et ta participation est totalement facultative, mais si tu ne veux pas qu'on te contacte au sujet de ces demandes, il te suffit d'en informer notre service à la clientèle via notre page de rétroaction.
Si tu contactes notre service à la clientèle via notre page de rétroaction, nous pouvons suivre ton adresse IP et nous recevrons ton adresse courriel et les informations que tu partages avec nous pour aider à résoudre ta demande.
Nous conservons les enregistrements de nos communications avec toi pendant 6 ans après la suppression de ton compte, y compris toute plainte de ta part concernant l'utilisation de l'appli ou des sites par d'autres personnes.
Lorsque tu utilises notre application ou que tu visites nos sites, nous pouvons collecter automatiquement des données à caractère personnel en utilisant des témoins ou des technologies similaires.
Certains témoins sont essentiels au fonctionnement de l'application et des sites et ne peuvent pas être désactivés, mais d'autres peuvent être désactivés, par exemple pour ne pas voir de publicités ciblées. Consulte notre politique en matière de témoins pour en savoir plus sur les témoins, la façon dont nous les utilisons et les options qui s'offrent à toi concernant ces technologies.
Qu'est-ce qu'un témoin?
BON À SAVOIR
Nous utiliserons tes informations à des fins de marketing direct par courriel uniquement si tu y consens lors de la création de ton compte ou dans les paramètres de l'application. Si tu changes d'avis, tu peux toujours te désinscrire du marketing dans les paramètres de l'application ou en utilisant les outils de désinscription et les liens fournis dans nos communications.
Dans le but de rendre ton expérience de connexion agréable, nous utilisons tes informations personnelles pour :
- te fournir nos services et fonctionnalités
- te communiquer des informations sur l'application, telles que les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités
- personnaliser l'application, les sites et le contenu que nous te fournissons
- effectuer des recherches et analyses sur la façon dont tu utilises et interagis avec l'application et les sites
- tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus destinés à améliorer et à améliorer l'application et les sites
- résoudre les litiges, résoudre les problèmes et faire respecter nos conditions d'utilisation et de confidentialité
- enquêter sur les fraudes et protéger nos droits légaux
- protéger les tiers et les personnes sur notre appli et nos sites contre les préjudices
t'envoyer des informations par marketing direct et autres méthodes de communication sur nos promotions et offres, par exemple en te présentant les types de biens, de services et d'offres que nous proposons, si tu as souscrit à nos communications ou si tu y as consenti d'une autre manière.
Nous voulons garantir la protection et la sécurité de tous les utilisateurs de notre application et de nos sites, et leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour ce faire, nous exigeons que chaque personne utilisant notre application et nos sites fasse vérifier son compte. Cela signifie que nous pouvons te demander ton numéro de téléphone et, dans certains cas, te demander d'effectuer une vérification par photo ou une vérification de l'identité. Cela nous permet de prendre des mesures pour nous assurer que les personnes présentes sur Bumble sont bien réelles et majeures, d'éviter les faux comptes pouvant être utilisés pour des activités malveillantes et la cybercriminalité, et de prévenir la fraude, autant d'éléments qui peuvent menacer le réseau Bumble et gâcher l'expérience de tous.
Les membres reçoivent un message à leur adresse courriel afin de confirmer que l'adresse utilisée pour l'inscription est exacte. Les membres doivent fournir un numéro de téléphone afin que nous puissions nous assurer qu'ils ne possèdent pas plusieurs comptes. Nous envoyons un texto ou un mot de passe à usage unique sur ton téléphone pour t'authentifier. Les membres sont également encouragés à confirmer leur identité par vérification par photo et vérification de l'identité.
Nous souhaitons t'aider à trouver les meilleures relations possibles. C'est pourquoi nous avons développé des algorithmes qui prédisent ta compatibilité avec les autres et te montrent les personnes qui, selon nous, te conviennent le mieux.
Pour prédire ta compatibilité avec d'autres membres et te recommander des profils, nos algorithmes de compatibilité utilisent plusieurs facteurs :
- les informations que tu partages à ton sujet dans ton profil afin que nous puissions te présenter des personnes qui te correspondent et qui partagent des caractéristiques démographiques similaires aux tiennes
- les informations relatives à ton activité sur l'application afin de te suggérer des personnes ayant des passions et des interactions similaires
- ton statut de vérification par photo afin de confirmer que les photos de ton profil soient bien les tiennes
- les coordonnées de ton appareil, qui sont nécessaires pour déterminer ta proximité avec les autres membres
Nous utilisons également des algorithmes pour assurer la sécurité de la plateforme pour nos membres. Par exemple :
- Private Detector utilise l'IA pour flouter automatiquement les images susceptibles de contenir de la nudité partagées dans les conversations sur Bumble ou Bumble For Friends. Il te prévient ensuite que tu as reçu un contenu jugé inapproprié; c'est à toi de décider si tu veux voir ou bloquer l'image. Pour en savoir plus sur Private Detector, tu trouveras plus d'informations ici
- Deception Detector™ : notre outil alimenté par l'IA fonctionne en arrière-plan pour signaler et prévenir les escroqueries avant qu'elles ne se produisent, avec le soutien d'une équipe de modération humaine dédiée. L'outil détecte quand certains critères suggérant qu'une transaction est susceptible d'être frauduleuse sont remplis et la bloque automatiquement. Dans ce cas, le membre concerné sera averti et pourra contacter Bumble pour contester la décision.
