隱私權政策

歡迎來到 Bumble 團隊隱私權政策頁面。不論你已經準備好要開始約會,還是只是想交新朋友,Bumble 都相信所有關係都需要尊重跟平等,尤其是牽涉到你的個資時。

Bumble 最初成立,是要挑戰過時的約會規則。

現在,我們已經演變成一個工具,讓會員可以放心與人聯繫。

當我們提及 Bumble Group,是指 Badoo Trading Limited 和 Bumble Trading LLC (在本政策中簡稱為「Bumble」、「我們」或「我們的」)。本政策說明我們如何處理你的個人資料。本政策在你使用 Bumble 流動應用程式或桌面版 (統稱「應用程式」) 的任何時候適用,亦適用於你使用我們的「網站」(包括 Bumble.com 官方網站、活動網站和其他數碼產品及服務 (如競賽或問卷調查等)) 的所有情況。我們亦建議你細閱我們的《使用條款與細則》。

有關此政策有任何問題?
聯繫我們,我們會樂意協助。

請注意

我們必須不時修改此政策,而目前的最新版本 (請見 http://bumble.com/privacy-policy) 控制我們如何使用你的資料。請定期檢查是否有更新。如有任何重大更改,我們亦會透過電郵或通告通知你。

我們收集什麼?

當你透過使用 Bumble 應用程式或網站邁出第一步時,我們便會開始收集你的部分個人資料。在體驗我們的應用程式和網站時,你也可以選擇與聯繫對象分享資料,例如其他會員或你的朋友和聯絡人。

我們有責任妥善保護所收集及你與我們分享的所有個人資料。根據 2016 年 4 月 27 日頒佈的《通用資料保護規則》(下稱「GDPR」) 及其他適用的個人資料法律,對於透過我們的應用程式和網站所收集與處理的所有個人資料,我們均為「資料控制者」。

收集或分享的資訊類型取決於具體情況和你正在做的事情。

你將無法更改你的出生日期,如果你給予 Bumble 在你的設備設定中的位置存取權,你的位置將根據你的設備位置自動更新。使用此應用程式的其他人可能會在檢視你的個人資料頁面時看到一些你的註冊資訊,例如你的性取向、名字和用戶名。

當你下載應用程式並建立 Bumble 帳戶時,為了讓我們提供服務並持續改善應用程式,你可能會提供特定個人資料。隨著使用時間增加,這些資料可能包括:

名字
使用者名稱
性別認同
位置 (城市、城鎮)
電子郵件地址
出生日期和地點
照片
手機號碼
性取向
你連結到帳戶的社交媒體帳戶 (例如 Facebook) 的登入資訊

註冊後,你可以隨時通過帳戶更改部分資料。你有責任確保你的帳戶詳情為最新資料,特別是當你更換電話號碼時。

我們希望讓你的交友體驗更簡單而豐富,其中一個方式就是讓你能在使用 Bumble 的過程中連結其他社交媒體帳戶。請注意,這表示你會與我們分享你在這些社交網絡上分享的部分個人資料。

使用社交媒體帳號註冊或登入 Bumble

Facebook: 如果你選擇使用 Facebook 帳戶註冊或登入,你將授權 Facebook 與我們共用你的名字和個人資料圖片。 除非你選擇不分享這些細節,否則你還將授權 Facebook 與我們共用你的:

  • 電子郵件地址(如果與你的 Facebook 帳戶相關聯)
  • 出生日期
  • 其他個人相片
  • 性別
  • 你喜歡的頁面
  • 所在城市

Apple ID: 如果你選擇使用 Apple ID 註冊或登入,你將授權 Apple 與我們共用:

  • 你的 Apple 登入資訊
  • 可編輯的名稱
  • 一個將與你的 Bumble 帳戶連結並用於帳戶救援的電子郵件

你可以選擇使用你的個人電子郵件,或者 Apple 將建立並使用一個隨機電子郵件地址,以便你的個人電子郵件保持私密。

然後,我們將使用從 Facebook 或 Apple 收到的個人資訊來建立你的 Bumble 帳戶。如果你從 Facebook 設定中刪除 Bumble 應用程式或從 Apple ID 中刪除,我們將不再有這些資訊的存取權。