Toutes les décisions prises à l'aide d'un système automatisé ou par un humain chez Bumble peuvent être contestées ou faire l'objet d'un recours en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter ». Tu trouveras une description de tous les outils que Bumble utilise et propose à ses membres pour assurer la sécurité de la plateforme ici.
La sécurité sur notre application et nos sites est très importante pour nous, c'est pourquoi nous prenons des mesures pour nous assurer que chaque personne respecte nos conditions d'utilisation lorsqu'elle se connecte. Nous utilisons une combinaison de systèmes automatisés et de modérateurs pour surveiller et examiner les comptes et les messages afin de détecter tout contenu susceptible de constituer une violation de nos conditions d'utilisation. Ce processus implique certaines informations personnelles, telles que les photos et toute autre information téléversée sur un profil ou partagée dans des messages.
Nous émettrons un avertissement au compte concerné si un compte ou un message répond aux critères pertinents suggérant une violation probable. Nous pouvons également restreindre ou bloquer l'accès de l'utilisateur concerné, qui peut contacter Bumble pour contester la décision.
BON À SAVOIR
Si la base légale est le consentement, tu peux retirer ton consentement à tout moment. Si la base légale est l'intérêt légitime, tu as le droit de t'opposer à la manière dont nous utilisons ces informations.
Comment faire? Il te suffit de nous contacter ou de suivre les instructions fournies dans les sections correspondantes de la présente politique.
Conformément aux lois sur la protection des données de l'Union européenne (« UE ») et du Royaume-Uni (« RU »), le traitement des informations personnelles doit toujours reposer sur une base légale spécifique - ce qui signifie qu'il doit toujours y avoir une raison légale, définie par le RGPD et d'autres lois pertinentes. Tu trouveras ici la base légale de toutes les informations personnelles que nous collectons, utilisons et traitons.
Badoo Trading Limited et Bumble Trading LLC gèrent ensemble les données personnelles des membres. Bumble Trading Limited répondra aux questions des membres et les aidera à faire valoir leurs droits en vertu du RGPD.
Comment nous utilisons tes informations | Les informations que nous utilisons | Où nous obtenons les informations | Notre base légale selon le RGPD et la durée de conservation |
|---|---|---|---|
Pour te fournir le service de réseau social et l'appli Bumble en t'inscrivant comme membre. |
| Tu nous fournis ton nom, ton adresse courriel et ta date de naissance. Nous obtenons les données de position et les données d'activité de l'application à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service. | Nécessité contractuelle Les coordonnées géographiques, l'adresse courriel, les identifiants externes, le numéro de téléphone, le genre, la ville, la date de naissance et le nom sont gardés pendant six ans après la suppression/l'effacement du compte. |
Pour faciliter les occasions de réseautage sur l'appli en te permettant de créer ton profil. Pour personnaliser le service en activant la fonctionnalité de filtrage optionnelle « À découvrir » en fonction des passions similaires, des objectifs de rencontre et des communautés communes. Tu trouveras de plus amples détails ici. | Informations facultatives que tu choisis de partager dans ton profil, via la vérification de profil ou en ajoutant des badges Bumble, qui peuvent inclure des informations sur :
| Tu choisis de nous fournir ces informations facultatives | Nécessité contractuelle Ton consentement pour les données spéciales (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques si elles servent à l'identification, données sur la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle). Presque toutes les données de profil sont supprimées 28 jours après la suppression/l'effacement du compte. |
Pour prédire les préférences des membres et faciliter le réseautage sur l'appli et les sites |
| Tu nous fournis ton numéro de téléphone et des photos. Nous obtenons des informations sur ta géolocalisation et ton appareil à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Nos intérêts légitimes dans la prédiction des matchs entre membres pour favoriser des connexions significatives. |
Pour vérifier ton identité, prévenir la fraude et assurer la sécurité et la sûreté de tous les utilisateurs de l'application et des sites. |
| Tu nous fournis ton numéro de téléphone, une pièce d'identité officielle et des photos. Nous récupérons des informations de géolocalisation et des informations sur ton appareil (y compris ton adresse IP) à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Notre devoir légal de nous assurer que les comptes ne sont pas créés de manière frauduleuse ou par des personnes mineures, et de protéger la sécurité des gens qui utilisent notre appli ou nos sites. Nous conservons ta pièce d'identité pendant 90 jours après la fin du processus de vérification d'identité. |
Pour effectuer des paiements pour des services payants.* *Cela ne s'applique pas si tu effectues des paiements via l'App Store d'Apple. | Détails de la carte de paiement | Tu nous fournis ces informations. | Nécessité contractuelle |
Promouvoir Bumble en organisant des événements, en recrutant des membres pour des séances vidéo et photo, et en utilisant le contenu à des fins marketing. Envoyer des informations marketing sur nos événements, offres et services. Envoyer des produits dérivés Bumble aux membres à des fins de cadeaux et d'engagement communautaire. |
| Tu nous fournis ces informations. | Consentement lorsque la loi l'exige Nos intérêts légitimes dans la promotion de notre entreprise et de nos produits, dans le respect de toutes les lois applicables à nos activités de marketing. |
Mener des recherches et des analyses afin de nous aider à améliorer l'application, et tester de nouvelles technologies et processus destinés à améliorer et optimiser l'application et les sites. | Les données de connexion et d'utilisation, notamment :