將社交媒體帳戶連結到 Bumble 帳戶

你可以將 Bumble 帳戶與 Facebook 或 Spotify 帳戶連結,從而將有關帳戶的部分資料直接分享到 Bumble,例如你的 Spotify 最愛藝人。

當你首次將 Facebook 或 Spotify 帳戶與 Bumble 帳戶連結時,你可以透過 Facebook 或 Spotify 自行決定我們可以接收哪些特定範圍的資料。

如果你想從 Bumble 解除連結任何已連結的社交媒體帳戶,請前往 Facebook 或 Spotify 設定,然後按照指示移除 Bumble 應用程式的存取權限。

請注意

如果你取消連結社交媒體帳戶,這並不會自動刪除你已經在 Bumble 帳戶中新增的訊息。如果你希望刪除這些資訊,必須在在 Bumble 帳戶內刪除。

我們致力於確保每位應用程式和網站使用者的安全,並提供最優質的使用者體驗。為此,我們要求每位應用程式和網站使用者驗證帳戶。關於此流程的詳情,請參閱 這裡

這表示我們會要求你提供電話號碼,且在某些情況下,要求你進行照片驗證或證件驗證,以執行我們的《<a href="https://bumble.com/guidelines">社群指導原則</a>》,讓我們能確保 Bumble 上的會員皆為達到法定年齡的真人,並防範可能被用於惡意活動或網絡犯罪的虛假帳戶,這些行為都可能威脅 Bumble 的網絡安全,並破壞大家的使用體驗。

你也可以選擇 (i) 自願驗證照片 (讓系統在你的個人檔案中加入灰色的「通過驗證」徽章),以及 (ii) 使用證件驗證你的身分 (讓系統在你的個人檔案中加入藍色的「通過驗證」徽章)。如果你選擇驗證個人檔案照片,我們會掃瞄每張你提交的照片。掃瞄時,我們可能會使用臉孔識別技術來比對你提交的照片和你的個人檔案照片,以助我們確保你是本人。如果你選擇同時驗證證件,我們的第三方合作夥伴 Veriff 會代表我們核對證件。Veriff 會比對你提交的自拍照和你的證件。掃瞄時,我們可能會使用臉孔識別技術和收集生物特徵資料,但如果你不希望我們使用臉孔識別技術或收集你的生物特徵資料,也可選擇要求人工審核。

如果你選擇驗證照片,我們不會將驗證照片加入你的個人檔案,但會保留掃瞄,以便日後驗證你的身分和作為記錄。我們只會將掃瞄保留到不再需要執行上述用途為止,但絕對不會超過 3 年 (自你最後一次與我們互動起計)。一旦我們不再需要有關掃瞄或 3 年已過,我們便會採取合理的業務程序,將有關掃瞄從我們的系統中安全地永久刪除。如果你選擇同時驗證你的證件,我們的第三方合作夥伴 Veriff 會比對你的自拍照和證件。Veriff 會保留你的自拍照和證件照片最多 72 小時。你可前往 這裡 進一步瞭解 Veriff 的隱私權處理方式。如會員身處南韓,請注意證件驗證由人手執行。提交由政府簽發的身分證明文件前,請確保已塗黑所有資料,你的姓名、照片、出生日期、性別和身分證明文件有效期限除外。如會員身處不允許收集個人身分識別碼的國家/地區,請注意,根據 Bumble 的驗證程序,在收到任何由政府簽發的身分證明文件後,系統會即時自動塗黑任何個人身分識別碼,並在塗黑有關資料後永久刪除原圖,以確保系統不會儲存有關識別碼,我們亦不會在人手驗證過程中人手查閱有關識別碼。