| Nous obtenons des informations sur les connexions et l'utilisation à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. Tu nous fournis les autres informations. | Nos intérêts légitimes dans l'analyse de la manière dont les gens accèdent à et utilisent nos services, et dans l'essai de nouvelles technologies afin que nous puissions développer davantage l'application, mettre en œuvre des mesures de sécurité et améliorer le service. Nous conservons les informations pendant un an à compter de la fin de l'enquête ou de la recherche. |
Répondre aux messages et aux demandes qui nous sont envoyés, y compris les requêtes sur les réseaux sociaux ou les robots conversationnels. |
| Tu nous fournis ton adresse courriel, ton nom sur les médias sociaux et ton numéro de téléphone lorsque tu nous contactes. Nous obtenons ton adresse IP à partir de l'appareil que tu utilises pour nous contacter. | Nos intérêts légitimes dans le traitement des demandes et des questions, et dans la garantie d'un service de qualité et la résolution des problèmes. Notre obligation, en vertu du contrat que nous avons conclu avec toi, de te fournir nos services. Notre obligation légale de répondre aux demandes et aux questions relatives aux données personnelles. Nous conservons la correspondance et les réponses aux demandes pendant six ans après la suppression du compte. |
Activer la fonctionnalité de partage des détails d'un plan |
| Lorsque tu utilises la fonctionnalité de partage de profil avec ton contact de confiance, tu fournis l'heure et la position du rendez-vous et tu partages le nom de ton match ainsi que sa photo de profil. | Nos intérêts légitimes dans la prévention des comportements non autorisés, et dans le maintien de la sécurité de nos membres et de nos services. |
Modérer les messages pour détecter les comportements non autorisés, toxiques ou malveillants, enquêter et bloquer les personnes signalées pour violation de nos conditions d'utilisation. Activer la fonctionnalité « Vérifier avant l'envoi », qui analyse automatiquement tous les textes afin de garantir le respect lors des conversations. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité « Vérifier avant l'envoi », consulte cette page. |
| Tu nous fournis tes informations d'inscription, tes informations de profil, tes messages et tes photos. Nous obtenons les autres informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble ou à partir d'autres personnes qui peuvent soumettre des requêtes ou des rapports te concernant. | Notre obligation contractuelle de faire respecter les conditions d'utilisation par les membres afin d'empêcher tout comportement non autorisé contraire à nos directives communautaires (par exemple, toute activité commerciale sur l'application) et notre obligation légale de maintenir la sécurité et l'intégrité de notre application et de nos sites (par exemple, tout comportement préjudiciable). Nous conservons les détails des résultats de la modération des propos toxiques pendant 90 jours après la suppression du compte, et les résultats des enquêtes pendant un an après la suppression/l'effacement du compte, et pendant six ans lorsqu'un membre a été bloqué. Nous pouvons conserver les détails de certains membres bloqués pendant une période pouvant aller jusqu'à 15 ans, en fonction de la gravité du préjudice, afin de les empêcher de réintégrer la communauté en tant que membres. |
Améliorer ton expérience sur l'application en fournissant des commentaires sur ton profil, la qualité de tes photos et l'ordre de classement des photos. | Les informations de profil telles que ton amorce et ta bio, Les données relatives à ta photo de profil, par exemple :
| Nous obtenons ces informations directement auprès de toi, ainsi qu'à partir de la manière dont les gens interagissent avec l'application et les photos de profil des autres membres. | Notre obligation contractuelle Nous conservons les détails des commentaires pendant six ans après la suppression du compte. |
Permettre aux personnes utilisant l'application de créer et d'améliorer leur profil Bumble, et de se connecter à l'application via des comptes tiers. | Les informations liées aux médias sociaux provenant de Facebook et de comptes tiers (par exemple, Spotify) | Nous obtenons ces informations à partir de Facebook ou des fournisseurs de tous les autres comptes que tu utilises pour te connecter à Bumble ou te lier à ton compte Bumble. | Notre obligation contractuelle Nous conservons les informations pendant 42 jours après la suppression du compte. |
Détecter les comportements frauduleux et bloquer les transactions de paiement dans le cadre de nos procédures anti-fraude. |
| Tu nous fournis ton nom, ton adresse courriel, ton numéro de téléphone et les informations de ta carte. Nous obtenons ton adresse IP à partir de l'appareil que tu utilises pour nous contacter. Nous obtenons tes informations de paiement à partir de tes interactions sur notre application et nos sites. | Notre obligation légale de prévenir les transactions frauduleuses et de maintenir la sécurité de notre application et de nos sites. Nous conservons les informations relatives aux décisions de blocage pendant six ans à compter de la date de blocage du compte. Nous pouvons conserver les informations relatives aux cas graves pendant quinze ans à compter de la date de blocage du compte. |
Partager des publicités ciblées de tiers sur l'application. |
| Tu nous fournis ton genre et ton âge. Tu choisis de nous fournir des informations facultatives sur ton profil. Nous obtenons l'adresse IP et des données approximatives sur ta localisation à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Lorsque tu nous as donné ton consentement pour le faire via les préférences des paramètres sous Sécurité et confidentialité, ou les préférences de confidentialité de ton navigateur ou de ton appareil. |
Partager des publicités Bumble sur des réseaux tiers et mesurer leur efficacité, ainsi que recevoir des données sur les interactions que tu as eues avec nos publicités. |
| Tu nous fournis ton genre et ton âge. Nous obtenons les autres informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Lorsque tu nous as donné ton consentement pour le faire via tes préférences dans les paramètres de sécurité et de confidentialité, ou via les préférences de confidentialité de ton navigateur ou de ton appareil. Par exemple, cela peut être exigé par le fabricant de ton appareil, notamment si tu utilises un appareil Apple fonctionnant sous iOS 14.5. |