請注意

如果你的帳戶因任何原因被封鎖,我們的反欺詐和反垃圾郵件程序還可能會封鎖你在我們其他平台和應用程式上的帳戶,例如 Badoo。

如果你決定購買我們的任何付費服務,我們會透過第三方付款處理工具處理你的付款資料,並會保留有關資料作審計/稅務用途和防止詐騙。

為了防止系統處理詐騙款項,我們使用自動決策功能,並由我們的系統檢查付款資料和交易行為是否可能違反我們的《使用條款與細則》。 我們可自動封鎖任何我們認為是詐騙或違反我們的《使用條款與細則》的交易。交易一旦被封鎖,相關人士會收到其交易無法處理的通知,並可以 聯絡我們 就決定提出反駁。

請注意

如果你改變主意,不希望授予 Bumble 你的位置存取權,你可以隨時使用應用程式設定關閉地理位置。

  • iPhone — 前往「設定 」> 「隱私權」 > 「位置服務」 > 「Bumble」
  • Android — 前往「設定」 > 「位置」 > 「Bumble」 > 「權限」 > 「位置」

如果你在你的裝置設定中授予 Bumble 存取你的位置,我們將在你使用你的行動裝置時收集有關你位置的資訊。我們這麼做是為了個人化你的 App 體驗,並使你更容易與他人建立連接和互動。

這可以包括有關 WiFi 存取點和你的經度/緯度的資訊,我們可以儲存你裝置的座標,以便提供某些功能。

例如,啟用你的一般位置資訊顯示給看到你個人資料的人,並顯示你附近的人的個人資料。

當你使用應用程式時,我們會根據本「政策」所述的用途收集你的裝置資料。有關資料涵蓋你裝置的獨特識別碼、型號和作業系統,以及記錄和使用情況資料。你亦可以選擇讓我們的應用程式存取你裝置的通訊錄。系統只會在你想新增某人為聯絡人時使用你裝置的通訊錄。

我們想幫助你展現最好一面,因此我們會收集有關你個人檔案照片的資料,藉此以對你有利的方式排列照片 (將較多人喜歡的照片放在前面)。有關資料包括會員花最多時間瀏覽哪些照片,或哪些照片的燈光最等。 你可以隨時透過我們的應用程式設定停用此功能。

使用我們的應用程式或網站時,你可能會遇到一些連結。如果你使用這些連結,我們會監察重新導向點擊或使用其他方法,追蹤你與有關連結的互動方式,包括與不由我們負責的第三方服務的互動。

為了分析會員之間的話題、情緒和溝通趨勢,我們會審核應用程式內傳送的訊息內容。審核前,我們會採取措施移除訊息中可識別個人身分的資料。我們不會與任何第三方分享會員訊息的內容或從中所得的資料。

我們也結合了內部自動化系統與審核人員團隊,監察並審核帳戶及訊息內容是否違反我們的《使用條款與細則》。請參閱下方的「審核實務」部分。

有時,我們可能會聯絡你,以查看您是否願意參與研究調查、提供意見或見解,或參與行銷活動。例如,如果你告訴我們你在應用程式中找到了配對,我們可能會要求你是否希望在 Bumble 廣告中被提及。當我們聯絡你時,我們將提供更多資訊。

你可以拒絕我們的請求,你的參與程度完全是選擇性,但是如果你不希望我們聯絡你,請透過我們的意見回饋頁面告訴我們的客戶支援團隊。

如果你透過我們的 意見回饋頁面 聯絡我們的客戶支援團隊,我們會收集你的 IP 位址、電郵地址,以及你與我們分享的資料,以協助解決你的要求。

我們與你的通訊記錄 (包括你對其他應用程式或網站使用者提出的任何投訴) 將自你的帳戶刪除起保留 6 年。

當你使用我們的應用程式或瀏覽我們的網站時,我們會透過 Cookie 或類似技術自動收集你的個人資料。

部分 Cookie 是確保應用程式及網站正常運作所必需的,因此無法關閉;但對於其他功能 (例如接收定向廣告),你則可以自行選擇。請瀏覽我們的 Cookie 政策,以進一步瞭解 Cookie、我們如何使用 Cookie,以及你對有關技術所擁有的選項。

什麼是 Cookie?

Cookie 是你的裝置或網頁瀏覽器上放置的一個小型檔案,可讓我們認識和記住你的喜好。Cookie 通常有助於個人化和改善你在我們的應用程式和網站上的體驗。