Te contacter pour mener des sondages, obtenir ton avis (évaluations et commentaires sur l'App Store, sondages de satisfaction client) et savoir si tu souhaites participer à des campagnes marketing. |
Commentaires sur l'App Store :
Commentaires sur la satisfaction client :
| Tu nous fournis ces informations. | Nos intérêts légitimes dans la conduite de recherches afin de pouvoir continuer à développer l'application et améliorer le service de réseau social Bumble. Nous conservons les résultats des sondages et des recherches pendant un an, après quoi ils sont agrégés. |
Faciliter les connexions en proposant des options de messagerie basées sur l'intelligence artificielle via une fonctionnalité permettant de briser la glace (générant jusqu'à trois sujets de conversation entre les membres compatibles). Tu peux en apprendre davantage ici. |
| Nous obtenons ces informations à partir de ton profil. | Nos intérêts légitimes dans l'amélioration de l'expérience des membres Nous conservons les invites et les entrées pendant six ans après la suppression du compte. |
Autoriser les fonctionnalités d'appel vidéo et audio, ainsi que l'envoi d'images et de vidéos. |
| Nous obtenons ces informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Notre obligation contractuelle de fournir ces fonctionnalités dans le cadre de l'application et des sites. |
Évaluer et répondre aux réclamations juridiques |
| Nous obtenons ces informations à partir des renseignements accessibles à Bumble via l'utilisation de l'application, ou si tu nous les fournis directement. | Nos intérêts légitimes à obtenir des conseils juridiques, à exercer ou à défendre des droits en justice. Les données sont conservées pendant sept ans à compter de la clôture du dossier/de l'enquête/de la réclamation. |
ÉtudiantsPour comprendre qui parmi nos utilisateurs pourrait être à l'université afin d'améliorer les services pour les étudiants.* Qu'est-ce que ça signifie exactement?Ce que nous faisons. Nous utilisons les données de position récentes de l'endroit depuis lequel tu as ouvert l'application pour voir si les coordonnées de ton appareil correspondent à une zone universitaire. Nous obtenons alors un résultat pour la question « à l'université? oui/non » en fonction de ce que nous trouvons. Pourquoi faisons-nous cela? Nous combinons ces résultats avec d'autres informations pertinentes que nous avons afin :
Ce que nous ne faisons pas. Nous :
| Données de position historiques Pour résumer : pour protéger ta vie privée, nous ne conservons aucune des données de position utilisées pour cette activité. Elles seront définitivement supprimées une fois que nous aurons la réponse à la question « à l'université? oui/non ». | Nous obtenons ces informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Nos intérêts légitimes dans la fourniture d'une expérience plus personnalisée pour les étudiants utilisant l'application et dans l'optimisation de leurs chances de trouver les bonnes connexions. |
Assurer la sécurité de l'application et des sites en surveillant, détectant et répondant aux incidents et alertes de sécurité. |
| Nous obtenons ces informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Nos intérêts légitimes en matière de sécurité de l'information et de gestion des incidents. Les données sont conservées pendant 12 mois à compter de la dernière entrée enregistrée dans nos systèmes. |
BFFPropose la possibilité de rejoindre des Hives, des groupes de personnes et de discussions en fonction d'une position ou d'un sujet spécifique, et te recommande automatiquement des Hives à rejoindre en fonction de ta position, de tes activités et des informations que tu nous as fournies concernant tes expériences et tes passions. |
| Tu nous fournis des informations sur ton profil et ton activité. Nous obtenons des informations de position à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble. | Obligation contractuelle de te mettre en contact avec d’autres membres |
Badoo uniquement Afficher les positions « à proximité » aux autres membres |
| Nous obtenons des informations de position à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder à Badoo. | Obligation contractuelle de te mettre en contact avec d’autres membres Ces données sont conservées pendant 6 ans après la suppression du compte. |
Pour cette raison et en raison de la nature de ce type de connexion, nous encourageons chaque personne utilisant notre application et nos sites à réfléchir attentivement aux informations qu'elle partage avec d'autres personnes. Fais preuve de prudence lorsque tu publies des informations susceptibles d'être rendues publiques lors de l'utilisation de l'application. Tu dois toujours supposer que tout ce que tu publies ou soumets peut être vu publiquement et accessible à des personnes sur ou en dehors de l'application.
Tu dois assumer les risques associés aux informations que tu publies à ton sujet, que tu mets sur ton profil ou que tu partages avec d'autres personnes. Nous ne sommes pas responsables des informations que tu choisis de partager avec d'autres personnes.
- Nous te recommandons d'éviter de publier sur ton profil des informations sensibles qui pourraient être utilisées à des fins d'abus ou de fraude, telles que :
- des adresses courriel
- des URL
- des coordonnées de messagerie instantanée
- des numéros de téléphone
- des noms complets
- des adresses
- des données de carte de crédit
- des numéros d'identité nationale
- des données du permis de conduire
- toute autre information sensible
- Fais preuve de prudence lorsque tu publies des informations sensibles sur ton profil ou lorsque tu ajoutes certains badges Bumble à ton profil, telles que ta confession religieuse, tes tendances politiques, tes préférences sexuelles et des informations sur ta santé. Bien que tu puisses choisir volontairement de nous fournir ces informations lorsque tu crées ton profil, il n'est pas obligatoire de partager ces données sensibles. N'oublie pas que les photos que tu publies sur Bumble peuvent également révéler des informations sur toi.
- Lorsque tu utilises l'appli Bumble, tu dois partir du principe que tout ce que tu publies ou partages sur l'appli est visible et accessible, tant par les membres que par les non-membres de l'application. Nous voulons que les utilisateurs soient conscients que les informations publiées peuvent être rendues publiques. Cela inclut certaines informations ajoutées à ton profil par des comptes tiers tels que Facebook, Instagram ou Spotify.
- Par exemple, le dispositif de sécurité de Bumble « Partager mon plan » permet aux utilisateurs de partager le nom et la photo de leur match Bumble, ainsi que l'heure et le lieu du rendez-vous avec une personne de confiance. De plus, une personne utilisant l'appli peut te recommander comme match à une connaissance sur Facebook en partageant une capture d'écran de ta photo de profil, que cette connaissance utilise également l'appli ou non.
- Certains pays (actuellement la Corée du Sud uniquement) peuvent exiger que les personnes aient la possibilité de télécharger une copie de leur historique de conversation. Dans ce cas, nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces informations pourraient ensuite être utilisées ou partagées une fois que nous les avons fournies.
- N'oublie pas de te déconnecter de toute application ou compte tiers que tu utilises pour te connecter ou accéder à notre appli lorsque tu as terminé, afin d'empêcher d'autres personnes d'accéder à ton compte Bumble.
PRENDS LE CONTRÔLE DE TES DONNÉES
Lorsque tu choisis de partager avec nous des informations sensibles à ton sujet, notamment en ajoutant des badges à ton profil, pour découvrir des profils ou permettre aux autres de découvrir ton profil, tu consens explicitement à ce que nous traitions ces informations et à ce que nous les rendions publiques pour d'autres personnes sur l'application.
Si tu utilises BFF, tu dois accepter que toutes les informations que tu partages dans BFF peuvent être vues par n'importe quel membre de BFF. Cela inclut les informations telles que les Hives que tu as rejointes et les conversations qui s'y sont déroulées. Les membres de BFF ne peuvent voir les conversations d'une Hive qu'après avoir rejoint cette conversation spécifique, ce qui leur donne alors accès à l'historique complet de la conversation.
Tu peux choisir de fournir des informations telles que tes croyances, ta sexualité et tes tendances politiques, mais ce n'est pas obligatoire. Toutefois, sache que lorsque tu choisis de partager avec nous des informations sensibles à ton sujet pour BFF, tu consens explicitement à ce que ces informations soient partagées avec d'autres membres de BFF.
Partage du profil BFF
Si tu utilises BFF et que tu te trouves dans une région où l'application Bumble For Friends est disponible, ton profil BFF sera automatiquement visible à la fois en mode BFF sur l'application principale Bumble et sur l'application séparée Bumble For Friends. Le but est de te proposer un plus grand nombre d'amis potentiels avec lesquels tu peux établir des liens. Si tu ne veux pas que ton profil BFF soit affiché sur l'application Bumble For Friends, consulte cette page d'aide.
BON À SAVOIR
Dans cette optique et dans le cadre de ces limitations, il est important de noter que certains de ces tiers de confiance peuvent également utiliser les informations personnelles qu'ils collectent à leurs propres fins.
Nous examinons et vérifions ( « diligence raisonnable ») tous les tiers de confiance, ou « fournisseurs de services » avec lesquels nous travaillons, afin de nous assurer qu'ils ont mis en place des mesures adéquates de protection des données et de sécurité de l'information.
Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous partageons sont aussi peu identifiables que possible.
Nous exigeons de nos fournisseurs de services qu'ils respectent des exigences contractuelles étendues, y compris des limites strictes en matière de conservation des informations personnelles.
Qu'est-ce que l'agrégation?
Quand nous partageons des informations, avec qui et pourquoi | Les informations que nous partageons |
|---|---|
Les autres membresPour te mettre en relation avec d'autres membres sur notre application. Lorsque la loi l'exige, nous pouvons informer les membres qui ont signalé une violation de nos conditions d'utilisation te concernant des mesures que nous avons prises, le cas échéant, à la suite de leur signalement. | Toutes les informations que tu publies volontairement sur ton profil ou que tu partages avec d'autres membres via l'application. Les membres peuvent partager des informations à ton sujet (par exemple dans le cadre de la fonctionnalité « Partager mon plan », pour recommander à quelqu'un ou pour signaler une violation des conditions générales d'utilisation). |
Les prestataires de servicesPour offrir certaines de nos fonctionnalités et certains de nos services, nous collaborons avec des prestataires de services de confiance. Le prestataire de services avec lequel nous partageons des informations personnelles dépend de divers facteurs, tels que l'application, le site ou tout autre service que tu utilises. Nous ne partagerons tes informations personnelles avec des prestataires de services que lorsque cela est nécessaire pour remplir ces fonctions et fournir ces services. Chaque prestataire de services n'aura accès qu'aux informations personnelles nécessaires au service spécifique qu'il fournit. Par exemple, afin de fournir nos services, nous faisons généralement appel à des prestataires de services tels que :
| Selon le service ou la fonction, cela peut inclure toutes les informations personnelles abordées dans cette politique que nous avons à ton sujet. |
Les modérateursPour surveiller l'activité sur l'application afin de garantir le respect du règlement communautaire et des conditions générales d'utilisation. |
|
Sociétés de traitement des paiements et de télécommunicationsPour faciliter les paiements pour nos services payants. |
|
Les prestataires de services marketing*Nous collaborons avec des prestataires de services spécialisés dans le marketing afin de :
Cela peut notamment impliquer :
* La liste complète des prestataires de services marketing est accessible dans les paramètres, sous la section Sécurité et confidentialité. |
*Lorsqu'elles sont partagées avec un prestataire de services de marketing, les adresses courriel cryptées sont supprimées après la diffusion des publicités. |
Les partenaires publicitairesPour publier des publicités tierces sur nos applications Nous partageons des informations personnelles limitées avec nos partenaires publicitaires, si tu donnes ton consentement via une bannière de consentement aux témoins, afin de te montrer des publicités tierces pertinentes sur notre application. |
|
Pour nous associer à Facebook en tant que prestataire de services de marketing afin de :
Lorsque nous partageons des informations personnelles avec Facebook dans ce contexte spécifique, telles que via la fonction « J'aime » de Facebook, nous sommes considérés comme des « contrôleurs conjoints » avec Facebook Irlande pour ce traitement des données. Qu'est-ce que cela signifie? |
|
Application de la loi et prévention des dommagesPour nous assurer que tous les utilisateurs de l'application se comportent de manière appropriée et respectent nos conditions d'utilisation. Qu'est-ce que cela signifie?
Dans de tels cas, c'est à nous seuls qu'il appartient de décider si nous devons agir ou non en vertu de nos droits, par exemple en rejetant une demande d'information lorsque cela est possible. | Selon la demande ou le problème spécifique, cela peut inclure toutes les informations personnelles abordées dans cette politique que nous avons à ton sujet. |
Nos transferts d'entreprisePour aider à assurer une transition en douceur en cas de changement de propriétaire ou de restructuration d'une de nos entreprises, une entité du groupe Bumble, ou de l'un de nos affiliés. Par exemple, cela peut inclure :
| Selon la situation, cela peut inclure toutes les informations personnelles abordées dans cette politique que nous avons à ton sujet. |
Procédures anti-pourriel et anti-fraudePour appliquer nos procédures anti-pourriel et anti-fraude en partageant tes données personnelles avec d'autres sociétés de notre groupe (sociétés du groupe Bumble). Par exemple, pour bloquer des comptes et des transactions de paiement présumées frauduleuses. |
|
Informations agrégéesPour réaliser une analyse de notre secteur et de notre profil démographique en partageant des informations agrégées avec des tiers à cette fin. Par exemple, nous pouvons partager des statistiques globales sur les clics, telles que le nombre de clics sur un lien particulier. | Des informations personnelles qui ne t'identifient pas directement, ainsi que d'autres informations, y compris les données de journal |
En général, et selon des circonstances spécifiques, tu disposes des droits suivants concernant tes informations personnelles :
Ton droit de savoir quelles informations personnelles nous traitons et pourquoi.
Ton droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à ton sujet.
Ton droit de corriger les informations personnelles que nous avons sur toi si elles sont inexactes.
Ton droit de récupérer tes informations personnelles auprès de nous afin de les transférer facilement vers un autre emplacement.
Ton droit de faire supprimer tes informations personnelles, sauf si nous avons des raisons impérieuses de les conserver (comme le respect de la loi).
Ton droit de limiter l'utilisation de tes informations personnelles ou de t'y opposer. Si le traitement est limité, nous pouvons toujours conserver tes informations, mais nous ne pouvons plus les utiliser.
Ton droit de déposer une plainte auprès de nous ou de l'autorité de protection des données de ton pays si tu n'es pas d'accord avec la manière dont nous traitons tes données ou si nous ne répondons pas à tes préoccupations. Si tu as des préoccupations concernant la manière dont nous traitons tes informations personnelles ou si tu as une demande, nous t'encourageons tout d'abord à nous contacter.
Ton droit de ne pas subir les conséquences de décisions automatisées prises sans aucune intervention humaine, en particulier si ces décisions ont des effets significatifs ou juridiques sur toi.
Si tu vis au Royaume-Uni, tu peux déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner’s Office (ICO).
Si tu vis dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen (« EEE »), tu peux contacter ton autorité locale de protection des données.
Si tu résides en dehors du Royaume-Uni, de l'UE ou de l'EEE, contacte ton autorité locale de protection des données.
Si tu souhaites en savoir plus ou exercer tes droits, rends-toi sur notre page de commentaires, envoie un courriel à notre délégué à la protection des données à l'adresse DPO@bumble.com, ou contacte-nous. Pour assurer ta protection et celle de tous les utilisateurs de l'application et des sites, il se peut que nous devions te demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer ton identité avant de répondre à ta demande.
Si c'est le cas, il y a quelques informations supplémentaires dont tu dois avoir connaissance. En plus des droits que nous venons de décrire, les personnes qui résident en Californie ont les droits suivants en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) :
Droit d'exercer tes droits
Droit d’être informé
Droit à l'effacement
Loi Shine the Light
Promotions conjointes
Signaux Do Not Track
Et n'oublie pas :
- Informations sur la vérification du profil : Si tu fais vérifier ton profil, nous ne conservons que les numérisations biométriques que nous recevons afin de pouvoir vérifier ton profil à l'avenir et à des fins d'archivage jusqu'à ce que nous n'ayons plus besoin de telles informations à ces fins, ou pendant trois ans après ta dernière interaction avec nous, selon la première éventualité.
- Informations de contact du service à la clientèle : nous conservons les enregistrements de nos communications avec toi pendant 6 ans après la suppression de ton compte.
BON À SAVOIR
Même après la suppression d'informations de ton profil ou la suppression de ton compte, des copies de ces informations peuvent encore être visibles ou accessibles si elles ont été partagées, copiées ou conservées par d'autres personnes. Nous ne pouvons pas contrôler cela et nous n'assumons aucune responsabilité, qu'elle soit juridique ou autre, à cet égard.
Si tu autorises des applications ou sites Web tiers à accéder à tes informations personnelles, leurs conditions d'utilisation ou politiques de confidentialité régissent la manière dont ils traitent tes informations personnelles.
Si tu supprimes ton compte, nous nous assurons qu'il n'est plus visible sur l'application. Au cas où tu le supprimerais par erreur ou changerais d'avis, il est possible de restaurer ton compte jusqu'à 28 jours après sa suppression. Nous commencerons également le processus de suppression de tes informations personnelles si tu n'utilises plus activement ton compte, c'est-à-dire après 4 ans d'inactivité sur ton compte.
BON À SAVOIR
Même après la suppression d'informations de ton profil ou la suppression de ton compte, des copies de ces informations peuvent encore être visibles ou accessibles si elles ont été partagées, copiées ou conservées par d'autres personnes. Nous ne pouvons pas contrôler cela et nous n'assumons aucune responsabilité, qu'elle soit juridique ou autre, à cet égard.
Si tu autorises des applications ou sites Web tiers à accéder à tes informations personnelles, leurs conditions d'utilisation ou politiques de confidentialité régissent la manière dont ils traitent tes informations personnelles.
Par exemple |
|---|
|
Après ces 28 jours, nous entamerons le processus de suppression de tes informations personnelles, à moins que :
- nous devons les conserver pour respecter la législation applicable
- nous devons les conserver pour prouver que nous avons respecté la législation applicable
- il existe un problème, une réclamation ou un litige en suspens qui nous oblige à conserver les informations pertinentes jusqu'à ce qu'il soit résolu
- les informations doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité pour les utilisateurs de notre Application et de nos Sites
Notre appli et nos sites sont internationaux : nous souhaitons que tu puisses accéder à Bumble et nouer des liens où que tu sois dans le monde. Pour ce faire, nous exploitons un réseau mondial de serveurs afin de fournir l'appli et les sites, et de stocker tes informations personnelles. Notre réseau comprend des serveurs situés aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l'Union européenne. Voici quelques points à garder à l'esprit :
- Tes informations personnelles seront envoyées aux États-Unis et au Royaume-Uni, quel que soit le pays où tu résides.
- Les informations personnelles collectées par nos prestataires de services de confiance et nos partenaires publicitaires peuvent également être conservées en dehors du Royaume-Uni et de l'UE.
Dans tous les cas, nous veillons à ce que tes informations personnelles soient adéquatement protégées, notamment lors de leur transfert à l'étranger. Nous nous assurons que des mécanismes juridiques valides sont en place, tels que les clauses types approuvées par l'UE et l'addendum britannique à ces clauses, et nous appliquons des normes contractuelles rigoureuses. Si tu souhaites obtenir plus d'informations sur les protections que nous avons mises en place, envoie un courriel à l'adresse DPO@bumble.com.
Bien que nous souhaitions que le plus grand nombre de personnes possible puisse profiter de notre création, tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser Bumble.
Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations sur des enfants ou des mineurs, et nous ne faisons pas de publicité auprès d'eux. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 18 ans a créé un compte Bumble et partagé des informations personnelles avec nous, nous prendrons des dispositions pour résilier son compte.
Contacte-nous si tu as des questions ou des préoccupations concernant cette politique, si tu souhaites exercer tes droits, si tu rencontres un problème ou si tu souhaites déposer une plainte. Nous ferons tout notre possible pour t'aider.
Tu peux nous contacter des façons suivantes :
- En visitant notre page de rétroaction
- En envoyant un courriel à l'adresse feedback@team.bumble.com
- En contactant notre délégué à la protection des données désigné :
- Par courriel à l'adresse DPO@bumble.com
- Par courrier à l'adresse : 1 Blossom Yard Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
- Si tu résides habituellement dans l'UE et que tu souhaites discuter du RGPD, tu peux contacter notre représentant pour le RGPD dans l'UE, Borlux Ltd :
- Par courriel à l'adresse : GDPRrequest@privacyquery.ie
- Par courrier à l'adresse : 1st Floor 6 Lapps Quay Cork, Ireland
Besoin d'une version imprimable de notre politique de confidentialité? Clique ici!
BON À SAVOIR
Quel que soit l'endroit où tu résides, nous nous soucions de ta vie privée. Tu peux faire une demande concernant tes données via notre application ou en contactant notre équipe d'assistance.
Tes droits américains relatifs à la protection de la vie privée
Certains États des États-Unis ont leurs propres lois, réglementations et droits en matière de protection de la vie privée. Si ton État figure dans cette liste, nous avons des informations supplémentaires à te communiquer. Nous t'invitons à lire attentivement ces informations, ainsi que la présente politique de confidentialité, afin de comprendre les options qui s'offrent à toi et de faire les choix qui te conviennent le mieux.
Droit d’être informé
Tu as le droit de demander à connaître les informations personnelles que nous avons collectées à ton sujet, y compris les catégories d'informations personnelles, les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées, les finalités commerciales ou professionnelles de la collecte, de la vente ou du partage des informations personnelles, les catégories de tiers auxquels nous divulguons des informations personnelles et les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à ton sujet. Tu peux également recevoir des informations supplémentaires concernant certaines divulgations que nous faisons à des tiers.
Droit à l'effacement
Tu as le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées à ton sujet, sous réserve de certaines exceptions. Prends note que nous pourrions ne pas être en mesure (ou être tenus) de répondre entièrement à ta demande de suppression, par exemple si nous devons effectuer une transaction pour toi, détecter et prévenir des activités frauduleuses et illégales, exercer nos droits, à des fins internes ou pour nous conformer à une obligation légale.
Droit à la portabilité des données
Tu as le droit de demander à accéder à tes informations dans un format portable.
Droit à la rectification
Tu as le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles inexactes que nous pourrions détenir à ton sujet, sous réserve d'une vérification appropriée.
Droit de refuser la vente ou le partage des informations personnelles
Tu as le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles à des tiers, tels que ces termes sont définis dans la législation applicable en matière de confidentialité.
Droit de refuser la publicité ciblée
Tu as le droit de refuser la publicité « ciblée », telle que définie dans la législation applicable en matière de confidentialité.
Droit de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles
Tu pourrais avoir le droit de demander que nous utilisions tes informations personnelles sensibles uniquement à des fins limitées.
Pour exercer tes droits en matière de confidentialité, nous t'invitons à consulter la section « Comment nous contacter » ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires sur la manière de nous joindre. Nous pouvons te demander certaines informations afin de vérifier ton identité avant de pouvoir répondre à tes demandes. Nous te confirmerons la réception de ta demande et y répondrons dans les délais légaux (le cas échéant), après vérification, sauf si nous avons besoin de plus de temps, auquel cas nous t'en informerons.
Droit de faire appel
Tu pourrais avoir le droit de faire appel de notre décision de refuser une demande relative à tes informations personnelles. Si nous refusons ta demande, nous te fournirons des instructions sur la manière de faire appel de cette décision dans notre notification de refus.
Agent autorisé
Tu peux autoriser une personne à faire une demande relative à tes droits à la vie privée en ton nom (un agent autorisé). L'agent autorisé devra prouver que tu l'as autorisé à agir en ton nom ou démontrer qu'il a le droit de faire une telle demande. Bumble se réserve le droit de te demander directement de confirmer que l'agent est autorisé à faire une telle demande, ou de demander des informations supplémentaires pour confirmer l'identité de l'agent.
Loi Shine the Light
Si tu résides en Californie, la loi californienne « Shine the Light » te permet de demander certaines informations concernant la divulgation de tes informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour obtenir plus d'informations sur les catégories de données personnelles que nous partageons avec des tiers à des fins de marketing direct, nous te prions de bien vouloir nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées au bas de la présente politique.
Signaux Do Not Track
Pour exercer ton droit de refuser la vente ou le partage de tes informations personnelles ou de refuser la publicité ciblée, tu peux également choisir d'activer en ligne, lorsqu'il est disponible, un outil universel qui communique automatiquement tes préférences de refus, tel que le Global Privacy Control (« GPC »). Nous traiterons le signal GPC comme une demande de refus de la vente ou du partage de tes informations personnelles.
| Types d'informations que nous avons vendues ou partagées au cours des 12 derniers mois | Objectif | Catégories de tiers |
|---|---|---|
*Lorsqu'elles sont partagées avec un prestataire de services de marketing, les adresses courriel cryptées sont supprimées après la diffusion des publicités. | Les prestataires de services marketing*Nous collaborons avec des prestataires de services spécialisés dans le marketing afin de :
Cela peut notamment impliquer :
* La liste complète des prestataires de services marketing est accessible dans les paramètres, sous la section Sécurité et confidentialité. | Prestataires de services marketing |
| Les partenaires publicitairesPour publier des publicités tierces sur nos applications Nous partageons des informations personnelles limitées avec nos partenaires publicitaires, si tu donnes ton consentement via une bannière de consentement aux témoins, afin de te montrer des publicités tierces pertinentes sur notre application. | Partenaires publicitaires |
| Pour nous associer à Facebook en tant que prestataire de services de marketing afin de :
Lorsque nous partageons des informations personnelles avec Facebook dans ce contexte spécifique, telles que via la fonction « J'aime » de Facebook, nous sommes considérés comme des « contrôleurs conjoints » avec Facebook Irlande pour ce traitement des données. Qu'est-ce que cela signifie? | Entreprises de réseaux sociaux |
Étudiants
Nous recueillons des informations sur les membres qui pourraient être inscrits dans un établissement d'enseignement supérieur ou une université afin d'améliorer les services proposés aux étudiants. Cela ne concerne que les personnes qui utilisent l'application et qui se sont identifiées lors de leur inscription comme étant originaires des États-Unis ou du Canada (à l'exception du Québec) et âgées de 18 à 24 ans.
Nous recueillons les données de localisation récentes relatives à l'endroit où tu as ouvert l'application afin de déterminer si les coordonnées de ton appareil correspondent à une zone universitaire. Nous obtenons alors un résultat pour la question « à l'université? oui/non » en fonction de ce que nous trouvons. Nous obtenons ces informations à partir de l'appareil que tu utilises pour accéder au service de réseau social Bumble.
Nous combinons ces résultats avec d'autres informations pertinentes dont nous disposons afin de pouvoir :
- envoyer les offres, événements et fonctionnalités adaptés aux utilisateurs appropriés.
- comprendre quels événements Bumble sont populaires auprès des étudiants ou ne fonctionnent pas aussi bien.
- améliorer la conception de l'application afin de répondre aux besoins des étudiants.
Ce que nous ne faisons pas :
- suivre tes déplacements en temps réel dans le cadre de cette activité.
- identifier ou stocker des informations sur le lieu où tu étudies.
Pour résumer : afin de protéger ta vie privée, nous ne conservons aucune des données de position utilisées pour cette activité. Elles seront définitivement supprimées une fois que nous aurons la réponse à la question « à l'université? oui/non ».